企业管理系统开发平台技术方案

1.项目基本情况

1.1.项目背景

上海某院某研究所是拥有两千多名员工的航天大所，员工组成成分复杂，人

力资源管理业务多样，涉及面广，人员及其岗位、职位变化频繁，业务逻辑复杂，

业务数据种类繁多，业务人员日常需要花费大量的时间和精力来处理各种纷繁复

杂的业务过程和数据。而且单位内并没有一个系统能够完整实现人力资源管理相

关业务管理的信息化，当前手工业务管理模式效率低下，容易出错，不利于大量

历史数据的统计汇总分析，不便于为领导层提供好的决策依据。同时，尽管市场

上成熟的人力资源管理系统数量比较多，但是与本单位管理需求差异较大，不能

很好的适应本单位人员管理的特殊性。基于此，集合人力资源部、信息技术部门

的管理和技术力量，自主构建管理系统开发平台，该平台支持可持续开发，系统

具有良好的伸缩性、可扩展性、可移植性，并基于此平台实现人力资源管理业务，

提高工作效率，提升人力资源管理业务水平，为高层决策提供高质量的人力资源

数据创建基于Web的远程部署、管理控制台使开发人员、系统管理员与生产环

境完全隔离，结合数据加密技术，既保证了敏感数据安全，又提高了部署、管理

效率。

1.2.项目目标

基于当前业界先进的Springs-SpringMVC+Hibernate开源技术自主构建

JavaEE开发平台。

系统开发平台支持可持续开发，系统具有良好的伸缩性、可扩展性、可移植

性。

平台采用B/S多层架构，提供良好的用户体验，集成Activiti5流程引擎,

支撑企业信息管理的业务流程，同时基于ApacheCXF服务框架构建服务模块,

满足系统集成要求及面向未来的服务架构。

2.建设方案

2.1.标准规范

(1)《信息技术软件工程术语》(GB/T11457-2006)；

(2)《信息技术软件生存周期过程配置管理》(GB/T20158-2006)；

(3)《计算机软件文档编制规范》(GB/T8567-2006)；

(4)《信息技术软件生存周期过程》(GB/T8566-2007)；

(5)《计算机软件测试规范》(GB/T15532-2008)；

(6)《计算机软件需求说明编制指南》(GB/T9385-2()08)；

(7)《计算机软件测试文件编制指南》(GB/T9386-2008)；

(8)《计算机软件可靠性和可维护性管理》(GB/T14394-2008)；

(9)《系统与软件工程用户文档的管理者要求》(GB/T16680-2015)；

2.2.建设原则

2.2.1.先进性原则

近年来信息技术飞速发展，用户在构建信息系统时有了很大的选择余地，但

也使用户在构建系统时绞尽脑汁地在技术的先进性与成熟性之间寻求平衡。先进

而不成熟的技术不敢用，而太成熟的技术又意味着过时和淘汰。采用当今国内、

国际上最先进和成熟的计算机软硬件技术，使新建立的系统能够最大限度地适应

今后技术发展变化和业务发展变化的需要，从目前国内发展来看，系统总体设计

的先进性原则主要体现在以下几个方面：

•采用的系统结构应当是先进的、开放的体系结构；

•采用的计算机技术应当是先进的，如双机热备份技术、双机互为备份技术、

共享阵列盘技术、容错技术、RAID技术等集成技术、多媒体技术；采用先

进的网络技术，如网络交换技术、网管技术，通过智能化的网络设备及网管软件

实现对计算机网络系统的有效管理与控制；实时监控网络运行情况，及时排除网

络故障，及时调整和平衡网上信息流量；

•采用先进的现代管理技术，以保证系统的科学性。

软件的投资考虑到今后的发展，不能使用落后的产品与技术，避免投资的浪

费;在系统软件选型、开发技术上，达到国内外行业先进水平。

2.2.2.实用性原则

实用性就是能够最大限度地满足实际工作要求，是每个信息系统在建设过程

中所必须考虑的一种系统性能，它是系统对用户最基本的承诺，所以，从实际应

用的角度来看，这个性能更加重要，为了提高系统的实用性，应该考虑如下几个

方面：

系统总体设计要充分考虑用户当前各业务层次、各环节管理中数据处理的便

利性和可行性，把满足用户业务管理做为第一要素进行考虑。

・采取总体设计、分步实施的技术方案，在总体设计的前提下，系统实施中

可首先进行业务处理层及管理中的低层管理，稳步向中高层管理及全面自动化过

渡，这样做可以使系统始终与用户的实际需求紧密连在一起，

不但增加了系统的实用性，而且可使系统建设保持很好的连贯性；

・全部人机操作设计均应充分考虑不同用户的实际需要；

・用户接口及界面设计将充分考虑人体结构特征及视觉特征进行优化设计;

界面尽可能美观大方，操作简便实用。

2.2.3.安全性原则

系统应能提供有效的安全保密机制，保证各单位之间的信息能够安全发送与

接收。系统应提供口令验证、加密、权限控制、电子签名等安全机制。

系统需提供完善坚实权限管理手段，具有良好的安全保密机制。需选择良好

的服务器操作系统平台及数据库，使系统处于C2安全级基础之上；

采用操作权限控制、用户钥匙、密码控制、系统日志监督、数据更新严格凭

证等多种手段。设计采汨三层结构设计，所有对数据库的访问操作行为全部封装;

网站管理分权限控制、数据传输严密加密实现。

2.2.4.可靠性原则

系统在设计上要充分考虑提供安全可靠的技术和管理方式，通过增加设计,

提高质量和控制业务流程等多种手段加以保障。系统必须要保证其工作的高可靠

性和高稳定性，保证常年的7X24不间断运行。一个中大型计算机系统每天处理

数据量一般都较大，系统每个时刻都要采集大量的数据，并进行处理.，因此，任

一时刻的系统故障都有可能给用户带来不可估量的损失，这就要求系统具有高度

的可靠性。提高系统兀靠性的方法很多，一般的做法如下：

•采用具有容错功能的服务器及网络设备，选用双机备份、Cluster技术的硬

件设备配置方案，出现故障时能够迅速恢复并有适当的应急措施；

・每台设备均考虑可离线应急操作，设备间可相互替代；

•采用数据备份恢复、数据日志、故障处理等系统故障对策功能；

•采用网络管理、严格的系统运行控制等系统监控功能。

2.2.5.可操作性

系统在设计上要充分考虑用户界面应方便、友好、灵活，用户应能够方便地

在权限范围内于各子系统之间切换。系统有良好的整体化设计，同时完善的帮助

系统也是增强可操作性的必要辅助工具之一。

2.2.6.灵活性原则

应用系统不依赖于特定硬件环境;在系统结构-致的前提下可选择实施各模

块的应用；系统具有可实施性，各模块可单独实施并使用。

2.2.7.信息准确和及时性

应用系统所有业务数据实时处理并集中。由于各物流中心相对分散，故集中

管理必然使整个系统的信息及时、准确。尤其在检索分析和领导查询决策中，就

更需要有数据实施处理的机制和管理模式。

2.3.关键技术

2.3.1.多元主体权限管理模型

多元主体权限管理模型创新设计了多元主体权限管理模型，结合Spring拦

截器技术设计了系统平台的访问控制与权限管理系统内核.这个授权系统解决

了传统系统仅可进行单一用户授权的问题，可从月户、组织机构、岗位、党玫职

务、型号职务等多维度授权.登录认证通过后，查询该用户的授权信息，即角色、

菜单功能、许可操作集合。

图2中的“角色对象”它负责建立主体与角色之间关系，这个关系有3个要素:

角色、主体对象、对象类别。要素"角色”是系统口角色实例；要素“主体对象'是

主体的实例，是向某角色中分配的对象；要素”对象类别”描述主体对象的分类,

在关系中用来识别主体对象，从而我们可以采用相应的算法取得主体关联的用户

集合。

图1多元主体权限管理模型示意图

(1)实体对象及关系设计

权限管理涉及到众多实体，有两个主要的实体关联：

①通过“角色对象关联表”建立角色与主体对象的关系；

②通过“角色功能树关联表“建立角色与权限的关系。

实体关系图如图3所不：

实体表有：系统用户表、组织机构、职务信息、岗位信息、用户组对象。员

工与用户是一对一关系；

员工与组织机构是多对多关系，即一个组织机构可有多个员工，员工可在多

个组织机构任职；

员工与岗位是多木多关系，即一个岗位可有多个员工，员工可在多个岗位上

担任某个职务；

临时项目组或特殊的人员组合，设为用户组，与用户是多对多关系。

角色对象关联表是“角色对象''的关系数据库二维表具体形式，它关联角色

表及各主体实体表。

例如：“中层干部”角色中分配了“部长”、“副部长”、“主仟”、“副主仟”这儿

个对象，人力资源的员工岗位职务信息中员工A、员工B及员工C通过职务

关联被间接"分配''至"中层干部”角色，通过系统月户表得到用户A、用户B及

用户C,当给角色“中层干部”授予某种权限时，即实现对应给用户A、用户B

及用户C授予了相应权限.同样“用户及终端管理”角色中分配了“信息中心”

这个“组织机构”，示例的数据表明用户X,用户Y实际分配于这一角色，当管

理员给“信息中心”这个角色授予某种权限时即实现了给用户X,用户Y授权.

同工■率值■

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Remit用户名

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图2多元主体权限管理实体关系图

(2)权限验证

通过Spring框架拦截器(interceptor)机制实现所有访问URL的权限验

证处理.用户登录后会话对象中保存的“用户角色、菜单功能、许可操作集合”授

权信息作为本处理的输入.权限控制活动如图4所示。

①获取登录用户所关联的角色，包括：用户对象分配的角色+用户关联的

组织岗位分配的角色+用户所在组织机构及其所有上级组织机构分配的角色。

②从角色功能关联表查询用户、用户组织机构、用户所在岗位关联的角色、

这些角色所关联的功能及其操作集合。

③将用户角色、菜单功能、许可操作集合保持在用户会话对象中，用于验证

用户访问操作URL的合法性、限制访问资源的范围。

2.3.2.代码及报表自动生成

在平台效率方面，该平台创新设计了基于数据物理模型的实体代码生成工

具。基于元数据的代码自动生成功能，避免重复的机械的工作，按照统一的规范

生成实体类，并具有自动化在线表单页面设计、自动化报表设计功能。

(1)自动生成代码

连接到数据源，自动获取到全部数据表，选择数据表，创建模型。

通过freemarker模板自动生成代码。自动生成的代码包括：列表界面、新增

界面、查看界面、审核界面、controller控制器、service接口及service实现代

码、实体类。目前平台设置的模板列表如图5所示

电template

acgform_controllerTemplate.ftl517

固cgform_jspListTemplate.ftl517-3-

acgform_jspTablelemplate_add.ftl3

cgform_jspTablelemplate_update.ftl

jT!cgform-jspTemplateUpload.ftl517-

钊cg£orm_servicelmplTemplate.ftlS

cgform__serviceITemplate.ftl517-3

图4模板列表

（2）自动化报表设计

编写SQL语句后，自动解析出数据列，然后对每个数据列进行展示维护。

创建成功后，自动生成访问的URL地址.对用户分配该报表地址，进行报表查

询展示.自动化报表设计功能界面如图6所示C

就态1

,关田I

图5报表设计

2.4.系统技术架构

运用Spring、SpringMVC>Hibernate框架建立了平台基础，并在其中集成了

Activiti5流程引擎，ApacheCXF服务基础框架、spring-quartz定日寸任务调度。技

术框架如图1所示。

他系统客户端

(jquery,uilibran)(WebServiceClient)

事

Filter,Sen-let,interceptor务

、

日

业

服

志

务

务ActionController•

通

流

法

知DI

容

础

程,

XML器

打

框

引POJOJSPJSON

SOAP印

架

擎'

任

务

业务层网

businesssenices度

数据访问、持久层

数据层

图6系统平台技术架沟

基于JQueryEasyLJI前端框架技术实现前端展示，面向HTML5技术，兼

容主流浏览器。

基于Servlet3规范的模块化设计，应用RESTful结构，统一接口规则。

创建基于Web的远程部署、管理控制台使开发人员、系统管理员与生产环

境完全隔离，结合数据加密技术，既保证了敏感数据安全，又提高了部署、管理

效率。

2.5.系统功能开发

251.总体功能概述

为提高人力资源管理业务工作质量，提高工作效率，做好决策依据，有必要

将以往大量重复的业务活动利用现代化的信息技术手段进行管控，通过建立业务

信息的关联模型，使业务数据的管理自动化、智能化，从而大幅度消减业务人员的

重复劳动，提高工作效率，提升人力资源管理业务水平，为高层决策提供高质量的

人力资源数据。

通过该系统平台搭建的人力资源管理系统，提供了人力资源管理的数据管理、

业务管理以及数据展示功能。系统功能框架图如图7所示。

（1）数据管理能力

主要实现了人力资源数据的信息化管理功能，并作为其他应用系统的基础数

据。建立组织机构、员工信息开放式服务，供其他系统调用，同时向注册系统发

布组织机构、员工信息变更信息.具体包括以下功能模块：

①组织管理：实现组织机构设置、职位管理、岗位管理，按岗位说明书建

立岗位体系；按照“单位-部门-岗位”实现对组织的信息化管理。

②人员配置：实现人与岗位的对应，包括减员、增员、员工信息、试用/见

习管理、内部调动等功能。

③劳动合同管理：实现了合同签订、变更、续签、解除记录的查询及相关

管理、提醒功能。

④领导干部管理：实现行政干部职务信息、任免职管理、考核情况登记等

功能。

⑤型号干部管理：实现技术干部职务信息、任免职管理等功能。

⑥档案信息管理：实现员工个人基本信息的登记、变动、查询等功能C

(2)业务管理能力

主要实现了在人力资源数据信息的基础上，结合各项人力资源管理业务流程,

开展具体的应用。具体包括以下功能模块：

①绩效管理：实现了可以按部门管理也可以面向项目定制的绩效考核管理,

以及360度评估、量化考核等功能。

②薪酬管理：熨现了面向部门领导的薪酬发放功能和面向员工个人的查询

功能。

③考勤管理：实现了考勤的外部数据导入、统计管理、实时假期控制、请

假处理、出勤记录查询等功能，并对出勤数据进行统计分析。

④培训管理：实现了培训需求上报、培训计划汇总、培训评价、培训资源

管理、培训费用统计、培训档案记录等管理功能。

©招聘管理：实现了根据岗位空缺发布信息制定招聘计划的功能。

(3)数据展示能力

具体包括：报表中心，主要实现了基于上述模块和不同应用者的权限的各种

报表统计、分析、展示、查询功能。

本文后续将详细介绍其中的考勤管理模块的设计与实现。

WcbScc心

有

比

X

X

X

bScnicc

系统门户,

nn

no

HRMS业务数据库

基本员工信息员工考评历史员工薪资历史员工培训员工……数

档案库数据库数据库数据库据库

图7人力资源管理系统功能架构

全所员工出勤存在多种刷卡状态，有各类请假、勤情况，保证每个员工考勤

记录正确，设计了考勤日志计算引擎，计算出每个员工每天的出勤状态值及文字

请假后又出勤、工作日历设置也可变、有部分员工公假、企业特殊时段假等，为

了应对这种复杂多变的出表述。在这些数据基础上，提供了各类考勤状态查询、

综合统计分析.考勤管理模块用例图如图8所示

图8考勤管理用例图

2.5.2.请假申请及查询

利用activiti框架，实现了员工在线办理请假申请审批流程。各类请假，在

同一时间只能有一类有效的请假信息.按部门、请假员工工号、请假姓名拼音、

请假类型、起止查询E期执行查询，实现了各类角色分级查询功能。

请假时间计算规则：

（1）事假、病假、市内公出请假起止时间记录单位精确到分，请假时'可计

算计量单位为小时，不包括非工作日，采用四舍五入原则计算；

（2）带薪休假请假起止时间记录单位精确到天，请假时间计算不包括非工

作日；

（3）产前假、哺乳假请假起止时间记录单位精确到小时，请假时间计算不

包括非工作日，且每天最多请1小时;

（4）其余公假类中请假类型请假起止时间记录单位精确到天，请假时间计

算包括工作日和非工作日。事假、病假、工伤假、带薪休假请假人为单人，其余

请假类型请假人可多选

2.5.3.刷卡记录

读取考勤机上的原始刷卡记录，并依据考勤刷卡时间，计算异常类别。具体

计算规则如下：

（1）读取系统设置的上班时间，下班时间；

（2）上班时间容忍一分钟：上班时间+1分钟，上班迟到：30分钟（系统可

设置），下班早退：30分钟（系统可设置）；

（3）首先判断今天是否需要出勤，如果否，则不计算；如果是，则计算

进所时间和出所时间相同，表示单次打卡或者未打卡，出勤状态为“缺勤”；

进所时间>=上班容忍时间&&进所时间<上班迟到，出勤状态为“迟

到”；

出所时间>=下班早退&&出所时间<下班时间，出勤状态为“早退”；

进所时间>=上班迟到&&出所时间〈二下班早退，出勤状态为“上下班

缺勤”；

进所时间>=上班迟到，出勤状态为"上班缺勤

出所时间>进所时间，且出所时间〈二下班早退，出勤状态为“下班缺勤”;

进所时间<上班容忍时间&&出所时间>下班时间，出勤状态为“正常

出勤”退、刷卡异常。

2.5.4.考勤统计

考勤统计分析以考勤数据为基础，对个人、部门考勤数据进行汇总统计，分

为：个人考勤信息、部门考勤汇总和出勤统计分析，考勤统计分析数据权限设计

原则：个人考勤信息对普通员工开放查询权限，部门考勤汇总和出勤统计分析,

对领导及具有该菜单功能权限的角色用户进行开放查询。

个人考勤信息：以日历卡片形式显示员工每月每日的考勤状态。默认显示系

统当月的考勤状态，可切换年或月显示不同月份的考勤日志显示考勤刷卡进出所

时间。界而展示如图9所示。

2017年1月

B——n五六

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图9个人考勤信息界面

（1）显示刷卡记录

进所时间~出所时间，时间格式:HH24：ML

（2）显示考勤状杰

出勤、缺勤n小时、某种假n小时、迟到、早退、刷卡异常。

（3）显示假日及特殊工作日

若是异常刷卡，显示"说明''按钮，点击此按钮可发起刷卡异常说明流程。

若有缺勤，显示"补假''按钮，点击此按钮可发起请假流程，传递缺勤的时间,

为2补假提供方便。

（4）显示统计项目

年度带薪休假日数、年度已公休日数、年度事假累计（小时）、当月事假累

计（小时）、年度公出累计（小时）、当月公出累计（小时）、当月迟到早退累计（次）、

当月缺勤累计（小时）。

部门考勤汇总：以表格方式汇总出部门考勤。界面示意图如图10所示。

图10部门考勤汇总

点击员工姓名，可以进行穿透查询，查询该员工的刷卡记录及考勤日志明细

信息。左侧“组织机构”根据用户角色显示相应权限内的数据，右侧上部默认组织

机构内的仝部一级部门考勤汇总数据；右侧下部显示选中的组织机构内，人员的

考勤汇总信息。点击一级部门后，右侧上部显示该一级部门内各个二级部门考勤

汇总数据，右侧下部显示选中的组织机构内，人员的考勤汇总信息。

出勤统计分析：以图形界面直观的展示全所出勤情况.出勤统计分析界面如

图11所示。

点击一级部门柱状图，可以进行穿透查询，查询其子部门的出勤图形统计；

点击二级部门柱状图，可以进行穿透查询，该部门每个员工n出勤明细及图形统

计。

出勤时间统计计算部门人均日均出勤时间，计算公式如下：

指定期间内：

(1)个人每天出勤时间二该员工计算对象日的刷卡时间差+该员工计算

日的公假；单位为“分钟”；若刷卡时间差＞480且刷卡时间差＜二(480+30)记为

480分(即8小时)；刷卡时间差＞(480+30),则刷卡时间差=刷卡时间差-30;

(2)个人日均出勤时间=个人每天出勤时间之和/指定期间内工作日历工作

日日数/6();单位为“小时”，小数点后保留2位，四舍五入；

(3)部门人均口均出勤时间=(部门内每个人的个人口均出勤时间之和)/部

门内总人数；单位为“小时”，小数点后保留1位，四舍五入。

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图11出勤统计分析

2.5.5.权限管理

(1)菜单功能及操作注册

对URL路径地址进行注册登记，如图12所示.

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图12配置菜单及操作

(2)角色分配

创建角色，并分配对象,如图13所示。

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图13创建角色

（3）权限分配

指定角色，分配对应的菜单及操作，如图14所示.

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图14权限分配

3.项目实施计划

软件产品用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术

人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人

员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为

软件项目实施。大量的项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用

情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本

身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影

响。

项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确

认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总

体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施

阶段。

3.1.项目启动阶段

此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总

体项目计戈k启动会四个阶段组成。

此阶段主任务包括：

公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目

目标。

公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总

体项目计划》，召开项目启动会。

商务经理配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目

组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。

用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计

划》和《项目实施协议》。

(1)成立项目组

部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项

目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。

(2)前期调研

项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、

用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累

了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些

个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望,如何满足和影响这些需求、

期望以确保项目能够成功。

（3）编制《项目总体计划》

《项目总体计划》是一个文件或文件的集合,随着项a信息不断丰富和变化,

会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可