2026年消防设施操作员中级考核题及答案

2026年消防设施操作员中级考核题及答案一、单项选择题1.燃烧必须具备的三个条件是可燃物、助燃物和（）。A.明火B.引火源C.高温D.氧化剂2.在火灾初期，固体物质燃烧的主要形式是（）。A.蒸发燃烧B.分解燃烧C.表面燃烧D.阴燃3.凡是能与空气中的氧或其他氧化剂起燃烧化学反应的物质称为（）。A.助燃物B.可燃物C.引火源D.产物4.灭火的基本原理包括冷却、窒息、隔离和（）。A.抑制B.预防C.报警D.疏散5.某商场建筑高度为24m，属于（）。A.高层民用建筑B.单层、多层民用建筑C.工业建筑D.地下建筑6.建筑高度大于（）的住宅建筑（不包括设置商业服务网点的住宅建筑）为一类高层民用建筑。A.27mB.54mC.50mD.100m7.防火分区是指采用防火墙、楼板及其他防火分隔设施分隔而成，能在一定时间内防止（）向同一建筑的其余部分蔓延的局部空间。A.火焰B.热气C.火灾D.烟气8.防火门的耐火极限分为甲、乙、丙三级，其中甲级防火门的耐火极限为（）。A.1.00hB.1.50hC.2.00hD.3.00h9.消防给水系统按水压分类，可分为高压消防给水系统、临时高压消防给水系统和（）。A.低压消防给水系统B.中压消防给水系统C.稳高压消防给水系统D.变压消防给水系统10.室外消火栓应沿道路设置，当道路宽度大于（）时，宜在道路两侧设置消火栓，并宜靠近十字路口。A.40mB.50mC.60mD.70m11.室内消火栓箱内配置的器材通常包括水枪、水带、消火栓接口和（）。A.灭火器B.消防软管卷盘C.消防水泵接合器D.报警按钮12.干粉灭火器主要适用于扑救（）火灾及带电设备火灾。A.A类B.B、C类C.D类D.E类13.灭火器压力表指针指向（）区域时，表示灭火器压力不足，需要维修或充装。A.红色B.绿色C.黄色D.白色14.手动火灾报警按钮的操作部件一般被打破玻璃或（）后，方可启动报警。A.按下B.拉出C.旋转D.翻开15.火灾报警控制器（联动型）的主电源容量应能保证其在最大负载条件下，连续工作（）以上。A.4hB.8hC.12hD.24h16.消防应急灯具的应急工作时间应不小于（）。A.30minB.60minC.90minD.120min17.防排烟系统主要包括防烟系统和（）。A.排烟系统B.通风系统C.空调系统D.除尘系统18.排烟防火阀安装在排烟管道上，平时呈开启状态，火灾时当排烟管道内烟气温度达到（）时自动关闭。A.70℃B.150℃C.280℃D.300℃19.消防水泵接合器的主要作用是（）。A.连接室内消防给水管网与室外消防车B.连接室内消火栓与水带C.连接消防水带与水枪D.连接消防水池与水泵20.湿式报警阀组主要用于（）。A.干式系统B.预作用系统C.湿式系统D.雨淋系统21.水流指示器的作用是（）。A.报警B.启动水泵C.显示火灾发生区域D.监测管网压力22.消防控制室应实行（）小时值班制度。A.8B.12C.18D.2423.消防控制室值班人员接到报警信号后，应首先（）。A.立即拨打119B.确认火情C.启动消防设施D.通知领导24.火灾自动报警系统线路绝缘电阻不应小于（）兆欧。A.0.5B.1C.10D.2025.点型感烟火灾探测器安装间距，不应超过（）。A.10mB.15mC.20mD.25m26.消防水泵的启动方式中，最可靠的是（）。A.自动启动B.联动启动C.消防控制室远程手动启动D.水泵房机械应急启动27.气体灭火系统防护区应设置泄压口，七氟丙烷灭火系统的泄压口应位于防护区净高的（）以上。A.1/3B.1/2C.2/3D.3/428.下列不属于消防控制室设备构成的是（）。A.火灾报警控制器B.消防联动控制器C.消防应急广播D.消火栓箱29.当火灾报警控制器处于“屏蔽”状态时，屏蔽信息（）。A.不能消除B.可以手动消除C.自动消除D.随复位消除30.消防电梯的载重量不应小于（）kg。A.600B.800C.1000D.120031.防火卷帘主要应用于建筑的（）部位。A.疏散通道B.防火分区C.消防电梯前室D.楼梯间32.（）是指使消防控制室图形显示装置显示屏上显示的总平面图中的报警信息处于最高显示级别。A.图形显示B.信息显示C.平面显示D.整体显示33.消防应急照明和疏散指示系统控制器的备用电源充电时间不小于（）h。A.8B.12C.24D.4834.在对火灾自动报警系统进行季度功能检查时，应采用专用检测仪器对（）进行试验。A.全部探测器B.不少于总数的25%的探测器C.不少于总数的50%的探测器D.重点部位的探测器35.消防水泵吸水管的布置应避免形成气囊，水平管段上应设有（）。A.异径管B.偏心异径管C.阀门D.压力表36.干粉灭火系统的驱动气体多采用（）。A.氮气B.二氧化碳C.空气D.氩气37.泡沫灭火系统按发泡倍数分类，中倍数泡沫的发泡倍数为（）。A.<20B.20~200C.201~1000D.>100038.下列关于消防电话分机的安装要求，说法错误的是（）。A.宜安装在消防控制室、消防值班室B.应安装在手动火灾报警按钮附近C.应有明显的电话标识D.可以安装在卫生间内39.消防设备电源监控器的主要功能是监控消防设备（）的工作状态。A.主电源与备用电源B.输入模块C.输出模块D.探测器40.电气火灾监控系统主要由电气火灾监控设备和（）组成。A.剩余电流式电气火灾监控探测器B.点型感温探测器C.线型感温探测器D.火焰探测器41.消防联动控制器应能按设定的控制逻辑向各相关受控设备发出（），启动相关消防设备。A.联动控制信号B.反馈信号C.故障信号D.警报信号42.消防应急广播系统的广播扬声器应设置在走道和大厅等公共场所，每个扬声器的额定功率不应小于（）。A.1WB.2WC.3WD.5W43.消防控制室图形显示装置能记录（）内用户查岗和值班人员的操作记录。A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月44.当确认火灾后，消防联动控制器应能发出联动控制信号，并能在（）内启动相关消防设备。A.3sB.5sC.10sD.30s45.消防水泵的维护保养中，应每月检查水泵的（）。A.外观B.密封性能C.流量D.扬程46.消火栓栓口出水压力大于（）MPa时，应设置减压孔板或减压阀。A.0.25B.0.35C.0.50D.0.8047.下列属于A类火灾的是（）。A.木材、棉、毛、麻、纸张等B.汽油、煤油、柴油、原油等C.煤气、天然气、甲烷、丙烷等D.钾、钠、镁等48.储压式干粉灭火器和二氧化碳灭火器的驱动气瓶是指（）。A.灭火剂瓶组B.动力气瓶C.喷射软管组件D.压力表组件49.火灾自动报警系统误报的原因不包括（）。A.探测器选型不当B.环境干扰C.探测器损坏D.火灾发生50.消防设施操作员职业共设五个等级，其中中级为（）。A.Ⅳ级B.Ⅲ级C.Ⅱ级D.Ⅰ级二、多项选择题1.火灾按燃烧对象的性质分类，可分为（）。A.A类火灾B.B类火灾C.C类火灾D.D类火灾E.E类火灾2.建筑物的耐火等级主要取决于（）。A.建筑构件的燃烧性能B.建筑构件的耐火极限C.建筑物的面积D.建筑物的层数E.建筑物的用途3.防火卷帘下降到位后，应能（）。A.停止B.反馈信号C.报警D.启动水泵E.关闭空调4.室内消火栓给水系统的主要组件包括（）。A.消防水源B.消防给水管网C.室内消火栓D.消防水泵E.水泵接合器5.灭火器有效性的检查内容包括（）。A.压力指示器是否在绿区B.筒体是否有锈蚀C.喷射软管是否有破损D.铅封是否完好E.生产日期是否过期6.火灾报警控制器的状态主要有（）。A.监控状态B.报警状态C.屏蔽状态D.自检状态E.正常监视状态7.手动火灾报警按钮的报警功能可以通过（）触发。A.击碎玻璃B.按下启动零件C.烟雾感应D.温度感应E.远程控制8.消防防排烟系统中的正压送风系统通常设置在（）。A.防烟楼梯间B.消防电梯前室C.合用前室D.走廊E.房间9.消防水泵接合器的类型有（）。A.地上式B.地下式C.墙壁式D.多用式E.地下室式10.湿式自动喷水灭火系统主要由（）组成。A.闭式喷头B.湿式报警阀组C.管道D.水流指示器E.末端试水装置11.火灾探测器的响应阈值是指探测器动作的（）。A.最小参数值B.最大参数值C.平均参数值D.设定参数值E.临界参数值12.消防应急灯具按用途可分为（）。A.消防应急标志灯具B.消防应急照明灯具C.消防应急照明标志复合灯具D.持续型灯具E.非持续型灯具13.消防控制室值班人员的职责包括（）。A.设备的监视B.火灾确认C.火灾报警处置D.设备的检查与记录E.消防设施的操作14.气体灭火系统启动方式包括（）。A.自动启动B.手动启动C.机械应急启动D.紧急停止E.延时启动15.下列属于消防联动控制对象的有（）。A.消火栓系统B.自动喷水灭火系统C.防排烟系统D.防火卷帘E.消防应急广播16.点型感温火灾探测器的响应时间通常由（）决定。A.响应阈值B.环境温度C.升温速率D.探测器安装高度E.探测器型号17.消防水泵维护保养时，应检查的内容有（）。A.吸水管是否漏气B.出水管网压力是否正常C.泵轴是否转动灵活D.润滑油是否充足E.控制柜供电是否正常18.防火门按其开闭状态可分为（）。A.常开防火门B.常闭防火门C.甲级防火门D.乙级防火门E.丙级防火门19.电气火灾监控探测器主要包括（）。A.剩余电流式电气火灾监控探测器B.测温式电气火灾监控探测器C.故障电弧探测装置D.线型感温探测器E.红外火焰探测器20.消防设施操作员在进行设备操作时，应遵守的原则是（）。A.安全第一B.预防为主C.熟悉设备性能D.严格按照操作规程E.发现故障及时上报三、判断题1.只要有可燃物和助燃物，燃烧就一定会发生。（）2.爆炸是指物质在瞬间以机械功的形式释放出大量气体、液体和能量的现象。（）3.建筑高度超过50m的公共建筑均属于一类高层公共建筑。（）4.防火墙是防止火灾蔓延至相邻区域且耐火极限不低于3.00h的不燃性墙体。（）5.室外消火栓的保护半径不应大于150m。（）6.室内消火栓栓口静压不应大于1.0MPa，当大于1.0MPa时应采取分区给水系统。（）7.干粉灭火器使用前应上下颠倒几次，使筒内干粉松动。（）8.灭火器放置处应无遮挡、视线良好，并不得影响正常通行。（）9.手动火灾报警按钮一旦被按下，即使火灾消除，报警信号也不会自动消失，必须人工复位。（）10.火灾报警控制器在主电故障时，应能自动切换到备用电源工作。（）11.消防应急灯具在应急状态下，光源应能自动点亮。（）12.排烟风机应能在280℃的环境条件下连续工作不少于30min。（）13.消防水泵接合器是仅供消防车向室内管网供水的接口，不能用于连接室内消火栓。（）14.湿式报警阀组只适用于环境温度不低于4℃且不高于70℃的场所。（）15.水流指示器可以将水流信号转换为电信号，传送给消防控制室。（）16.消防控制室值班人员必须持证上岗，严格遵守操作规程。（）17.消防控制室值班人员在交接班时，不需要填写值班记录。（）18.火灾自动报警系统的线路应采用金属管或难燃性刚性塑料管保护。（）19.消防水泵的吸水管上应设置明杆闸阀或蝶阀。（）20.气体灭火系统喷放前，防护区内除泄压口外的开口应能自动关闭。（）21.消防控制室图形显示装置不能显示火灾报警部位，只能显示平面图。（）22.消防电梯的井底应设置排水设施，排水井容量不应小于2m³。（）23.防火卷帘主要用于防火分隔，一般不用于人员疏散通道。（）24.消防应急广播系统在火灾发生时，只能播放预录制的应急广播词。（）25.消防设备电源监控器可以监控消防设备的运行状态，但不能监控电源状态。（）26.电气火灾监控系统是为了预防电气火灾而设置的，不属于火灾自动报警系统。（）27.消防联动控制器在接收到火灾报警信号后，必须经过确认才能发出联动控制信号。（）28.消防水泵应能手动启停和自动启动。（）29.泡沫灭火系统不适用于扑救电气火灾。（）30.消防电话分机与消防电话总机之间通话应清晰，无啸叫和杂音。（）31.火灾报警控制器的打印机可以打印出火警、故障、操作等信息，便于存档。（）32.消防设施操作员在巡查时，发现消防设施故障，应立即自行维修，无需上报。（）33.疏散指示标志灯的安装高度在室内地面上不大于0.5m时，应设置在疏散走道及其转角处距地面高度1m以下的墙面上。（）34.防火阀通常安装在通风空调系统的管道上，平时关闭，火灾时开启。（）35.消防水泵出水管上应安装止水阀、压力表和试水阀。（）36.二氧化碳灭火器使用时，人应站在上风向。（）37.干粉灭火器扑救固体物质火灾时，应对准火焰最猛烈部位喷射。（）38.感烟探测器对燃烧产生的烟雾粒子敏感，对黑烟响应较快。（）39.消防控制室是消防设施的控制中心，也是火灾扑救的信息指挥中心。（）40.建筑内的消防应急照明和灯光疏散指示标志的备用电源的连续供电时间不应少于0.5h。（）四、简答题1.简述湿式自动喷水灭火系统的工作原理。2.火灾报警控制器发出火警信号后，值班人员应如何进行处置？3.简述室内消火栓箱内应配置的器材及其检查要点。4.简述干粉灭火器的使用方法（提、拔、握、压）。5.消防控制室值班记录应包含哪些主要内容？6.简述消防水泵接合器的作用及类型。7.简述防火卷帘的两种下降方式及其适用场景。8.如何对点型感烟火灾探测器进行清洁维护？9.简述消防应急照明和疏散指示系统的手动应急启动操作。10.简述气体灭火系统在喷放前的声光报警信号要求。五、案例分析题1.某商场发生火灾，消防控制室火灾报警控制器收到多个感烟探测器报警信号，显示位置为二层服装区。此时，消防控制室值班人员小李正在玩手机，听到报警声后，认为是误报，直接进行了消音操作，未进行现场确认。10分钟后，现场烟雾变大，有顾客跑来报告起火，小李才慌忙拨打119电话。问题：(1)值班人员小李的行为存在哪些错误？(2)正确的处置程序应该是怎样的？(3)如果你是当班负责人，将如何加强管理以避免此类事件再次发生？2.某高层办公楼，消防水泵房内设有消火栓泵和喷淋泵各两台（一用一备）。维保人员在进行月度检查时，发现消火栓泵1号泵控制柜处于“手动”位置，且无法切换至“自动”位置。同时，检查发现湿式报警阀组水力警铃不响，但压力开关动作正常。问题：(1)消火栓泵控制柜无法切换至“自动”位置可能的原因有哪些？(2)湿式报警阀组水力警铃不响，但压力开关动作正常，说明什么问题？可能的原因是什么？(3)针对上述故障，维保人员应采取哪些措施？3.某化工企业的气体灭火防护区（七氟丙烷）设置了气体灭火系统。在系统调试过程中，进行模拟喷气试验时，发现选择阀未打开，导致灭火剂无法进入防护区。问题：(1)分析选择阀未打开的可能原因。(2)气体灭火系统的启动方式有哪几种？请简述手动启动的操作流程。(3)气体灭火系统在维护保养中应注意哪些安全事项？4.某地下车库，设置了防排烟系统。在一次消防检查中，检查人员按下手动报警按钮，消防联动控制器发出了启动排烟风机的指令，但排烟风机未启动，且控制柜显示“反馈故障”。问题：(1)排烟风机未启动且反馈控制柜显示“反馈故障”，可能的原因有哪些？(2)简述如何检查排烟风机的电气控制线路。(3)排烟防火阀在280℃关闭的作用是什么？5.某商场消防控制室图形显示装置突然黑屏，无法显示现场信息。值班人员进行了初步检查，发现显示器电源指示灯不亮。问题：(1)分析图形显示装置黑屏的可能原因。(2)除了检查电源，还应检查哪些部分？(3)消防控制室设备发生故障时，应采取哪些应急措施？参考答案及解析一、单项选择题1.B2.D3.B4.A5.B6.B7.C8.B9.A10.C11.D12.B13.A14.A15.B16.C17.A18.C19.A20.C21.C22.D23.B24.D25.B26.D27.C28.D29.A30.B31.B32.A33.D34.B35.B36.A37.B38.D39.A40.A41.A42.C43.D44.B45.A46.C47.A48.B49.D50.A二、多项选择题1.ABCDE2.AB3.AB4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.AB8.ABC9.ABC10.ABCDE11.A12.ABC13.ABCDE14.ABCD15.ABCDE16.ABC17.ABCDE18.AB19.ABC20.ABCDE三、判断题1.×2.√3.×4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.√11.√12.√13.√14.√15.√16.√17.×18.√19.√20.√21.×22.√23.×24.×25.×26.×27.×28.√29.√30.√31.√32.×33.×34.×35.√36.√37.×38.×39.√40.√四、简答题1.简述湿式自动喷水灭火系统的工作原理。答：湿式自动喷水灭火系统由闭式喷头、湿式报警阀组、管道系统、水流指示器、末端试水装置等组成。其工作原理为：在准工作状态时，管道内充满用于启动系统的有压水。当保护区域内发生火灾时，火焰或高温气流使闭式喷头的热敏元件动作，喷头开启喷水。管网中的水由静止变为流动，水流指示器感应水流流动并发出电信号传至消防控制室，显示火灾发生的区域。湿式报警阀组在水流作用下开启，使水流入系统管网进行灭火，同时一部分水进入延迟器，经延迟器延迟后（排除水压波动引起的误报），驱动水力警铃发出声响报警信号，并压力开关动作，直接连锁启动消防水泵向系统持续供水。2.火灾报警控制器发出火警信号后，值班人员应如何进行处置？答：(1)接到火灾报警信号后，应首先进行“消音”操作，消除报警声，保持冷静。(2)根据控制器显示的报警地址，安排人员或携带对讲机亲自到报警点进行现场确认。(3)若为误报（如灰尘、水汽等），查明原因后进行复位处理，并记录误报情况。(4)若为真实火情，应立即将控制器切换至“自动允许”状态（若未处于自动），并拨打119报警，报告火灾发生的准确地点、燃烧物质、火势大小及被困人员情况。(5)启动消防应急广播，引导人员疏散。(6)利用消防电话通知起火区域相关人员，并利用消防联动控制器启动相关消防设施（如防排烟风机、消防泵、防火卷帘等）。(7)向单位消防安全责任人或管理人汇报，并协助组织初起火灾扑救。3.简述室内消火栓箱内应配置的器材及其检查要点。答：配置器材：室内消火栓、水枪、水带、消防软管卷盘（部分配置）、消火栓按钮。检查要点：(1)箱体外观：是否完好，无变形、无锈蚀，箱门开启是否灵活，玻璃是否完好。(2)消火栓接口：是否完好，无滑扣，接口内橡胶垫圈是否老化。(3)水带：是否完好，无破损、无发霉、无老化，接口是否绑扎牢固，水带卷法是否便于展开。(4)水枪：是否完好，无堵塞，型号规格是否匹配。(5)消防软管卷盘：是否完好，胶管无破损，喷嘴无堵塞，卷盘转动是否灵活。(6)按钮：是否完好，保护玻璃是否完好，指示灯是否正常。(7)标识：箱门上是否有明显的操作标识图。4.简述干粉灭火器的使用方法（提、拔、握、压）。答：(1)提：提起灭火器，奔赴火灾现场。注意奔跑过程中保持筒体平稳，避免颠簸。(2)拔：拔掉灭火器的保险销（通常位于把手上部或侧面）。(3)握：一只手握住灭火器的喷嘴（或喷管），将喷嘴对准火焰根部。(4)压：另一只手用力压下压把，开启灭火器喷射。注意：在室外使用时应占据上风向；使用过程中，灭火器要保持直立状态，不可平放或颠倒；扑救液体火灾时，不要直接冲击液面，以防液体溅出扩大火势；灭火时，应由近及远，左右扫射。5.消防控制室值班记录应包含哪些主要内容？答：(1)报警类型：火警、故障、联动、监管、屏蔽等。(2)发生时间：年、月、日、时、分。(3)具体部位：报警设备所在的回路号、地址号或描述性地址。(4)设备名称：触发报警的设备类型（如感烟探测器、手动按钮等）。(5)处置情况：值班人员采取的处理措施（如确认、复位、拨打119、启动设备等）。(6)处置结果：处理后的状态（如误报、真实火情已扑灭、故障已排除等）。(7)值班人员姓名：记录人和操作人签字。(8)交接班记录：设备运行状态交接、未处理事项交接等。6.简述消防水泵接合器的作用及类型。答：作用：消防水泵接合器是连接消防车向室内消防给水系统输送消防用水的接口。当室内消防水泵发生故障或室内消防水量不足时，消防车可通过水泵接合器向室内管网加压供水，保证室内消防用水的需求。类型：按安装位置可分为地上式、地下式和墙壁式；按用途可分为消火栓系统水泵接合器、自动喷水灭火系统水泵接合器等。7.简述防火卷帘的两种下降方式及其适用场景。答：(1)两步下降：主要用于疏散通道上的防火卷帘。工作流程：当火灾探测器（通常是感烟探测器）报警后，卷帘下降至距楼板面1.8米处停止，供人员疏散；当另一个火灾探测器（通常是感温探测器）报警后，卷帘继续下降至楼板面完全关闭。(2)一步下降：主要用于非疏散通道上（如防火分区隔断）的防火卷帘。工作流程：当火灾探测器报警后，防火卷帘直接下降至楼板面完全关闭。8.如何对点型感烟火灾探测器进行清洁维护？答：(1)准备工具：专用吹尘器、软毛刷、清洁用干布等。(2)断电：在进行清洁前，应将火灾报警控制器进入“屏蔽”状态或断开相关回路电源，防止误报。(3)清洁：取下探测器防尘罩（如有），使用吹尘器吹走探测器内部的积尘；若积尘较厚，可用软毛刷轻轻刷扫，再用吹尘器吹净。注意不要用水或湿布擦拭光学迷宫，以免损坏。(4)安装：清洁完毕后，重新安装好防尘罩和探测器，确保安装牢固。(5)复位：恢复回路电源或解除屏蔽，对控制器进行复位，观察探测器是否恢复正常监视状态。(6)测试：可进行加烟测试，验证探测器功能是否正常。9.简述消防应急照明和疏散指示系统的手动应急启动操作。答：(1)操作对象：消防应急照明和疏散指示系统控制器。(2)操作步骤：a.找到控制器上的“手动”启动按钮或钥匙开关。b.将控制模式切换至“手动”模式（部分系统需插入钥匙）。c.按下“应急启动”按钮（或“强启”按钮）。d.观察控制器显示屏，确认系统已进入应急状态。e.检查现场应急灯具是否点亮，疏散指示标志是否改变指示方向（如具有智能控制功能）。(3)恢复：火灾解除后，按下“停止”或“复位”按钮，使系统恢复主电工作状态。10.简述气体灭火系统在喷放前的声光报警信号要求。答：气体灭火系统在接收到启动指令（无论是自动还是手动）后，在喷放灭火剂之前，应具有不小于该防护区需要的延时时间（通常为30s，可调）。在此延时期间，防护区内应发出声光报警信号。(1)声报警信号：通常由气体灭火控制器驱动防护区内的警铃发出，声音应足够响亮，以警示人员立即撤离。(2)光报警信号：通常由防护区内的闪光报警灯或门上的放气指示灯发出，通过闪烁提醒人员注意。(3)目的：确保防护区内人员有足够的时间听到警报并安全疏散撤离至防护区外。五、案例分析题1.某商场火灾案例(1)值班人员小李的错误：工作期间玩手机，未履行消防控制室值班职责，擅离职守（注意力不集中）。听到报警后，未按规定程序进行火情确认，主观臆断为误报。在未确认火情的情况下直接进行消音操作，掩盖了报警信号。延误了报警时间，未在第一时间拨打119报警，导致火势扩大。未启动相应的消防应急广播和联动设施进行初期处置。(2)正确处置程序：接到报警信号后，立即进行消音。携带对讲机或通讯工具，在规定时间内（通常为立即或派专人）到报警点进行火情确认。若为误报，查明原因并复位；若为真实火情，立即将控制器置于自动状态。立即拨打119报警，清晰说明火灾地点、燃烧物质、火势及人员被困情况。启动应急广播，通知人员疏散。启动相关消防设施（如防排烟、消防泵等）进行灭火。向上级领导汇报并组织初期火灾扑救。(3)管理改进措施：加强对值班人员的职业道德教育和业务培训，严禁值班期间做与工作无关的事情。建立严格的值班管理制度，实行24小时双人值班制度，互相监督。定期进行消防演练和模拟火情处置考核，提高值班人员的应急反应能力。安装视频监控或查岗系统，对值班人员进行监督。制定奖惩制度，对违规操作严肃处理。2.某高层办公楼消防设施故障案例(1)消火栓泵控制柜无法切换至“自动”位置可能原因：控制柜内转换开关（手动/自动转换开关）损坏或触点接触不良。控制线路断路或接线端子松动，导致控制电未接通。转换开关机械卡死。控制柜内部继电器或PLC模块故障。(2)湿式报警阀组水力警铃不响，但压力开关动作正常说明：说明湿式报警阀阀瓣已开启，管网内有水流流动，且压力开关已感应到压力变化并动作（证明报警阀功能基本正常，水已流经报警阀）。水力警铃不响的原因可能是：a.水力警铃的铃锤被卡住或机械损坏。b.延迟器下部的排水孔堵塞，导致水无法快速排出驱动警铃。c.湿式报警阀至水力警铃之间的管路（过滤器、管段）堵塞。d.警铃进水口压力不足（虽然压力开关动作，但可能因管路阻力过大导致警铃处压力低）。(3)维保措施：对于水泵控制柜：断电检查转换开关，修复或更换故障开关；检查控制线路接线，紧固端子；检查继电器及模块，必要时更换。对于水力警铃：拆下警铃检查机械部件是否灵活；清理延迟器及警铃进水管路上的过滤器；检查管路