柳州市鱼峰区招聘社区网格员考试试题附答案详解

柳州市鱼峰区招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者老王走访部分家庭时发现，夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。老王接下来要做的工作应是()。

A.确定目标和达到目标的标准

B.界定和分析问题

C.执行方案

D.寻找、比较并选择好的方案

【答案】：B

2、某社会工作服务机构招募了一批志愿者，计划为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务。在服务启动前，社会工作者对志愿者进行了培训，介绍老年人的身心特征和老年人沟通的技巧，提高志愿志的服务能力，上述培训活动体现出的志愿者管理功能是（）

A.组织

B.规划

C.领导

D.控制

【答案】：A

3、某医院的社会工作者小申接到病人家属的求助，希望她参与处理一起病人与医院的医疗纠纷。此时，小申的立场应当是()。

A.站在病人的立场，协助处理纠纷

B.站在医院的立场，协助处理纠纷

C.代表医政管理部门，协调双方纠纷

D.站在第三方的立场，协助处理纠纷

【答案】：D

4、?社会工作者针对社区居民关心的养狗和环境卫生等问题举办了“社区议事”小组。在小组服务中，社会工作者以发展模式为实践基础，鼓励社区居民说困难、谈建议。此做法主要体现了发展模式的（）原则。

A.平等性

B.开放性

C.参与性

D.建构性

【答案】：C

5、在社会策划模式中，社会工作者主要扮演（）角色。

A.专家

B.使能者

C.服务者

D.领导者

【答案】：A

6、在定性研究方法中，()体现标准化特性，对象选择、范围确定、内容架构和程序安排都事先有明确计划。

A.非参与观察

B.非结构式观察

C.参与观察

D.结构式观察

【答案】：D

7、建筑面积大于（）m2的地下或半地下公共活动场所应设置疏散照明

A.100

B.200

C.300

D.400

【答案】：A

8、社区工作的一个主要目标是使社区资源能有效地回应社区需求，主要表现在（）。

A.加强居民的领导能力

B.不断发现和挖掘居民的潜能

C.促进其自立和自决能力的提高

D.资源能够得到充分利用，避免重复和浪费

E.使社区居民能够尽快得到有效服务，并不断改善和提高服务质量

【答案】：D

9、英国学者()提出除“在社区照顾”和“由社区照顾”外，还应包括“对社区照顾”。

A.罗杰斯

B.巴甫洛夫

C.班杜拉

D.沃克

【答案】：D

10、在“6?26”国际禁毒日，社会工作者小刘组织同伴教育者和志愿者为社区居民开展了几场禁毒知识讲座。为了对讲座的成效进行结果评估，小刘应收集的资料是()。

A.居民掌握禁毒知识的程度

B.同伴教育者的表现

C.居民的参与率

D.居民的互动情况

【答案】：A

11、儿童社会工作的一个重要内容就是培养青少年的团队精神，采用的形式多为团体游戏和（）的形式。

A.小组游戏

B.家庭游戏

C.集体活动

D.班级活动

【答案】：C

12、张某和妹妹在甲工厂流水线做工。张某想跳槽到待遇更高的乙工厂，提前30日以书面形式提出了辞职。因乙工厂与甲工厂是竞争对手，甲工厂老板以开除张某妹妹作为要挟，要求张某辞职后不得到乙工厂工作。甲工厂的行为侵犯了张某（）的权利。

A.取得劳动报酬

B.选择职业

C.平等就业

D.劳动保护

【答案】：B

13、小王因欠缺处理社会关系的技巧与同事产生了误会，转而向社会工作者小吴寻求帮助。此时，社会工作者小吴扮演的主要角色应该是

A.行政管理者

B.关系协调者

C.资源筹措者

D.情绪治疗者

【答案】：B

14、救助站应当根据受助人员的情况确定救助期限，一般不超过（）。

A.一个月

B.10天

C.15天

D.5天

【答案】：B

15、小强正值“叛逆期”，对父母的管教日益反感，有几次因学习成绩下滑和迷恋网游跟父母发生争吵，还声称要离家出走。小强父亲对此火冒三丈，觉得这个儿子白养了，小强母亲向社会工作者老张求助。老张引导他们理解相互的感受、想法和期待，协助他们从新的角度来看待家庭中的规则。上述工作过程，反映出老张运用的主要治疗模式是（）

A.任务中心模式

B.认知行为治疗模式

C.结构式家庭治疗模式

D.萨提亚家庭治疗模式

【答案】：D

16、甲公司承租乙公司的场地开办餐厅，由丙公司承包经营。由于人手不够，丙公司从丁公司借调厨师王某前来帮忙。王某在该餐厅工作时不小心被烫伤，但相关公司未约定工伤补偿办法。根据《工伤保险条例》，应承担王某工伤保险责任的公司是()。

A.甲公司

B.乙公司

C.丙公司

D.丁公司

【答案】：D

17、在进行社会工作面谈时，做好倾听的最重要的方面是（ ）。

A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，从态度上所传达的内心的专注

B.通过语言和非语言行为向对方传达一个信息，“我正在很有兴趣地听着你的叙述，尝试理解你”

C.倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应

D.理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法

【答案】：D

18、小组工作开始阶段，社会工作者处于小组的（）位置。

A.核心

B.领导

C.边缘

D.主要

【答案】：A

19、小萌从戒毒所回到社区后，下决心重新生活，但家人不相信他，邻居也疏远他，小萌感到很无助，向社会工作者小王求助。小王对小萌说：“我认为你过去吸毒是不对的，不过没关系，改了就好。我们聊聊怎么改变家人和邻居对你的看法吧。”从社会工作的价值观的操作原则看，小王的表达突出体现的是()。

A.接纳

B.自我决定

C.保密

D.知情同意

【答案】：A

20、目前，我国社会工作专业的发展还处在职业化进程之中。在吸收国际社会工作发展成果的基础上，我国在社会工作专业伦理守则的建设方面应当遵守几个基本原则，其中不包括（）。

A.现实需要和未来发展相结合

B.本土伦理实践与国际伦理规则相结合

C.个人利益与集体利益相结合

D.专业实践与政治实践互不冲突

【答案】：C

21、任务中心模式在运用任务实现目标过程中非常关注服务对象的（）。

A.自主性

B.同一性

C.互动性

D.权威性

【答案】：A

22、根据《未成年人保护法》的规定，父母或者其他监护人不得允许或迫使未成年人结婚，监护人（）为未成年人订立婚约。

A.可以

B.不得

C.不应

D.应当

【答案】：B

23、在一节小组活动中，组员小莫正分享他的故事，已经讲了大约10分钟。组员小欢打断了他.“你讲的时间太长了，为什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受？”小欢的话令小莫感到愕然。小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是（）

A.小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？

B.小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。

C.谢谢小莫与我们的分享！对小欢的意见我们待会儿再讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？

D.是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我继续往下进行吧。

【答案】：C

24、（）是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员运用资源解决问题的能力。

A.支持者

B.咨询者

C.使能者

D.合作者

【答案】：C

25、小慧在某机构工作了一年，主要负责个案工作，在一次督导面谈中，她表示近期工作并不顺利，遇上了蛮不讲理的非自愿服务对象，而且个案服务成效也不明显，因此感到压力很大。督导老张安慰小慧，刚工作一年的社会工作者一般都会有这样的感觉，同时指导小慧进行压力处理，鼓励她尝试新的个案工作模式。在这个过程中，老张开展的是()。

A.行政性督导

B.教育性督导

C.支持性督导

D.监督性督导

【答案】：B

26、根据我国《残疾人保障法》的有关规定，下列关于保障残疾人基本权益的说法中，不正确的（）。

A.残疾人可免费乘坐公共交通工具

B.国家和社会应当采取措施，逐步完善无障碍设施，推进信息交流无障碍，为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境

C.国家对从事个体经营的残疾人免除行政事业性收费

D.残疾人劳动就业实行集中与分散相结合的方针

【答案】：A

27、某小学班主任李老师告诉社会工作者小王，班上有个女生茜茜非常胆小羞怯。上课不敢发言，平时也很少和其他同学玩，他希望小王对茜茜进行辅导。为了与茜茜建立关系，小王与茜茜初次见面时，运用了制造气氛的技巧。下列做法中，体现该技巧的是()。

A.向茜茜说明双方的角色和任务

B.事先布置好会谈室

C.用绘画的方式帮助茜茜表达

D.与茜茜分享自己的童年经历

【答案】：B

28、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》，临时救助工作要坚持公开公正，做到（）；坚持制度衔接，加强各项救助、保障制度的衔接配合，形成整体合力。

A.政策明确、过程公开、结果公正

B.政策公开、过程公开、结果公正

C.政策公开、过程透明、结果公正

D.政策公开、过程透明、结果公平

【答案】：C

29、老陈今年62岁，他日益感到自己与新的科学技术，比如网络、电脑等的距离越来越远，他曾经尝试学习，但是发现自己学习起来困难重重，学习速度和进展也非常缓慢。老年人出现的这种老化现象属于（）。

A.生理老化

B.社会老化

C.年龄老化

D.心理老化

【答案】：D

30、对未成年人罪犯的关押管理原则是()。

A.集中关押，集中管理

B.分别关押，集中管理

C.分别关押，分别管理

D.集中关押，分别管理

【答案】：C

31、村民甲，16周岁，孤儿，靠打零工为生，生活困难；村民乙，60周岁，老伴早年去世，生活困难，独子常年在外打工；村民丙，65周岁，孤身一人，无生活来源；村民丁，50周岁，重度残疾，无儿无女，与残疾妻子相依为命，夫妻均无劳动能力，生活困难。根据《社会救助暂行办法》《农村五保供养工作条例》，4人中符合享受特困供养条件的是（）。

A.甲、乙

B.丙、丁

C.甲、丙

D.乙、丁

【答案】：B

32、小学一年级学生小刚，因父母入狱，没有亲戚照顾，无人抚养。为解决小刚目前的问题，社会工作者正确的做法是（）。

A.联系民政部门.帮助小刚寻找领养家庭

B.招募社区志愿者作小刚的监护人

C.联系有关部门，帮助小刚寻找寄养家庭

D.劝小刚父母好好改造。争取减刑早日回家

【答案】：C

33、小红因婚姻问题前来求助。社会工作者小赵在仔细倾听了小红的叙述后，

A.“您认为自己的婚姻困惑是怎么出现的?”

B.“您认为自己的婚姻可以怎样改善?”

C.“您做过哪些努力来改善自己的婚姻?”

D.“您对自己的婚姻有哪些期待?”

【答案】：A

34、根据《老年人权益保障法》，下列做法正确的是（）。

A.徐某以让孩子安心学习为由，强迫70岁的父亲住在郊外条件低劣的祖屋内

B.程某与65岁的父亲照看林地，并将林地的收入都交给父亲

C.张某与68岁母亲关系不和，常年不回家看望母亲

D.陈某以放弃继承权为由，不赡养82岁的父亲

【答案】：B

35、某街道近期准备举行辖区社区居委会的换届选举，社会工作者小林决定采用社区教育的方法，引导居民充分行使选举权。小林可以使用的工作技巧是()。

A.举办讲座

B.头脑风暴

C.当面质询

D.服务策划

【答案】：A

36、某社会工作服务机构响应当地政府号召，为辖区内的失能老人提供居家照顾服务，为此，该机构与社区居委会、社区卫生服务中心共同商讨制定了工作方案。下列做法中，体现“在社区照顾”策略的是（）。

A.动员辖区低龄老人参与志愿服务。定期探访失能老人

B.邀请律师义务为失能老人及其家属提供法律咨询服务

C.动员社区合唱团的成员.发挥专长入户陪伴失能老人

D.请社区卫生站护士定期到失能老人家中进行压疮处置

【答案】：D

37、社会工作者们帮助小曹所在的中学办理学籍证明材料；联系社区青少年中心，专门安排老师一对一地教他学习电脑，并担任中心临时电脑管理助理；还做了小曹爷爷和姑姑的工作，让他们一起来监督他的日常生活。这种介入属于（）。

A.直接介入

B.间接介入

C.整体介入

D.个别介入

【答案】：B

38、我国从（）起，现代意义上的社会工作开始出现。

A.19世纪中期

B.19世纪末

C.20世纪初至二三十年代

D.20世纪末

【答案】：C

39、在遵循机构的政策和行政规范的情况下，志愿者督导的最终目标是（）。

A.规范志愿者提供服务的程序

B.加强志愿者的专业价值

C.尽可能提供质量最佳的服务

D.培养出志愿者领袖

【答案】：C

40、根据《军人配偶随军未就业期间社会保险暂行办法》，军人所在单位后勤机关按照缴费基数（）的规模，为未就业随军配偶建立养老保险个人账户。

A.8%

B.9%

C.10%

D.11%

【答案】：D

41、某社区为了更好地服务于老年人，组织一些有闲暇时间，身体健康的居民成立了居家养老互助合作社，无偿或低偿帮助社区内的高龄老人，从社区照顾模式的实施策略角度看，上述做法旨在建立()。

A.直接服务网络

B.社区紧急支援网络

C.间接服务网络

D.服务对象自身的互助网络

【答案】：A

42、小琴婚后放弃了自己的事业在家做了一名全职太太，最近小琴的丈夫有了外遇，要求同小琴离婚。小琴感觉自己要崩溃了，不知道自己以后该怎么生活。社会工作者鼓励小琴重新鼓起勇气去学习一些谋生的技能。这个过程中社会工作者扮演了（）角色。

A.倡导者

B.联系人

C.使能者

D.教育者

【答案】：C

43、儿童社会工作服务的内容十分丰富，其中社区儿童福利服务和儿童保护预防服务是儿童社会工作服务的重要内容之一，以下关于社区儿童福利服务和儿童保护预防服务说法不正确的是

A.社区儿童福利服务主要指聚焦儿童发展的服务和国家已有社会保障以及落实国家救助、补助、津贴和临时困难救助等方面政策的服务。

B.社区儿童保护服务即针对有儿童侵害风险家庭的预防性服务，具体内容有风险评估、风险分级分类及风险干预。

C.社区儿童服务不包含社区一般家庭的科学育儿、早教、医疗卫生、儿童娱乐、兴趣培养、儿童社会化引导等发展性服务。

D.儿童社会工作者可以依托公益慈善服务组织机构，也可以依托政府购买服务的社会工作机构以及国家职能部门等渠道提供服务。

【答案】：C

44、小兰今年12岁，父母常年在外务工，与爷爷奶奶生活。小兰最近变得沉默寡言，课间休息时常一个人在角落里发呆，学习成绩下滑，衣服也脏兮兮的。老师发现小兰这些变化后，请学校社会工作者小王一起为小兰提供帮助。小王拟运用以家庭为中心的方法对小兰家庭的监护能力进行监测和评估,他应该评估(??)。

A.小兰家的住房状况

B.小兰家使用社区资源的状况

C.小兰父母的年收入情况

D.小兰与父母的沟通交流情况

【答案】：D

45、对于慢性病的成功管理取决于患者依从治疗方案和对自己疾病负责的程度。那么，促使患者依从治疗方案也就成为社会工作者为慢性病患者提供的重要服务。以下说法中哪一点不属于社会工作者对慢性疾病患者进行个案管理的工作：

A.社会心理评估

B.治疗依从性管理

C.压力管理

D.健康教育

【答案】：D

46、某老旧小区停车位紧张问题突出，部分居民为抢占车位私装地锁，导致居民矛盾和纠纷不断。为此，社会工作者召开居民议事协商会议，讨论依规检查地锁问题。在描述问题时，社会工作者适宜的做法是（)。

A.明确问题范围及产生原因

B.提出解决问题的备选方案

C.阐述问题引发的居民感受

D.判断问题严重程度及影响

【答案】：C

47、社会工作者小苏开展了一个社区青年就业援助项目，最近该项目需要进行中期自评。从过程评估的角度看，小苏应重点评估的内容是()。

A.成功就业的社区群内人数

B.服务对象的满意度

C.链接就业资源的方式

D.项目的投入产出比

【答案】：C

48、根据《失业保险条例》，失业保险金的标准，按照()的水平，由省、自治区、直辖市人民政府确定。

A.高于当地最低工资标准，低于城市居民最低生活保障

B.低于当地最低工资标准，高于城市居民最低生活保障

C.高于当地最低工资标准，低于上年度职工平均工资水平

D.低于当地最低工资标准，高于上年度职工平均工资水平

【答案】：B

49、流浪未成年人合法权益保护涉及多个部门。根据《关于加强流浪未成年人工作的意见》，()是流浪未成年人工作的职能部门。

A.教育行政部门

B.公安机关

C.民政部门

D.司法机关

【答案】：C

50、徐女士是社会工作者小李开展的亲职教育小组的成员，她跟社会工作者小秦表示了对个别组员的不满和对小李的抱怨，并想退出小组，希望改由小秦对自己进行个别辅导。根据社会工作伦理守则，小秦最适宜的做法是()。

A.同意徐女士要求，让她去征得小李的同意

B.婉拒徐女士要求，劝其先与小李进行沟通

C.建议徐女士去找小李的主管，让领导定夺

D.同意徐女士退出小组，然后为其提供服务

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、在一次团体督导会议上，资深社会工作者老张向5位新人职的社会工作者介绍精神障碍人士的一般特征，他讲授的内容应包括精神障碍人士的()。

A.人际交往

B.心理和行为表现

C.家庭关系

D.分析和处理问题能力

E.相关政策保障措施

【答案】：BD

2、社会工作硕士研究生小林正在进行农村留守儿童社会工作服务研究。为了使该研究能够对留守儿童的发展发挥直接功能，小林宜开展的研究内容有()。

A.留守儿童实务模式的探索

B.留守儿童阅读能力的变化

C.留守儿童福利服务的形成

D.留守儿童学习习惯的养成

E.留守儿童厌学问题的改善

【答案】：BD

3、社会工作者在服务过程中，要将（）放在第一位。

A.满足困难人群需要

B.与服务对象的友谊

C.解决实际问题

D.助人

E.提升专业能力

【答案】：ACD

4、社会工作者对社会的伦理责任主要包括（）。

A.促进社会福利的发展

B.促进公共参与

C.评估和研究

D.在公共危机情况下提供介入与救助措施

E.个人道德要求

【答案】：ABD

5、居民自治内容极为丰富，而且伴随实践的发展而不断发展，一般认为可将其基本内容概括为（）。

A.民主选举

B.民主协商

C.民主教育

D.民主决策

E.民主监督

【答案】：ABD

6、小强因为与父母发生争吵，主动打电话寻求社会工作者小王的帮助。小王为了与小强进行初次面谈，需要做的准备工作包括()。

A.向小强父母了解小强的情况

B.向小强解释机构的服务要求和范围

C.了解小强目前的身体和精神健康状况

D.了解小强是否有需要谨慎处理的特别事项

E.了解小强以前是否接受过社会工作者的帮助

【答案】：ACD

7、吴某的丈夫偷偷吸毒，将家里的积蓄换了毒品，经营的生意难以维持，吴某发现后极度惶恐焦虑，既担心丈夫毒瘾越来越大，又担心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社会工作者求助。下列社会工作者的做法中，正确的是()。

A.报警

B.建议吴某劝丈夫主动去戒毒所

C.劝吴某离婚

D.向吴某提供戒毒机构的信息

E.帮助吴某疏导焦虑

【答案】：BD

8、根据《国务院办公厅关于进一步加强乡村医生队伍建设的指导意见》等有关规定，下列关于乡村医生的说法，正确的有（）。

A.乡村医生聘用应遵循“县聘、乡管、村用”的原则

B.年满60周岁的乡村医生原则上不应再在村卫生室执业

C.乡村医生主要为农村居民提供公共卫生和基本医疗服务

D.对乡村医生提供的基本医疗服务，主要由个人和新农合基金(城乡居民基本医疗保险基金)支付

E.对乡村医生提供的基本公共卫生服务，主要由新农合基金(城乡居民基本医疗保险基金)给予合理补助

【答案】：ABCD

9、矫正社会工作的主要内容包括()的服务。

A.司法判决前

B.监禁场所中

C.社区矫正中

D.刑满释放后

E.重返工作后

【答案】：ABCD

10、从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度来看，医务社会工作的特点包括（）。

A.与医疗卫生体系相融合

B.以服务对象的健康为主导

C.“以病人为中心”的理念

D.服务规范的专业化

E.以医院的长远发展为目标

【答案】：ABCD

11、人类可以有意识地调节自己的行为，其行为的根本目的是适应环境，维持个体及种族的繁衍；这种行为复杂，存在着各个不同的侧面。以上体现了人类行为的（）特点。

A.适应性

B.多样性

C.动态性

D.可控性

E.指向性

【答案】：ABD

12、某社区有多位失业妇女，一方面因为家里只有丈夫一个人工作，经济困难，家庭负担又重．其中有几户孩子身体健康有问题，需要有专人照顾，有的家庭夫妻关系紧张，经常吵架，甚至声称要离婚。社会工作者小方计划运用小组工作的方法，为这些妇女提供服务。从社会工作专业要素的角度来看，以下选项中，是社会工作专业要素的是()。

A.失业妇女

B.失业妇女的家庭

C.小组活动

D.社会工作者

E.离婚问题

【答案】：ACD

13、根据《劳动合同法》，下列关于劳务派遣的说法，正确的有（）

A.劳务派遣单位和用工单位可以向被派遣劳动者收取适当费用

B.劳务派遣用工只能在临时性，辅助性和替代性的工作岗位上的实施

C.用工单位给被派劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任

D.劳务派遣单位应当向被派遣劳动者按月支付劳动报酬，不能订立固定期限合同

E.被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬

【答案】：BC

14、根据参与研究的成员成分，行动研究可以分成（）。

A.互动模式

B.合作模式

C.小组模式

D.支持模式

E.独立模式

【答案】：BD

15、在建立和发展我