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文档简介
合格供方评定控制程序一、目的为确保所采购的物资、设备及服务能够持续稳定地满足公司生产经营和质量体系的要求,规范供方评定与管理行为,降低采购风险,提高供应链整体质量与效率,特制定本程序。二、适用范围本程序适用于公司所有为生产经营活动提供原材料、零部件、设备、工具、辅料以及各类服务(如技术服务、物流服务、检验服务等)的供方的选择、评定、批准及后续的动态管理过程。三、术语与定义1.供方:指提供产品或服务的组织或个人,包括制造商、经销商、服务商等。2.潜在供方:指有能力提供公司所需产品或服务,但尚未经过正式评定纳入合格供方名录的组织或个人。3.合格供方:指经过本程序规定的评定过程,被证实有能力持续稳定提供符合规定要求的产品或服务,并已纳入公司合格供方名录的供方。4.供方评定:指对供方的资质、生产能力、质量保证能力、价格、交付能力、售后服务、商业信誉及社会责任等方面进行的系统性评价活动。四、职责1.采购部门:*负责供方信息的收集、初步筛选与推荐。*组织或参与供方的调查、评审与现场审核。*负责合格供方名录的建立、更新与管理。*牵头组织供方的日常绩效评估与沟通。2.技术部门:*参与供方的技术能力评审,包括产品设计、工艺水平、技术创新能力等。*提供技术标准和验收规范,参与供方产品的样品确认或小批量试用评价。3.质量部门:*负责制定供方质量体系审核标准和产品检验标准。*参与供方的质量保证能力评审与现场质量审核。*负责供方提供产品的检验与验证,收集和统计供方产品质量数据。*主导供方质量问题的处理与跟踪。4.财务部门:*参与供方的财务状况评估,评估其履约能力和抗风险能力。5.使用部门:*参与相关供方的使用效果评价,提供使用过程中的反馈意见。6.总经理(或授权管理者代表):*负责批准合格供方名录及重大供方评定事项。五、供方评定流程5.1供方信息收集与初步筛选*信息来源:采购部门通过市场调研、行业推荐、展会、网络平台、现有供方介绍等多种渠道收集潜在供方信息。*初步筛选:采购部门会同相关部门(如技术、质量)根据产品/服务的重要性、供方的基本资质(营业执照、生产许可证、相关行业认证等)、供货能力、初步价格水平等进行筛选,剔除明显不符合要求的供方,形成《潜在供方名单》。5.2供方调查*对于初步筛选合格的潜在供方,采购部门向其发出《供方调查表》,要求供方提供详细的企业基本情况、生产能力、质量体系认证、主要客户、财务状况(必要时)、产品质量检验报告、技术文件等资料。*采购部门对回收的调查表及资料进行整理、核实与初步评估。对关键或重要物资/服务的供方,应考虑进行更深入的背景调查。5.3供方现场审核(如适用)*审核启动:对于涉及关键原材料、核心零部件或对产品质量有重大影响的供方,或在资料评审中发现需要进一步核实情况的供方,由采购部门组织技术、质量等相关部门组成审核小组,实施现场审核。*审核内容:包括生产场所、生产设备、工艺流程、质量控制措施、检验检测能力、人员素质、管理体系运行状况、环境卫生与安全等。*审核报告:审核小组根据审核情况出具《供方现场审核报告》,提出审核结论和改进建议。5.4样品确认或小批量试用(如适用)*对于提供实物产品的供方,在通过资料审核或现场审核后,应由采购部门组织,技术和质量部门参与,要求供方提供样品或进行小批量试用。*技术部门负责样品的技术参数验证,质量部门负责按标准进行检验和试验。*试用部门提供试用效果反馈。相关结果记录于《供方样品确认/试用报告》。5.5评定与批准*采购部门汇总供方的资料评审、现场审核(如进行)、样品确认/试用(如进行)等结果,组织相关部门(技术、质量、财务、使用部门等)召开供方评定会议。*评定会议对供方的综合能力(质量、价格、交付、服务、技术、管理、财务等方面)进行综合打分或评价,形成《供方评定表》。*根据评定结果,将供方分为“合格供方”、“有条件合格供方”(需完成指定改进项并验证通过后合格)或“不合格供方”。*采购部门根据评定结果,编制《合格供方名录》,报总经理(或授权管理者代表)批准后正式生效。5.6合格供方名录管理*《合格供方名录》是公司采购活动的重要依据,未经批准,不得从名录外供方采购(紧急情况除外,但需事后按规定补办手续)。*合格供方名录应定期更新,并确保分发至相关部门。5.7紧急情况下的供方选用*因生产急需或其他特殊紧急情况,需从合格供方名录外采购时,由采购部门提出申请,说明原因、供方基本情况及风险评估,经总经理(或授权管理者代表)特批后方可采购。*紧急采购后,应尽快按本程序规定对该供方进行补充评定,合格后方可纳入名录。六、供方的日常管理与绩效评估*绩效数据收集:采购部门负责定期(如每季度或每半年)收集供方的质量合格率、按时交付率、价格竞争力、服务响应速度及满意度、投诉处理效率等绩效数据。*绩效评估:采购部门组织相关部门依据设定的绩效评估指标和权重,对合格供方进行综合绩效评估,形成《供方绩效评估报告》。*结果应用:根据绩效评估结果,对供方进行分级管理。*对表现优秀的供方,可考虑增加订单份额、优先合作等激励措施。*对绩效较差或出现质量问题的供方,发出《供方整改通知》,要求其限期整改,并跟踪验证整改效果。*对连续评估不合格或整改无效的供方,经评定后,由采购部门提出暂停供货或从《合格供方名录》中删除的建议,报总经理(或授权管理者代表)批准后执行。*沟通与改进:建立与供方的定期沟通机制,通报绩效评估结果,共同探讨改进机会,协助供方提升管理水平和产品/服务质量,实现互利共赢。七、相关文件*《采购管理制度》*《供应商质量手册》(如适用)*《产品检验规范》八、记录*《潜在供方名单》*《供方调查表》*《供方现场审核计划》*《供方现场审核报告》*《供方样品确认/试用报告》*《供方评定表》*《合格供方名录》*《供方绩效评估表》/
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