2025年社区两委后备干部笔试试题及答案

2025年社区两委后备干部笔试试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.党的二十大报告指出，完善社会治理体系要“健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能”。其中，社区治理的核心目标是（）。A.强化行政指令覆盖B.推动多元主体协同C.扩大社区工作者编制D.提高居民缴费积极性答案：B2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层党组织派出机构D.街道办事处下属单位答案：B3.某社区拟开展“一老一小”服务需求调研，正确的流程是（）。①制定调研方案②分析数据形成报告③发放问卷/入户访谈④确定调研对象A.①④③②B.④①③②C.①③④②D.④③①②答案：A4.习近平总书记在考察社区时强调：“社区是城市治理的‘最后一公里’，也是党和政府联系群众、服务群众的‘最后一公里’。”这要求社区工作者必须（）。A.优先完成上级考核指标B.把群众需求作为工作出发点C.减少与居民的直接沟通D.重点发展社区经济项目答案：B5.社区党组织在基层治理中的领导作用主要体现在（）。A.直接决定居委会所有事务B.统筹协调各类组织和资源C.代替居民解决所有矛盾D.负责社区财务收支审批答案：B6.某社区居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童引发纠纷，社区工作者调解时应优先遵循（）。A.依据《治安管理处罚法》直接处罚B.引导双方换位思考，协商解决C.要求受伤方自行起诉D.组织全体居民投票决定责任答案：B7.2024年中央一号文件提出“推进宜居宜业和美乡村建设”，城市社区可借鉴的经验是（）。A.大规模拆除老旧小区B.发动居民参与环境微改造C.限制外来人口流入D.减少公共服务设施投入答案：B8.社区网格化管理的关键是（）。A.增加网格数量B.明确网格职责和资源下沉C.由社区工作者单独负责D.以考核代替日常管理答案：B9.某社区拟开展“红色议事厅”建设，重点应整合的资源是（）。A.商业企业赞助B.党员、居民代表、物业等多方参与C.街道办行政指令D.社区工作者个人意见答案：B10.根据《中国共产党章程》，社区党员每月至少应参加（）。A.1次主题党日活动B.2次集中学习C.3次志愿服务D.4次组织生活会答案：A11.社区民生服务中，“适老化改造”主要针对（）。A.社区道路拓宽B.独居老人家中安装扶手、防滑地垫等C.新建老年活动中心D.组织老年人旅游答案：B12.某社区发现辖区内存在传销窝点，正确的处理流程是（）。A.社区工作者自行上门取缔B.立即联系公安部门并配合调查C.通知物业驱赶相关人员D.张贴告示警告居民答案：B13.社区工作者在处理居民信访时，应遵循的原则是（）。A.拖延处理直至居民放弃B.只记录不反馈C.依法、及时、就地解决问题D.要求居民签署“不再上访”承诺书答案：C14.社区文化建设的核心目标是（）。A.举办大型文艺演出B.增强居民的社区认同感和凝聚力C.吸引媒体报道D.完成文化部门考核指标答案：B15.某社区计划开展“垃圾分类积分兑换”活动，前期最需要调研的是（）。A.积分兑换商品的成本B.居民对垃圾分类的认知和习惯C.活动场地的大小D.志愿者的数量答案：B16.根据《民法典》，社区内公共区域的广告收益应（）。A.归物业公司所有B.归社区居委会所有C.归全体业主共有D.归街道办事处所有答案：C17.社区应急管理中，“平急转换”机制的关键是（）。A.平时不准备，急时靠上级B.建立应急队伍和物资储备清单C.限制居民参与应急演练D.只关注自然灾害，忽略公共卫生事件答案：B18.社区工作者在入户走访时，正确的沟通方式是（）。A.优先介绍自己的工作成绩B.耐心倾听居民诉求，记录关键问题C.强调“这是上面的规定，我也没办法”D.只走访熟悉的居民答案：B19.社区“四议两公开”制度中，“四议”不包括（）。A.党支部提议B.党员大会审议C.居民代表会议决议D.街道办审批答案：D20.新时代社区工作者的核心能力不包括（）。A.政策执行能力B.群众工作能力C.数据统计能力D.矛盾激化能力答案：D二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。错选、漏选均不得分）1.社区党组织的主要职责包括（）。A.宣传和执行党的路线方针政策B.领导居委会、业委会等组织C.组织党员参与社区治理D.决定社区所有财务支出答案：ABC2.社区矛盾调解的基本原则有（）。A.依法调解B.自愿平等C.尊重社会公德D.偏袒弱势群体答案：ABC3.社区网格化管理的优势包括（）。A.实现服务精准覆盖B.提升问题响应速度C.减轻社区工作者负担D.促进居民参与治理答案：ABD4.社区“一老一小”服务应重点关注（）。A.老年人健康管理B.儿童课后托管C.老年人精神关爱D.儿童兴趣班收费答案：ABC5.根据《关于加强和改进城市基层党的建设工作的意见》，社区党建引领基层治理的措施包括（）。A.推行社区工作者职业体系建设B.建立党建联席会议制度C.发挥党员先锋模范作用D.由党组织直接代替居委会开展工作答案：ABC6.社区公共服务事项准入制度的目的是（）。A.减轻社区工作负担B.避免行政事务“转嫁”社区C.提高社区自治能力D.减少居民参与答案：ABC7.社区疫情防控常态化阶段的重点工作包括（）。A.完善应急物资储备B.开展健康知识宣传C.强制居民接种疫苗D.建立特殊群体联系机制答案：ABD8.社区文化活动设计应遵循的原则有（）。A.贴近居民需求B.注重参与性C.形式单一固定D.兼顾传统与创新答案：ABD9.社区工作者职业素养要求包括（）。A.廉洁自律B.耐心细致C.推诿扯皮D.依法办事答案：ABD10.社区治理现代化的标志包括（）。A.治理主体多元化B.治理方式法治化C.治理手段智能化D.治理目标行政化答案：ABC三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.社区居委会可以代替业主委员会决定小区物业费调整事项。（）答案：×2.社区工作者应将“群众满意度”作为评价工作的主要标准。（）答案：√3.党员社区报到只需登记信息，无需参与具体服务。（）答案：×4.社区公共设施维修费用应由全体居民平均分摊。（）答案：×（注：需区分公共区域和专有部分）5.社区调解达成的协议不具有法律效力，无需履行。（）答案：×（注：经司法确认的调解协议具有强制执行力）6.社区网格化管理中，网格长可以由社区工作者、党员或志愿者担任。（）答案：√7.社区养老服务只能由政府提供，社会力量不得参与。（）答案：×8.居民会议由18周岁以上的居民组成，必须全体参加才能作出决议。（）答案：×（注：过半数参加即可）9.社区工作者可以泄露居民个人信息，只要用于社区服务。（）答案：×10.社区治理中，要避免“行政化”倾向，强化居民自治功能。（）答案：√四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述社区党组织在基层治理中如何发挥“领头雁”作用。答案要点：①政治引领：宣传党的政策，确保基层治理方向正确；②组织引领：统筹居委会、业委会、社会组织等多元主体；③能力引领：通过党员积分制、志愿服务等激发党员参与；④服务引领：聚焦民生需求，推动“我为群众办实事”落地。2.社区工作者在入户走访时，应注意哪些沟通技巧？答案要点：①提前准备：了解走访对象基本情况（如家庭结构、近期需求）；②态度真诚：主动自我介绍，使用方言或通俗语言；③倾听为主：少打断、多回应（如“您说的情况我记下了”）；④记录清晰：重点问题标注，事后及时整理；⑤反馈及时：能解决的当场承诺，不能解决的说明流程和时限。3.请列举社区矛盾纠纷的常见类型，并说明调解的关键步骤。答案要点：常见类型：邻里纠纷（噪音、宠物）、物业纠纷（收费、服务）、家庭矛盾（赡养、财产）、拆迁安置纠纷等。调解步骤：①受理登记：核实双方身份，记录诉求；②调查核实：走访现场、询问证人；③沟通协商：引导双方换位思考，提出可行方案；④达成协议：形成书面记录，明确履行时限；⑤跟踪回访：确保协议落实，防止反复。4.如何通过“红色物业”提升社区治理效能？答案要点：①组织融合：在物业企业建立党组织，推动党员物业经理与社区“两委”交叉任职；②问题共商：定期召开“社区+物业+居民”三方联席会议，解决停车、绿化等问题；③服务联动：物业参与社区志愿服务（如老年送餐、应急维修），社区协助物业化解收费矛盾；④监督考核：将物业服务纳入社区党建考核，居民满意度作为重要指标。五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例1：某老旧小区因无物业管理，楼道灯长期损坏、垃圾清运不及时，居民多次向社区反映未果，部分居民联名到街道上访。社区工作人员认为“小区没有物业，我们也没办法”，未积极协调。问题：如果你是该社区后备干部，应如何处理此事？答案要点：①主动回应：第一时间联系上访居民代表，道歉并承诺72小时内给出解决方案；②调查核实：实地查看楼道灯损坏数量、垃圾堆积原因（如清运公司未履约）；③资源整合：协调街道城管科联系临时清运公司，争取“民生微实事”资金维修楼道灯；④长效管理：组织居民召开议事会，讨论成立自管委员会或引入公益性物业；⑤跟踪反馈：维修完成后公示进展，定期回访居民满意度；⑥反思改进：避免“等靠要”思想，主动作为解决无物业小区治理难题。案例2：某社区推行“智慧社区”建设，安装了人脸识别门禁、智能快递柜等设备，但部分老年人因不会使用设备产生抵触情绪，甚至故意损坏设施。问题：请分析矛盾产生的原因，并提出解决措施。答案要点：矛盾原因：①技术适配不足：设备操作复杂，未考虑老年人使用习惯；②宣传引导不够：未提前告知设备功能和使用方法；③情感联结缺失：老年人对“技术替代人工”产生失落感。解决措施：①优化服务：在门禁旁设置“人工登记岗”，快递柜提供“代取服务”；②培训指导：组织志愿者开展“一对一”设备使用教学（如制作简易操作手册、视频）；③情感关怀：召开老年人座谈会，听取意见（如保留传统门禁卡）；④文化融合：在智慧社区平台增加“老年频道”（如健康知识、社区活动通知）；⑤长效机制：定期收集居民意见，避免“重建设轻服务”。六、公文写作题（共1题，10分）题目：为提升居民防诈骗意识，某社区拟于2025年6月15日（周五）上午9:30在社区广场开展“全民反诈·守护钱袋”宣传活动，内容包括民警讲座、案例展板、互动问答、免费发放反诈手册等。请以社区居委会名义撰写一则活动通知。答案示例：关于开展“全民反诈·守护钱袋”宣传活动的通知各位居民朋友：为提高社区居民防诈骗意识，有效遏制电信网络诈骗案件发生，社区居委会联合辖区派出所，定于近期开展反诈宣传活动，具体安排如下：一、活动时间：2025年6月15日（周五）上午9:30-11:30二、活动地点：社区中心广场（3号楼前）三、活动内容：1.民警讲座：讲解常见诈骗类型（如“冒充公检法