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文档简介

2026年出租车从业人员考核题库及答案一、单项选择题1.根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》，巡游出租汽车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地载客时，应当（）。A.优先承接预约订单B.进入指定区域候客C.自行选择乘客D.拒绝短途乘客答案：B2.出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品后，应当（）。A.自行保管，等待乘客联系B.24小时内联系乘客或上交企业/管理部门C.超过3日未认领可自行处理D.直接交给车站失物招领处答案：B3.出租汽车计价器显示的车费由里程费、等候费、（）等组成。A.燃油附加费B.夜间服务费C.过桥过路费D.返程空驶费答案：C（注：根据2025年修订的《出租汽车运价管理办法》，过桥过路费由乘客据实支付，计入总车费）二、多项选择题1.出租汽车驾驶员日常出车前应检查的安全设施包括（）。A.灭火器有效期及压力值B.车门锁闭功能C.座椅安全带完整性D.车载定位终端信号答案：ABCD2.遇乘客突发疾病需送医时，驾驶员正确的处理措施有（）。A.立即拨打120并说明乘客症状B.优先选择最短路线前往最近医院C.协助乘客保持呼吸通畅（如调整坐姿）D.擅自使用乘客手机联系其家属答案：ABC三、判断题1.乘客要求绕道行驶时，驾驶员可拒绝并告知按最优路线行驶。（）答案：×（注：乘客提出合理绕道需求且同意支付增加费用时，驾驶员应配合）2.出租汽车驾驶员在运营中可以接打手持电话，但需保持车速低于30公里/小时。（）答案：×（注：《道路交通安全法实施条例》规定驾驶时不得有拨打、接听手持电话等妨碍安全驾驶的行为）四、情景分析题场景：夜间23:00，驾驶员王某搭载一名醉酒乘客张某，张某呕吐弄脏座椅，且坚持要求前往郊区某偏僻地点。问题：王某应如何处理？答案：（1）立即开启车窗通风，提醒张某坐稳扶好；（2）告知张某需联系其家属或朋友陪同，否则拒绝前往偏僻地点；（3）保留呕吐物痕迹证据（如拍照），事后按企业规定清洁并留存费用凭证；（4）若张某坚

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