2023年营销资格考试试题及答案

营销资格考试试题及答案

1.针对竞争者的网络调研，企业能够经过（）等方式进行。

A,吸引访问者填写问卷B,利用搜索引擎

C.访问竞争者站点D.加入竞争对手的电子邮件列表

【答案】BCD

【解析】针对企业竞争者的网络调研则能够经过访问竞争者站点、利用搜

索引擎、加入竞争对手的电子邮件列表等途径来实现。“吸引访问者填写问卷”是

针对企业的客户和潜在客户的网络调研措施。

2,有关企业营销环境的描述，正确的是（）0

A.企业能够影响自己所处的市场营销环境

B.企业只能被动地适应所处环境

C.市场营销组合中的变量在一•定程度上都可控

D.企业所处的环境对企业而言是不可控的

【答案】ACD

【解析】企业的营销决策影响自己所处的市场营销环境;市场营销组合原

因对企业来说都是“可控原因”，企业根据目的市场的需要，能够决定自己的产品

构造，制定产品价格，选择分销渠道和促销措施等;企业市场营销过程受多种微观

和宏观环境原因的影响和制约，这些是企业所不可控制的变量。

3,（）属于商务谈判的内容。

A.价格（金额）的谈判B.谈判场合的布置

C.交易条件的谈判D.谈判议程的谈判

【答案】ABCD

【解析】商务谈判的内容主要涉及：①协议之内的商务谈判，又包低：价

格（金额）的谈判、交易条件的谈判、协议条款的谈判;②协议之外的商务谈判，又

涉及；谈判时间的谈判、谈判地点的谈判、谈判议程的谈判和其他事宜的谈判，如

谈判参加人员确实定、谈判活动的有关要求、谈判场合的布置等。

4.在产品的简介期，合用缓慢渗透策略的条件有（）。

A.市场容量很大

B.潜在消费者对产品不了解

C.市场对价格十分敏感

D,存在某些潜在的竞争者，但威胁不大

【答案】ACD

【解析】缓慢渗透策略是指以低价格、低促销费用推出新产品。低价可扩

大销售，低促销费用可降低营销成本，增长利润。这种策略的合用条件是：市场容

量很大;市场上该产品的著名度较高;市场对价格十分敏感;存在某些潜在的竞争

者，但威胁不大。

5.影响企业道德水准和社会责任感的原因主要涉及（）,

A.个人道德观B.组织关系

C.酬劳制度D.社会道德观

【答案】ABC

【解析】影响企业道德水准和社会责任感的原因主要涉及：个人道德观、

企业价值观、组织关系和酬劳制度。其中，企业价值观是指企业职员拥有共同性的

价值观念，它是在企业经营哲学指导下构成企业文化的基础与关键，决定企业的经

营目的、企业的管理风格及企业的行为规范。

6.在英国从事商务活动时，应加以注意的'特殊礼俗和禁忌涉及（）0

A.打喷嚏

B.谈论女王的隐私

C.对对方的某一种人进行指名批评

D.随便将任何英国人都称英国人

【答案】ABD

【解析】和美国人从事商务活动应该注意，“绝对不要对对方的某一种人

进行指名批评”。

7.“色米拉”香肠式谈判策略的特征涉及（）。

A.轻易在利益均沾的情况下达成协议

B,类似马拉松式的谈判，给人的感觉平谈，易使人产生疲劳厌倦之感

C.这种让步不需挥霍精力和时间，所以谈判拒擎本低

D.遇到性情暴躁或无时间长谈的人时，往往会占上风

【答案】ABD

【解析】“色米拉”香肠式谈判策略具有的特征是：①不易让买主轻易占

了便宜;②轻易在利益均沾的情况下达成协议;③遇到性情暴躁或无时间长谈的买主

时，往往会占上风;④每次让利数量相等，速度平稳，类似马拉松式的洽谈，给人

的感觉平淡无奇，易使人产生疲劳厌倦之感⑤让步效率极低，挥霍大量的精力和时

间，洽谈成本较高。

8.县级以上工商行政管理部门对涉嫌传销行为进行查处，正确的有

（）。

A.查封涉嫌传销的经营场合

B.查阅、复制、查封、扣押涉嫌传销的有关协议、票据、账簿等资料

C.对有证据证明转移或者隐匿违法资金的，申请司法机关予以冻结

D.责令停止有关活动

【答案】ABC

【解析】县级以上工商行政管理部门对涉嫌传销行为进行查处时，能够采

用的措施涉及，①责令停止有关活动;②向涉嫌传销的组织者、经营者和个人调

查、了解有关情况;③进入涉嫌传销的经营场合和培训、集会等活动场合，实施现

场检验;④查阅、复制、查封、扣押涉嫌传销的有关协议、票据、账簿等资料;⑤查

封、扣押涉嫌专门用于传销的产品（商品）、工具、设备、原材料等财物;⑥查封涉

嫌传销的经营场合;⑦查询涉嫌传销的组织者或者经营者的账户及与存款有关的会

计凭证、账簿、对账单等;⑧对有证据证明转移或者隐匿违法资金的，能够申请司

法机关予以冻结。

9.直销员业务培训管理措施的要求涉及（）。

A.直销企业进行直销培训和考试，不得收取任何费用

B.直销企业向符合《直销管理条例》要求条件的直销员、直销培训员颁

发《直销员证》、《直销培训员证》

C.直销员向消费者推销产品时、直销培训员在进行直销培训活动时，应

佩戴《直销员证》、《直销培训员证》

D.直销企业在每月20日前将本企业上一种月取得《直销培训员证》的人

员名册，经过企业所在地省级商务主管部门向商务部备案

【答案】ABC

【解析】直销企业应在每月15日前将本企业上一种月取得《直销培训员

证》的人员名册，经过企业所在地省级商务主管部门向商务部备案。

10.市场营销实务分析中，批发商业分析的内容主要有（）。

A.不同购销形式所起的作用

B.批发商品流通渠道的参加者以及市场拥有率的变化

C.批发商品的性质和产品发展方向

D.铁路、水路、公路、航空、民间运送等各类交通运送条件的变化

【答案】ABD

【解析】批发商业分析的主要内容有；①批发商品流通渠道的参加者以及

市场拥有率的变化；②批发商品流转环节的详细层次，了解、掌握流转环节形成的

客观原