马关县八寨镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

马关县八寨镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、社会工作者在社区开展工作时，需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系，共同服务居民，建设社区。在与各类组织打交道的过程中，社会工作者应该遵守的一般原则是（）。

A.尽早开始联络，为合作奠定基础

B.保护各方利益，实现利润最大化

C.以感情联络为纽带，通过口头沟通明确合作责任

D.以社区问题为中心维系关系，彼此保持一定距离

【答案】：A

2、某社区服务中心召开了一次社区老年人参与的讨论会，主要议题是讨论在本社区如何开展养老服务，老人们发言都很踊跃，持不同观点的人都想争取社会工作者的支持。此时，社会工作者适宜采取的技巧是（）。

A.鼓励

B.提问

C.限制

D.中立

【答案】：D

3、徐力有将近15年的吸烟史，每年入冬后总感觉呼吸系统有问题，于是去医院检查。医生建议他戒烟，但是他坚持认为吸烟不会危害自己的健康，反而有助于他思考问题，因此他没有听从医生戒烟的建议。他的妻子担心他继续抽下去会影响健康，所以向社会工作者小蒋求助。根据()理论，社会工作者建议徐力的妻子首先帮助徐力改变对吸烟习惯的认识，认清吸烟的危害。然后监督他逐渐减少吸烟量，直至彻底戒烟。

A.增强权能

B.认知行为

C.生态系统

D.精神分析

【答案】：B

4、小赵对猫有着强烈的抗拒心理，见到猫时会表现出恐惧，甚至浑身颤抖。最近，还为此事影响了与家人朋友的关系，家人带着他向社会工作者小俞求助。社会工作者小俞了解小赵的情况后为其提供服务。下列小俞的做法中，符合精神分析理论的是（)。

A.询问小赵惧怕猫的原因，并极力改变她的错误认知

B.帮助小赵尝试触摸猫，通过多次接触进行脱敏治疗

C.询问小赵曾经的早年经历，了解小赵排斥猫的原因

D.联系小赵的社会支持网络，帮助其缓解内心恐惧感

【答案】：C

5、社会工作者小莉采用建构主义方法论，对某市温馨家园残障人士康复服务项目进行需求评估研究。下列小莉的做法中，符合建构主义方法论理念的是()。

A.依据多年的服务经验，总结出残障人士的一般性服务需求

B.通过与残障人士交流协商，形成对服务需求的共同理解

C.依据本市的康复服务标准界定残障人士的服务需求

D.通过问卷调查了解残障人士的服务需求

【答案】：B

6、政府为实施社会政策提供资金上的保证主要通过（）来筹措。

A.税收

B.募捐

C.私人捐赠

D.财政拨款

【答案】：A

7、缓解压力和宣泄情绪；解决妇女的实际困难和需要；让妇女重塑自信，提升对自我的认识。属于妇女社会工作的（）目标。

A.直接

B.间接

C.中间

D.最终

【答案】：A

8、《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》提出，为了积极推动社会工作专业岗位开发和专业人才使用，应当（）。

A.引导机关干部到社会工作机构中挂职

B.引导相关社会组织吸纳社会工作专业人才

C.鼓励高校社会工作院系兴办社会工作机构

D.鼓励高校社会工作专业教师到社会工作机构中兼职

【答案】：B

9、社会工作者在服务过程中不把自身价值观强加给服务对象，还能与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验，并提供解决问题的信息及建议，以便服务对象更好地解决其问题。上述做法体现的社会工作基本信念和实践原则是（）

A.尊重与接纳

B.尊重与服务对象自我决定

C.独特性与接纳

D.尊重与服务对象的非评判

【答案】：D

10、《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的成员必须（）。

A.在本社区居住期限达到5年以上

B.有大专以上文凭

C.是本社区选民

D.有固定的资产

【答案】：C

11、学校社会工作者小赵发现住校生中存在欺凌现象，为改善同学关系、建立和谐校园，小赵希望帮助受欺负的学生改善人际关系。为此，小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生学会（）。

A.自我肯定

B.发挥潜能

C.掌控情绪

D.自我觉察

【答案】：D

12、关于社会工作基本要素的说法，正确的有（）。

A.社会工作的主要服务对象是基本生活陷入困境的人

B.社会工作通过求助、转介和外展方式发现服务对象

C.社会工作者的专业服务方法之一是社区服务

D.社会工作者是从事一线服务的机构工作人员

E.社会工作价值观贯穿社会工作服务的全过程

【答案】：A

13、社会工作者小李计划为医护人员开设减压小组。围绕小组第二节的目标，小李设计了“气球混战”“冥想运动”“按摩操”等三个环节。督导者王老师指出该小组计划缺少一个环节，这个环节应贯穿小组的每一次服务中，也是评估小组活动是否达到预期效果的重要环节。根据王老师的建议，小李的实施计划中还需要增设的环节是（）。

A.理念澄清

B.经验分享

C.契约建立

D.角色分工

【答案】：B

14、实行预防接种免费的是（）。

A.老年人的预防接种

B.未成年人的预防接种

C.所有儿童的预防接种

D.国家免疫规划项目

【答案】：D

15、学校社会工作者选择服务对象最重要的途径是（）。

A.案主或者其家庭主动寻求帮助

B.社会工作者主动发掘

C.班主任或者任课老师的推介

D.朋辈的推介

【答案】：C

16、急诊室的特殊环境会引发病患和家属的情绪反应，这种情绪产生的原因在于急诊室特殊的环境所带给病患家属的影响。此外，急诊室复杂的环境和周围重病病人的影响也使得病患及家属表现出不良情绪反应，很难自己走出焦虑。以上描述体现了急诊室社会工作需要处理的（）问题。

A.应激障碍症

B.心理-社会反应

C.哀伤

D.压力

【答案】：B

17、某社区5号楼居民多次到居委会反映物业公司清运楼前垃圾不及时清理，导致蚊蝇滋生，希望社区能够出面协商解决问题。社会工作者小李为此需要了解物业公司的情况。下列内容中，属于物业公司非正式运作要素的是（)。

A.物业公司领导办事风格

B.城市楼栋垃圾清运规范

C.物业公司的物业费标准

D.物业公司主要工作职责

【答案】：A

18、根据《妇女权益保障法》，父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监护人的，母亲的监护权任何人不得干涉。这是对妇女（）的保障条款之一。

A.人身权

B.财产权

C.政治权

D.婚姻家庭权

【答案】：D

19、为促进广覆盖、多层次、宽领域开展志愿服务，宽领域开展志愿服务，某市将志愿服务事业纳入国民经济和社会发展规划。根据《志愿服务条例》，该市志愿者应当由该市（）合理安排。

A.慈善协会

B.志愿服务协会

C.青年联合会

D.人民政府

【答案】：D

20、社会工作者小李经多方链接资源，推动项目顺利完成，在同事中树立了自己的威信，也让机构负责人和项目落地社区的领导更加信任他，根据马斯洛需求层次理论，上述情形满足了小李（）。

A.尊重的需要

B.归属与爱的需要

C.安全的需要

D.自我实现的需要

【答案】：D

21、社会工作督导过程中，督导前期的最重要技巧是()

A.同感与分享感受的技巧

B.订立协议

C.开展话题的技巧

D.督导的相互契合技巧

【答案】：D

22、小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务，他满怀热情投入工作，却在几次入户访问时遭受闭门羹，有些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措，针对这一情况，督导首先应采取的做法是（）。

A.讲解国家养老的有关政策

B.介绍老年人的认知特征

C.给予关怀并处理负面情绪

D.分析服务效果不佳的原因

【答案】：C

23、社会工作者拟为某监狱的服刑人员开展一个小组。目标是矫正他们的越狱行为。社会工作者最宜选择的小组类型是()。

A.互助小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：D

24、小李克服家庭经济困难考上了大学，最近父亲突然病故，母亲又重病住院，他感到压力巨大，对生活失去了信心。学校社会工作者依据存在主义理论为小李开展服务，其恰当的做法是()。

A.向小李传授应对压力的技巧

B.动员志愿者为小李提供感情慰藉服务

C.启发小李察觉到当前压力来自环境而非个人

D.引导小李认识到应对压力的经历对人生具有积极意义

【答案】：D

25、美国著名社区工作专家（）将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。

A.沃克

B.罗斯曼

C.戈登

D.埃里克森

【答案】：B

26、某社会工作服务机构既为外来务工人员提供就业援助，也为其子女提供托管服务，还倡导建2013务工人员社会保障制度。上述服务内容在服务对象层面上发挥的作用是()。

A.促进社会公正

B.解救危难

C.解决社会问题

D.缓解困难

【答案】：D

27、“儿童是国家的希望，民族的未来，是社会发展进步的基础。”这句话表明了儿童的哪一个特点？（ ）

A.童年是每一个人人生的基础

B.儿童是每一个家庭的基础

C.儿童是一个社会发展进步的基础

D.儿童是社会的重要组成部分

【答案】：C

28、社区社会工作者要充分认识开展社区困难居民服务的重要意义，坚持以救急救难为方向，以个人和家庭为对象，以（）为目标。

A.保障居民达到社会平均生活水平

B.保障居民达到同类人群平均生活水平

C.保障居民达到社区平均生活水平

D.保障居民基本生活

【答案】：D

29、小芳原来学习成绩在班里名列前茅，但自初中以来，她每天上课无精打采，情绪低落，下课后也是独来独往，有时甚至不来上课，成绩直线下降。社会工作者初步预估后发现，一年前小芳父母离了婚，母亲外地打工，将小芳交给年迈的外婆照顾。社会工作者与班主任沟通了小芳的情况，请班主任照顾小芳的学习和生活。一段时间后，小芳的脸上又有了笑容，学习成绩也提高了。本案例中，社会工作者运用了()的方法增强小芳的抗逆力。

A.教授生活技能

B.提供关怀与支持

C.提出高期望

D.提供机会促进参与

【答案】：B

30、张某对社会工作者诉说自己的压力很大，社会工作者让张某描述产生压力的原因和发展过程，以减轻张某内心的压力。社会工作者的这一做法运用了（）技巧。

A.现实情况反思

B.探索一描述一宣泄

C.心理动力反思

D.直接影响

【答案】：B

31、小组成员中任何人表达意见、观点时，都不被批判和嘲笑，与会人员每人都要提出意见，并尽情表达，鼓励“搭便车”，从其他人的看法中衍生出自己的新意见。这种策划技巧是（）。

A.SWOT分析法

B.戴尔惠技术

C.创意类推法

D.头脑风暴法

【答案】：D

32、关于劳动争议仲裁的程序，下列说法错误的是（）。

A.劳动争议申请仲裁的时效期间为1年

B.仲裁委员会收到仲裁申请之日起10日内，对符合受理条件的，应当受理

C.仲裁委员会受理仲裁申请后，应当在5日内将申请书副本送达被申请人

D.被申请人应当向委员会提交答辩书，未提交答辩书的不影响仲裁程序的进行

【答案】：B

33、赵女士多年前患有精神方面的疾病，近期出现幻听、幻视、幻嗅并有轻度暴力倾向。入院治疗三个月后，赵女士各方面身体指标趋于稳定，准备出院，回到社区接受社区康复服务。针对赵女士这种情况，医务社会工作者首先应做的是（）。

A.普及精神卫生知识，改善社区康复环境

B.对其父母进行康复指导.方便进行家庭治疗

C.与精神病社区康复中心医生联系.保证治疗连续性

D.联系社区志愿者.完善社区支持系统

【答案】：C

34、从第一次聚会起，小组工作就进入了开始的阶段。这一阶段是小组组员之间、社会工作者与小组组员之间关系（）的阶段。

A.紧密化

B.成熟

C.完结

D.建构

【答案】：D

35、履行后契约义务的基本依据是()。（

）

A.公平原则

B.诚实信用原则

C.遵守法律原则

D.情势变更原则

【答案】：B

36、公共建筑安全出口的设置，不符合要求的是（）。

A.每个防火区或一个防火分区的每个楼层，其安全出口的数量应经计算确定，且不应少于1个

B.安全出口最近边缘之间的水平距离不应小于5.0m

C.安全出口的净宽度不应小于0.9m

D.除托儿所、幼儿园外，建筑面积不大于200m2且人数不超过50人的单层建筑或多层建筑的首层可设置一个安全出口

【答案】：A

37、某社会工作服务机构在农村开展残障人士社区康复工作。下列做法中，体现社区康复工作社会化原则的是（）。

A.协助家庭成员参与康复服务

B.就近就地开展家庭康复服务

C.利用本地资源制作简易实用的康复工具

D.推动村委会与专业合作社对康复工作的支持

【答案】：D

38、关于同事督导团体组成的说法，正确的是()。

A.团体成员技术层次相同

B.团体成员不少于10人

C.团体成员需观点一致

D.团体成员不需要签订契约

【答案】：A

39、在个案工作之评估与结案阶段，社会工作者需要完成的重要任务之一是（）。

A.无条件关怀

B.联结社会资源

C.跟踪服务

D.建立专业关系

【答案】：C

40、社会工作者小顾运用小组工作模式组建了某个小组，在这个小组工作的开始阶段，小顾不能充当（）角色。

A.鼓励者

B.领导者

C.支持者

D.组织者

【答案】：C

41、关于孤儿的监护人责任说法，错误的是()。

A.监护人应当依法履行监护职责

B.维护孤儿的合法权益

C.监护人不履行监护职责或侵害被监护人的合法权益的，应当受到行政处分

D.人民法院可以依法撤销监护人的资格

【答案】：C

42、民政部、财政部《关于取消社会团体会费标准备案规范会费管理的通知》的规定，应当有（）以上会员或者会员代表出席，并经出席会员或者会员代表1／2以上表决通过，才能制定或修改会费标准。

A.三分之一

B.二分之一

C.五分之一

D.三分之二

【答案】：D

43、社会工作者小燕在前期的需求评估中发现，社区内的部分残疾人有就业和融入社会的需求。为此，小燕拟采用职业康复方法满足其需求，她开展该项服务的步骤应是()。

A.评估—咨询—培训—就业指导

B.咨询—评估—培训—就业指导

C.咨询—培训—评估—就业指导

D.评估—培训—咨询—就业指导

【答案】：B

44、为净化未成年人的生活环境，下列行为属于法律规定应禁止的是（）。

A.在国家法定节假日允许未成年人进入营业性电子游戏场所

B.在学校附近开设营业性歌舞厅

C.组织学生进行商业表演

D.向未成年学生出售课外辅导材料

【答案】：B

45、?关于任务中心模式中的“任务”，说法不正确的是（）。

A.任务就是服务对象为解决自己的问题而需要做的工作

B.任务是服务介入工作的核心

C.任务是社会工作者解决服务对象问题的目标

D.任务是实现解决问题的手段

【答案】：C

46、下列社会工作服务中，运用小组工作中直接干预方法的是（）。

A.运用角色扮演的方法，促使组员行为改变

B.采用家庭作业，为组员提供经验性学习的机会

C.运用结构化角色的技巧，帮助组员重新定位角色

D.通过赞扬、鼓励等方式，促成组员正向行为的养成

【答案】：D

47、汶川地震时，面对罕见的地震灾情国际社会纷纷伸出援助之手。以下关于境外救灾捐赠的规定，不正确的是（）。

A.国务院民政部门负责对境外通报灾情，表明接受境外救灾捐赠的态度，确定受援区域

B.国务院民政部门负责接受境外对中央政府的救灾捐赠，具有救灾宗旨的公益性民间组织也可接受境外救灾捐赠，且不需报民政部门备案

C.境外救灾捐赠物资的检验、检疫、免税和入境，按照国家的有关规定办理

D.对免税进口的救灾捐赠物资不得以任何形式转让、出售、出租或者移作他用

【答案】：B

48、社会工作督导是专业训练的一种方法，下列关于“咨询式督导”说法正确的是（）。

A.督导者扮演师傅的角色

B.强调学习过程，焦点集中在一般议题上

C.督导者承担更多的责任

D.被督导者自己承担更多的责任

【答案】：D

49、根据《中华人民共和国未成年人保护法》对未成年人司法保护的相关要求，对违法犯罪的未成年人，实行()的方针。

A.坚决惩办，绝不手软

B.预防为主，防治结合

C.教育、感化、挽救

D.政治教育为主，劳动教育为辅

【答案】：C

50、某省人民政府10:00接到报告，当地某县发现不明原因的群体性疾病。根据《突发公共卫生事件应急条例》，该省人民政府应于当天()前向国务院卫生行政管理部门报告。

A.10：30

B.11：00

C.12：00

D.13：00

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、社区工作在巩固阶段应当注意()。

A.防止把注意力过分集中在少数居民带头人身上

B.工作不能过分依赖感性或太注重数据统计

C.注重居民带头人的培养

D.提醒居民组织既要提供服务，又要考虑维持居民持续参与社区活动

E.谨慎处理居民小组内部及小组之间的竞争

【答案】：AD

2、社区协商的基本原则包括（）。

A.坚持民主集中制，实现发扬民主和提高效率相统一，防止议而不决

B.坚持下级服从上级，少数服从多数

C.坚持协商于决策之前和决策实施之中，增强决策的科学性和实效性

D.坚持因地制宜，尊重群众首创精神，鼓励探索创新

【答案】：ACD

3、《劳动合同法》关于试用期的规定有()。

A.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期

B.试用期内不允许解除合同

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期的情形

D.试用期包含在劳动合同期限内

E.试用期可以约定在合同中占20％的比例

【答案】：ACD

4、与传统的个案工作方法相比，个案管理的特点有（）。

A.面对的服务对象问题更加复杂

B.服务对象都来自转介与外展服务

C.更注重在工作中与其他专业团队合作

D.更注重为服务对象提供直接服务

E.更注重连接多种资源提供整合服务

【答案】：AC

5、某机构为改善打工妹群体的生殖健康状况，针对打工妹开展了一系列服务活动。从妇女社会工作角度来看，社会工作者可以展开的活动包括（）。

A.为提高打工妹健康意识，开展生殖健康教育活动

B.为保障打工妹健康定期组织体检并进行宫颈癌、乳腺癌筛查

C.为有需要的姐妹募捐，公布宫颈、乳腺癌筛查结果

D.为打工妹提供健康咨询，开通“悄悄话”热线

【答案】：ABD

6、社会工作者所面临的来自服务对象的压力包括（）。

A.处理“非自愿型服务对象”

B.服务对象过度依赖

C.害怕决策可能产生的不良后果

D.工作绩效评估

E.时间分配问题

【答案】：ABC

7、根据《关于加强全市网格化服务管理工作的指导意见》，兼职网格员由包括（）等担任，协助专职网格员开展工作。

A.党员骨干

B.平安志愿者

C.村民小组长

D.楼门栋长

【答案】：ABCD

8、关于危机干预模式，以下说法正确的是：

A.这是一种短期干预的方法

B.强调挖掘服务对象的优势

C.为服务对象提供矫治性服务

D.适用于人格稳定和面临暂时困境的人

E.旨在提高服务对象的应对水平、信心和解决问题的能力

【答案】：AB

9、某社会工作服务机构的社会工作者在社区探访中发现，社区的一些空巢老人平时不愿出门，缺少家人照顾，日常生活遇到很多困难，但又不愿入住养老院。该社会工作者服务机构开展的下列工作中，符合社会工作价值观的是（）

A.联系空巢老人的亲属们，一起帮助空巢老人入住养老机构

B.撰写调研报告递交有关部门，推动社区日间照料中心建设

C.组织成立居民服务日，定期到空巢老人家中开展志愿服务

D.开展政策学习，为改善空巢老人的生活质量寻找政策依据

E.在社区内组织开展联谊活动，增进空巢老人间的沟通交流

【答案】：BCD

10、社会工作者小曹最近刚刚完成一个“老人情绪管理”小组。他在督导老张的指导下，对小组进行了评估。下列小组评估方法中，属于效果评估的有（）。

A.着重观察组员在小组中的表现

B.听取现场观察人员的反馈意见

C.用目标达成量表评估小组目标

D.对组员进行小组的满意度调查

E.查看小组记录.调整活动计划

【答案】：CD

11、当前，我国的政府与社会力量在社会福利事业方面的合作主要方式有（）

A.社会力量通过资金投入参与政府主办的社会福利事业

B.政府通过减免税收方式鼓励社会力量参与社会福利事业

C.鼓励大型企业向政府捐款以弥补政府社会福利行政经费的不足

D.地方政府将社会力量捐赠的资金纳入公共财政预算

E.政府通过购买服务方式向参与社会福利事业的社会力量投入资金

【答案】：AB

12、教育性督导的具体内容包括（）。

A.教导有关“服务对象群”的特殊知识

B.教导“社会服务机构”的知识

C.教导有关“社会问题”的知识

D.教导有关“工作过程”的知识

E.教导有关“社区资源”的知识

【答案】：ABCD

13、在社会工作督导之行政性督导过程中，督导者扮演的角色主要有（）

A.缓冲器角色

B.倡导者角色

C.检验员角色

D.机构变迁推动人角色

教育者角色

【答案】：ABD

14、某青少年发展基金会为促进打工子弟融入城市，进行了一项服务方案的策划。在制定了一些可行方案后，基金会对各个方案进行了讨论，主要讨论该方案的投入和产出比率，方案是否能够实现目标，方案是否能够惠及所有的打工子弟。根据筛选理想方案的标准来看，社会工作者所用的标准包括（）。

A.效率

B.效果

C.可行性

D.公平

E.附加结果

【答案】：ABD

15、国际社会