综合管理知识考研试题及答案

综合管理知识考研试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理的首要职能是（）A.组织B.计划C.控制D.领导2.古典管理理论认为，人是（）A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.决策过程的第一步是（）A.确定目标B.发现问题C.拟定方案D.选择方案4.直线职能制组织结构的特点是（）A.实行统一指挥B.实行分权管理C.实行高度集权D.实行混合管理5.领导者的权力来源包括职位权力和（）A.个人权力B.法定权力C.强制权力D.奖赏权力6.控制工作的首要环节是（）A.确定控制标准B.衡量实际工作C.分析偏差原因D.采取纠正措施7.下列不属于沟通方式的是（）A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.单向沟通8.组织文化的核心是（）A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.行为文化9.战略管理的首要任务是（）A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评价10.下列属于定性决策方法的是（）A.头脑风暴法B.线性规划法C.决策树法D.量本利分析法二、多项选择题（每题2分，共20分）1.管理的基本职能包括（）A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新2.泰罗的科学管理理论的主要内容包括（）A.工作定额B.标准化C.能力与工作相适应D.差别计件工资制E.计划职能与执行职能相分离3.决策的类型有（）A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.确定型决策E.风险型决策4.组织结构的类型有（）A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制E.矩阵制5.领导方式的类型有（）A.专制型B.民主型C.放任型D.任务型E.团队型6.控制的类型有（）A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制7.沟通的障碍包括（）A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素E.环境因素8.组织文化的功能有（）A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能9.战略的层次包括（）A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.国际化战略E.多元化战略10.下列属于定量决策方法的是（）A.线性规划法B.决策树法C.量本利分析法D.头脑风暴法E.德尔菲法三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（）2.法约尔认为管理的职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。（）3.决策就是要选择一个最优方案。（）4.直线制组织结构适用于规模较大、业务复杂的企业。（）5.领导者的权力越大，其领导效果就越好。（）6.控制工作的目的是保证组织目标的实现。（）7.沟通是信息的传递与理解。（）8.组织文化是一种软约束，对员工的行为没有影响。（）9.战略管理的过程包括战略分析、战略制定、战略实施和战略评价。（）10.定性决策方法主要依靠决策者的经验和判断。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述管理的含义。2.简述泰罗科学管理理论的主要贡献。3.简述决策的程序。4.简述组织文化的构成。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论在企业管理中如何有效运用激励理论。2.讨论如何提高组织的沟通效率。3.讨论战略管理对企业发展的重要性。4.讨论如何进行有效的团队建设。答案一、单项选择题1.B2.A3.B4.A5.A6.A7.D8.C9.A10.A二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABCD8.ABCDE9.ABC10.ABC三、判断题1.√2.√3.×4.×5.×6.√7.√8.×9.√10.√四、简答题1.管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。它有载体、本质、对象等要素。2.泰罗科学管理理论贡献：提高生产效率，制定工作定额等；促进管理专业化；为管理理论发展奠基。3.决策程序：发现问题，确定目标，拟定方案，分析评价方案，选择方案，实施方案并跟踪评价。4.组织文化由物质文化（设施等）、制度文化（规章等）和精神文化（价值观等）构成，精神文化是核心。五、讨论题1.了解员工需求，综合运用多种激励理论，如物质激励与精神激励结合，设置合理目标，营造良好工作氛围。2.建立畅通沟通渠道，明确沟通目的和内