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文档简介

家政服务协议2026年更新版本甲方(服务提供方):[家政公司全称]统一社会信用代码:[公司统一社会信用代码]地址:[公司注册地址]联系电话:[公司联系电话]乙方(服务接受方):[客户姓名]身份证号:[客户身份证号码]地址:[客户住址]联系电话:[客户联系电话]丙方(服务人员):[服务人员姓名]身份证号:[服务人员身份证号码]联系电话:[服务人员联系电话](如适用)健康证号:[服务人员健康证号码](如适用)技能证号:[服务人员技能证号码]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,甲乙丙三方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方向乙方提供家政服务,并由乙方安排丙方在约定地点为乙方家庭提供家政服务事宜,达成以下协议,以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方指派丙方为乙方家庭提供以下家政服务:(1)服务项目:[详细列明服务项目,例如:家庭日常保洁、厨房深度清洁、卫生间清洁、衣物洗涤、地面清洁、窗户清洁、家具整理、月嫂服务、育儿照护、老人陪护、家电清洗、收纳整理等](2)服务地点:位于[乙方详细住址]的家庭居室。(3)服务标准:丙方应按照甲方制定的标准服务流程(SOP)及乙方提出的合理要求提供服务,确保服务质量符合行业普遍接受的标准,并达到乙方日常使用的清洁度或照护要求。(4)服务频次与时长:每周服务[次数]次,每次服务时长为[小时]小时。具体服务时间为:[约定服务时段,例如:每周一上午/下午,或根据乙方需求具体约定]。(5)服务人员:本协议项下由甲方指派的丙方提供服务,除非经乙方书面同意或甲方按照规定程序更换服务人员。第二条服务期限2.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共计[期限]。2.2协议期满前[天数],如乙方有意继续使用服务,应书面通知甲方,经双方协商一致并签订续约协议后,本协议方可续期。若乙方未提前通知,本协议到期后自动终止。第三条服务人员管理3.1甲方负责丙方的招聘、背景调查、职业技能培训和健康检查,确保丙方具备从事约定服务项目所需的能力和健康的身体条件。3.2丙方应接受甲方的管理,遵守甲方的各项规章制度,按照服务规范和流程提供服务,维护乙方家庭秩序和财产安全。3.3丙方应服从甲方的合理工作安排,如需临时变更服务时间或内容,应尽可能与乙方协商一致。3.4甲方应保证丙方在服务期间享有国家法律法规规定的休息时间。第四条费用与结算4.1服务费用:(1)服务费标准:[明确服务费金额或计算方式,例如:每次服务[金额]元,或每月[金额]元]。(2)费用构成:服务费包含[说明费用包含的项目,如:服务人员劳务费、甲方管理费等],不包含[说明费用不包含的项目,如:清洁剂、消毒剂等耗材费用,乙方私人用品清洁费用等]。(3)价格调整:本协议有效期内,如遇政府指导价调整、人工成本显著上涨等不可归责于双方的原因,导致服务成本大幅增加的,经甲乙双方协商一致,可对服务费进行调整。甲方应在调整前[天数]日书面通知乙方。4.2支付方式:服务费用按[支付周期,例如:周、月]结算。(1)支付时间:甲方应在每个结算周期结束后的[天数]日内,向乙方提供正规发票及费用明细清单,乙方应在收到清单及发票后[天数]日内将款项支付至甲方指定账户。(2)甲方指定收款账户信息:开户行:[开户银行名称]账户名称:[甲方账户全称]账号:[甲方银行账号]4.3乙方应按时足额支付服务费用。逾期支付的,每逾期一日,乙方应按应付未付金额的[比例]向甲方支付违约金,逾期超过[天数]日,甲方有权暂停服务或解除本协议。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:(1)按照本协议约定,指派合格的服务人员为乙方提供服务。(2)负责处理服务过程中出现的与丙方相关的事务,包括但不限于沟通、协调、处理投诉等。(3)对服务过程进行必要的监督,定期或不定期进行服务质量检查。(4)对乙方提供的家庭信息和隐私承担保密义务,不得泄露给任何第三方。(5)保证为服务人员购买符合规定的人身意外伤害保险和意外责任险,并在丙方发生意外时,按照保险合同约定协助处理理赔事宜。(6)按时足额收取服务费用。5.2乙方的权利与义务:(1)有权要求丙方按照协议约定提供服务,并对服务质量进行监督和评价。(2)有权要求甲方更换不符合服务要求或行为不当的丙方,甲方应在接到乙方合理要求后[天数]日内予以处理。(3)应向丙方提供必要的工作条件,包括但不限于合理的工作空间、必要的清洁工具(甲方自备除外)、符合国家标准的饮用水源等。(4)如需丙方工作或休息,应提供必要的场所,并保证其人身安全。(5)应对丙方在服务过程中因正常工作原因接触到的乙方家庭隐私信息(包括但不限于家庭成员信息、财产状况、生活习惯等)承担保密义务。(6)按照本协议约定按时足额支付服务费用。5.3丙方的权利与义务:(1)遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度。(2)恪尽职守,按照服务规范和乙方合理要求提供服务,确保服务质量和安全。(3)爱护乙方家庭物品,如有损坏(非正常使用或不可抗力造成)应予以赔偿。(4)不得私自动用乙方财物,不得翻看乙方私人文件或进入非工作区域。(5)对乙方家庭信息和隐私承担保密义务。(6)如在服务过程中发现任何安全隐患或自身健康问题,应及时告知甲方。第六条保密条款6.1甲乙丙三方同意,对于在履行本协议过程中所知悉的对方的商业秘密(包括但不限于甲方运营信息、乙方家庭信息、财务信息等)以及任何一方的技术信息、经营信息,均负有保密义务。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息,但法律法规另有规定或政府部门依法要求披露的除外。6.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[年数]年。第七条违约责任7.1若甲方未能按约定提供服务,或提供的服务不符合约定标准,经乙方指出后未能及时纠正的,乙方有权要求甲方限期整改,并可根据情况要求减少服务费用或支付违约金[金额或计算方式]。若甲方违约行为严重影响乙方使用,乙方有权单方面解除本协议。7.2若乙方未能按时支付服务费用,除按第四条约定支付违约金外,甲方还有权要求乙方立即支付全部剩余应付费用。7.3若丙方违反本协议约定,损害乙方人身、财产权益的,甲方应承担赔偿责任。甲方赔偿后,有权向有过错的丙方追偿。7.4若因乙方原因(如提供虚假信息、未提供必要工作条件等)导致丙方无法正常工作或造成损失的,乙方应承担相应责任。7.5一方违反保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方的直接经济损失。第八条不可抗力8.1因发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议全部或部分义务的,受影响方不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[天数]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,三方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条协议的生效、变更与解除10.1本协议自甲乙丙三方签字或盖章之日起生效。10.2对本协议的任何修改或补充,均须经甲乙丙三方书面同意,并作为本协议不可分割的一部分。10.3除本协议另有约定外,任何一方单方面解除本协议,应提前[天数]日书面通知对方,并承担相应的违约责任(如适用)。第十一条通知条款11.1双方在本协议中载明的地址、电话为有效联系方式。任何书面通知按载明地址邮寄或通过电子方式发送(如电子邮件、短信)即视为有效送达。第十二条完整协议条款12.1本协议构成甲乙丙三方就本协议主题达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解或承诺。第十三条其他13.1本协议未尽事宜,由甲乙丙三方另行协商解决。13.2本协议项下由甲方指

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