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文档简介

2026年市级机关“推拖绕”作风问题治理知识竞赛一、单选题(共10题,每题2分)1.根据《XX市机关工作人员“推拖绕”作风问题治理实施细则》,以下哪种行为不属于“推”的表现?()A.对群众反映的问题不登记、不记录、不处理B.将职责范围内的工作推给其他部门或下级单位C.对不属于本部门职责的事项,明确告知并指引办理渠道D.因客观原因无法立即办理的事项,主动向群众解释并承诺时限2.XX市规定,对群众反映的“推拖绕”问题线索,线索受理部门应在多少小时内完成初步核查?()A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时3.以下哪项不属于《XX市“推拖绕”作风问题治理责任清单》中明确的责任主体?()A.市级机关各部门主要负责人B.各单位办公室文员C.分管领导D.机关作风监督员4.XX市要求,对情节较重的“推拖绕”问题,相关责任人可能面临哪种处理方式?()A.通报批评B.警告处分C.撤职降级D.以上都是5.《XX市优化营商环境条例》中,明确禁止行政机关在办理事项时采取“绕”的方式,以下哪项属于“绕”的表现?()A.因政策规定需多部门联办,主动协调推进B.以“符合规定”为由,拒绝群众的不合理诉求C.对群众提出的合理诉求,通过合法合规程序处理D.在法定时限内,因特殊情况需延长办理时间,经批准后告知群众6.XX市要求,各单位应建立“推拖绕”问题台账,台账至少应保存多少年?()A.1年B.3年C.5年D.10年7.以下哪种行为不属于“拖”的表现?()A.对群众反映的问题,长期不办、不回复B.超过法定时限仍未办结的事项,未主动说明原因C.将复杂事项拆解成多个环节,逐级拖延办理D.因系统升级等客观原因,及时告知群众并调整时限8.XX市规定,对群众投诉的“推拖绕”问题,首次核查未发现问题的,应在多少日内再次复核?()A.3日B.5日C.7日D.10日9.以下哪项不属于XX市“推拖绕”作风问题治理的监督方式?()A.群众投诉举报B.机关内部抽查C.第三方评估机构调查D.电视曝光10.《XX市“推拖绕”作风问题治理考核办法》规定,对“推拖绕”问题治理不力的单位,主要领导可能面临哪种责任追究?()A.诫勉谈话B.行政处分C.免职D.以上都有可能二、多选题(共10题,每题3分)1.以下哪些属于《XX市机关工作人员“推拖绕”作风问题治理实施细则》中明确的“推”的表现?()A.对职责不清的事项,互相推诿不担当B.将不属于本部门职责的事项,推给群众自行解决C.对群众反映的问题,口头答应但不落实D.因个人原因,故意拖延办理事项2.XX市“推拖绕”问题治理中,以下哪些部门负有监督责任?()A.市纪委监委B.市委办公室C.市机关事务管理局D.市作风监督委员会3.以下哪些属于“绕”的表现?()A.以“政策未明确”为由,拒绝群众合理诉求B.对复杂事项,通过拆解流程拖延办理C.在法定时限内,因特殊情况需延长办理时间,经批准后告知群众D.对不属于本部门职责的事项,不指引办理渠道4.XX市“推拖绕”问题治理中,对单位主要负责人的要求包括哪些?()A.签订责任书,落实“一岗双责”B.定期开展自查自纠C.对群众反映的问题亲自过问D.对典型问题进行通报曝光5.以下哪些属于XX市“推拖绕”问题治理的整改措施?()A.对责任人进行批评教育B.调整职责分工,避免推诿扯皮C.建立限时办结制度D.对整改不力的单位进行通报批评6.《XX市“推拖绕”作风问题治理考核办法》中,考核指标包括哪些?()A.群众投诉率B.问题办结率C.责任追究率D.长效机制建设情况7.以下哪些属于“拖”的表现?()A.对群众反映的问题,长期不回复、不处理B.超过法定时限仍未办结,未主动说明原因C.将复杂事项拆解成多个环节,逐级拖延办理D.因系统故障,未及时告知群众并调整时限8.XX市“推拖绕”问题治理中,对单位的考核方式包括哪些?()A.群众满意度测评B.随机抽查C.专项检查D.年度考核9.以下哪些属于XX市“推拖绕”问题治理的典型情形?()A.对群众反映的问题,以“不属我部门职责”为由不予受理B.对不属于本部门职责的事项,不指引办理渠道C.因个人原因,故意拖延办理事项D.对复杂事项,通过拆解流程拖延办理10.《XX市“推拖绕”作风问题治理责任清单》中,明确禁止哪些行为?()A.对群众反映的问题不登记、不记录、不处理B.将职责范围内的工作推给其他部门或下级单位C.对不属于本部门职责的事项,明确告知并指引办理渠道D.以“符合规定”为由,拒绝群众的不合理诉求三、判断题(共10题,每题2分)1.XX市规定,对群众反映的“推拖绕”问题线索,线索受理部门应在24小时内完成初步核查。()2.《XX市“推拖绕”作风问题治理实施细则》中,明确禁止行政机关在办理事项时采取“绕”的方式。()3.任何情况下,行政机关均可因“客观原因”拖延办理群众事项。()4.XX市要求,各单位应建立“推拖绕”问题台账,台账至少应保存3年。()5.对群众投诉的“推拖绕”问题,首次核查未发现问题的,应在5日内再次复核。()6.以下行为不属于“推”的表现:对不属于本部门职责的事项,明确告知并指引办理渠道。()7.XX市“推拖绕”问题治理中,对单位主要负责人的考核权重不低于30%。()8.《XX市“推拖绕”作风问题治理考核办法》规定,对“推拖绕”问题治理不力的单位,主要领导可能面临免职。()9.以下行为不属于“绕”的表现:在法定时限内,因特殊情况需延长办理时间,经批准后告知群众。()10.XX市“推拖绕”作风问题治理中,对群众投诉的“推拖绕”问题,首次核查未发现问题的,应在10日内再次复核。()四、简答题(共5题,每题5分)1.简述XX市“推拖绕”作风问题治理中,“推”的表现形式有哪些?2.XX市“推拖绕”问题治理中,对单位的主要领导应承担哪些责任?3.简述XX市“推拖绕”问题治理的监督方式有哪些?4.《XX市“推拖绕”作风问题治理实施细则》中,对群众投诉的处理流程是怎样的?5.XX市“推拖绕”问题治理中,如何建立长效机制防止问题反弹?五、论述题(1题,10分)结合XX市实际,论述如何通过制度建设和监督考核,有效治理机关“推拖绕”作风问题。答案与解析一、单选题答案与解析1.C解析:选项A、B、D均属于“推”的表现,只有C属于合规处理。2.B解析:XX市规定,线索受理部门应在24小时内完成初步核查,确保问题及时响应。3.B解析:责任清单中明确包括主要负责人、分管领导等,文员通常不作为直接责任主体。4.D解析:情节较重的“推拖绕”问题可能面临通报批评、警告、撤职降级等多种处理方式。5.B解析:选项B属于变相拒绝,其他选项均属于合规或合理处理。6.C解析:台账至少保存5年,符合档案管理要求。7.D解析:因系统故障等原因导致的延误,及时告知并调整时限不属于“拖”。8.C解析:核查未发现问题,应在7日内再次复核,确保问题不遗漏。9.C解析:第三方评估机构调查不属于XX市“推拖绕”问题治理的监督方式。10.D解析:主要领导可能面临诫勉谈话、行政处分、免职等多种责任追究。二、多选题答案与解析1.A、B、C解析:选项D属于个人原因,不属于“推”的表现。2.A、C、D解析:市委办公室主要协调,作风监督委员会负责监督,市纪委监委负责执纪问责。3.A、B、D解析:选项C属于合规处理,其他选项均属于“绕”的表现。4.A、B、C解析:选项D属于监督部门的职责,不属于主要负责人的直接责任。5.A、B、C、D解析:整改措施应全面覆盖问题发现、责任追究、机制完善等方面。6.A、B、C、D解析:考核指标应全面反映治理成效,包括群众投诉率、办结率等。7.A、B、C解析:选项D属于客观原因导致的延误,不属于“拖”。8.A、B、C、D解析:考核方式应多元化,包括群众满意度、随机抽查等。9.A、B、C、D解析:所有选项均属于典型的“推拖绕”表现。10.A、B、D解析:选项C属于合规指引,不属于“推拖绕”行为。三、判断题答案与解析1.×解析:XX市规定,线索受理部门应在24小时内完成初步核查,而非12小时。2.√解析:《XX市“推拖绕”作风问题治理实施细则》明确禁止“绕”的方式。3.×解析:因客观原因拖延办理需经批准并告知群众,不能随意拖延。4.√解析:台账至少保存5年,符合档案管理要求。5.√解析:核查未发现问题的,应在5日内再次复核,确保问题不遗漏。6.√解析:明确告知并指引办理渠道不属于“推”的表现。7.√解析:单位主要负责人的考核权重不低于30%,符合制度设计。8.√解析:对整改不力的单位,主要领导可能面临免职。9.×解析:选项C属于合规处理,不属于“绕”。10.×解析:核查未发现问题的,应在7日内再次复核,而非10日。四、简答题答案与解析1.“推”的表现形式-对职责不清的事项,互相推诿不担当;-将不属于本部门职责的事项,推给群众自行解决;-对群众反映的问题,口头答应但不落实;-因个人原因,故意拖延办理事项。2.主要负责人的责任-签订责任书,落实“一岗双责”;-定期开展自查自纠,及时发现并整改问题;-对群众反映的“推拖绕”问题亲自过问,督促解决;-对典型问题进行通报曝光,形成震慑。3.监督方式-群众投诉举报,畅通监督渠道;-机关内部抽查,随机检查工作落实情况;-电视曝光,发挥舆论监督作用;-市纪委监委执纪问责,对严重问题严肃处理。4.处理流程-群众投诉→线索受理→初步核查→调查核实→分类处理→结果反馈→跟踪督办。5.长效机制-建立健全责任清单,明确职责分工;-完善考核制度,将“推拖绕”问题纳入年度考核;-加强培训教育,提升工作人员服务意识;-建立群众满意度评价机制,倒逼问题整改。五、论述题答案与解析结合XX市实际,论述如何通过制度建设和监督考核,有效治理机关“推拖绕”作风问题XX市在治理机关“推拖绕”作风问题方面,应坚持制度建设和监督考核双轮驱动,通过完善制度体系、强化监督执纪、优化考核机制,切实提升机关服务效能。1.完善制度建设,明确行为边界首先,应制定《XX市机关工作人员“推拖绕”作风问题治理实施细则》,明确“推拖绕”的具体表现形式,如职责不清互相推诿、拒绝群众合理诉求、故意拖延办理事项等,为问题治理提供制度依据。其次,建立《XX市“推拖绕”作风问题治理责任清单》,明确各级各部门的责任主体,特别是主要负责人的“一岗双责”,确保责任到人。此外,还应制定《XX市“推拖绕”问题台账管理办法》,要求各单位建立台账,详细记录问题线索、处理流程、整改结果,确保问题可追溯、可督办。2.强化监督执纪,形成高压态势治理“推拖绕”问题,必须强化监督执纪,形成高压态势。一是畅通群众投诉渠道,设立举报电话、邮箱、信访窗口,确保群众反映问题有门路、有回应。二是加强机关内部监督,定期开展自查自纠,对重点部门、重点岗位进行随机抽查,及时发现并纠正问题。三是发挥纪委监委作用,对情节较重的“推拖绕”问题,严肃追究相关责任人责任,形成震慑。四是发挥舆论监督作用,对典型问题进行通报曝光,引导机关工作人员树立正确作风。3.优化考核机制,倒逼问题整改考核是治理“推拖绕”问题的关键手段。首先,应将“推拖绕”问题治理纳入年度考核,设置明确指标,如群众投诉率、问题办结率、责任追究率等,确保考核结果与单位绩效挂钩。其次,应建立群众满意度评价机制,通过问卷调查、随机访谈等方式,收集群众对机关服务作风的评价,将评价结果作为考核的重要依据。此外,还应建立问题整改跟踪督办机制,对整改不力的单位,进行约谈、通报批评,甚至追究主要领导责任,确保问题整改到位。4.加强教育引导,提升服务意识治理“推拖绕”问题,

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