企业数字化质量检测如何规划与落地(一)

刖言

制造业如何提升数字化水平？如何进行数字化质量管理？是我们目前面临的挑战和难点。

质量管理，提倡“用数据说话",真正实现"用数据说话"的前提和关键是需要有及时、可靠、完整的

质量检验数据，作为后续质量管理、过程分析、过程控制、质量报告、报表呈现、以及决策的依据和

基础。所以，必须保证质量管理前期，有完整、可靠、及时的数据能够为质量管理所用。而数字化检

测为检测数据的获取提供了可靠的保障。

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我们应该从哪些维度去规划数字化检测？

不同的企业检测场景和需求都不同。一般规划数字化检测的维度主要有以下几种：

1、检测计划的设置是规划要考虑的重要维度。

为了更好的做质量管理，我们要做好相应的质量策划，如检验计划、取样计划、质量控制计划等。检

验计划还包括量具、仪器、检验参数之间的配合。我们还需要从质量策划的维度设计取样计划。现场

执行会涉及到检验过程的管理，取样，送样，接样，对任务的分派，任务优先级的调配安排，以及对

检验过程的执行，数据的采集，数据完成后数据的确认的过程，以及和实验室本身的管理结合起来。

这些都涉及到检验执行的层面。

2、企业内部信息互联互通和系统集成

企业不希望他们的每个系统变成信息孤岛，所以数字化检测涉及到企业内部信息的互联互通和其他第

三方系统集成的问题。如何同MES,ERP,WMS等系统之间集成，如何互相配合,互相协同，发挥

更大价值，也是我们数字化检测在规划时需要考虑的问题。

3、什么样的场景适合做数字化检测

总体而言，产品精度越高，检测的要求越高，设备越多，数据量越大，检测时间越长，数字化检测方

案就能发挥越大的价值，比如精密零部件，电子电器、3C产品、航空航天、汽车及其零部件等诸多领

域。

实施数字化检测需要规划哪些方面？

1、思想心理建设。

实施数字化检测后，作为供应商或生产线可能会暴露一些之前没有发现的质量问题，我们如何去面对

或处理这些问题，或如何回应这些问题，需要提前做好思想建设。

2、明确数字化检测的目标

有些企业实行数字化检测可能只是需要输出质量报告。比如产品检测涉及的质量参数多，检测的场地

不同（比如说有些是可以在生产现场就可以检测的，有些则要送到其他的场地，用不同的检验设备/仪

器来检验卜最终需要把所有的检测数据、检验结果都在一个质量报告里休现.

而有些客户做数字化检测不仅是为了输出质量报告，更多是为了获取及时准确可靠的数据，用来做来

料质量管控，或者做生产质量管控，过程评价等，来应对客户要求或企业质量管理要求。

3、需要考虑生产过程的特点。

需要数字化检测的生产过程是什么类型的？是多品种小批量的生产过程？比如说军工，航空航天，还

是大批量生产的，比如说3C产品的，注塑,汽车零部件等。这些应用的场景不同，价值体现和数字化

检测的要求和设置都会有差异。

4、现场的网络环境

数字化检测系统需要在检测现场实施落地，需要考虑到系统和其他系统/设备的通讯，网络因素。有些

企业IT管理匕徵严格的话，也会分不同的内部网络，还有军工类企业，有保密的要求。这些都是需要

考虑的因素。

数字化检测的价值

1、给数据驱动的质量管理提供了可靠、及时、完整可追溯的质量数据

数字化检测对于企业最直接的价值，就是给数据驱动的质量管理提供了可靠、及时、完整可追溯的质

量数据，使后续的质量决策有了依据和基础。不论是用来做分析，还是应对客户要求提供检测报告，

数字化检测提供了质量管理用数据说话的原材料。

对于质量管理而言，都在强调数据驱动的质量管理，不论是精益六西格玛、卓越运营或是其他的质量

改善方法，都强调用数据说话。如果没有数字化检测，很难做到真正意义上数据驱动的质量管理。

对于质量管理系统而言，如果检测和数据采集的过程基于纸质表格的方式来做，就会存在数据的可靠

性不能保证的问题。数字化检测系统能够确保质量策划（取样计划、检验计划、质量控制计划等）和

具体质量方针得到严格执行，对检测过程进行引导和限制，进而保证了质量检验数据的可靠性。只有

有了可靠、及时、完整可追溯的质量数据，我们后续才能去做更有价值和意义的质量分析与改进、报

表呈现等工作，例如萃盈（QuAInS）SPCLink数据采集平台。

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2、数字化检测是质量合规的好抓手

数字化检测不仅可以提供可靠、及时的质量数据，还可以确保质量信息的可追溯。质量管理特别强调

可追溯性，尤其是当企业发生质量问题的时候，需要从质量问题发生的点，追溯到生产过程、检验过

程，以及生产设备的参数，原材料的批次，原材料的检验情况，乃至供应商生产原材料时的质量管理

是怎么做的，以及供应商的质量检验和企业来料检验结果之间是否有差异，差异的原因等。这些可追

溯的不同维度的质量数据，为企业质量管理改进、质量管理合规性提供了可以价值落地的切实有效的

方法。

企业实施数字化检测的要求：

1、对检测员的要求：数字化检测降低了对检测员的要求。

没有数字化检测前，检验员需要根据仪器的操作说明，或检验规程来进行检验操作。这些检验规程可

能是打印成小册子，或通过电子屏幕呈现。检测员需要通过学习后，熟记规程的每一个步骤和要求，

然后根据要求进行检验。现场检验时，又要求检验员的实操具有高准确度和完成度，遇到问题，还需

要有丰富的经验去处理解决问题，对检验员的专业能力和个人素养要求比较高。

有了数字化检测后，检验员只需要按照系统设定好的流程进行操作，检验准确度和完成度有了极大的

提高，从而也