2025年兰州市安宁区招聘协管员考试真题及答案

2025年兰州市安宁区招聘协管员考试练习题及答案第一部分公共基础知识（共20题，每题1.5分，共30分）一、单项选择题（1-15题）1.2025年兰州市政府工作报告中明确提出“强省会”行动的核心目标是：A.打造黄河流域生态保护和高质量发展核心示范区B.建设国家综合交通枢纽城市C.实现GDP年均增长8%以上D.全面完成老旧小区改造答案：A（解析：2025年兰州市政府工作报告重点强调“强省会”行动以黄河流域生态保护和高质量发展为引领，打造核心示范区。）2.安宁区作为兰州市“北拓”战略的重要承载区，其2025年重点推进的“三带五园”建设中，“三带”不包括：A.黄河生态文化旅游带B.安宁西路科创产业带C.安宁堡城市更新示范带D.忠和物流产业带答案：D（解析：安宁区“三带五园”中的“三带”为黄河生态文化旅游带、安宁西路科创产业带、安宁堡城市更新示范带；忠和物流产业带属皋兰县规划。）3.安宁区2025年民生实事中，计划完成5个社区“15分钟生活圈”建设，其核心指标不包括：A.步行15分钟内覆盖便利店、社区卫生服务站B.每万人拥有养老床位35张以上C.社区综合文化服务中心覆盖率100%D.快递末端网点覆盖率90%答案：D（解析：“15分钟生活圈”核心指标包括便民服务、养老、文化设施覆盖，快递网点覆盖率为补充指标，非核心。）4.兰州市安宁区的“区树”“区花”分别是：A.国槐、桃花B.柳树、百合C.松树、玫瑰D.银杏、牡丹答案：A（解析：安宁区因“十里桃乡”闻名，区花为桃花；区树为国槐，象征坚韧与传承。）5.根据《兰州市社区工作者管理办法（2024修订）》，社区协管员的年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四档，其中优秀比例不超过本单位参加考核人数的：A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B（解析：《兰州市社区工作者管理办法（2024修订）》第二十一条规定，优秀比例不超过15%。）二、多项选择题（16-20题）16.安宁区2025年将深化“党建引领+网格化管理”模式，下列属于网格管理员职责的有：A.采集网格内人口、房屋、企业等基础信息B.调解网格内邻里纠纷、家庭矛盾C.监督网格内餐饮企业食品安全D.协助开展政策宣传、应急演练答案：ABD（解析：网格管理员职责包括信息采集、矛盾调解、政策宣传等；食品安全监督属市场监管部门职责。）17.下列属于安宁区特色文化资源的有：A.兰州黄河铁桥（中山桥）B.仁寿山桃花会C.甘肃科技馆D.银滩湿地公园答案：BCD（解析：中山桥位于城关区；仁寿山桃花会、甘肃科技馆（安宁区）、银滩湿地公园（安宁区）为安宁特色。）18.根据《兰州市物业管理条例》，社区协管员在协助处理物业纠纷时，应遵循的原则有：A.依法依规B.公开透明C.调解优先D.强制裁决答案：ABC（解析：物业纠纷处理遵循依法、公开、调解优先原则，协管员无强制裁决权。）19.2025年安宁区将推进“智慧社区”建设，重点应用的技术包括：A.人脸识别门禁系统B.智能垃圾分类监测C.社区医疗远程问诊D.无人机巡逻答案：ABC（解析：“智慧社区”侧重便民服务与基础管理，无人机巡逻属公安或城管专项，非社区常规应用。）20.下列关于安宁区地理位置的描述正确的有：A.位于兰州市主城区西北部，黄河穿境而过B.东接城关区，西连西固区C.南与七里河区隔河相望D.北靠皋兰县答案：ACD（解析：安宁区东接城关区，西连永登县苦水镇，非西固区；西固区位于安宁区东南方向。）第二部分法律常识与应用（共15题，每题2分，共30分）一、单项选择题（21-25题）21.某居民在社区公共绿地上私种蔬菜，社区协管员发现后应首先：A.直接铲除蔬菜B.口头警告并要求限期整改C.联系城管部门依法处理D.召开居民代表大会讨论处罚答案：B（解析：根据《兰州市城市绿化管理条例》，协管员应先劝阻并要求整改，无直接执法权。）22.业主王某因对物业费调整不满，连续3个月拒交费用，物业公司向社区申请调解。协管员调解时，应依据的核心法律是：A.《中华人民共和国民法典》B.《物业管理条例》C.《兰州市物业管理条例》D.以上均需结合答案：D（解析：调解需结合上位法《民法典》《物业管理条例》及地方性法规《兰州市物业管理条例》。）23.社区内某商铺因装修噪音（晚20:00-22:00）被居民投诉，依据《中华人民共和国噪声污染防治法》，下列处理正确的是：A.协管员现场测量噪音分贝，超过55分贝则责令停工B.告知居民自行向环保部门投诉C.要求商铺调整装修时间至白天，并做好隔音措施D.对商铺负责人处以200元罚款答案：C（解析：噪音防治法规定，夜间（22:00-6:00）禁止装修，协管员应协调调整时间并督促隔音；测量、处罚需专业部门实施。）24.独居老人张奶奶将房屋赠与邻居李某，但未办理过户登记，后张奶奶反悔。根据《民法典》，该赠与行为：A.有效，因双方自愿B.无效，因未办理登记C.效力待定，需子女追认D.可撤销，因未完成不动产登记答案：D（解析：《民法典》第六百五十八条规定，不动产赠与未登记的，赠与人可撤销赠与。）25.某未成年人在社区广场损坏健身器材，其监护人拒绝赔偿。协管员应建议受损失的社区：A.直接扣押监护人财物B.向法院提起民事诉讼C.联系公安机关行政拘留监护人D.在社区公告栏曝光监护人信息答案：B（解析：未成年人侵权由监护人担责，协商不成应通过民事诉讼解决，其他行为涉嫌违法。）二、案例分析题（26-30题，每题4分）26.情景：安宁区培黎街道某小区因电梯维护不及时，连续3天停运，50余户居民（含2名行动不便老人）投诉至社区。作为协管员，你会如何处理？答案要点：（1）立即核实情况：联系物业确认电梯故障原因（如维修进度、是否已报特种设备检验机构）；（2）安抚居民情绪：通过业主群、现场沟通说明处理进展，协调物业为老人提供临时上下楼帮助（如搀扶、借用轮椅）；（3）督促整改：要求物业24小时内出具维修方案并公示，若属物业责任拖延，联系街道物业办介入；（4）跟踪反馈：次日跟进维修进度，向居民通报结果；（5）长效管理：建议物业建立电梯定期巡检台账，社区纳入日常巡查范围。27.情景：居民刘某在楼道内堆放纸箱、旧家具等杂物，邻居王某认为存在消防隐患，多次沟通无果后投诉至社区。协管员到场后，刘某称“楼道是公共区域，我有权使用”。如何处理？答案要点：（1）普法教育：依据《消防法》第二十八条（禁止占用疏散通道）、《民法典》第二百八十六条（业主需维护公共利益），说明楼道堆放杂物的违法性；（2）限期整改：要求刘某24小时内清理，若拒绝，联系消防部门现场核查并下达整改通知书；（3）后续跟进：整改期满后复查，未清理则协助消防部门强制执行；（4）宣传引导：在小区张贴《消防通道管理告知书》，组织“消防演练”强化居民意识。第三部分社区工作实务（共2题，每题10分，共20分）情景模拟题28.安宁区西路街道某社区拟在2025年9月开展“我们的节日·中秋”主题活动，内容包括“邻里百家宴”“手工做月饼”“老年戏曲表演”。作为协管员，需负责活动组织。请列出具体实施方案（要求包含时间、地点、参与人员、分工、注意事项）。答案示例：“我们的节日·中秋”主题活动实施方案-时间：2025年9月14日（农历八月十二）15:00-19:00-地点：社区文化广场（主会场）、社区活动室（手工区）-参与人员：社区居民（重点邀请空巢老人、留守儿童家庭）、辖区单位代表（共约200人）、志愿者20名（负责引导、安保、后勤）。-分工：（1）活动组：3人，负责场地布置（悬挂灯笼、张贴中秋主题海报）、节目编排（联系戏曲队、确认表演顺序）；（2）后勤组：5人，采购食材（月饼原料、百家宴菜品）、租赁桌椅餐具、协调社区食堂提供热食；（3）安保组：4人，负责现场秩序维护、消防检查（确保广场电路安全）、老人儿童安全引导；（4）宣传组：2人，拍摄活动照片视频，通过社区公众号、抖音号推送，联系本地媒体报道。-注意事项：（1）提前3天通过网格群、单元门通知居民报名，统计参与人数（避免食材浪费）；（2）手工区配备防烫手套、儿童安全剪刀，由志愿者全程指导；（3）百家宴菜品需提前48小时留样，联系街道食安办现场检查；（4）活动结束后组织志愿者清理场地，垃圾分类处理。29.情景：社区接到居民反映，某出租屋内近期常有陌生人深夜出入，疑似从事非法活动。作为协管员，你会如何开展排查？答案要点：（1）初步核实：通过社区流动人口登记台账，核查该房屋承租人信息（姓名、身份证号、联系方式），确认是否备案；（2）实地走访：联合物业以“安全检查”名义上门，观察屋内人员数量、是否有异常物品（如大量快递包裹、电子设备）；（3）信息比对：若敲门无人应答，联系承租人询问居住情况，记录其表述；（4）线索上报：若发现可疑（如人员数量远超登记、拒绝配合），立即向辖区派出所报告，提供房屋位置、承租人信息；（5）持续监控：通知网格内志愿者留意该房屋动态，及时反馈异常情况；（6）普法宣传：在社区开展“出租屋安全管理”讲座，强调房东需履行登记义务，避免类似问题发生。第四部分公文写作（共1题，20分）30.安宁区银滩路街道阳光社区接到居民反映，辖区内“阳光小区”1号楼2单元电梯因年久失修，频繁出现故障（如突然停运、楼层显示错误），存在安全隐患。社区已协调物业对电梯进行全面检修，现需向街道办事处提交《关于阳光小区1号楼2单元电梯故障处理情况的报告》。请代社区撰写此报告（要求格式规范、内容完整）。答案示例：关于阳光小区1号楼2单元电梯故障处理情况的报告银滩路街道办事处：近期，阳光社区接到阳光小区1号楼2单元居民反映，该单元电梯频繁出现停运、楼层显示错误等问题，社区高度重视，立即协调物业开展处理工作。现将有关情况报告如下：一、问题核实情况经现场查看及调取电梯运行记录，该电梯为2013年安装，已使用12年（超过电梯10年建议更换年限），近期因主板老化、传感器故障，导致运行不稳定。目前已统计受影响居民42户，其中60岁以上老人15人，行动不便者3人。二、处理措施1.应急处置：8月5日接到投诉后，社区工作人员第一时间到达现场，设置“电梯故障”警示牌，协调物业为行动不便居民提供临时上下楼帮助（安排志愿者搀扶）。2.专业检修：8月6日，社区督促物业联系特种设备检验机构（兰州XX检测有限公司）进行全面检测，确认故障原因为主板损坏（需更换）、传感器老化（需调试）。3.费用协商：因电梯已过保修期，社区组织业主代表、物业召开协调会，依据《兰州市物业管理条例》第三十七条（电梯维修由业主共有部分维