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文档简介
“国资赣将”赣州旅游投资集团2025年第一批社会公开招聘【46人】笔试历年备考题库附带答案详解一、单项选择题下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)1、赣州旅游投资集团作为市属国有企业,其核心主业通常聚焦于哪一领域?
A.房地产开发与销售
B.旅游资源开发与运营
C.金融投资与理财
D.物流运输与仓储2、在公文写作中,赣州旅投集团向上级主管部门请示事项时,应使用的文种是?
A.报告
B.函
C.请示
D.通知3、下列哪项不属于赣州著名的红色旅游景点?
A.瑞金叶坪革命旧址群
B.于都中央红军长征出发地纪念园
C.井冈山黄洋界哨口
D.兴国将军园4、根据《中华人民共和国公司法》,国有独资公司的监事会成员中,职工代表的比例不得低于?
A.三分之一
B.二分之一
C.四分之一
D.五分之一5、在项目管理中,SWOT分析法中的“O”代表什么?
A.优势(Strengths)
B.劣势(Weaknesses)
C.机会(Opportunities)
D.威胁(Threats)6、下列哪种行为符合职场礼仪中的“电梯礼仪”规范?
A.先出后进,让领导先出
B.先进后出,按住开门键让领导先出
C.与领导同时进出,不分先后
D.让领导先进,自己最后进且背对领导7、赣州被誉为“世界钨都”和“稀土王国”,其稀土资源主要属于哪一类?
A.轻稀土
B.重稀土
C.放射性稀土
D.海洋稀土8、在Excel表格操作中,若要计算A1到A10单元格数据的平均值,应使用的函数是?
A.SUM
B.MAX
C.AVERAGE
D.COUNT9、下列哪项不属于社会主义核心价值观个人层面的价值准则?
A.爱国
B.敬业
C.诚信
D.自由10、赣州宋城墙是全国唯一保留完整的宋代砖城墙,其始建于哪个朝代?
A.唐代
B.北宋
C.南宋
D.明代11、赣州被誉为“世界钨都”和“稀土王国”,其红色文化资源丰富。下列哪一事件标志着中国共产党独立领导武装斗争的开始,且与赣州地区的革命历史紧密相关?
A.南昌起义
B.秋收起义
C.赣南三整
D.瑞金大柏地战斗12、根据《中华人民共和国旅游法》,旅游景区提高门票价格应当提前几个月公布?
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月13、赣州旅游投资集团作为国有企业,其核心职能不包括以下哪项?
A.旅游资源的开发与整合
B.旅游基础设施的建设与运营
C.制定全市旅游行政管理办法
D.旅游品牌的营销与推广14、在公文写作中,赣州旅投集团向赣州市国资委请示年度预算方案,应使用的文种是?
A.报告
B.请示
C.函
D.通知15、下列哪项不属于赣州特有的国家级非物质文化遗产?
A.赣南采茶戏
B.兴国山歌
C.客家围屋营造技艺
D.景德镇陶瓷烧制技艺16、根据SWOT分析法,赣州发展全域旅游面临的“外部机会”不包括?
A.国家支持革命老区振兴发展政策
B.高铁网络完善带来的客流增长
C.集团内部人才结构老化
D.粤港澳大湾区休闲度假需求外溢17、在旅游市场营销中,将市场细分为“亲子游”、“银发游”、“研学游”,依据的主要细分变量是?
A.地理变量
B.人口统计变量
C.心理变量
D.行为变量18、赣州某景区计划引入智慧旅游系统,下列哪项功能不属于智慧旅游服务的核心范畴?
A.在线预约与电子票务
B.实时人流监控与预警
C.景区传统手工纪念品销售
D.基于LBS的智能导览19、根据《事业单位人事管理条例》及国企招聘相关规定,公开招聘工作人员考试环节通常不包括?
A.笔试
B.面试
C.内部推荐免试
D.专业技能测试20、赣州位于江西省南部,地处哪两条江的交汇处,形成了独特的章贡合流景观?
A.赣江与抚河
B.章江与贡江
C.信江与饶河
D.修河与潦河21、赣州旅游投资集团作为市属国有企业,其最高权力机构是:
A.董事会B.监事会C.股东会D.总经理办公会22、下列哪项不属于赣州著名的红色旅游景点?
A.瑞金共和国摇篮景区B.于都中央红军长征出发地纪念园C.井冈山革命博物馆D.兴国将军园23、在公文写作中,适用于向上级机关请求指示、批准的文种是:
A.报告B.请示C.函D.通知24、赣州被称为“世界钨都”和“稀土王国”,其中重稀土主要分布在:
A.全南县B.龙南市C.寻乌县D.以上均有分布25、下列成语使用正确的是:
A.他做事总是首当其冲,受到领导表扬B.这篇文章写得差强人意,还需修改C.两人长得惟妙惟肖,难辨真假D.面对困难,我们应无所不至地帮助同事26、若某景区门票原价100元,先涨价10%,再降价10%,现价为:
A.100元B.99元C.101元D.98元27、社会主义核心价值观中,属于个人层面价值准则的是:
A.富强、民主、文明、和谐B.自由、平等、公正、法治C.爱国、敬业、诚信、友善D.公平、正义、公开、透明28、下列关于旅游服务质量管理的说法,错误的是:
A.服务质量具有无形性B.游客满意度是衡量标准之一C.服务过程不可储存D.服务质量仅由硬件设施决定29、在团队合作中,当出现意见分歧时,最恰当的处理方式是:
A.坚持己见,拒绝妥协B.回避冲突,不予理会C.沟通协调,寻求共识D.向上级告状,推卸责任30、赣州宋城文化历史悠久,下列哪项不是赣州宋代遗迹?
A.赣州古城墙B.古浮桥C.郁孤台D.滕王阁二、多项选择题下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共15题)31、赣州旅游投资集团作为市属国企,其公开招聘笔试中,关于国有企业改革“三年行动”的核心目标,以下说法正确的有?
A.形成更加成熟更加定型的中国特色现代企业制度
B.国有经济布局优化和结构调整取得明显成效
C.国有企业活力效率显著提高
D.全面实现私有化改制32、在赣州旅投集团的日常运营中,涉及《中华人民共和国旅游法》的相关规定,以下关于旅游者权利的说法正确的有?
A.旅游者有权自主选择旅游产品和服务
B.旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为
C.旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重
D.旅游者可以随意破坏景区文物古迹33、赣州拥有丰富的红色旅游资源,作为赣州旅投员工,应熟知本地红色文化地标。以下位于赣州的红色遗址有?
A.瑞金中华苏维埃共和国临时中央政府旧址
B.于都中央红军长征集结出发地
C.兴国将军园
D.井冈山黄洋界哨口34、在企业管理中,公文写作是必备技能。以下关于公文格式规范的说法,正确的有?
A.公文标题一般由发文机关名称、事由和文种组成
B.成文日期中的数字应使用阿拉伯数字
C.请示应当一文一事
D.报告中可以夹带请示事项35、赣州旅投集团涉及多个景区运营,安全生产至关重要。以下属于旅游景区安全管理重点内容的有?
A.建立突发事件应急预案
B.定期对设施设备进行安全检查
C.对从业人员进行安全培训
D.为追求效益可暂时关闭监控设施36、在市场营销中,SWOT分析法常用于战略规划。以下关于SWOT分析要素描述正确的有?
A.S代表优势(Strengths)
B.W代表劣势(Weaknesses)
C.O代表机会(Opportunities)
D.T代表威胁(Threats)37、赣州是国家历史文化名城,以下关于赣州宋代文化遗迹的说法,正确的有?
A.赣州古城墙是全国唯一的北宋砖墙
B.福寿沟是宋代修建的城市地下排水系统
C.郁孤台因辛弃疾词作而闻名
D.八境台始建于唐代38、在财务会计基础中,以下属于会计基本职能的有?
A.会计核算
B.会计监督
C.会计预测
D.会计决策39、赣州旅投集团在推进数字化转型中,涉及智慧旅游建设。以下属于智慧旅游应用场景的有?
A.在线预约购票
B.景区人流实时监测
C.电子导游讲解
D.完全取消人工服务40、在团队协作中,有效沟通是关键。以下有助于提升团队沟通效率的做法有?
A.倾听他人观点,不随意打断
B.表达清晰简洁,避免歧义
C.及时反馈,确认信息接收
D.固执己见,拒绝接受不同意见41、赣州旅游投资集团在推进文旅融合发展战略中,以下哪些举措符合其核心业务方向?
A.开发红色研学旅游产品
B.打造客家文化体验园区
C.建设高端商业地产项目
D.运营智慧旅游服务平台42、在国有企业社会公开招聘笔试中,考察应聘者职业素养时,通常包括哪些方面?
A.政治理论水平
B.公文写作能力
C.应急处突能力
D.个人兴趣爱好43、根据《中华人民共和国旅游法》,旅行社在经营过程中必须遵守的规定包括?
A.不得以不合理低价组织旅游活动
B.必须与旅游者签订书面合同
C.可以随意变更行程安排
D.应当如实告知旅游行程信息44、赣州作为国家历史文化名城,拥有哪些世界级或国家级旅游品牌资源?
A.瑞金共和国摇篮景区(5A级)
B.龙南围屋(世界文化遗产预备名单)
C.通天岩风景名胜区
D.赣州古城墙(全国重点文物保护单位)45、在项目管理中,PDCA循环是指哪四个阶段?
A.Plan(计划)
B.Do(执行)
C.Check(检查)
D.Act(处理/行动)三、判断题判断下列说法是否正确(共10题)46、赣州旅游投资集团作为市属国有企业,其社会公开招聘程序必须遵循公开、平等、竞争、择优的原则。(对/错)A.对B.错47、在笔试备考中,行测部分的言语理解与表达主要考察考生对文字材料的综合分析与逻辑判断能力,而非单纯的语文基础知识。(对/错)A.对B.错48、赣州旅投集团的业务范畴仅局限于旅游景区门票销售,不涉及酒店运营、文旅康养及基础设施建设等领域。(对/错)A.对B.错49、公共基础知识考试中,关于赣州市情的考察重点包括赣南苏区振兴发展、瑞金红色文化及客家文化特色等内容。(对/错)A.对B.错50、在面试环节之前,笔试成绩通常具有决定性作用,但部分岗位可能设置最低合格分数线,未达标者不得进入面试。(对/错)A.对B.错51、职业道德规范要求员工在工作中严守商业秘密,赣州旅投集团员工不得泄露公司战略规划、财务数据等敏感信息。(对/错)A.对B.错52、申论或写作题中,考生只需罗列观点,无需结合赣州旅游发展的实际情况提出具体可行的对策建议。(对/错)A.对B.错53、根据劳动合同法相关规定,赣州旅投集团与新录用员工签订劳动合同时,试用期包含在劳动合同期限内,且试用期工资不得低于转正工资的80%。(对/错)A.对B.错54、在团队协作类情景判断题中,面对跨部门沟通障碍,最佳策略是立即向上级汇报冲突,由领导直接介入解决,以避免责任推诿。(对/错)A.对B.错55、赣州旅游投资集团的核心价值观通常包含“诚信、创新、担当、共赢”等元素,旨在推动国有资本保值增值与服务地方经济社会发展。(对/错)A.对B.错
参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】赣州旅投集团主要承担赣州市旅游资源的整合、开发、建设与运营职能。虽然国企可能涉及多元业务,但其核心定位在于推动当地文旅产业发展,包括景区管理、酒店运营及旅游配套服务。房地产、金融或物流并非其作为“旅游投资”集团的主责主业。备考时需明确企业性质与核心业务板块,此类常识题旨在考察考生对报考单位基本情况的了解程度,故选B。2.【参考答案】C【解析】根据《党政机关公文处理工作条例》,“请示”适用于向上级机关请求指示、批准。集团向国资委或上级主管单位请求批准具体事项(如项目立项、资金申请等),必须使用“请示”。“报告”用于汇报工作、反映情况,不得夹带请示事项;“函”适用于不相隶属机关之间;“通知”用于发布、传达要求下级执行的事项。因此,向上级求批应用请示,故选C。3.【参考答案】C【解析】赣州是著名的红色故都,拥有瑞金、于都、兴国等众多红色资源。瑞金是中华苏维埃共和国临时中央政府所在地;于都是中央红军长征集结出发地;兴国是著名的将军县。而井冈山位于江西省吉安市,虽同属江西红色旅游核心区,但行政区域上不属于赣州。考生需清晰区分赣南地区与江西其他地区的地理及旅游资源分布,故选C。4.【参考答案】A【解析】《公司法》规定,监事会应当包括股东代表和适当比例的公司职工代表,其中职工代表的比例不得低于三分之一,具体比例由公司章程规定。这一规定旨在保障职工参与公司民主管理的权利,完善公司治理结构。对于国资背景的考试,法律法规中关于公司治理结构的硬性指标是高频考点,需准确记忆法定最低比例,故选A。5.【参考答案】C【解析】SWOT分析法是企业战略制定的常用工具。S代表Strengths(优势),W代表Weaknesses(劣势),O代表Opportunities(机会),T代表Threats(威胁)。其中,优势和劣势属于内部因素,机会和威胁属于外部环境因素。赣州旅投集团在分析市场环境或制定战略规划时,常运用此模型。考生需掌握各字母对应的英文单词及中文含义,以便进行案例分析,故选C。6.【参考答案】B【解析】职场电梯礼仪一般遵循“先进后出”原则。陪同人员应先步入电梯,按住开门按钮,防止门关闭夹人,并邀请领导或客人进入;到达楼层后,陪同人员应按住开门键,请领导或客人先走出电梯,自己最后走出。这样既体现了对他人的尊重,也确保了安全与便利。A项顺序错误,C项缺乏服务意识,D项背对领导不礼貌,故选B。7.【参考答案】B【解析】赣州离子型稀土矿是全球罕见的重稀土资源基地,具有极高的战略价值和经济价值。与北方以轻稀土为主的矿藏不同,赣南地区的离子吸附型稀土矿富含铽、镝等重稀土元素,广泛应用于高科技领域。作为赣州本土国企招聘,考察本地资源优势是常见题型。考生应了解赣州“稀土王国”特指其重稀土资源的独特地位,故选B。8.【参考答案】C【解析】Excel中,SUM用于求和,MAX用于求最大值,COUNT用于计数(数值型数据),而AVERAGE用于计算算术平均值。公式通常为=AVERAGE(A1:A10)。办公自动化技能是国企笔试计算机基础部分的必考内容,考生需熟练掌握常用统计函数的功能及语法格式,避免混淆,故选C。9.【参考答案】D【解析】社会主义核心价值观分为三个层面:国家层面(富强、民主、文明、和谐),社会层面(自由、平等、公正、法治),个人层面(爱国、敬业、诚信、友善)。“自由”属于社会层面的价值取向,而非个人层面。此类政治理论题在国企考试中占比稳定,考生需准确区分三个层面的具体内容,避免张冠李戴,故选D。10.【参考答案】B【解析】赣州宋城墙始建于北宋嘉祐年间(公元1056-1063年),由孔宗旦主持修建,历经千年风雨仍保存完好,被誉为“宋城博物馆”。它是赣州历史文化名城的重要标志,也是赣州旅投集团重点运营的文化旅游资产之一。了解本地历史文化遗产的背景知识,有助于理解企业业务根基,故选B。11.【参考答案】A【解析】虽然题目背景涉及赣州,但考查的是中共党史常识及区域关联。南昌起义打响了武装反抗国民党反动派的第一枪,是独立领导武装斗争的开始。赣州(特别是于都)是中央红军长征集结出发地,而南昌起义虽发生在南昌,但其部队南下途中经过赣南,对赣州地区革命影响深远。在国资招聘考试中,常考本地红色资源与国家重大历史事件的连接点。需注意区分各起义地点与意义,南昌起义为首创,故选A。12.【参考答案】C【解析】本题考查旅游法律法规。根据《中华人民共和国旅游法》第四十三条规定,利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目,实行政府定价或者政府指导价,严格控制价格上涨。拟收费或者提高价格的,应当举行听证会,征求旅游者、经营者和有关方面的意见,论证其必要性、可行性。同时规定,景区提高门票价格应当提前六个月公布。此举旨在保障游客知情权和选择权,避免突然涨价损害消费者利益。故正确答案为C。13.【参考答案】C【解析】本题考查国有企业职能定位。赣州旅投集团是企业法人,主要职责是市场化运作,包括资源开发、基建运营、品牌营销等,旨在实现国有资产保值增值。而“制定全市旅游行政管理办法”属于政府行政主管部门(如市文广新旅局)的行政职权,具有公权力属性,企业无权制定行政法规或政策。政企分开是现代企业制度的基本要求,国企不承担行政管理职能。因此,C选项不属于集团职能,故选C。14.【参考答案】B【解析】本题考查公文文种适用规则。“请示”适用于向上级机关请求指示、批准。赣州旅投集团是市属国企,赣州市国资委是其履行出资人职责的监管机构,二者存在上下级隶属关系。年度预算方案需经上级批准方可执行,属于请求批准事项,故应用“请示”。“报告”用于汇报工作、反映情况,不需批复;“函”用于不相隶属机关之间;“通知”用于发布、传达要求下级执行的事项。因此,正确文种为请示,故选B。15.【参考答案】D【解析】本题考查地方文化常识。赣南采茶戏、兴国山歌、客家围屋营造技艺均源自或主要流行于赣州地区,且均为国家级非物质文化遗产,体现了赣州深厚的客家文化底蕴。而景德镇陶瓷烧制技艺源于江西省景德镇市,虽同属江西,但非赣州特有文化符号。赣州以瓷器闻名的是“赣州窑”(七里镇窑),但与景德镇陶瓷技艺不同。在备考中需准确区分省内各地市的代表性非遗项目,避免混淆。故选D。16.【参考答案】C【解析】本题考查管理学SWOT分析工具。SWOT分为优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)、威胁(Threats)。其中,机会和威胁属于外部环境因素,优势和劣势属于内部条件。A项国家政策、B项交通改善、D项市场需求外溢均属于外部宏观环境带来的有利因素,即“机会”。而C项“集团内部人才结构老化”属于企业内部的不足之处,应归类为“劣势”(Weaknesses),而非外部机会。故本题选C。17.【参考答案】B【解析】本题考查市场细分理论。市场细分变量主要包括地理、人口统计、心理和行为四类。“亲子游”涉及家庭生命周期和年龄,“银发游”针对老年群体(年龄),“研学游”主要针对学生群体(年龄/职业)。这些划分主要基于年龄、家庭状况、职业等人口统计特征。地理变量指地区、气候等;心理变量指生活方式、个性;行为变量指购买时机、忠诚度等。虽然研学也涉及行为目的,但三者共同的核心分类依据是人群的人口统计特征,故选B。18.【参考答案】C【解析】本题考查智慧旅游概念。智慧旅游利用云计算、物联网、大数据等技术,提升管理效率和服务体验。A项在线预约、B项人流监控、D项智能导览均依赖数字化技术,实现数据互通和智能服务,属于核心范畴。而C项“传统手工纪念品销售”属于传统的商品交易行为,虽可结合电商,但其本身不体现“智慧化”的技术特征,不属于智慧旅游系统的核心技术功能模块。故本题选C。19.【参考答案】C【解析】本题考查公开招聘程序规范。国有企业及事业单位社会公开招聘遵循“公开、平等、竞争、择优”原则。常规流程包括发布公告、报名、资格审查、考试(笔试、面试或专业技能测试)、体检、考察、公示、聘用等。其中,笔试和面试是基本考核方式,部分岗位增设专业技能测试。而“内部推荐免试”违背了公开招聘的公平竞争原则,除国家规定的特殊高层次人才引进等极少数情况外,常规社招严禁免试或直接内部推荐录用。故本题选C。20.【参考答案】B【解析】本题考查赣州地理常识。赣州简称“虔”,别称“虔城”,又因章江、贡江在城区汇合成为赣江源头,故又称“章贡区”。章江发源于崇义县,贡江发源于安远县,两江在赣州八境台附近汇合后始称赣江,向北流经全省。这一地理特征是赣州城市名称由来及文化象征的重要基础。A、C、D选项中的河流组合均不符合赣州实际水系情况。故正确答案为B。21.【参考答案】C【解析】根据《公司法》规定,有限责任公司的最高权力机构是股东会,由全体股东组成,决定公司的经营方针和投资计划等重大事项。董事会是执行机构,监事会是监督机构,总经理负责日常经营管理。国资背景企业虽有其特殊性,但在公司治理结构上仍遵循公司法基本框架,股东会行使最终决策权。22.【参考答案】C【解析】瑞金、于都、兴国均位于赣州市境内,是赣南红色旅游的核心资源。井冈山位于吉安市,虽同属江西红色旅游板块,但行政隶属不同。赣州被誉为“红色故都”,考生需清晰区分赣南与赣西的红色地标,避免地理常识混淆。23.【参考答案】B【解析】“请示”适用于向上级机关请求指示、批准,具有期复性。“报告”适用于汇报工作、反映情况,不需上级批复;“函”适用于不相隶属机关之间商洽工作;“通知”适用于发布、传达要求下级机关执行的事项。国企内部行文需严格规范文种使用。24.【参考答案】D【解析】赣州离子型稀土资源丰富,尤其是重稀土,享誉全球。其分布广泛,涵盖寻乌、龙南、全南等多个县区。作为本地国企员工,应熟知家乡核心资源优势及地理分布,这有助于理解集团产业布局背后的资源支撑逻辑。25.【参考答案】B【解析】“差强人意”指大体上还能使人满意,符合语境。“首当其冲”比喻最先受到攻击或遭遇灾难,非带头之意;“惟妙惟肖”形容描写或模仿得非常逼真,不用于形容长相相似;“无所不至”指没有不到的地方,也指什么坏事都做绝了,含贬义,应用“无微不至”。26.【参考答案】B【解析】先涨价10%后价格为100×(1+10%)=110元;再降价10%,是在110元基础上降,即110×(1-10%)=99元。此类题目考查基础数学运算及对百分比基数变化的理解,切忌直接抵消。在旅游定价策略分析中,精准计算至关重要。27.【参考答案】C【解析】社会主义核心价值观分为三个层面:国家层面是富强、民主、文明、和谐;社会层面是自由、平等、公正、法治;个人层面是爱国、敬业、诚信、友善。国企员工应践行个人层面准则,提升职业素养,这是笔试中政治理论部分的常考点。28.【参考答案】D【解析】旅游服务具有无形性、不可分离性、差异性和不可储存性。服务质量由硬件设施和软件服务(如态度、技能)共同决定,且高度依赖游客主观感受。仅强调硬件而忽视软性服务是管理误区,不符合现代旅游服务理念。29.【参考答案】C【解析】高效团队强调沟通与协作。面对分歧,应通过理性沟通,分析利弊,寻求双方都能接受的最佳方案(共识)。坚持己见易导致僵局,回避无法解决问题,推卸责任破坏信任。国企注重团队合力,沟通能力是重要考察素质。30.【参考答案】D【解析】赣州古城墙、古浮桥(建春门浮桥)、郁孤台均为赣州宋代文化代表,赣州被誉为“江南宋城”。滕王阁位于江西南昌,因王勃《滕王阁序》闻名,虽同为江西名胜,但不属于赣州宋代遗迹。考生需具备清晰的本地历史文化常识。31.【参考答案】ABC【解析】国企改革三年行动旨在完善中国特色现代企业制度,推进布局优化结构调整,提升活力效率。D项错误,国企改革坚持公有制主体地位并非私有化。本题考查对国企宏观政策及集团背景的理解,考生需掌握国家关于国企改革的总体方针,明确改革方向是增强竞争力、创新力、控制力、影响力和抗风险能力,而非改变所有制性质。32.【参考答案】ABC【解析】根据《旅游法》,旅游者享有自主选择权、拒绝强制交易权以及受尊重权。D项错误,爱护旅游资源、保护生态环境是旅游者的义务,破坏文物古迹属违法行为。本题考察法律基础,旨在强化合规意识,确保员工在服务过程中依法保障游客权益,同时引导游客文明旅游,维护集团品牌形象及景区秩序。33.【参考答案】ABC【解析】瑞金、于都、兴国均隶属赣州,是著名的红色故都。D项井冈山位于吉安市,虽同属江西红色旅游区,但不属于赣州行政范围。本题考察对赣州本土文旅资源的掌握程度,员工需准确区分地域归属,以便在导游解说、线路策划及市场推广中提供准确信息,凸显赣州“红色摇篮”的独特地位。34.【参考答案】ABC【解析】根据《党政机关公文处理工作条例》,标题三要素齐全,成文日期用阿拉伯数字,请示需“一文一事”。D项错误,报告不得夹带请示事项,以免延误处理。本题考察行政办公基础规范,旨在提升员工公文处理的标准化水平,确保集团内部沟通高效、严谨,避免因格式错误或程序违规导致的工作失误。35.【参考答案】ABC【解析】景区安全管理包括预案制定、设施检修及人员培训。D项严重违规,监控设施是安全保障的重要手段,不得擅自关闭。本题强调安全红线意识,依据《安全生产法》及旅游行业规范,员工必须树立“安全第一”理念,落实主体责任,确保游客生命财产安全,防范各类安全事故发生。36.【参考答案】ABCD【解析】SWOT分析包含优势、劣势、机会和威胁四个维度。S和W是内部因素,O和T是外部因素。本题考察管理学基础工具的应用,员工需掌握该方法,以便在集团项目策划、市场竞争分析中,科学评估内外部环境,制定切合实际的发展战略,提升决策的科学性和前瞻性。37.【参考答案】ABC【解析】赣州古城墙、福寿沟、郁孤台均为宋代文化代表。D项错误,八境台始建于北宋嘉祐年间,非唐代。本题考察对赣州宋城文化的认知,员工作为文旅从业者,需深入理解“江南宋城”品牌内涵,准确传播历史知识,提升文化自信,助力集团打造具有国际影响力的宋城文化旅游目的地。38.【参考答案】AB【解析】会计的基本职能是核算和监督。预测和决策属于会计的拓展职能。本题考察财务基础知识,鉴于国企对财务合规性的高要求,员工需明确会计核心职责,确保账务处理真实完整,监督经济活动合法合规,为集团经营管理提供可靠的财务信息支持,防范财务风险。39.【参考答案】ABC【解析】智慧旅游包括预约、监测、电子服务等数字化手段。D项错误,数字化旨在提升效率与体验,而非完全替代人工,特殊群体仍需人工关怀。本题考察对行业趋势的理解,员工需适应技术变革,利用科技手段优化服务流程,同时保持人性化服务温度,实现技术与服务的有机融合。40.【参考答案】ABC【解析】有效沟通需具备倾听、清晰表达和反馈机制。D项阻碍沟通,破坏团队和谐。本题考察职业素养与软技能,国企工作强调协同合作,员工需掌握沟通技巧,营造开放包容的团队氛围,减少误解与冲突,提升整体执行力,共同推动集团目标任务的高效达成。41.【参考答案】ABD【解析】赣州旅投集团依托赣州丰富的红色资源和客家文化底蕴,重点发展红色研学、文化体验及智慧旅游。A项利用赣南苏区红色资源,B项弘扬客家民俗,D项提升服务效率,均属于文旅主业范畴。C项高端商业地产虽可能涉及,但非文旅融合的核心战略方向,故排除。42.【参考答案】ABC【解析】国企招聘注重综合素质。A项体现政治站位,是国企员工基本要求;B项公文写作是行政及管理岗位必备技能;C项应急处突反映解决实际问题的能力。D项个人兴趣爱好虽有助于了解个性,但不属于核心职业素养考核范畴,通常不作为笔试重点,故排除。43.【参考答案】ABD【解析】《旅游法》明确规定,旅行社不得以不合理低价诱骗游客(A对),必须签订书面合同明确权利义务(B对),并需如实告知行程、费用等信息(D对)。C项错误,旅行社不得擅自变更行程,确需变更须经旅游者同意或遇不可抗力,否则需承担违约责任。44.【参考答案】ABCD【解析】赣州旅游资源丰富。A项瑞金共和国摇篮是国家5A级景区;B项龙南围屋正在申报世界文化遗产,具有极高价值;C项通天岩是国家级风景名胜区;D项赣州古城墙是
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