2025年物流信息技术形成性考核册参考答案

物流信息技术形成性考核册(参照答案)第一次作业（第1～3章）名詞解释软件工程（P20）软件工程是指采用工程的概念、原理、技术和措施来開发和维护软件。其关键内容是以工程化的方式组织软件的開发，它借鉴了老式工程的原则和措施，以求高效地開发高质量的软件。除了工程，软件工程還综合应用了计算机科學、数學和管理科學。物业信息（P46）物流信息是指反应物流多种活動内容的知识、资料、图像、数据、文献的總称。条码(P81)条码是由一组按一定规则排列的条、空构成的编码符号，用以表达一定的字符、数字及符号构成的信息。謝频识别(P105)射频识别是一种非接触式的自動识别技术，是一项运用射频信号通過空间耦合(交变磁場或電磁場)实現無接触信息传递并通過所传递的信息到达识别目的的技术。單项选择題12345678ACAADADCP1P6P27P15P24P50P51P519101112131415CADCABBP52P71P103P106P111PP84多选題12345678910ABCDEABCADEABCDADEABCABDEABCDBCEABDEP21P27P35P43P47P66P71P72P76P92判断題（對的的大“√”，錯误的打“×”）12345678910√√×√√√××√√P15P28P32P6P49P63P64P89P106P115問答題什么是数据挖掘？数据挖掘有哪些应用？（P34～35）答：数据挖掘（DataMining,简称DM）顾名思义就是從超大型数据库（VLDB）或数据仓库中搜索有用的商业信息的過程。数据挖掘详细应用如下：①零售和销售业：预测销售，确定库存量和分销计划等。②银行业：预测壞账、信用卡欺诈、新信用卡顾客等。③航空企业：捕捉客户常常去的地方和那些中途转机的乘客的最终目的地，這样航空企业就可以识别那些尚未開辟业务但却很受欢迎的地點，并考虑增長班机路线以捕捉商业机會。④广告：预测在黄金時间播放什么广告最佳，怎样使插入广告的收效最大。⑤市場营销：對客户的人口记录信息進行分类，以预测哪些客户将對推销商品的邮件做出应答或购置特殊产品。物流信息技术重要包括哪些？（P50～54）答：物流信息技术重要包括：（1）EDI技术；（2）GPS/GIS技术；（3）条形码/射频技术；（4）通信技术；（5）数据库/数据仓库技术；（6）网络安全技术。什么是自動识别技术？自動识别技术包括哪几种类型？（P71）答：自動识别技术就是应用一定的识别装置，通過被识别物品和识讀装置之间的靠近活動，自動地获取被识别物品的有关信息，并提供应後台的计算机处理系统来完毕有关後续处理的一种技术。自動识别技术的种类包括：（1）条码技术；（2）光學字符识别(OCR)；（3）生物识别技术；（4）磁条（卡）技术；（5）IC卡；（6）射频识别技术(RFID)。简述RFID技术的重要特點。答：和老式条形码识别技术相比，RFID有如下优势： （1）迅速扫描； （2）体积小型化、形状多样化； （3）抗污染能力和耐久性； （4）可反复使用； （5）穿透性和無屏障阅讀； （6）数据的记忆容量大； （7）安全性。物流信息技术形成性考核册(参照答案)第二次作业（第4～7章）名詞解释工具型地理信息系统答：（P126）工具型地理信息系统也称地理信息系统開发平台或外壳，它是具有地理信息系统基本功能，供其他系统调用或顾客進行二次開发的操作平台。GPS答：（P157）GPS即全球定位系统，它是运用由导航卫星构成的全球卫星定位系统，進行测時和测距。GPS能對静态、動态對象進行動态空间信息的获取，空间信息反馈迅速、精度均匀、不受天气和時间的限制。電子数据互换答：（P178）電子数据互换是一种在企业之间传播订單、发票等作业文献的電子化手段。它通過计算机通信网络将贸易、動输、保险、银行和海关等行业信息，用一种国际公认的原则格式，实現各有关部门或企业与企业之间的数据互换与处理，并完毕以贸易為中心的所有過程，它是20世纪80年代发展起来的一种新奇的電子化贸易工具，是计算机、通信和現代管理技术相結合的产物。物流信息系统答：(P210)物流信息系统可以理解為通過對与物流有关信息的加工处理来到达對物流、资金流的有效控制和管理，并為企业提供信息分析和决策支持的人机系统。單项选择題12345678910CADDACBDABP12126P151P140P138P157P159P173P161P16311121314151617181920DADAAABCBCP180P184P190P190P179P210P215P211P219P226多选題12345678910ABABCDABDEABCACDACDABCABCDABEABCEP126P127P125P157P166P173P180P195P212P210判断題12345678910√×√√×√√√×√P139P150P131P158P229P174P187P179P237P210問答題GIS物流分析软件集成了哪些模型？答：（P150）（1）車辆路线模型；（2）网络物流模型；（3）分派集合模型；（4）设施定位模型。3G物流配送监控的功能有哪些？答：(P174)（1）車辆跟踪；（2）路线的规划和导航；（3）指挥调度；（4）信息查询；（5）紧急救援。试述物流EDI系统的构成和長处。答：（P200～201）（1）物流EDI系统的构成要素是原则、系统和通信。（2）物流EDI的長处在于供应链构成各方基于原则化的信息格式和处理措施，通過EDI共同分享信息、提高流通效率、減少物流成本。试述信息系统在供应链管理中的作用。答：（P229～230）（1）消除“牛鞭效应”；（2）可以使企业保持既有的客户关系；（3）可以增進企业管理技术的推广和管理思想的更新；（4）可以使企业提高业务量；（5）可以使企业吸引新客户，拓展新业务。物流信息技术形成性考核册(参照答案)第三次作业（第8～10章）名詞解释電子自動定货系统（EOS）答：（P260）電子订货系统是指企业间运用通信网络（VAN或互联网）和终端设备以在线连接方式進行订货作业和订货信息互换的系统。EOS按其应用范围可分為各企业内的EOS，零售商与批发商之间的EOS以及零售商、批发商和生产商之间的EOS。前台POS系统答：（P268）前台POS系统是指通過自動讀取设备（重要是扫描器），在销售商品時直接讀取商品销售信息（如商品名称、單价、销售数量、销售時间、销售店铺、购置顾客等），实現前台销售业务的自動化，對商品交易進行实時服务和管理，并通過通信网络和计算机系统传送至後台，通過後台计算机系统的计算、分析与汇總等掌握商品销售的各项信息，為企业管理者分析經营成果、制定經营方针提供根据，以提高經营效率的系统。定性预测措施答：（P283）定性预测措施重要根据调查研究，采用少許数据和直观材料，预测人员再运用自已的知识和經验，從而對预测對象做出预测。该措施重要用于對预测對象的未来性质、发展趋势和发展转折點進行预测，适合缺乏充足数据的预测場所。决策支持系统答：（P294）决策支持系统简称DDS，是一种以计算机為工具，应用决策科學及有关學科的理论与措施，以人机交互方式辅助决策者处理半构造化和非构造化决策問題的信息系统。單项选择題12345678910BCADDBDDBDP242P247P249P256P267P273P262P280P284P28211121314151617181920CDAACCCCADP287P296P299P303P301P309P312P324P326P342多选題12345678910ABCABCDABEABCABCDEABABCDABCDEABCDACDEP244P246～247P250P268P266～267P283P286P301～302P309～310P326判断題12345678910√××√××√×√×P249P252P267P261P284P285P288P302P313319問答題什么是物流信息网络化？物流信息网络化的特點是什么？答：（P244～245）所谓物流信息网络化，就是指在物流领域综合应用現代计算机技术和通信技术，实現物流信息的電子化、数字化，并能完毕其在多媒体化、高效率的综合网络上自動采集、处理、存储、传播和互换，最终到达物流信息资源充足開发和普遍共享，以減少物流成本，提高物流效率的過程。其特點如下：（1）网络专业性强；（2）信息来源的广泛性；（3）地区的广袤性；（4）网上信息实時性、動态性强。试述電子自動订货系统（EOS）的流程。答：（P263）（1）在零售店的终端运用条码阅讀器获取准备采购的商品条码，并在终端机上输入订货种类；运用電话线通過调制解调器传到批发商的计算机中。（2）批发商開出提货传票，并根据传票，同步開出拣货單，实行拣货，然後根据送货传票進行商品发货。（3）送货传票上的资料便成為零售商的应付账款资料及批发商的应收账款资料。（4）把送货传票上的资料接到应收账款的系统中去。（5）零售商對送到的货品進行检查後，便可以陈列与销售了。试述决策支持系统的各個构成部分及其功能。答：（P298～299）决策支持系统由如下部分构成：（1）人机對话子系统。人机對话子系统是DSS中顾客和计算机的接口，在操作者、模型库、数据库和措施库之间起著传送（包括转换）命令和数据的重要作用，其关键是人机界面。（2）数据库子系统。数据库子系统是存储、管理、提供与维护用于决策支持的数据的DSS基本部件，是支撑模型库子系统及措施库子系统的基础。数据库子系统由数据库、数据析取模块、数据字典、数据库管理系统及数据查询模块等部件构成。（3）模型库子系统。模型库子系统是构建和管理模型的计算机系统，模型库子系统重要由模型库与模型管理系统两大部分构成。從理论上讲，运用模型库中的“元件”可以构造出任意形式且無穷多的模型，以处理任何所能表述的問題；模型库管理系统的重要功能则是模型的运用与维护。（4）措施库子系统。措施库子系统是存储、管理、调用及维护DSS各部件要用到的通用算法、原则函数等措施的部件，措施库中的措施一般用程序方式存储。措施库子系统由措施库与措施库管理系统构成。物流信息系统的開发措施有哪些？答：（P313～319）（1）构造化生命周期法；（2）原型開发法；（3）面向對象的開发法；（4）计算机辅助系统開发措施物流信息技术形成性考核册第四次作业（案例分析）思索題：久凌企业的信息系统包括哪些内容？各有什么功能？答：久凌企业的信息系统包括两部分内容：仓库管理系统和車辆管理系统。仓库管理系统是由国内外成熟的仓库管理软件构成的先進的仓库管理信息系统，重要可以实現如下功能：实行计算机管理。计算机管理能自動划分序位，实行先進先出。能和货主实現EDI传播，接受货主的指令。所有出库产品都通過扫描仪扫描，使對产品的管理精确到件、号和买主等信息。可以進行数据的实時传播。在和客户有专线连接時，可以将数据在5~10分钟内传到客户，使客户對产品实現实時管理。車辆管理系统由中外运久凌快运班車管理软件和中外运久凌全国車辆调度管理软件构成。整個Srmis系统的特點為领先的物流信息管理系统，物流管理与物流操作分离的业务模式，全国物流销售与物流调度一体化控制，分区逐层互動协作关系，提供個性化客户指令录入和查询界面，可靠、高效的信息传递方式，系统不停升级。你认為久凌企业的信息系统還应當补充什么功能？答：久凌企业電子物流的功能拾分强大，可以实現系统之间、企业之间以及资金流、物流、信息流之间的無缝链接，协助企业最大程度地控制和管理库存。我认為久凌企业的信息系统還应补充如下方面功能：全面应用客户关系管理、商业智能、计算机電话集成、互联网等先進技术手段，以及配送优化、動态监控、智能交