电子商务物流教学案例2023

案例讨论1：京东智慧物流落地密云，助全市物流配送能力再提升当下，物流配送不仅与我们的生活紧密相关，还具有保障和维系城市正常运转、支撑城市发展的重要功能，物流设施也兼具基础设施和公共服务设施的双重属性。《北京物流专项规划》中明确，北京物流功能定位是与首都“四个中心”相匹配，以保障首都城市运行为基础、以提高居民生活品质为核心、以城市配送为主要形式的城市基本服务保障功能。同时提出，到2035年，北京将构建安全、高效、绿色、共享、智慧的物流体系，支撑建设“国际一流的和谐宜居之都”。2022年，北京市发改委核准京东智能产业园北京密云项目，该项目将弥补密云区物流基础设施短板，提升密云区以及北京市物流配送能力。项目建筑控制规模约为13.1万平方米，建设内容包括智能物流仓库及配套设施，于2023年6月建成投用。项目建设地点项目设计外观体现现代、简洁、大气的企业形象，同时融入可持续发展理念，充分合理利用资源和能源，引入节能环保建材及设备设施，打造一个投资经济、使用高效、运行维护费用低的现代化仓储物流中心。项目建成后将主要发挥两大功能——高效物流服务功能该项目在优先满足配送中心功能的基础上，兼具物流中心的功能。既能够为连锁便利店、各类专业市场、城市居民提供配送商品的服务，又能承担所在区域的商贸流通业、专业物流及部分制造业所需要的配套物流服务。智慧仓储示范功能通过运用物流大数据、物联网、人工智能等先进理念、技术，打造全自动化无人智慧仓储系统，建立仓储大脑智能物流平台及智能物流系统，实现货物的智能分拣、智能存储及智能搬运，降低物流成本、提高物流效率，为物流仓储行业智能化发展提供示范引领，推动密云区乃至全市物流业加快升级。“新项目”促区域发展“稳步上升”项目落地后，将为区域物流产业发展带来新养分，对区域物流业智能转型也将大有助益——高质量城市配送平台服务民生物资保障随着互联网的普及和电子商务的飞速发展，网上购物逐渐成为一种新的生活方式和生活理念，物流配送与人们的生活变得息息相关。建设高质量的城市配送平台，提供高效、规范的物流配送服务是物流企业长期可持续发展的必然趋势，也是政府保障民生的必然要求。该项目依托京东集团电商平台优势，打造具有稳定货源、智能管控、优质运力及全渠道全网配送的高质量区域城市配送平台，能够有效提升密云区物流产业布局及整体水平，充分、高效保障民生物资供应，提升人民生活品质。智慧、绿色产业促区域物流业智慧转型物流作为互联网电商货物配送的必要载体，其智能化发展是大势所趋。本项目建设全自动化无人智慧仓储，利用仓储大脑智能物流平台及智慧物流配送体系，构建智能、开放、高效、绿色的智慧供应链，有利于优化资源配置及综合利用，打造现代智慧物流行业示范标杆，助力传统物流产业转型升级，推进密云区现代物流体系建设。高端产业资源集聚优化区域产业结构京东智能产业园致力于通过现代物流业在地区经济发展中的基础性、辐射性特点，有效引导高端物流企业及相关的金融、通信、保险等产业在密云区集聚，助力区域形成具有较强经济实力的产业群，最终带动地区经济增长和整体产业结构升级。（资料来源：/dy/article/GK12DRII0552IAJN.html）问题：1.结合本案例，说明物流基础设施建设的意义何在？2.项目建成后所体现的两大功能是什么？无人智慧化体现在哪些方面？3.京东集团电商平台优势主要表现如何？电商智慧物流对区域经济发展的价值体现在哪些方面？案例讨论2：每一天便利或将建成西北地区最大食品物流2021年3月30日，零售商业财经独家获悉，“陕西物流每一天供应链管理有限公司工业园”项目正式启动。项目落成后或将成为西北区域最大的便利店后台系统。据了解，该项目将聚集陕西物流集团与每一天的电子商务产业、便捷食品研发生产中心、生鲜食品生产、中央厨房、分拨仓库中心等，完善配套每一天门店的上游供应链，实现生产过程供应链和流通过程供应链连接，形成一个全方位服务于本地区门店、行业和城市的食品工业生产供应链服务平台。据了解，“每一天”拥有24小时便利门店超1000家，至2020年底超过1500门店，在2020年度中国便利店TOP100榜单中排名第14位。它是集便利店、生鲜超市、帮便利B2B供应链平台、唯客润物流公司、无人智能零售、自有品牌公司为一体的连锁便利全供应链经营品牌。物流园项目作为陕西物流集团与每一天公司构建新发展格局、培育及发展战略性新兴产业的重要战略举措，标志着陕西物流与每一天合作迈出了实质性步伐，体现了双方积极推动物流行业创新驱动和产业布局的长远战略眼光。项目的启动，正是双方顺畅沟通、深化合作、优势互补、互惠共赢的最佳证明。陕西物流每一天供应链管理有限公司是陕西省物流集团有限责任公司重组后首个混改企业。陕西物流每一天以此为背景，充分融合了国资与民营企业的优势，应运而生的混改企业，致力于打造农副产品及冷链食品精深加工、仓储、配送、电子商务、产品研发、产品体验于一体的花园式供应链食品产业示范区。项目占地近2万平方米，拟建设4.6万平方米，包括2幢5层食品加工车间、1幢4层食品加工车间、1幢10层研发测试厂房以及配套停车场。经过不断摸索，每一天从无人知晓的一家小店发展为如今遍布西安大街小巷的本土知名便利店品牌，背后是无数人为之努力的辛勤和汗水。时至2021年，晋升国际化大都市的西安早已摆脱了封闭、落后的消费文化，中产阶级迅速膨胀出的新消费需求也让西安市场的供给端出现了良性改革。此举，正是有大到强的重要转变，从售卖型零售企业逐步转型为制造型零售企业，也是构筑企业护城河的重要举措。张培彦这样描述过“每一天”的未来愿景：以人+店+物场+平台模式及成本驱动为核心，降本增效，形成核心竞争力。联盟天下，打造合作生态圈，创新赢未来。在他看来，一家便利店公司是否强大，其最重要的三大核心要素是：管理系统、物流供应链、鲜食工厂，便利店行业已然进入这个时代。（材料来源：/s?id=1695709321151054052&wfr=spider&for=pc）问题：1.陕西物流每一天供应链管理有限公司物流服务的生产供应链服务平台功能是什么？企业经营规模怎样？2.供应链食品产业示范区的物流供应链业务设计是什么？西安市场爆发性增长的原因是什么？3.“每一天”的未来愿景以及河西元素有哪些？这个便利店后台系统是首个混改企业它的优势体现在哪些方面？贯通县乡村电子商务体系中共中央明确提出要加快贯通县乡村电子商务体系和快递物流配送体系。贯通两个体系是实现城市商品进农村、农村产品入城市的关键环节，是巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接的重要保障，也是加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局的根本要求。2022年全国农村网络零售额达2.17万亿元，比上年增长3.6%。因此，加快贯通县乡村电子商务体系和快递物流配送体系具有现实必要性。补齐乡村基础设施短板、拓展多元化资金投入渠道、强化专业人才队伍建设是贯通县乡村电子商务体系和快递物流配送体系的重要举措。1.补齐乡村基础设施短板是贯通两大体系的基础县乡村电子商务体系和快递物流配送体系的基础设施建设不足是制约二者贯通的关键，这种不足主要体现在“虚”和“实”两方面，“虚”强调互联网的接入和普及有待提高，“实”强调道路修缮和物流网点建设仍然不够。补齐基建短板，需要虚实结合，以实现网络空间和现实空间同步、协调发展。根据中国互联网络信息中心发布的数据显示，截至截至2022年12月，我国城镇地区互联网普及率为83.1%，农村地区互联网普及率为61.9%，普及率差值为21.2%。尽管城乡地区互联网普及率差异较2021年12月缩小2.5个百分点。但是，仍有将近20%的差距。其中很大一部分原因是相对偏远地区的网络基站覆盖面积不够广，这使得农户无法加入到新型供应链模式建设中来，旧的体系仍有存在的土壤。要解决现有难题，应积极吸纳财政资金、社会资本和农民自有资金各方资源，引导资金注入处于劣势的瓶颈环节，促进两体系协调贯通。一是财政资金方面，应优先采用以奖代补、贴息贷款等方式，结合购买服务、直接补助等方式，大力推进县乡村三级物流配送体系、农村电商服务体系、现代流通服务体系和农村电子商务培训体系四个体系的搭建；二是社会资本方面，应鼓励大型电商企业加入，积极推行农村社区金融服务站等新形式，深入基层，既要推动解决“最后一公里”的问题，又要调查农户的经营、信誉、经验等，建立完善的信用体系。同时应推动农村供应链金融的创新，推进互联网金融进农村使用试点等新形式，以多样的金融产品促进供应链内物流和电商各环节资源的合理配置、加强两体系的连接贯通。三是农民自有资本方面，要以财政手段和技术支持鼓励农民电商创业，敦促农发行留出专用通道服务农村电商，同时出台相关法律法规，平衡农民和民间金融机构之间的风险和利益关系。四是引导资金分配方面，要使政策向新零售等新型产业模式倾斜，促使农产品流通环节扁平化，推动资本和利润流向冷链物流和运营平台等现代化产业链的核心环节，促进运营平台物流信息的整合，引导产业链内的利益分配，促进整个农业产业链平衡健康发展。2.强化专业人才队伍建设是贯通两大体系的保障要摆脱现有困境，要从“引育用留”四个方面入手，多管齐下，建立完善的人才输送机制。一是在人才引进上不拘一格，既要吸纳“知识型人才”，也要吸纳“经验型人才”。利用好高校“人才蓄水池”的作用，鼓励地方企业打开窗口，主动和相关高校合作，建设实习基地，增进在校人才和业界双方的了解。同时鼓励城市相关从业者返乡，引导其找到农村地区两个体系贯通性相较城市地区的差距，用行业最先进的经验、技术和理念解决问题；二是在人才的培育上要有的放矢，从任用前和任用后两阶段入手。在基础教育层面，各地特色高校要增设农产品电子商务和物流的交叉学科，针对中国各地区农村的现状因地制宜地培养适合当地发展的定向就业复合型人才，同时形成良好的产学研结合机制，相关专业的高校教师和学生定期要下到县乡村各级的电子商务产业园区进行培训和讲座活动，并听取和调研基层实际情况以供研究。三是在人才的使用上要人尽其才。企业要建立适当的评价机制，让新进人才清楚了解工作目标，衡量自身和岗位的适配性，同时要给予人才一定的自主选择权，尊重其能力和个性发展；四是在人才的留用上要尊重市场，关心人才诉求，保证人才待遇。政府要建立服务对象清单，定期调研人才在创新创业、生活服务、个人发展等方面的需求和问题，给予周到的服务。（资料来源：/baijia/2021-08/12/35072926.html）问题：1.结合案例说明贯通两大体系为的现实意义？2.贯通两大体系的基础是什么？如何有效实施？3.贯通两大体系的保障有哪些？其中对高校学生下乡创业有何启示？案例分析1甄云SRM赋能品牌企业采购智慧化升级从2001年到2020年这20年间，连锁零售企业发展突飞猛进。但2021年受全球新冠疫情影响，全国社零总额同比下降3.9%，其中，商品零售总额同比下降2.3%，为35.2W亿人民币。为应对疫情对市场带来的冲击，不少连锁零售企业陆续将“私域运营”打造为企业增长的新抓手，以期破局突围。但对于大多数传统连锁零售企业而言，其本身在供应链上没有生产、加工、制造等增值环节，利润主要来自于企业的“采销之差”。因此，当“私域运营”助力连锁零售企业“开源”试图提高企业销售收入时，如何在采购环节实现“节流”以降低企业采购综合成本，规范采购工作，对于连锁零售企业经营也起着至关重要的作用。而数字化采购给出了不同视角的答案。企业数字化采购领导者甄云科技目前已助力国内外多家连锁零售企业实现采购数字化转型，我们通过对这些企业案例的深度剖析，给连锁零售企业的采购数字化转型提供参考。1.俯瞰连锁零售企业采购业务场景图连锁零售行业本身体量较大。从细分业态上看，有以“万达广场”为代表的购物中心业态，有以“王府井百货”为代表的百货业态，有以“大润发”为代表的大卖场业态，有以“永辉超市”为代表的商超业态，有以“全家”为代表的便利店业态，甚至还有“鞋服零售”、“时尚零售”等等业态。但无论何种业态，核心运营模式都大体可以概括为门店侧与供应链侧。门店是零售商与终端消费者的交汇场所，也是企业经营者扩张生意版图的一种重要方式。供应链侧则主要负责支持门店的正常运营，其中包括采购、质检、仓储、物流、调拨补货等。采购作为供应链执行的起点，重要性不言而喻。甄云科技通过对永辉超市、爱婴室、久久丫、\t"/yx/2021/09/_blank"好孩子、美凯龙等多家大中型零售连锁企业的的调研，梳理出一份关于连锁零售行业多维度、立体化的采购业务场景图。首先，从采购权限主体出发，连锁零售企业为了获得规模效应，实施以“集采为主、地采为辅”的组合方式满足门店经营需求。从采购的核心目的上分析，总体可以归类为商品采购和企业运营性采购。从采购物资品类分析，可以分为商品采购；以POS机、自助支付机器为代表的设备类采购；以货架为代表的固定资产采购；以及为满足门店扩张过程中工程采购。此外，门店存在耗材、包材等其低值易耗品的采购，主要特点是单笔金额低，但采购频次高，这类采购被称为长尾类采购。而促销、保洁、日常维保、数字化咨询等采购行为则划为服务类采购。从流程角度分析，连锁零售的采购业务流程可以抽象为：从采购需求到寻源定商定价，再到合同签订，供应商基于订单的履约，物流方的送货，以及后续的财务对账结算等。从寻源定商视角分析，新品开发过程中，如果已有供应商无法满足企业需求且采购金额超过基准线，则采用招标流程满足合规要求；如果已有供应商能够满足需求，且过去的合作记录良好，则可以采用询价流程提高效率。从业务交易主体分析，采购业务的另一端连接着供应商。统计发现，年营收10亿的企业，采购金额大概占营收的10%-30%，常用供应商在180-200家左右，占整个供应商池子的30%。对于长期合作的供应商或战略供应商而言，需要对供应商定期进行绩效考核，以便更好激活供应商的配合度与积极性。（材料来源：/yx/2021/09/394964.shtml）问题：1.本案例中，甄云科技数字化采购系统对采购改革的价值如何？甄云科技对不同业态下的采购发格式如何提炼出的共性模式是什么？甄云科技采购业务场景图是从哪几个角度构建的？统一配送守护“舌尖上的安全2022年4月的一天，在宁夏某电子商务有限公司的生鲜冷链物流配送中心，一包包新鲜蔬菜经分拣、臭氧清洗，实现了农残无害处理，随后经过沥水、烘干、检测合格后，被送往平罗县各单位、学校、食堂，酒店，餐馆，社区……“我们主要是以食品安全大数据平台为核心，通过‘五位一体’供应链体系实行‘基地+农户→配送中心分拣→清洗→科学检测→包装→智慧配送’，严控食品安全，统筹城乡服务。”电子商务有限公司副总经理介绍说。该电子商务有限公司是一家集品牌包装、营销策划、电商运营、商贸服务等为一体的综合性电子商务公司。目前，已经在平罗县投入运营“宁夏一礼特产馆”APP平台、生鲜冷链物流配送中心“平罗县食品安全监督管理平台”、抖音“一礼优选特产”线上运营平台和4家线下体验店，实现生鲜产品及农副产品的销售。该公司致力于构建服务平罗县城乡居民的生鲜供应链体系，融合线下体验与线上下单模式，垂直打造平罗县生鲜冷链物流配送中心和平罗农副产品社区电商平台下的生鲜版块，以“线下门店+线上电商”为主，生鲜冷链物流配送服务从县城逐步向周边城镇覆盖。“我们与平罗县高仁乐海山西瓜专业合作社、红崖子乡祥瑞菌菇专业合作社、通伏乡新丰金明农业专业合作社等农业合作社进行了有效合作，探索建立电商扶贫长效机制。目前，项目已经覆盖配送了55家单位，每天生鲜配送量达2.1吨，2022年销售收入实现了2100万元，创造就业岗位超过100个。”经理说。近年来，平罗县把食品安全平台建设和统一配送结合起来，引进两家农产品配送企业参与竞争，充分发挥统一配送平台“六统一”，即统一采购、统一拣选、统一降残、统一检测、统一包装、统一运输的特点与优势，有效降低食材采购成本、减少食品加工环节和学校食堂用工，把食材风险关口前移，大大降低了食品安全风险隐患，实现了食材源头追溯及食品安全集中管控。截至2022年底，平罗县45家学校（托幼机构）食堂、6家养老院及35家企事业单位都在统一配送平台上集中采购。资料来源：/s?id=1697638187534461960&wfr=spider&for=pc问题：1.本案例中，农村学校配送中的食品安全问题关键是什么?该公司的食品安全大数据平台的主要作用是什么？食品安全平台建设和统一配送结合所产生的经济与社会效应是什么？案例分析2电子商务：打开物流新天地“电子商务物流分为三大部分：仓储、干线运输和配送。目前中国的干线运输尚能满足电子商务需求，但配送环节和仓储环节的建设远远滞后。”周涛如是说。因此，在仓储环节，电子商务网站展开了“跑马圈地”般的竞争，特别是广大的B2C（企业对个人电子商务）网站。它们就像是一个个大型超市，仓库则是他们的店面。在北京，卓越亚马逊4万平方米的百货仓库中存放着100多万种商品，货架已经从平地增加到三层还不够使用；凡客诚品有3万多平方米的仓库，又刚刚签下6万平方米的租约；乐淘网则实现了“三级跳”，从去年的300平方米仓库到今年的1700平方米，又很快就要搬去1万平方米的新仓库。在上海，京东商城将2009年融到的2100万美元的70%投放到物流建设，计划2011年在嘉定建成一座15万至18万平方米的超大型仓储中心。仓库租金也因此节节攀升。“新仓库的租金上涨了30%至40%。”徐梦周表示，这和电子商务网站对仓储的特别要求有关。“网站经营的品种越来越多，为了方便拣货打包，仓库单体面积必须要足够大，至少上万平方米。”因为商品要直接送到消费者手中，所以还要注意防尘、防冻、防晒。仓库的位置也很重要，一方面要便于城市内配送，另一方面，我国的B2C网站习惯于在中心城市布仓，一个仓库要负责几个省的订单，因此还必须选择便于省际配送的位置。“这样的仓库并不好找。”贾加表示，电子商务网站也因此开始“扎堆儿”。在北京，卓越亚马逊、当当和京东商城集中在通州，凡客、乐淘、好乐买则在大兴成了邻居。电子商务网站也在为仓储环节积累技术。“优化区域分配”成了每个仓库管理者必须解决的技术问题，在卓越亚马逊，系统计算出的最热销商品被堆放在离打包工作台最近的“绿色通道”里，比如一本曾在一分钟内接到过6000多个订单的畅销书。在凡客诚品，通过优化区域分配，拣货员的效率大大提高，上海仓库中的“效率王”一小时的拣货数量从500件提高到了600件。而这样的技术问题，还存在在收货、验货、上架、扫描、打包、装车等各个环节。（资料来源：/it/2011/03-25/2931640_3.shtml）问题：1.本案例中行业人士为什么说配送环节和仓储环节的建设远远滞后？2.滞后主要表现是什么？电子商务网站也在为仓储环节所做的贡献是什么？3.B2C网站习惯于在中心城市布仓弊端是什么？电商火爆推高仓储需求由于线上交易持续火爆，实体店经营受到冲击，网络购物获得空前发展，并带动物流仓储出现投资建设热潮。据美国CNBC网站报道，涉及中国卖家的跨境电商业务激增导致相关国家仓库出现短缺，2020年区域物流投资达到创纪录水平，投资大户们正将资金注入仓储行业中。受疫情叠加影响，2020年欧洲的电商产业迎来巨大发展契机。仅以比利时的列日机场为例，这个欧洲最大的货运机场，由于电商发展利好，2020年以来整体货运量提高28%，其中电商包裹货运量提高四成。据CNBC报道，房地产服务提供商第一太平戴维斯引述“零售业研究中心”的报告称，疫情或令电子商务的普及速度加快大约12个月。对于想要利用这一趋势的企业来说，最大的挑战之一是找到更快完成订单的方法。曾经依赖遍布世界各地供应链的公司面临集装箱短缺，导致高昂的运输成本和漫长的等待时间。雷德伍德物流公司的首席执行官马克·耶格尔告诉CNBC，与2020年3月的低价相比，从中国到美国和欧洲的运费已经上涨300%。现货价格高达每集装箱6000美元左右，而通常价格为1200美元。于是，加大本地仓库建设，提前进货，让消费者能在更短时间内收货成为新的策略。第一太平戴维斯驻伦敦的全渠道零售组主管马库斯·德明克维茨表示，这导致欧洲仓库需求激增，空置率降至5%的历史低位，并有望继续下降。该公司的数据显示，2021年对欧洲物流的总投资增至386.4亿欧元，为2013年以来的最高纪录。德明克维茨表示，现在，欧洲正等着中国电商带来更多需求。CNBC援引阿里巴巴的数据称，跨境电商的快速增长，使旗下菜鸟网络的收入在2020年第四季度同比激增51%，达到17.4亿美元，同期国际商务批发收入也增长53%，至5.77亿美元。中国海关总署2021年1月公布的数据显示，2020年全年中国跨境电商进出口1.69万亿元人民币，增长31.1%。拉美也出现类似趋势。市场研究机构eMarketer日前发布的报告显示，2020年拉美地区电子商务销售额达到849.5亿美元，比2019年增长19.4%。预计到2022年，这一数字将突破1000亿美元。为应对“爆单”，电商巨头纷纷扩张物流中心。巴西《环球报》称，电商巨头亚马逊在去年“黑色星期五”前夕宣布，在巴西新开3个物流中心。至此，亚马逊在巴西的物流中心数量增至8个。此外，拉美电商平台美客多宣布将在2021年底前，在巴西开设5个新的物流中心，占地面积将达34万平方米。美客多巴西高级副总裁费尔南多·尤尼斯称，公司开始加大对仓库内使用人工智能、机器人和自动化技术等方面的投资。面对海外巨大的仓储需求，中国企业已经采取行动。中国商务部2021年表示，跨境电商的海外仓数量已超1800个，仅2020年一年增速达80%，面积超1200万平方米。京东9日告诉《环球时报》记者，春节期间京东海外仓服务不断网，美国、欧洲、东南亚等地仓库正常备货运营。此外，京东还在印尼和泰国分别建立合资企业，希望通过本地化运作，加强在东南亚地区的物流能力建设。专注于亚洲零售业务的安迈企业咨询公司高级总监苏雷什·达来对CNBC表示：“在欧洲，很多人都在购买中国产品。”他预计，在订单跟踪、当日送达和集中式储物柜等方面将有更多投资。市场需求很大。将刺激对仓库和技术的额外投资，让越来越多的消费者习惯跨境购物，在中国网站上买东西。虽然打造强有力的仓储物流体系是中国企业的强项，但在大手笔投资之前，也应做好深入调查研究。比如，欧洲对食品或冷链商品等的存储与中国有哪些不同，对欧洲复杂的企业税制要有详尽了解。此外，因为欧洲人力成本高于国内，所以要想保证长期利润，必须尽量提高自动化程度。在巴西，物流行业面临的挑战不是仓储，而是运输。中小型电商平均送货时间需要十多天，而且油费、通行费等成本也很高。（资料来源：/s?id=1691270623216706822&wfr=spider&for=pc）问题：1.电商火爆对仓储物流最大的挑战是什么？2.国际电商巨头纷纷除了扩张物流中心外，还实施哪些举措来适应需求的高速增长？3.面对海外巨大的仓储需求，中国企业已经采取哪些行动？同时需要在哪些方面补齐短板？九州通年报亮点出炉B2B电商、物流同比激增2021年上半年，九州通销售及净利润整体增长良好，取得较好业绩。今年上半年公司实现销售收入619.8亿元，同比增长20.7%；归属于上市股东的净利润21.72亿元，同比增长72.55%。连续十年复合增长率为24%，位列中国医药流通民营企业首位。创新驱动营收快速增长“三方物流”同比增长103.2%九州通现有经营品种包括中西成药、中药饮片、中药材、医疗器械、计生用品、保健品和化妆品等，合计经营品规40多万个，上游客户1万余家，下游客户30多万家。从产品线分析，九州通以技术创新为驱动，持续提升企业核心竞争力，其中占比最大的公司分销业务继续保持快速增长，实现销售539.37亿元、同比增长22.19%。此外，公司的三方物流业务继续保持高速增长，增速较上年同期大幅增长103.18%，毛利率21.02%。目前，在三方物流业务层面，九州通具有专业的医药物流研发人员265人，拥有专利与软件著作权389项，具备雄厚的研发能力及精益的质量控制体系。公司具备互联网+大数据主流框架完整开发工具的平台，可以为企业提供智能物流中心总体集成、物流供应链SAAS平台、代运营、网络货运平台等一体化的物流技术解决方案。与此同时，九州通全新的“九州云仓”智能物流信息体系，构建了覆盖全国范围内96%以上地区的医药物流网络，实现了公司物流网络化、平台化运营与全景数字化管控。已完成了31个省级大型医药物流中心、110个地市级中小型医药物流中心的建设运营，成为目前行业内极少数具有自主研发的ERP系统、主数据系统及具有系统集成能力并拥有自主知识产权的现代数字化医药供应链企业。值得关注的是，九州通目前共有27家子公司取得药品三方物流资质，19家子公司取得器械三方物流资质。2021年中报显示，公司实施与科兴公司的战略合作协议，已投入135辆专用冷链车承担科兴公司的新冠疫苗冷链配送业务，部分偏远地区已实现直送县疾控中心。现已为12个行业的300余家国内知名企业如云南白药、天津金耀、广东大参林等提供了物流科技集成服务。数字化升级提升核心竞争力B2B电商渠道同比增长43.6%。目前，随着互联网对行业的结合与渗透在加强，九州通已在尝试开始医药流通BC仓一体化服务模式，延伸自己服务领域。中报数据显示，九州通B2B电商业务实现销售收入81.78亿元，较上年同期增长43.57%，销售占比13.20%，电商渠道已成为公司重要的业务渠道，凸显了公司供应链平台价值。尤其，九州通早在2000年就创办了B2B电商网站“九州通网”，是最早开展医药电商业务的企业之一。自主研发推出了智药通App，为上下游客户提供全品类、一站式数字化供应链服务，报告期内智药通平台有效供应商为2328家,有效覆盖下游终端客户14.43万家。此外，九州通为目前国内主要互联网平台（包括阿里健康、京东健康、壹号、叮当和药易购等）提供医疗健康产品的供应链服务，是其医药健康产品的主要供应商，期内公司对外部互联网平台（第四终端）销售23.68亿元，同比增长63.86%；值得关注的是，九州通电商平台渠道业务线实现销售58.10亿元，同比增长36.67%，报告期内新增注册用户26万，累计注册用户71万，活跃用户11万，为目前国内医药行业最具规模的自营B2B平台之一。（资料来源：/s?id=1709845754291373552&wfr=spider&for=pc）问题：1.本案例中，九州通网的目的是什么？研发的动因与基础是什么？2.九州通网物流技术解决方案的主要内容是什么？是如何实现供应链服务的？3.以九州通网系统为例说明自营B2B平台优势是什么？科学拉货，从协同物流开始物流行业是一座金矿，而采矿的路径并非只有一条。针对现存的物流痛点与行业困局，技术成为来众多市场玩家改造物流行业的突破口，以数字化技术来升级物流产业链，呈现出多元格局。据罗戈研究发布的《2021中国物流科技发展报告》整理，整个物流技术链条就涵盖了物流自动化、数字化业务协同平台、数字化基础设施服务平台等多领域的玩家。这并非全部。“智能相对论”总结市场目前涉及物流数字化变革的一众玩家，发现这些玩家找准技术切口进军物流行业的模式逐步呈现出鲜明的特点，形成了不同的路径。1.找准技术切口，向产业端纵向布局简单来说，就是在通过技术来切入产业痛点之后，开始推进技术优势向产业链上下游展开布局，拉伸品牌在产业链的影响力。带车聘便是这一路径正在崛起的新秀。这家企业早前切入物流行业的口径并不大，主要是做司机和货主的信息撮合生意。目前，带车聘历经半年的市场开拓，在广州单城已经整合了数万名货车司机加盟，对接上千家企业货主，且具备一定的企业客户认可度和客户粘性。以此沉淀品牌发展的基本盘，随后带车聘开始向产业链的上下游开拓布局，主要体现在两个方面，一是保险服务，平台可在运输途中智能监控货车运输轨迹，提供货损险，保障货物安全准时送达；二是金融服务，结算时平台可给企业提供最高60天金融方案，允许客户先用车再结算。2.提供技术方案，向市场端横向复制另一种技术玩家同样是以为物流行业提供技术赋能方案为主，但他们并不是物流行业专业玩家，因而在找准技术切口之后，选择横向复刻技术解决方案为不同的物流企业提供标准化服务。华为云正在聚焦物流最常见的场景提供防暴力分拣、分拣路径优化、OCR单据识别、运输路径优化、三维装箱、IOT平台等智慧物流解决方案。在这些方案得以验证之后，华为云继续向市场进行推广和普及，为德邦快递等物流品牌提供技术方案。事实上，仅是作为物流行业等外部赋能者，这一类技术玩家并不需要过多的布局物流产业链，只须面向某一场景将自己的技术方案打磨成熟，形成标杆迅速复刻进而提高品牌在物流市场的影响力。3.梳理技术路径，走向纵横合作当然，对于更多的巨头而言，面向高速增长的物流行业，固守单一路径已经不可取，不管是纵向布局的专业玩家还是横向复制的技术玩家，最终都会不由自主的走向合作，形成技术协同网络体系。目前，德邦快递正在数字化IT方面加大投入，面向产业链上下游启用了外骨骼机器人、无人驾驶技术、AR量方、大禹车线管家等一系列前沿技术应用变革物流节点工作。与此同时，在自身的投入之外，德邦也积极寻求外部技术玩家的赋能。在选择与华为云合作之后，德邦快递借助华为云OCR（光学字符识别）实现了自动识别收寄信息并自动录入系统，取代了纯手工录入的做法。技术的路径最终在市场的应用过程中走向交汇，纵横交错之间为物流行业的数字化发展提供了全方位的驱动与底层支持。当然，造成这种局面不仅是市场玩家的选择，同样也来源于物流行业的网络体系特性，多重困局下将最大程度刺激市场玩家走向合作，通过技术协同来实现数字化跨越。（资料来源：/a/493683550_250147）问题：1.本案例中，带车聘产生背景是什么？对供应链上下游开拓布局如何构建的？2.华为云聚焦物流的场景是什么？对其他物流企业产生何种技术支持作用？3.德邦快递技术路径是如何产生市场效应的？当物流行业遇到AI，旷视科技推动智慧物流实现行业落地随着我国人口红利逐渐消失，依赖人力的物流行业正努力从劳动密集型向技术密集型转变，从传统模式向智慧物流升级。近年来，随着各行各业自动化、数字化、智能化升级改造的逐步深入，不同行业各自的业务特点和需求差异性日益凸显。为此，旷视科技有限公司（以下简称“旷视科技”）一直不断应用新技术，针对不同行业的特点，打造标准化、精益化的行业智慧物流解决方案。2022年，工信部更是专门发布《“十四五”智能制造发展规划》（征求意见稿）指出，到2035年，规模以上制造业企业全面普及数字化，骨干企业基本实现智能转型。在这种时代大环境和红利驱动之下，人工智能行业无疑面临巨大的发展机遇。旷视科技是一家聚焦物联网场景的人工智能公司，旷视智慧物流业务团队行业经验丰富，几十位核心业务骨干都拥有15年以上的物流行业经验，更有中国物流自动化装备系统和机器人领域的顶级专家徐庆才和王宏玉。公司也推出了智慧物流操作系统“河图”，并自研包括AMR机器人、SLAM导航智能无人叉车、人工智能堆垛机等多款智慧物流硬件，向多个行业客户提供端到端的智慧物流解决方案。有了行业经验丰富的团队以及创新的技术和产品，最为重要的就是落地。据了解，在供应链物联网领域，旷视科技目前已向鞋服、医药、智能制造、零售电商等多个行业的客户提供仓库、工场及零售店的智能化升级改造，助力提升企业的运营效率。以服装行业为例，服装行业不管是零售端、生产制造端还是仓库作业，相对来说属于劳动密集型行业，很多工作都属于简单重复劳动。近年来随着劳动力成本上升、服装产业结构调整、消费方式多元化等因素影响，服装行业自动化、数智化转型已经迫在眉睫。在此背景下，越来越多服装企业也看到传统生产方式的局限性，纷纷开启自动化、数字化、智能化转型，无锡梦燕品牌管理有限公司（简称“梦燕”）便是其中的一员。在建设新厂房时，梦燕优先考虑了物流工艺规划，与旷视团队共创了梦燕自动化物流中心的工艺方案，并于今年投入使用。梦燕自动化物流中心包括一座25米高的自动化立体仓库和5层楼库，总