北京信息科技大学《运营管理》2025-2026学年第一学期期末试卷(B卷)

站名：站名：年级专业：姓名：学号：凡年级专业、姓名、学号错写、漏写或字迹不清者，成绩按零分记。…………密………………封………………线…………第1页，共1页北京信息科技大学《运营管理》2025-2026学年第一学期期末试卷(B卷)注意事项:1.请考生在下列横线上填写姓名、学号和年级专业。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写答案。3.不要在试卷上乱写乱画，不要在装订线内填写无关的内容。4.考试时间120分钟专业学号姓名题号一二三四五六七八总分统分人复查人得分得分评分人一、单项选择题（每题1分，共20分）1.下列哪项不是运营管理的基本职能？A.计划B.组织C.控制D.创新管理2.企业运营管理的核心目标是：A.提高生产效率B.降低生产成本C.提高顾客满意度D.提高员工福利3.下列哪项不是运营管理的关键成功因素？A.供应链管理B.质量控制C.企业文化D.研发能力4.下列哪项不是运营管理中的瓶颈？A.生产线上的瓶颈B.人力资源瓶颈C.资金瓶颈D.市场需求瓶颈5.下列哪项不是运营管理中的库存管理策略？A.经济订货量（EOQ）B.最小总成本（MTC）C.最优生产批量（OPQ）D.最小安全库存（MSI）6.下列哪项不是运营管理中的质量管理工具？A.控制图B.流程图C.标准化作业指导书D.质量功能展开（QFD）7.下列哪项不是运营管理中的项目管理工具？A.Gantt图B.PERT图C.PERT/CPM图D.PERT/COST图8.下列哪项不是运营管理中的供应链管理工具？A.供应商关系管理（SRM）B.供应链风险管理（SCRM）C.供应链协同（SCC）D.供应链金融（SCF）9.下列哪项不是运营管理中的生产计划工具？A.主生产计划（MPS）B.物料需求计划（MRP）C.制造资源计划（MRPII）D.企业资源计划（ERP）10.下列哪项不是运营管理中的生产控制工具？A.生产进度控制B.生产质量控制C.生产成本控制D.生产安全控制11.下列哪项不是运营管理中的生产调度工具？A.资源需求计划（RDP）B.资源分配计划（RAP）C.资源平衡计划（RBP）D.资源优化计划（ROP）12.下列哪项不是运营管理中的生产布局工具？A.流程布局B.产品布局C.位置布局D.空间布局13.下列哪项不是运营管理中的生产设备管理工具？A.设备维护计划B.设备维修计划C.设备更新计划D.设备报废计划14.下列哪项不是运营管理中的生产质量控制工具？A.质量检验B.质量控制C.质量改进D.质量保证15.下列哪项不是运营管理中的生产成本控制工具？A.成本核算B.成本分析C.成本控制D.成本优化16.下列哪项不是运营管理中的生产进度控制工具？A.生产进度计划B.生产进度监控C.生产进度调整D.生产进度优化17.下列哪项不是运营管理中的生产安全控制工具？A.安全检查B.安全培训C.安全防护D.安全评估18.下列哪项不是运营管理中的生产设备管理工具？A.设备维护计划B.设备维修计划C.设备更新计划D.设备报废计划19.下列哪项不是运营管理中的生产质量控制工具？A.质量检验B.质量控制C.质量改进D.质量保证20.下列哪项不是运营管理中的生产成本控制工具？A.成本核算B.成本分析C.成本控制D.成本优化二、多项选择题（每题2分，共20分）1.运营管理的基本职能包括：A.计划B.组织C.控制D.创新2.运营管理的关键成功因素包括：A.供应链管理B.质量控制C.企业文化D.研发能力3.运营管理中的瓶颈包括：A.生产线上的瓶颈B.人力资源瓶颈C.资金瓶颈D.市场需求瓶颈4.运营管理中的库存管理策略包括：A.经济订货量（EOQ）B.最小总成本（MTC）C.最优生产批量（OPQ）D.最小安全库存（MSI）5.运营管理中的质量管理工具包括：A.控制图B.流程图C.标准化作业指导书D.质量功能展开（QFD）6.运营管理中的项目管理工具包括：A.Gantt图B.PERT图C.PERT/CPM图D.PERT/COST图7.运营管理中的供应链管理工具包括：A.供应商关系管理（SRM）B.供应链风险管理（SCRM）C.供应链协同（SCC）D.供应链金融（SCF）8.运营管理中的生产计划工具包括：A.主生产计划（MPS）B.物料需求计划（MRP）C.制造资源计划（MRPII）D.企业资源计划（ERP）9.运营管理中的生产控制工具包括：A.生产进度控制B.生产质量控制C.生产成本控制D.生产安全控制10.运营管理中的生产调度工具包括：A.资源需求计划（RDP）B.资源分配计划（RAP）C.资源平衡计划（RBP）D.资源优化计划（ROP）三、判断题（每题1分，共10分）1.运营管理是企业管理的核心职能。（）2.运营管理只关注生产过程，与市场营销无关。（）3.运营管理中的库存管理目标是降低库存成本。（）4.运营管理中的质量管理目标是提高产品质量。（）5.运营管理中的项目管理目标是按时、按质、按量完成项目。（）6.运营管理中的供应链管理目标是降低供应链成本。（）7.运营管理中的生产计划目标是提高生产效率。（）8.运营管理中的生产控制目标是确保生产过程顺利进行。（）9.运营管理中的生产调度目标是优化生产资源分配。（）10.运营管理中的生产布局目标是提高生产效率。（）四、名词解释（每题4分，共20分）1.运营管理2.供应链管理3.生产计划4.生产控制5.生产调度五、简答题（每题6分，共18分）1.简述运营管理的基本职能。2.简述运营管理中的库存管理策略。3.简述运营管理中的质量管理工具。六、案例分析题（1题，满分12分）某