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文档简介
2026年作风效能监督考核试题题库及答案单项选择题(共20题,每题1分,共20分。每题只有1个正确答案,多选、错选、不选均不得分)1.作风效能监督考核应当摆在首要位置的原则是()A.实事求是B.政治引领C.群众公认D.奖惩分明2.根据2026年优化营商环境相关规定,市场主体一般诉求的办结时限不得超过()个工作日,疑难复杂诉求最长不得超过15个工作日A.3B.5C.7D.103.“三个区分开来”是作风效能监督中容错纠错的核心依据,下列不属于“三个区分开来”内涵的是()A.把推进改革中因缺乏经验、先行先试出现的失误错误,同明知故犯的违纪违法行为区分开来B.把尚无明确限制的探索性试验中的失误错误,同明令禁止后依然我行我素的违纪违法行为区分开来C.把为推动发展的无意过失,同为谋取私利的违纪违法行为区分开来D.把因不可抗力造成的工作失误,同履职不到位造成的工作失误区分开来4.首问负责制是政务服务的核心制度之一,首问责任人接到不属于自身职责范围的办事诉求,下列做法正确的是()A.直接告知诉求人不属于本单位职责,不予受理B.告知诉求人对应的责任部门,由诉求人自行联系C.主动做好指引对接,协助诉求人联系责任部门,必要时做好跟踪反馈D.收下诉求材料后,放置待处理5.基层减负相关规定要求,县级及以下部门不得自行增设面向镇街、村(社区)的考核事项,现有考核事项中作风效能类指标占比不得低于()A.10%B.15%C.20%D.25%6.公职人员因慢作为、不作为造成不良影响,被给予政务警告处分的,处分期间为()A.3个月B.6个月C.12个月D.18个月7.作风效能考核等次分为优秀、良好、合格、不合格四个等次,其中优秀等次的占比原则上不得超过参评单位总数的()A.15%B.20%C.25%D.30%8.下列不属于“慵懒散浮拖”专项整治中“浮”的表现的是()A.工作重部署轻落实,以会议落实会议B.调研走过场,不深入基层了解实际情况C.数据造假,虚报工作成效D.接到工作任务后拖延办理,超过时限才办结9.政府主动公开的政务信息,应当自信息形成或者变更之日起()个工作日内予以公开,法律、法规另有规定的从其规定A.10B.15C.20D.3010.群众通过12345政务服务便民热线投诉的作风效能类问题,承办单位应当在()个工作日内办结并反馈诉求人,特殊情况经批准可延长不超过10个工作日A.5B.7C.10D.1511.2026年惠企政策“免申即享”改革要求,符合条件的惠企政策免予企业申报即可享受,该类政策覆盖率的考核底线是不低于()A.80%B.85%C.90%D.95%12.下列情形中,可以适用容错纠错机制的是()A.某局工作人员违规向企业收取服务费,用于单位团建B.某镇在推进乡村振兴试点项目中,因缺乏经验造成试点项目未达预期收益,未谋取私利C.某单位明知相关政策禁止,仍违规审批项目D.某工作人员上班时间炒股,错过重要会议造成不良影响13.单位工作人员连续两年作风效能考核被评定为不合格等次的,应当予以()A.警告处分B.降职或调整岗位C.辞退D.记过处分14.涉企常规检查应当全面落实“双随机、一公开”制度,年度随机检查占比不得低于常规检查总量的()A.80%B.85%C.90%D.95%15.作风效能考核要求,信访事项办结后群众满意率的底线标准是不低于()A.80%B.85%C.90%D.95%16.下列符合公务接待相关规定的是()A.同城公务活动安排接待用餐B.接待上级单位时安排高档菜肴C.公务接待严格控制陪同人数,陪同人数不超过接待对象人数的三分之一D.公务接待时赠送当地土特产17.下列符合工作纪律要求的是()A.工作日午间饮用少量白酒,未影响下午工作B.工作时间用办公电脑浏览与工作无关的短视频C.因事离岗时在工位放置离岗告知牌,注明离岗时间和联系电话D.上班期间串岗聊天,讨论与工作无关的事项18.非涉密公文应当全部通过OA系统流转,未通过OA系统流转的非涉密公文,基层单位()A.应当予以签收办理B.可以拒绝签收办理C.报领导同意后办理D.酌情办理19.下列不属于作风效能考核结果运用范围的是()A.绩效工资分配B.职务职级晋升C.评优评先资格D.职工年假天数20.某单位在考核中要求村(社区)上报相同统计数据累计超过3次,该行为违反了哪项作风效能相关规定()A.首问负责制B.基层减负相关规定C.政务公开规定D.容错纠错规定多项选择题(共15题,每题2分,共30分。每题有2个及以上正确答案,多选、少选、错选、不选均不得分)1.作风效能监督的主体包括()A.纪检监察机关B.机关作风建设主管部门C.审计、财政等专项监督部门D.社会公众和新闻媒体2.下列属于首问负责制适用场景的有()A.群众上门咨询办事B.企业拨打业务咨询电话C.网友在政务服务平台留言咨询D.上级单位下发工作通知3.下列事项不得纳入对镇街、村(社区)考核范围的有()A.没有中央、省、市正式文件依据的考核事项B.要求基层填报的重复性统计台账C.泛化属地责任,将部门自身职责转嫁给基层的考核事项D.上级统一部署的乡村振兴、安全生产考核事项4.涉企服务“四不准”规定包括()A.不准接受企业宴请、礼品礼金B.不准推诿扯皮、拖延办理企业诉求C.不准违规开展涉企检查、干扰企业正常生产经营D.不准干预企业自主经营决策5.下列属于作风效能考核负面清单事项的有()A.被中央、省级媒体曝光造成不良影响的作风问题B.被上级党委政府通报批评的作风效能问题C.涉企投诉经查实存在不作为、乱作为的D.因履职不到位发生重大安全生产、食品安全事故的6.容错纠错的工作程序包括()A.申请B.核实C.认定D.反馈和归档7.下列属于公职人员作风效能禁止行为的有()A.工作时间炒股、玩游戏、刷短视频B.对办事群众态度恶劣、故意刁难C.脱岗、串岗、旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归D.违规向办事群众、企业收取费用8.基层减负“四个减”核心要求包括()A.减文件B.减会议C.减考核D.减台账9.政务服务“一网通办”考核的核心指标包括()A.政务服务事项全程网办率B.群众办事平均跑动次数C.事项平均办结时限压缩比例D.群众网办满意度10.公务用车监督的重点内容包括()A.公车私用、私车公养B.超标准配备公务用车C.公车违规停放、违规使用公车号牌D.公务用车加油、维修不规范11.下列属于群众作风效能投诉受理范围的有()A.政务服务窗口工作人员推诿扯皮、态度恶劣B.相关部门不作为、慢作为,导致群众诉求长期得不到解决C.公职人员吃拿卡要、违规收取费用D.涉及司法案件办理的问题12.“慵懒散浮拖”专项整治的重点内容包括()A.慵:能力不足,不会干事B.懒:担当不够,不愿干事C.散:纪律松弛,作风散漫D.浮:工作漂浮,不接地气E.拖:效率低下,办事拖延13.“三严三实”是作风建设的核心遵循,下列属于“三严”内容的有()A.严以修身B.严以用权C.严以律己D.严以问责14.下列符合容错纠错后结果运用规定的有()A.不影响评优评先资格B.不影响职务职级晋升C.不影响职称评定D.不影响绩效工资发放15.2026年作风效能监督考核的重点领域包括()A.优化营商环境领域B.基层减负领域C.民生服务领域D.重大项目推进领域判断题(共20题,每题0.5分,共10分。正确选√,错误选×)1.作风效能考核应当把政治标准放在首位,重点考核贯彻落实党中央重大决策部署的成效。()2.首问责任人对于不属于自身职责范围的诉求,可以直接拒绝受理,无需告知诉求人办理渠道。()3.容错纠错机制可以适用于明知故犯的违纪违法行为。()4.县级部门可以根据自身工作需要,自行增设面向镇街的考核事项。()5.涉企检查可以不按“双随机、一公开”要求,随意对同一企业开展多次常规检查。()6.工作日午间只要不影响工作,可以少量饮酒。()7.政务服务事项的办理时限可以根据工作忙闲随意延长。()8.群众投诉的事项涉及国家秘密的,可以不向投诉人反馈任何办理信息。()9.连续三年被评定为作风效能考核优秀的个人,同等条件下优先晋升职务职级。()10.县直部门可以要求村(社区)重复报送相同内容的统计报表。()11.“三公”经费的使用情况应当每年向社会公开,接受群众监督。()12.作风效能监督只需要内部监督,不需要社会公众和媒体参与。()13.公职人员受到政务警告处分期间,不得晋升职务职级,但可以晋升工资档次。()14.政务服务窗口工作人员对于群众提交的材料不全的,应当一次性告知需要补正的全部材料。()15.为了鼓励先进,优秀考核等次的比例可以不受上限限制,自行调整。()16.为了提高执法效率,涉企行政处罚可以不履行法定程序,直接作出处罚决定。()17.经认定符合容错纠错情形的工作人员,相关问责处理决定可以予以撤销或者减轻。()18.公务接待可以安排香烟和高档酒水,只要不超过接待标准即可。()19.工作时间用办公电脑处理私人事务,只要不影响工作就不属于违反工作纪律。()20.作风效能考核结果只与单位集体荣誉挂钩,与个人绩效、职务晋升无关。()计算题(共1题,5分。要求列出计算公式,计算结果保留1位小数)某单位2026年度作风效能考核基础分为100分,权重占比为:日常监督占30%,年终民主测评占40%,服务对象评价占30%。已知该单位日常监督得分94分,年终民主测评得分87分,服务对象评价得分91分;加分项:获得省级作风效能建设先进单位加3分,减分项:被市级通报批评1次扣2分。请计算该单位2026年度作风效能考核最终得分。案例分析题(共3题,每题10分,共30分)1.案例背景:2026年4月,某区餐饮企业负责人张某到区市场监管局窗口咨询经营地址变更业务,窗口工作人员李某告知张某“经营地址变更归行政审批局管,你直接去行政审批局办理”,未做任何指引。张某到行政审批局后,工作人员告知需要先由市场监管局出具原经营场所的注销核查意见,张某返回市场监管局找到李某,李某又以“近期核查任务重,15天之后才能安排核查”为由拖延办理,张某前后跑了4次,历时21天才完成经营地址变更。随后张某通过12345热线投诉,经查实投诉内容属实。问题:(1)李某的行为违反了哪些作风效能相关规定?(4分)(2)对李某和其所在单位应当作出哪些处理?(3分)(3)应当采取哪些整改措施避免类似问题发生?(3分)2.案例背景:2026年6月,某县乡村振兴局为了迎接上级部门的专项检查,下发通知要求全县15个镇街在3个工作日内报送2023-2025年的乡村振兴工作台账,要求每个镇街报送纸质台账12套、电子版3份,所有材料必须由镇街主要负责人签字并加盖公章。据统计,本次要求报送的17项数据中,有11项数据已经在2025年的4次统计中上报过,各镇街为了按时报送材料,临时抽调2-3名工作人员通宵加班整理,部分村(社区)工作人员也被抽调帮忙,影响了日常民生服务工作的开展。问题:(1)该县乡村振兴局的做法违反了哪些作风效能相关规定?(4分)(2)对该县乡村振兴局应当作出哪些处理?(3分)(3)应当如何完善基层考核机制,避免类似问题发生?(3分)3.案例背景:2026年2月,某镇为了发展特色农业,带动农户增收,在县级尚未出台特色农业试点专项扶持政策的情况下,镇党委班子集体研究决定,先行试点引进某农业龙头企业,流转1200亩土地种植富硒柑橘,镇政府配套投入100万元用于配套基础设施建设。2026年8月,当地遭遇百年一遇的极端强降雨,柑橘园受灾减产35%,部分农户因土地流转收益未达预期到镇政府上访,有人举报镇党委书记王某违规决策,擅自投入财政资金造成集体损失。问题:(1)王某的行为是否符合容错纠错的适用情形?请说明理由。(6分)(2)对该事件应当作出哪些处理?(4分)论述题(共2题,每题12.5分,共25分。要求观点明确,结合实际,条理清晰)1.结合工作实际,谈谈如何构建“不敢慵、不能慵、不想慵”的作风效能长效监督机制。2.2026年是全国优化营商环境创新提升三年行动的收官之年,请结合作风效能监督考核工作,谈谈如何通过考核倒逼营商环境提质升级,更好服务实体经济发展。参考答案及解析单项选择题参考答案及解析1.答案:B。解析:作风效能监督考核的首要原则是政治引领,必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,把贯彻落实党中央重大决策部署成效作为核心考核内容,其余选项为一般性原则,不是首要原则。2.答案:C。解析:2026年全国优化营商环境工作要求,市场主体一般诉求办结时限不得超过7个工作日,疑难复杂诉求最长不得超过15个工作日。3.答案:D。解析:“三个区分开来”的官方表述为ABC三个选项内容,D选项不属于其内涵。4.答案:C。解析:首问负责制要求首问责任人对不属于自身职责范围的诉求,要主动做好指引对接,协助联系责任部门,必要时跟踪反馈,不得推诿扯皮。5.答案:B。解析:基层减负相关规定明确,面向镇街、村(社区)的考核中,作风效能类指标占比不得低于15%,倒逼基层强化作风建设。6.答案:B。解析:根据《中华人民共和国公职人员政务处分法》,政务警告的处分期间为6个月。7.答案:B。解析:作风效能考核优秀等次占比原则上不得超过参评单位总数的20%,确保考核质量。8.答案:D。解析:“慵懒散浮拖”中的“浮”指工作漂浮、不接地气、重部署轻落实、数据造假等,D选项属于“拖”的表现。9.答案:C。解析:根据《政府信息公开条例》,主动公开的政府信息应当自形成或变更之日起20个工作日内公开。10.答案:C。解析:12345热线作风效能类投诉办结时限为10个工作日,特殊情况可延长不超过10个工作日。11.答案:C。解析:2026年惠企政策“免申即享”改革要求覆盖率不低于90%,切实降低企业办事成本。12.答案:B。解析:容错纠错适用于改革创新、先行先试中没有谋取私利的无意过失,B选项符合要求,其余选项属于明知故犯、违规违纪行为,不得适用容错纠错。13.答案:B。解析:连续两年考核不合格的工作人员,应当予以降职或调整岗位。14.答案:D。解析:2026年涉企检查要求“双随机、一公开”占比不低于95%,最大限度减少对企业正常经营的干扰。15.答案:C。解析:作风效能考核要求信访办结群众满意率不低于90%,切实提升群众获得感。16.答案:C。解析:公务接待要求同城不接待、不得安排高档菜肴、不得赠送土特产,陪同人数不得超过接待对象的三分之一。17.答案:C。解析:工作日午间不得饮酒,工作时间不得从事与工作无关的活动,离岗时应当放置离岗告知牌。18.答案:B。解析:非涉密公文必须通过OA系统流转,未通过OA系统流转的非涉密公文,基层单位可以拒绝签收办理,切实推进无纸化办公。19.答案:D。解析:作风效能考核结果运用包括绩效工资分配、职务职级晋升、评优评先等,与职工年假天数无关。20.答案:B。解析:要求基层重复报送相同数据违反了基层减负相关规定。多项选择题参考答案及解析1.答案:ABCD。解析:作风效能监督主体包括党内监督、专项监督、社会监督、媒体监督等,四个选项均正确。2.答案:ABC。解析:首问负责制适用于群众、企业的办事咨询诉求,上级下发工作通知不属于首问负责制适用场景。3.答案:ABC。解析:没有正式依据的考核事项、重复性台账、泛化属地责任的事项均不得纳入基层考核范围,上级统一部署的法定考核事项可以纳入。4.答案:ABCD。解析:涉企服务“四不准”包括不准吃拿卡要、不准推诿扯皮、不准违规检查、不准干预企业自主经营,四个选项均正确。5.答案:ABCD。解析:四个选项均属于作风效能考核负面清单事项,一经查实将予以扣分或降低考核等次。6.答案:ABCD。解析:容错纠错程序包括申请、核实、认定、反馈、归档五个环节,四个选项均正确。7.答案:ABCD。解析:四个选项均属于公职人员作风效能禁止行为,违反的将予以相应处理。8.答案:ABCD。解析:基层减负“四个减”即减文件、减会议、减考核、减台账,切实减轻基层负担。9.答案:ABCD。解析:“一网通办”考核指标包括全程网办率、跑动次数、办结时限压缩比例、群众满意度等,四个选项均正确。10.答案:ABCD。解析:四个选项均属于公务用车监督的重点内容。11.答案:ABC。解析:司法案件办理问题不属于作风效能投诉受理范围,其余选项均属于。12.答案:ABCDE。解析:“慵懒散浮拖”整治内容包括五个方面,五个选项均正确。13.答案:ABC。解析:“三严”即严以修身、严以用权、严以律己,严以问责不属于“三严”内容。14.答案:ABCD。解析:经认定符合容错纠错情形的,不影响评优评先、职务晋升、职称评定、绩效发放,四个选项均正确。15.答案:ABCD。解析:2026年作风效能监督考核的重点领域包括营商环境、基层减负、民生服务、重大项目推进等,四个选项均正确。判断题参考答案及解析1.答案:√。解析:作风效能考核首先是政治考核,必须把政治标准放在首位。2.答案:×。解析:首问责任人应当告知诉求人办理渠道,做好指引对接,不得直接拒绝。3.答案:×。解析:明知故犯的违纪违法行为不得适用容错纠错机制。4.答案:×。解析:县级部门不得自行增设面向基层的考核事项,必须有上级正式文件依据。5.答案:×。解析:涉企常规检查必须落实“双随机、一公开”要求,不得随意对同一企业开展多次检查。6.答案:×。解析:工作日午间一律不得饮酒,无论是否影响工作。7.答案:×。解析:政务服务事项办理时限为法定时限,不得随意延长,确需延长的应当履行审批程序并告知办事群众。8.答案:×。解析:涉及保密的事项,应当在不泄露国家秘密的前提下,向投诉人反馈可公开的办理信息。9.答案:√。解析:连续三年考核优秀的个人,同等条件下优先晋升职务职级,是考核结果运用的明确要求。10.答案:×。解析:不得要求基层重复报送相同内容的统计报表,符合基层减负要求。11.答案:√。解析:“三公”经费使用情况属于主动公开内容,应当每年向社会公开。12.答案:×。解析:作风效能监督应当坚持内部监督与外部监督相结合,鼓励社会公众和媒体参与监督。13.答案:√。解析:根据《公职人员政务处分法》,政务警告期间不得晋升职务职级、职级和岗位等级,但可以晋升工资档次。14.答案:√。解析:一次性告知制度是政务服务的核心制度之一,材料不全的应当一次性告知全部补正材料。15.答案:×。解析:优秀等次占比有明确上限,不得自行突破。16.答案:×。解析:涉企行政处罚必须严格履行法定程序,不得随意作出处罚决定。17.答案:√。解析:符合容错纠错情形的,应当撤销或减轻相关问责处理。18.答案:×。解析:公务接待不得安排香烟和高档酒水。19.答案:×。解析:工作时间不得用办公电脑处理与工作无关的私人事务,无论是否影响工作。20.答案:×。解析:作风效能考核结果既与单位挂钩,也与个人绩效、职务晋升等直接挂钩。计算题参考答案计算公式:最终得分=(日常监督得分×30%+年终民主测评得分×40%+服务对象评价得分×30%)+加分减分代入数据计算:\begin{equation}\begin{split}\text{最终得分}&=(94\times0.3+87\times0.4+91\times0.3)+3-2\\&=(28.2+34.8+27.3)+1\\&=90.3+1\\&=91.3\end{split}\end{equation}答:该单位2026年度作风效能考核最终得分为91.3分。评分标准:列出公式得2分,代入数据计算正确得2分,结果正确得1分,共5分。案例分析题参考答案1.参考答案:(1)李某违反的规定:①违反首问负责制,未向张某做好办事指引,推诿扯皮;②违反政务服务时限规定,无正当理由拖延办理业务;③违反服务群众纪律,损害营商环境,造成企业办事“多头跑、来回跑”。(每点1分,答满4分得4分)(2)处理意见:①对李某予以政务警告处分,扣除年度绩效奖金的20%,取消当年评优评先资格;②对区市场监管局窗口负责人予以约谈提醒;③对区市场监管局在年度作风效能考核中扣5分,取消当年营商环境类评优评先资格。(每点1分,共3分)(3)整改措施:①在全区政务服务窗口开展首问负责制专项培训,全面落实一次性告知、限时办结制度;②推进政务服务事项“一网通办”,实现经营地址变更等事项“一件事一次办”;③建立企业诉求“接诉即办”机制,对涉企诉求全程跟踪督办。(每点1分,共3分)2.参考答案:(1)违反的规定:①违反基层减负相关规定,自行增设考核要求,要求基层报送重复数据、过多纸质材料;②违反工作作风规定,搞形式主义、官僚主义,为了迎接检查加重基层负担;③违反考核工作规定,未统筹考核事项,随意要求基层报送材料,影响基层正常工作开展。(每点1分,答满4分得4分)(2)处理意见:①对县乡村振兴局主要负责人予以诫勉谈话,对分管负责人予以通报批评;②对县乡村振兴局在年度作风效能考核中扣8分,降低考核等次为良好;③责令县乡村振兴局向县委县政府作出书面检查,立即取消不合理的材料报送要求。(每点1分,共3分)(3)完善基层考核机制的措施:①建立基层考核事项准入制度,所有面向基层的考核事项必须经县委减负办审批后方可实施;②推进考核数据共享,建立统一的基层数据报送平台,实现数据一次报送、多方共享,避免重复报送;③优化考核方
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