2026年中国铁路南昌局铁路局招聘笔试真题

2026年中国铁路南昌局铁路局招聘笔试真题一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.2025年，我国铁路营业里程预计将达到（）万公里左右，其中高铁（）万公里。A.15.5，4.5B.16.5，5.0C.17.5，5.5D.18.5，6.02.南昌铁路局管内，以下哪条铁路干线不属于南北走向？A.京九线B.皖赣线C.鹰厦线D.沪昆线3.根据《铁路技术管理规程》，用于侧向通过列车，速度不超过50km/h的单开道岔，其辙叉号数不得小于（）。A.9号B.12号C.18号D.30号4.铁路信号中，红色灯光的含义是（）。A.按规定速度运行B.注意或减速运行C.停车D.引导信号5.铁路旅客运输合同的基本凭证是（）。A.身份证件B.车票C.行李票D.客运记录6.铁路货物运到期限，从承运人承运货物的次日起算。货物发送期间为（）日。A.1B.2C.3D.47.电气化铁路区段，接触网额定电压为（）。A.25kVB.27.5kVC.29kVD.35kV8.铁路行车组织工作，必须贯彻（）的方针，坚持高度集中、统一领导的原则。A.安全第一、预防为主B.效率优先、兼顾安全C.效益为本、服务至上D.改革创新、科学发展9.铁路线路曲线地段，为了平衡离心力，需要设置（）。A.轨距拉杆B.防爬设备C.超高D.加宽10.下列哪项不属于铁路“三品”禁止携带物品？A.酒精B.汽油C.鞭炮D.充电宝（符合规定容量）11.在铁路运输中，一批货物的重量、体积或形状需要以一辆以上货车运输的，应按（）办理。A.零担运输B.集装箱运输C.整车运输D.特殊货物运输12.铁路机车信号显示一个半黄半红色灯光，表示要求及时采取（）措施。A.加速B.减速C.停车D.注意运行13.南昌局集团公司管内，连接江西省与福建省的主要铁路通道是（）。A.京九线B.沪昆线C.峰福线D.鹰厦线14.铁路客运服务中，“三要、四心、五主动”中的“四心”不包括（）。A.接待旅客热心B.解答问事耐心C.接受意见虚心D.工作交接细心15.铁路线路标志中，用以指示线路里程的标桩是（）。A.警冲标B.公里标C.坡度标D.曲线标16.根据《安全生产法》，生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有下列职责，其中错误的是（）。A.建立、健全本单位安全生产责任制B.组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程C.保证本单位安全生产投入的有效实施D.亲自参与所有高风险作业17.铁路运输收入管理遵循（）的原则。A.专人负责、归口管理B.分级管理、集中核算C.先收后支、量入为出D.确保安全、提高效益18.一列旅客列车，其车次为双数，表示该列车运行方向为（）。A.上行方向B.下行方向C.干线方向D.支线方向19.铁路货车车辆中，车体标记为“C”的车辆是（）。A.棚车B.敞车C.平车D.罐车20.铁路旅客列车晚点（）分钟以上时，车站和列车应当向旅客通报晚点的原因和预计时间。A.15B.30C.60D.12021.在Word文档编辑中，要将选定的文本内容复制到剪贴板，应使用的快捷键组合是（）。A.Ctrl+XB.Ctrl+CC.Ctrl+VD.Ctrl+Z22.计算机网络中，IP地址192.168.1.1属于（）地址。A.A类B.B类C.C类D.私有23.某铁路项目计划投资5000万元，预计每年可产生净收益800万元，若基准投资回收期为8年，则该项目的静态投资回收期（），项目可行。A.大于8年B.等于8年C.小于8年D.无法判断24.公文写作中，适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况的文种是（）。A.通知B.通报C.报告D.函25.职业道德的核心是（）。A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.奉献社会26.团队协作中，遇到意见分歧时，最恰当的处理方式是（）。A.坚持己见，说服他人B.搁置争议，维持表面和谐C.寻求共同点，以数据和事实为基础进行沟通D.向上级汇报，由领导裁决27.时间管理“四象限法则”中，应将主要精力集中于（）的事务。A.重要且紧急B.重要但不紧急C.紧急但不重要D.不紧急也不重要28.根据《民法典》，运输合同中，托运人或者收货人不支付运费、保管费以及其他运输费用的，承运人对相应的运输货物享有（），但是当事人另有约定的除外。A.所有权B.使用权C.留置权D.抵押权29.下列哪项不属于南昌局集团公司企业精神或服务理念的核心内容？A.安全优质B.兴路强国C.以服务为宗旨D.效益最大化30.铁路工作人员在接待旅客或货主时，使用文明用语，这主要体现了职业道德中（）的要求。A.爱岗敬业B.诚实守信C.服务群众D.奉献社会二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）31.铁路运输的特点主要包括（）。A.运量大B.速度快C.成本低D.受天气影响小E.连续性强32.下列属于铁路行车事故分类的是（）。A.特别重大事故B.重大事故C.较大事故D.一般事故E.险性事故33.铁路旅客列车按运输等级分为（）。A.高速动车组列车（G字头）B.城际动车组列车（C字头）C.直达特快旅客列车（Z字头）D.快速旅客列车（K字头）E.临时旅客列车（L字头）34.铁路货运的常用运输方式有（）。A.整车运输B.零担运输C.集装箱运输D.包裹运输E.五定班列35.电气化铁路的安全注意事项包括（）。A.严禁攀登机车、车辆顶部B.通过平交道口时，行人应快速通过C.所有接触网设备，自第一次受电开始即认定为带电设备D.发现接触网断线，任何人均应距已断导线接地处10米以外E.可以在接触网支柱上搭挂衣物36.铁路旅客禁止携带的物品包括（）。A.匕首B.超过20ml的指甲油C.活动物（导盲犬除外）D.有强烈刺激性气味的物品E.额定能量超过100Wh的充电宝37.下列属于南昌局集团公司管辖范围内的主要客运车站有（）。A.南昌站B.南昌西站C.福州站D.厦门北站E.九江站38.提高铁路运输服务质量的主要途径有（）。A.完善服务设施B.优化服务流程C.提高员工素质D.引入市场竞争E.加强信息反馈与处理39.铁路职工应具备的基本职业素质包括（）。A.牢固的安全意识B.精湛的业务技能C.良好的服务意识D.强烈的责任感和纪律性E.灵活的市场营销能力40.公文格式中，必须包含的要素有（）。A.发文机关标志B.发文字号C.标题D.正文E.发文机关署名和成文日期三、判断题（共10题，每题1分，共10分）41.铁路线路中心线在水平面上的投影叫做铁路线路的纵断面。（）42.旅客车票的有效期按乘车里程计算，1000公里以内为两日。（）43.铁路行车信号中，黄色灯光表示准许列车按规定速度经道岔直向位置进入站内准备停车。（）44.铁路货物运单是承运人与托运人之间为运输货物而签订的一种货运合同。（）45.动车组是自带动力、固定编组、可两端操纵、能够往返运行的旅客列车单元。（）46.铁路运输企业应当按照合同约定的期限或者国务院铁路主管部门规定的期限，将货物、包裹、行李运到目的站；逾期运到的，铁路运输企业应当支付违约金。（）47.在Excel中，公式“=SUM(A1:A5)”与公式“=A1+A2+A3+A4+A5”的计算结果相同。（）48.“安全第一”意味着在所有工作中，安全是唯一需要考虑的因素。（）49.铁路职工可以穿着制服出入营业性娱乐场所。（）50.沟通中，倾听比诉说更重要，有效的倾听需要理解对方的观点和情感。（）四、简答题（共4题，每题5分，共20分）51.简述铁路运输中“联劳协作”的含义及其重要性。52.铁路旅客运输中，发生车票误售、误购时，应如何处理？53.作为一名铁路新员工，如何快速适应岗位要求，融入企业文化？54.简述铁路行车安全中“自控、互控、他控”三层安全防护体系的内涵。五、案例分析题（共1题，共10分）55.某日，K1234次列车（南昌开往厦门）运行至鹰潭至武夷山区段时，列车员小王在巡视车厢时发现一名老年旅客面色苍白、呼吸急促，自述有心脏病史，感觉胸闷、心慌。小王立即通过对讲机向列车长报告。请问：（1）列车长接到报告后，应立即启动怎样的应急处置程序？（4分）（2）列车工作人员在应急处置过程中应注意哪些事项？（3分）（3）此次事件对提升铁路客运应急服务水平有何启示？（3分）六、论述题（共1题，共10分）56.结合南昌局集团公司的实际，论述在新时代背景下，铁路基层站段应如何通过创新服务方式、提升服务品质，更好地满足人民群众日益增长的美好出行需要。答案与解析一、单项选择题1.B【解析】根据《新时代交通强国铁路先行规划纲要》及近年发展数据，至2025年铁路营业里程目标约为16.5万公里，其中高铁约5万公里。2.D【解析】沪昆线（上海-昆明）在南昌局管内主要为东西走向。京九线、皖赣线、鹰厦线在江西、福建境内主要为南北走向。3.B【解析】《技规》规定，侧向通过速度≤50km/h时，辙叉号数不小于12号；速度≤80km/h时，不小于18号；速度≤140km/h时，不小于30号。4.C【解析】铁路信号基本颜色：红色-停车；黄色-注意或减速运行；绿色-按规定速度运行。5.B【解析】《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。6.A【解析】货物运到期限：发送期间1日；运输期间每250运价公里或其未满为1日；特殊作业时间根据实际需要另加。7.A【解析】我国电气化铁路采用工频单相交流制，额定电压为25kV，最高工作电压为27.5kV。8.A【解析】铁路行车组织必须坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。9.C【解析】曲线外轨超高是为了抵消列车通过曲线时产生的离心力，提高列车运行的平稳性和安全性。10.D【解析】铁路“三品”通常指易燃、易爆、危险品。符合规定容量和标准的充电宝允许携带。11.C【解析】一批货物的重量、体积或形状需要一辆及以上货车运输的，应按整车托运。12.C【解析】机车信号半黄半红色灯光是停车信号，表示列车必须立即采取停车措施。13.D【解析】鹰厦线北起江西鹰潭，南至福建厦门，是连接赣闽两省的主要铁路通道。14.D【解析】铁路客运服务“四心”指：接待旅客热心，解答问事耐心，接受意见虚心，工作认真细心。“工作交接细心”属于工作流程，非“四心”内容。15.B【解析】公里标设于线路一侧，表示从铁路起点开始计算的连续里程。16.D【解析】主要负责人职责是组织制定并实施安全生产教育和培训计划，督促检查安全生产工作，及时消除事故隐患，组织制定并实施生产安全事故应急救援预案等，而非必须亲自参与所有高风险作业。17.B【解析】铁路运输收入实行“分级管理、集中核算”的财务管理体制。18.A【解析】列车运行方向原则上以开往北京方向为上行，车次编为双数；相反方向为下行，车次编为单数。19.B【解析】铁路货车基本型号：P-棚车，C-敞车，N-平车，G-罐车。20.B【解析】根据《铁路旅客运输服务质量规范》，列车晚点30分钟以上时，应通报晚点原因及预计时间。21.B【解析】Ctrl+C为复制，Ctrl+X为剪切，Ctrl+V为粘贴，Ctrl+Z为撤销。22.D【解析】192.168.0.0~192.168.255.255是C类私有IP地址范围。23.C【解析】静态投资回收期=总投资/年净收益=5000/800=6.25年<8年（基准回收期），故项目可行。24.B【解析】通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。25.A【解析】爱岗敬业是职业道德的基础和核心。26.C【解析】在团队中，以理性和建设性的方式解决分歧，寻求共识，是最有利于团队协作和问题解决的方式。27.B【解析】“重要但不紧急”的事务关乎长远发展，应投入主要精力进行规划和处理，避免其转化为“重要且紧急”的危机。28.C【解析】《民法典》第八百三十六条规定了承运人的留置权。29.D【解析】中国铁路的企业精神是“安全优质、兴路强国”，服务宗旨是“人民铁路为人民”。“效益最大化”是企业的经济目标之一，但并非企业精神或服务理念的核心表述。30.C【解析】使用文明用语是“服务群众”这一职业道德要求的具体体现。二、多项选择题31.ABCE【解析】铁路运输具有运量大、速度快、成本较低、连续性强、通用性好等特点，但受线路限制，不够灵活，且初期建设投资大。32.ABCD【解析】根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》，事故分为特别重大、重大、较大和一般事故四个等级。原“险性事故”等分类已并入新标准。33.ABCDE【解析】以上均为现行铁路旅客列车按运输等级和性质划分的常见类型。34.ABCDE【解析】整车、零担、集装箱是基本运输方式，包裹运输是客运包裹，五定班列（定点、定线、定车次、定时、定价）是高效的货运产品。35.ACD【解析】B项错误，通过平交道口应“一停、二看、三通过”，确认安全后方可通过。E项错误，严禁在接触网支柱上搭挂物品。36.ACDE【解析】根据规定，指甲油、去光剂、染发剂不超过20ml可以携带，故B项不正确。A、C、D、E均为禁止或限制携带物品。37.ABCDE【解析】南昌局集团公司管辖江西、福建两省铁路，以上车站均为其管内主要客运站。38.ABCE【解析】提高服务质量主要从硬件设施、软件流程、人员素质和反馈机制入手。D项引入市场竞争是宏观机制，非单一运输企业提高服务的直接途径。39.ABCD【解析】铁路职工的基本职业素质侧重于安全、业务、服务、责任和纪律。E项市场营销能力对于部分岗位是必要的，但非所有职工应具备的“基本”素质。40.ABCDE【解析】《党政机关公文格式》规定的公文格式要素包括发文机关标志、发文字号、标题、正文、发文机关署名、成文日期、印章等。三、判断题41.错【解析】铁路线路中心线在水平面上的投影叫“平面图”或“线路平面”；在垂直面上的投影叫“纵断面”。42.错【解析】旅客车票有效期：500公里以内为2日；超过500公里时，每增加1000公里增加1日，不足1000公里的尾数按1日计算。43.错【解析】进站信号机显示黄色灯光表示准许列车经道岔直向位置，进入站内正线准备停车。注意或减速运行是黄灯的基本含义之一，但题干描述不准确，更接近“进站黄灯”的特定含义，但判断题表述笼统易引发歧义。严格来说，黄色灯光的基本含义是“注意或减速运行”，在不同信号机上有具体解释。结合常见判断题型，此表述不够精确，故判错。44.对【解析】铁路货物运单是货物运输合同的组成部分，具有合同效力。45.对【解析】此为动车组的基本定义。46.对【解析】符合《铁路法》及《铁路货物运输合同实施细则》相关规定。47.对【解析】两个公式都是求A1到A5单元格的数值之和，结果相同。48.错【解析】“安全第一”是指在处理安全与生产、效益、进度等关系时，必须把安全放在首位。并非意味着不考虑其他因素，而是在确保安全的前提下，统筹推进各项工作。49.错【解析】铁路职工应维护职业形象，通常规定不得穿着制服出入营业性娱乐场所。50.对【解析】有效的沟通始于倾听，理解对方是有效反馈和解决问题的前提。四、简答题51.【答案要点】含义：联劳协作是指在铁路运输生产过程中，不同部门、不同工种、不同班次之间，为了完成共同的运输任务，按照统一的计划和规章制度，相互配合、密切合作、协同动作。（2分）重要性：①铁路运输是联动机，环节多、分工细，任何一个环节的失误都可能影响全局。②联劳协作是提高运输效率、保证运输安全、完成运输任务的重要保障。③有利于发扬集体主义精神，形成工作合力，克服部门壁垒。（3分）52.【答案要点】①在发站，应换发新票。（1分）②在中途站、原票到站或列车内，应补收票价时，换发代用票，补收票价差额；应退还票价时，站、车应编制客运记录，连同原票交给旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证。（2分）③到站后，旅客可凭客运记录和原票，在到站退还票价差额。（1分）④均不收取手续费或退票费。（1分）53.【答案要点】①加强学习：主动学习规章制度、作业标准、安全知识及岗位技能。（1分）②虚心请教：尊重前辈，积极向师傅和同事请教，积累实践经验。（1分）③遵守纪律：严格遵守各项劳动纪律、作业纪律和安全纪律。（1分）④融入团队：积极参与集体活动，培养团队协作精神。（1分）⑤认同文化：理解和践行“安全优质、兴路强国”的铁路精神及“人民铁路为人民”的宗旨。（1分）54.【答案要点】①自控：指作业人员依靠自身的职业素养、安全意识和业务技能，自觉遵守规章制度，标准化作业，实现自我约束、自我防范。（2分）②互控：指共同作业或关联作业的人员之间，相互监督、相互检查、相互提醒，形成作业过程中的安全联防。（2分）③他控：指通过管理人员的检查监督、技术设备的监控保障（如ATP、LKJ等）、安全规章制度的约束等外部力量，对作业过程和人员行为进行控制。（1分）三层防护体系层层递进，互为补充，是确保行车安全的重要基础。五、案例分析题55.【答案要点】（1）应急处置程序：①立即广播寻找医护人员协助救治。（1分）②迅速赶赴现场了解情况，疏散围观旅客，保持空气流通。（1分）③根据旅客病情和携带药品情况，协助其服用自备急救药物。（1分）④根据实际情况，决定是否需在前方有医疗条件的车站临时