2026年初级社会工作者《社会工作综合能力》真题练习卷

2026年初级社会工作者《社会工作综合能力》真题练习卷一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.社会工作者小王在社区为独居老人提供服务。他发现很多独居老人虽然生活能够自理，但普遍感到孤独和寂寞。小王决定组织一个“银龄互助”小组，鼓励老人们走出家门，建立支持网络。在这个过程中，小王强调帮助老人们恢复社会功能，激发他们的潜能。这体现了社会工作的（）。A.专业助人活动B.职业性助人活动C.困难问题解决D.社会层面助人2.关于社会工作价值观的说法，正确的是（）。A.社会工作者应当在服务中服从服务对象的意愿，无条件满足其要求B.社会工作者应当运用专业能力，即使在超出自己能力范围时也要尽力而为C.社会工作者应当在服务中注重理论与实践的结合，提升服务质量D.社会工作者应当在服务中优先考虑个人利益，其次考虑机构利益3.小李是一名初中生，因厌学情绪严重，经常逃课去网吧。父母对此束手无策，向社会工作者求助。社会工作者在接案过程中，首先应当（）。A.了解小李的问题成因B.与小李建立专业关系C.制定服务计划D.评估小李的需求4.伦理难题是社会工作实务中面临的重要挑战。下列关于伦理难题处理原则的说法中，依据“保护生命原则”优先的是（）。A.当案主自决行为会危害自身生命安全时，社会工作者应当干预B.当案主的隐私权与机构利益冲突时，优先保护机构利益C.当案主要求保守秘密涉及违法行为时，社会工作者应当完全保密D.当案主的自决与父母意愿冲突时，完全听从父母意愿5.在人类行为与社会环境中，埃里克森的人类发展阶段论认为，青少年期（12-20岁）的主要冲突与任务是（）。A.信任对不信任B.勤奋对自卑C.同一性对角色混乱D.亲密对孤独6.社会工作者小张在为社区青少年提供服务时，发现很多青少年对未来感到迷茫，缺乏明确的人生目标。小张运用“认知行为理论”为他们提供服务。该理论认为，认知对情绪和行为有重要影响，因此，小张在服务中应重点协助青少年（）。A.挖掘童年创伤B.改变错误的认知C.建立社会支持网络D.改善家庭环境7.“系统理论”在社会工作实务中应用广泛。根据系统理论，社会工作者的角色主要是（）。A.治疗者B.倡导者C.资源协调者D.使能者8.社会工作者小陈在运用“危机介入模式”时，该模式的一个重要特点是（）。A.注重长期疗效B.服务对象不需要主动参与C.介入过程需要分阶段进行D.有限目标，及时处理9.个案工作中，收集资料是一个重要环节。下列不属于个案资料收集内容的是（）。A.服务对象的个人资料B.服务对象的问题性质C.社会工作者的个人喜好D.服务对象所处的社会环境10.社会工作者在制定服务计划时，应当邀请服务对象参与。这体现了社会工作的（）。A.个别化原则B.接纳原则C.案主自决原则D.非评判原则11.在个案工作的结案阶段，服务对象可能会出现离别情绪。社会工作者正确的做法是（）。A.突然终止服务，避免服务对象产生依赖B.延长服务时间，直到服务对象完全脱离情绪C.提前告知结案时间，处理离别情绪D.转介给其他社工，不直接面对离别12.小组工作是社会工作的重要方法。关于小组工作的特点，下列描述错误的是（）。A.小组组员之间存在共同问题和相似境遇B.小组工作者通过小组互动过程协助组员改变C.小组工作主要关注个人问题，不关注小组整体D.小组工作既是过程也是结果13.社会工作者小李计划开展一个针对单亲母亲的支持小组。这个小组属于（）。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组14.在小组工作的“风暴期”，组员之间经常出现权力争夺、冲突和挑战。此时，社会工作者的角色主要是（）。A.领导者B.协调者C.鼓励者D.旁观者15.某社区发展项目旨在通过居民的集体行动解决社区环境卫生问题。社会工作者引导居民分析问题、制定方案并组织行动。这种社区工作模式属于（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社会照顾模式D.社区行动模式16.社会策划模式强调运用理性的方法和技巧。在该模式中，社会工作者主要的角色是（）。A.使能者B.教育者C.技术专家D.经纪人17.社会工作行政是将社会政策转化为社会服务的输送过程。下列关于社会工作行政的说法，正确的是（）。A.社会工作行政只关注机构内部管理，不关注政策转化B.社会工作行政是从宏观到微观的连续过程C.社会工作行政不需要具备社会工作专业知识D.社会工作行政的核心是营利18.志愿者管理是社会工作行政的重要内容。在志愿者管理的“需要评估”阶段，主要评估的内容不包括（）。A.机构的需要B.志愿者的动机C.服务对象的需要D.志愿者的学历高低19.社会工作督导是提升社会工作服务质量的重要机制。教育性督导的主要功能是（）。A.协助被督导者应对压力B.协助被督导者提升专业知识和技能C.协助被督导者处理行政事务D.协助被督导者获得情感支持20.社会工作研究是获取社会工作知识和技巧的有效途径。下列关于社会工作研究的说法，正确的是（）。A.社会工作研究只需要关注定量研究方法B.社会工作研究的目标仅限于验证理论C.行动研究是社会工作者常用的研究方法D.社会工作研究者必须完全独立于实务过程21.社会工作者小赵在服务中发现，一位老年服务对象因为担心被送进养老院，而向家人隐瞒了自己跌倒受伤的事实。根据“自我决定”的伦理准则，小赵应当（）。A.尊重老人的保密意愿，不告知家人B.为了老人安全，强制告知家人C.与老人沟通，说明隐瞒风险，由老人决定是否告知D.直接联系医生，由医生处理22.皮亚杰的认知发展理论将儿童的认知发展分为四个阶段。其中，形式运算阶段大约出现在（）。A.0-2岁B.2-7岁C.7-11岁D.11岁以后23.社会工作理论中，“标签理论”认为，deviantbehavior（偏差行为）的产生往往是因为（）。A.个人的心理变态B.社会环境的压迫C.强力群体对弱者贴上“坏标签”D.生物遗传因素24.在行为治疗模式中，社会工作者常用的技巧是（）。A.梦的解析B.系统脱敏C.空椅子技术D.沟通分析25.社会工作者在预估阶段，需要识别服务对象问题的主次。下列关于优先顺序的说法，正确的是（）。A.从服务对象最想解决的问题入手B.从社会工作者最擅长解决的问题入手C.从最容易解决的问题入手D.从机构最关注的问题入手26.社会工作者小刘针对社区内的高危青少年开展“预防犯罪”小组。在小组初期，为了打破僵局，小刘可以运用的技巧是（）。A.面质B.限制C.破冰游戏D.示范27.社区工作中，“地区发展模式”强调的社区目标是（）。A.推动社区变迁B.培养社区凝聚力C.解决具体问题D.提升居民素质28.社会服务机构通常需要通过多种渠道筹集资金。下列不属于社会服务机构筹资方法的是（）。A.项目申请B.个人捐款C.商业银行贷款D.政府购买服务29.社会政策是社会工作的重要基础。社会政策与微观社会工作之间的关系是（）。A.毫无关系B.社会政策决定微观社会工作，微观社会工作对社会政策无影响C.微观社会工作决定社会政策，社会政策对微观社会工作无影响D.相互依存，相互促进30.在问卷调查中，为了确保问卷的有效性，设计问题时需要注意（）。A.问题越多越好B.问题要使用专业术语，体现专业性C.问题要避免双重含义D.问题要带有诱导性，以便获得支持性答案31.社会工作者在服务中坚持“非评判”原则，这意味着（）。A.不向服务对象提供自己的价值观B.不对服务对象的言行进行道德审判C.同意服务对象的所有观点D.放弃专业价值观32.科尔伯格的道德发展阶段论认为，儿童的道德判断发展经历不同水平。其中，“好孩子定向”处于（）。A.习俗水平B.前习俗水平C.后习俗水平D.他律水平33.社会工作者运用“优势视角”理论为残疾人服务时，应当关注（）。A.残疾人的缺陷和不足B.残疾人的过往失败经历C.残疾人的潜能和优势D.社会对残疾人的刻板印象34.个案记录是社会工作者的重要工作内容。个案记录的基本原则不包括（）。A.尊重服务对象的隐私B.实事求是C.使用服务对象能理解的语言D.详细记录社工的主观推测35.在小组工作中，“规范期”的特点是（）。A.组员之间关系疏离，沉默寡言B.组员之间竞争激烈，冲突频发C.小组结构稳定，凝聚力增强D.组员依依不舍，处理离别情绪36.社会工作研究中，“三角互证法”主要用于（）。A.增加研究样本数量B.提高研究的信度和效度C.降低研究成本D.缩短研究时间37.社会工作者小王在开展社区服务时，发现社区内有一群外来务工人员子女，他们放学后无人看管。小王计划利用社区活动室为他们提供课后辅导。为了确保项目的可持续性，小王首先需要进行（）。A.资源筹措B.需求评估C.服务宣传D.成果评估38.在社会策划模式中，方案设计通常包括目标、策略、人力和财力等。其中，目标的设定应当遵循（）原则。A.模糊且宏大B.具体、可测量、可达成C.仅关注长期目标D.完全由专家决定39.支持性督导的主要目的是（）。A.提升被督导者的工作效率B.缓解被督导者的工作压力C.纠正被督导者的错误行为D.传授专业知识40.社会工作者在评估服务成效时，可以采用过程评估和结果评估。结果评估关注的是（）。A.服务介入的具体过程B.服务介入的阶段性成果C.服务是否达到预期目标D.服务对象的变化过程41.“人在情境中”是现代社会工作的重要理论视角。它强调（）。A.人的问题完全由个人造成B.人的问题完全由环境造成C.人与环境是互动的，问题源于互动失衡D.环境是被动接受改造的客体42.社会工作者小张在为一个遭受家庭暴力的妇女服务时，发现该妇女不仅身体受伤，而且极度缺乏自信，觉得自己一无是处。小张运用“增能”理论，协助该妇女（）。A.离开家庭B.寻找法律援助C.认识自身权力，提升掌控感D.谴责施暴者43.在个案工作的技巧中，“同理心”是指社会工作者（）。A.像服务对象一样去感受和思考B.对服务对象表示同情C.给予服务对象物质帮助D.给服务对象提供建议44.小组工作中，社会工作者为了促进组员互动，可以运用的技巧是（）。A.阻止某些组员发言B.鼓励组员自我表达C.社工独自讲授D.限制组员之间的互动45.社区工作的一个重要目标是培养社区领袖。在培养社区领袖的过程中，社会工作者应当（）。A.完全替代领袖做决策B.帮助领袖建立自信心和领导能力C.批评领袖的不足D.控制领袖的影响力46.社会服务机构的运作主要依赖于项目。在项目周期中，“监测”环节的主要作用是（）。A.确定项目目标B.追踪项目进展，发现问题C.总结项目经验D.推广项目成果47.社会工作者在撰写研究报告时，应当注意报告的（）。A.学术性和晦涩性B.可读性和实用性C.商业价值D.个人情感色彩48.伦理守则是社会工作者行为的指南。下列行为符合伦理守则的是（）。A.为了获得案主信任，与其发生恋爱关系B.在公开场合谈论案主的隐私C.在能力不足时，转介给其他专业人士D.接受案主的贵重礼物49.社会工作者小陈在为留守儿童提供服务时，发现这些孩子普遍存在自卑心理。小陈运用“叙事治疗”方法，引导孩子们（）。A.寻找生命中的闪光点，重构生命故事B.分析潜意识中的冲突C.模仿成功人士的行为D.制定严格的行为矫正计划50.在社区工作中，资源整合是关键技巧。社会工作者在整合资源时，应当（）。A.独占所有资源B.建立资源之间的互补和合作关系C.只关注政府资源D.忽略非正式资源51.社会工作行政中的“人力资源管理”不仅包括员工的招聘，还包括（）。A.员工的解雇B.员工的培训与督导C.员工的考勤D.员工的薪酬发放52.在定性研究中，观察法是常用的资料收集方法。非参与式观察是指研究者（）。A.完全不进入观察现场B.进入观察现场但不参与活动C.参与活动并隐瞒身份D.通过询问他人获取信息53.社会工作者小王在服务结束时，与服务对象一起回顾了服务过程，并肯定了服务对象的努力。这种做法属于（）。A.结案评估B.情感支持C.成效巩固D.跟进服务54.小组工作中，针对具有攻击性行为的青少年，社会工作者可以设计（）。A.社交技巧训练小组B.治疗小组C.任务小组D.兴趣小组55.社会政策评估是改进政策的重要手段。政策评估的核心关注点是（）。A.政策的制定过程B.政策的资金投入C.政策的实施效果D.政策的宣传力度56.社会工作者在处理伦理难题时，除了遵循伦理原则，还可以参考（）。A.个人喜好B.机构规定C.媒体舆论D.权威人士指令57.在行为修正中，代币管制法是一种常用的技术。代币应当具有（）。A.极高的收藏价值B.可以兑换成强化物C.法律效力D.情感意义58.社会服务机构在制定年度预算时，通常采用（）。A.单项预算法B.零基预算法C.弹性预算法D.增量预算法59.社会工作者在研究报告中引用他人成果时，必须（）。A.隐瞒来源B.注明出处C.改写原文D.删除引用60.社会工作的基本对象是（）。A.社会精英B.困难群体C.企业高管D.政府官员二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）61.社会工作的功能主要包括（）。A.对服务对象的功能：恢复社会功能、促进个人发展B.对社会的功能：维持社会秩序、促进社会和谐C.对机构的功能：增加机构收入D.对政府的功能：替代政府职能E.对家庭的功能：完全解决家庭矛盾62.社会工作价值观的操作原则包括（）。A.接纳B.个别化C.自决D.保密E.批评63.弗洛伊德的精神分析理论将人格分为（）。A.本我B.自我C.超我D.真我E.假我64.个案工作的技巧包括（）。A.会谈B.记录C.收集资料D.签订协议E.群体决策65.小组工作的中期阶段，社会工作者扮演的角色有（）。A.协助者B.引导者C.协调者D.倡导者E.旁观者66.社区工作的主要模式包括（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式E.危机介入模式67.社会工作研究中的定量研究方法包括（）。A.问卷调查B.实验法C.个案研究D.观察法（结构式）E.访谈法（深度）68.社会工作者在接案时，如果发现服务对象的问题超出自己的专业能力范围，应当（）。A.勉强接案B.立即转介C.必要时进行紧急干预D.保守秘密E.请求督导69.影响人类行为的社会环境因素包括（）。A.家庭B.学校C.社区D.文化E.大脑构造70.社会工作行政的功能包括（）。A.将政策转化为服务B.提高机构效率C.进行员工管理D.筹集资金E.直接治疗案主71.在小组工作中，处理组员冲突的技巧有（）。A.冷静处理B.帮助组员寻找共同点C.回避冲突D.利用冲突进行成长E.直接开除冲突方72.社会政策制定的主要步骤包括（）。A.问题提出B.方案确定C.方案实施D.评估与修正E.废止政策73.社会工作者在运用“理性情绪治疗模式”时，需要协助服务对象（）。A.识别非理性信念B.对非理性信念进行辩论C.建立理性信念D.分析童年经历E.挖掘潜意识74.社区工作中，资源动员的方式包括（）。A.资源共享B.资源互补C.资源整合D.资源垄断E.资源破坏75.社会工作督导的对象通常包括（）。A.新入职的社会工作者B.资深社会工作者C.社会工作实习生D.志愿者E.机构行政人员76.下列关于社会工作伦理守则中“保密”原则的说法，正确的有（）。A.未经服务对象同意，不得泄露其信息B.紧急情况下可以打破保密原则C.保密原则是绝对的，没有任何例外D.可以在专业研讨中隐去隐私信息后讨论E.必须向服务对象说明保密的局限性77.社会工作评估的方法主要有（）。A.过程评估B.结果评估C.效率评估D.成本-效益分析E.主观臆断78.社会工作者在促进社区参与时，可以采取的策略有（）。A.鼓励居民表达意见B.提供参与平台和机会C.培训居民参与技能D.替居民做决定E.忽视居民的建议79.志愿者督导的功能包括（）。A.行政性功能B.教育性功能C.支持性功能D.监控性功能E.惩罚性功能80.社会工作理论中的“生态系统理论”将环境分为（）。A.微观系统B.中观系统C.外部系统D.宏观系统E.宇宙系统三、答案及解析1.【答案】A【解析】社会工作是一种专业助人活动。题干中强调“帮助老人们恢复社会功能，激发潜能”，这正是社会工作通过专业方法帮助个人、群体和社区恢复社会功能、实现社会融入的专业目标体现。B项虽然也是职业活动，但不如A项准确概括其专业内涵；C项是具体目标之一；D项不准确。2.【答案】C【解析】A项错误，案主自决不是无条件满足，而是在不违法、不伤害他人及自身前提下；B项错误，超出能力范围应转介；D项错误，应优先考虑服务对象利益；C项正确，注重理论与实践结合是专业要求。3.【答案】B【解析】在个案工作的接案阶段，社会工作的首要任务是与服务对象建立专业关系（信任关系），这是开展后续服务的基础。4.【答案】A【解析】在社会工作伦理难题中，“保护生命原则”处于最高优先级。当案主的自决行为（如自杀、自残）危及自身生命时，社会工作者必须打破“自决”原则，进行干预以保护生命。5.【答案】C【解析】埃里克森的理论中，青少年期（12-20岁）的主要发展任务是建立自我同一性，防止角色混乱。A是婴儿期，B是学龄期，D是成年早期。6.【答案】B【解析】认知行为理论的核心观点是认知决定情绪和行为。要改变情绪和行为，必须先改变（非理性的）认知。因此社会工作者应重点协助服务对象改变错误的认知。7.【答案】C【解析】系统理论强调人与环境的互动。在系统视角下，社会工作者主要扮演资源协调者或系统连接者的角色，协助服务对象调动系统内的资源，改善其与环境的互动。8.【答案】D【解析】危机介入模式的特点包括：迅速介入、有限目标（降低危机水平，恢复基本功能）、输入希望、提供支持等。它不追求解决所有问题或长期改变，而是及时处理当前危机。9.【答案】C【解析】个案资料收集包括服务对象个人资料、问题性质及成因、社会环境（家庭、社区等）情况。社会工作者的个人喜好不属于资料收集内容，且社工应保持客观。10.【答案】C【解析】制定服务计划时邀请服务对象参与，是为了尊重服务对象的意愿，体现了“案主自决”原则。11.【答案】C【解析】在结案阶段，为了减少服务对象的离别焦虑和依赖，社会工作者应提前告知结案时间，并与服务对象一起处理离别情绪，巩固服务成果。A、B、D均不恰当。12.【答案】C【解析】小组工作既关注个人需求，也关注小组整体的动力和互动。C项说“只关注个人问题”是错误的。13.【答案】C【解析】支持小组的主要功能是通过小组组员之间的互助、分享和支持，缓解成员的压力或解决问题。单亲母亲小组旨在通过成员间的相互支持，属于支持小组。14.【答案】B【解析】在小组风暴期，组员间冲突增多，社会工作者主要扮演协调者、引导者的角色，协助组员处理冲突，建立规范。15.【答案】A【解析】地区发展模式强调通过居民的广泛参与和互动，提升社区意识，解决社区问题。题干中“引导居民分析问题、制定方案并组织行动”符合地区发展模式的特点。16.【答案】C【解析】社会策划模式强调依靠专家的知识和技术，通过理性规划解决社区问题。在此模式下，社会工作者主要扮演技术专家的角色。17.【答案】B【解析】社会工作行政是将社会政策转化为社会服务的输送过程，是一个从宏观政策到微观服务的连续过程。A错，关注政策转化；C错，需要专业知识；D错，核心是服务而非营利。18.【答案】D【解析】志愿者管理的需要评估包括评估机构的需要（需要什么志愿者）、任务的需要（志愿者做什么）以及志愿者的动机（想获得什么）。学历高低不是核心评估内容，更不是排除项。19.【答案】B【解析】督导分为教育性、支持性和行政性。教育性督导主要关注教导被督导者专业知识、技能和伦理；支持性关注情感支持；行政性关注行政事务。20.【答案】C【解析】行动研究是社会工作研究常用的方法，它将研究和行动结合，旨在解决实务问题。A错，定性和定量都重要；B错，还包括应用知识；D错，社工常是实务研究者。21.【答案】C【解析】案主自决原则下，社工应告知案主隐瞒伤情可能带来的严重后果（如延误治疗），在案主充分知情的基础上，由其自己决定是否告知家人，而不是强制告知或无条件保密。22.【答案】D【解析】皮亚杰认知发展理论：0-2岁感知运动期，2-7岁前运算期，7-11岁具体运算期，11岁以后形式运算期。23.【答案】C【解析】标签理论认为，偏差行为并非行为本身的性质，而是社会反应（尤其是权威人士）给其贴上“偏差”标签的结果，导致当事人自我认同改变，进而产生更多的偏差行为。24.【答案】B【解析】系统脱敏是行为治疗模式中常用的技巧，用于治疗焦虑、恐惧等。A是精神分析，C是完形治疗，D是沟通分析。25.【答案】A【解析】在预估和制定计划时，通常建议从服务对象最希望解决的问题入手，这样能提高服务对象的配合度和动机。26.【答案】C【解析】小组初期，组员较陌生，有焦虑感。破冰游戏是打破僵局、促进组员相互认识的有效技巧。27.【答案】B【解析】地区发展模式的核心目标是培养社区凝聚力、推动社区参与和社区互助，过程目标重于任务目标。28.【答案】C【解析】社会服务机构的筹资通常包括政府购买服务、项目申请、社会捐赠（个人/企业）、义卖等。商业银行贷款通常不是非营利社会服务机构的主要或常规筹资方式，且带有金融风险。29.【答案】D【解析】社会政策是宏观的制度安排，为微观社会工作提供资源和制度支持；微观社会工作在实践中发现问题，反馈给政策制定者，推动政策完善。两者相互依存，相互促进。30.【答案】C【解析】问卷设计要求：问题避免双重含义（一题两问）、避免诱导性、语言通俗、适量。C项正确。31.【答案】B【解析】非评判原则指社会工作者不将自己的价值观强加于服务对象，不对服务对象的言行（如堕胎、同性恋等）进行道德上的审判或指责，而是保持客观中立。32.【答案】A【解析】科尔伯格道德发展：前习俗水平（惩罚与服从、相对功利）；习俗水平（寻求认可、好孩子定向；遵守法规、秩序定向）；后习俗水平（社会契约、普遍伦理）。“好孩子定向”属于习俗水平。33.【答案】C【解析】优势视角理论关注服务对象的潜能、优势和资源，而非仅仅关注其问题、缺陷或病理。34.【答案】D【解析】个案记录应客观、准确、简洁。记录社工的主观推测违反了客观性原则，应记录事实和社工的专业判断依据，而非无根据推测。35.【答案】C【解析】小组发展阶段：形成期（疏离）、风暴期（冲突）、规范期（结构稳定、凝聚力增强）、执行期（功能发挥）、结束期（离别）。C符合规范期。36.【答案】B【解析】三角互证法是指使用多种资料来源、多种研究者、多种理论或多种方法来验证研究结果，以提高研究的信度（可信度）和效度（准确度）。37.【答案】B【解析】开展任何服务项目前，首要步骤是进行需求评估，明确服务对象的问题和需求，以确保服务有的放矢。38.【答案】B【解析】设定目标时应遵循SMART原则：具体的、可测量的、可达成的、相关的、有时限的。39.【答案】B【解析】支持性督导的主要功能是给予被督导者情感支持，缓解其工作压力、倦怠和焦虑，使其有良好的心理状态开展工作。40.【答案】C【解析】结果评估关注服务是否达到预期的目标、产生的最终成效。过程评估关注服务介入的具体实施过程和阶段性变化。41.【答案】C【解析】“人在情境中”强调人与环境的互动，认为个人的问题源于个人与其所处环境的互动失衡，解决问题需从人与环境两方面入手。42.【答案】C【解析】增能理论（或称赋权理论）旨在协助弱势群体获得权力，提升掌控自己生活和环境的能力。C项最符合增能的核心。43.【答案】A【解析】同理心是指社会工作者设身处地地进入服务对象的内心世界，像服务对象一样去感受和思考，并将这种理解反馈给对方。44.【答案】B【解析】促进组员互动是小组工作的核心。鼓励组员自我表达、相互倾听和回应是促进互动的常用技巧。A、C、D会阻碍互动。45.【答案】B【解析】培养社区领袖时，社会工作者应扮演赋能者和教育者的角色，帮助领袖建立自信，提升其领导、组织和决策能力，而不是替代或控制。46.【答案】B【解析】项目监测是指定期追踪项目进展，对照计划检查执行情况，及时发现问题和偏差，以便调整。47.【答案】B【解析】社会工作研究报告通常面向实务工作者、资助方或公众，因此需要注重可读性和实用性，避免过于晦涩的学术术语。48.【答案】C【解析】社会工作者应遵守伦理守则：不得与服务对象发生性关系（A错）、不得泄露隐私（B错）、不得接受贵重礼物（D错）。在能力不足时转介（C）是符合伦理的。49.【答案】A【解析】叙事治疗通过“问题外化”和“寻找例外”，引导服务对象发现生命中的闪光点（独特结果），重构积极的生命故事。50.【答案】B【解析】资源整合强调将社区内各种资源（正式、非正式）联系起来，建立互补和合作关系，发挥最大效用。51.【答案】B【解析】人力资源管理是一个系统，包括招聘、培训、督导、绩效评估、薪酬管理等。B项属于其中重要环节。52.【答案】B【解析】非参与式观察是指研究者身处观察现场，但不直接参与被观察者的活动，而是以旁观者身份进行记录。53.【答案】C【解析】在结案前回顾服务过程，肯定服务对象的努力，有助于巩固服务成效，增强服务对象的信心，防止倒退。54.【答案】B【解析】针对具有攻击性行为或情绪问题的青少年，通常采用治疗小组，通过小组互动修正行为。55.【答案】C【解析】政策评估的核心是关注政策实施后的效果，包括是否解决了问题、投入产出比、目标达成度等。56.【答案】B【解析】处理伦理难题时，可参考的依据包括伦理守则、机构规定、相关法律法规等。个人喜好、舆论等不是专业依据。57.【答案】B【解析】代币管制法中，代币本身价值不高，但它可以作为“强化物”的兑换凭证，用于换取服务对象喜欢的物品或特权（二级强化物）。58.【答案】B【解析】零基预算是指每个预算年度开始时，将所有还在进行的活动都看作重新开始，重新审批预算，不以历史预算为基础。这在非营利机构中常用于强调项目责任。59.【答案】B【解析】学术规范要求，引用他人成果必须注明出处，尊重知识产权。60.【答案】B【解析】社会工作的基本对象（首要对象）是社会中遇到困难、需要帮助的困难群体（弱势群体）。61.【答案】AB【解析】社会工作的功能主要分为对服务对象（恢复功能、促进发展）和对社会（解决问题、维持秩序、促进和谐）。C、D、E不是标准的功能分类。62.【答案】ABCD【解析】社会工作价值观的操作原则包括接纳、个别化、自决、保密、非评判等。批评违背了非评判原则。63.【答案】ABC【解析】弗洛伊德人格结构分为本我（快乐原则）、自我（现实原则）、超我（道德原则）。64.【答案】ABCD【解析】个案工作技巧包括会谈（沟通）、记录、收集资料