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文档简介
社区生鲜配送上门合同协议范本甲方(服务提供方):________________________乙方(服务接收方):________________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方向乙方提供社区生鲜配送上门服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方向乙方提供社区生鲜商品配送上门服务。1.2配送商品主要包括蔬菜、水果、肉禽蛋、水产等社区常见生鲜类别,具体商品种类、品牌及价格以甲方提供的菜单或乙方在下单时选择的商品为准。1.3服务模式为乙方按需订购,可自主选择商品并预约配送时间,甲方根据乙方订单进行配送。1.4配送范围限于甲方服务承诺的[具体社区名称或区域范围],乙方需确保收货地址位于该服务范围内。1.5配送频率由乙方根据需求自行下单决定,甲方提供每日配送服务支持。第二条服务费用与支付方式2.1商品价格:生鲜商品价格以甲方公示的价格为准,单位为人民币/斤或人民币/件,具体价格以乙方下单时确认为准。2.2配送费:每单配送费为人民币[具体金额]元,或订单金额达到人民币[具体金额]元时免收配送费。2.3支付方式:乙方选择以下第[具体数字]种方式支付服务费用:(1)微信支付;(2)支付宝支付;(3)银行转账;(4)货到付款。2.4支付周期:乙方应在下单时或收到商品时[具体描述支付时间,如:当场支付/24小时内支付]支付当次服务费用。2.5费用调整:如遇市场行情显著变化或政府政策调整导致成本增加,经甲方提前[具体天数]日通知乙方并说明理由后,可调整商品价格或配送费,但调整幅度不得超出合理范围。第三条服务时间与流程3.1配送时间:甲方承诺在工作日[具体时间段,如:上午9:00至11:00,下午14:00至16:00]进行配送,具体配送时间以甲方配送人员与乙方协商为准。3.2下单流程:乙方通过甲方提供的[具体平台或方式,如:微信公众号、APP、电话]进行下单,确认订单信息后等待配送。3.3配送流程:甲方接单后,安排配送人员进行备货、打包,并按照约定时间上门配送,乙方签收确认。第四条商品质量与验收4.1商品标准:甲方承诺提供的生鲜商品符合国家食品安全标准,保证新鲜、无腐烂变质、无异味。4.2验收方式:乙方应在签收时开箱检查商品数量、外观及质量。如发现商品存在问题,应在签收后[具体分钟数,如:30分钟]内通知甲方,并提供照片或视频作为证据。4.3签收效力:乙方签收行为视为对商品数量和外观的初步认可。如乙方未在签收时提出异议,视为商品符合约定。第五条保鲜与损耗处理5.1保鲜责任:甲方负责商品从仓库到乙方收货点的全程保鲜,并采取必要的保温或冷藏措施。5.2损耗处理:(1)因乙方原因导致的商品损耗,由乙方自行承担。(2)因甲方配送延迟、包装破损、温度控制不当等非乙方原因导致的商品变质或损耗,甲方应负责[具体处理方式,如:全额退款/补发同等价值商品]。第六条配送时间与延迟处理6.1甲方应按约定时间配送,如遇特殊情况可能导致延迟,应提前通知乙方,并尽力缩短延迟时间。6.2如延迟超过[具体分钟数,如:60分钟],乙方有权要求[具体补偿措施,如:减免当次配送费/下次配送费优惠]。第七条双方权利与义务7.1甲方的权利与义务:(1)按时按质按量完成配送任务;(2)保持服务热线畅通,及时响应乙方需求;(3)遵守社区管理规定,文明配送;(4)妥善保管乙方提供的个人信息。7.2乙方的权利与义务:(1)有权要求甲方提供符合约定的商品和服务;(2)按时支付服务费用;(3)及时提供准确的配送地址信息;(4)配合配送人员完成商品交接。第八条违约责任8.1甲方如未能按时提供配送服务或提供商品不符合约定,应承担相应责任,并按协议约定给予乙方补偿。8.2乙方如未能按时支付服务费用,每逾期一日,应向甲方支付逾期费用,逾期费用为逾期金额的[具体百分比]。8.3任何一方违反保密义务,应赔偿因此给对方造成的损失。第九条争议解决9.1双方应本着友好协商的原则解决争议。9.2协商不成的,任何一方均可向[具体法院名称]提起诉讼。第十条合同期限与终止10.1本合同有效期为[具体年数]年,自[具体日期]起至[具体日期]止。10.2合同期满前[具体月数]个月,如双方无书面异议,本合同自动续期[具体月数]个月。10.3任何一方可在合同期限内提前[具体月数]日书面通知对方终止本合同,并结清相关费用。第十一条不可抗力11.1因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致本合同无法履行的,双方互不承担违约责任。11.2遭遇不可抗力的一方应
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