2025年河北网格员招聘考试综合能力测试题及答案

2025年河北网格员招聘考试综合能力测试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。下列各题备选答案中，只有一项最符合题意）1.根据河北省委办公厅《关于深化网格化服务管理推进基层治理体系和治理能力现代化的实施意见》，河北省网格化服务管理的总体要求是实现（），打造基层治理“一张网”。A.层级分明、权责清晰、管理到位B.全域覆盖、全网整合、规范运行、长效治理C.多方参与、协同联动、服务便民D.资源下沉、重心下移、保障下倾2.下列选项中，属于社区专职网格员核心职责的是（）A.对辖区违规商户作出行政处罚B.采集网格内人、地、事、物、组织等基础信息C.代替社区居民委员会作出重大公共事项决定D.负责辖区内重大刑事案件的侦查工作3.下列关于河北省省情的表述，正确的是（）A.河北省共下辖10个地级市B.河北省东邻渤海，内环京津C.河北省常住人口超过1亿人D.河北省气候类型为亚热带季风气候4.基层治理“五治融合”体系中，作为治理保障的是（）A.政治B.法治C.德治D.自治5.根据《民法典》规定，建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库，应当首先满足（）的需要。A.开发建设单位B.物业服务企业C.业主D.周边社会车辆6.河北省深化网格化服务管理要求，原则上城市社区每个网格配备（）名专职网格员。A.1B.2C.3D.根据社区规模自行设定，无明确要求7.网格员在日常巡查中发现网格内疑似存在传销窝点，正确的处理方式是（）A.立即冲入窝点控制涉传人员B.装作没看见，避免惹麻烦C.立即向街道综治中心和公安机关上报，协助开展后续工作D.自行对涉传人员进行劝离8.网格员使用Excel录入网格居民信息时，SUM函数的作用是（）A.求平均值B.求和C.计数D.查找最大值9.根据我国宪法规定，我国基层群众性自治组织是（）A.街道办事处和乡镇人民政府B.人民调解委员会和治安联防队C.居民委员会和村民委员会D.社区党支部和乡镇党委10.下列不属于网格员需要重点排查的安全隐患是（）A.老旧小区飞线充电B.餐饮场所燃气泄漏隐患C.居民家庭邻里小纠纷D.高层消防通道堵塞11.河北省委提出推进乡村振兴，加快建设（），全面提升乡村治理水平。A.农业强省B.美丽河北·宜居乡村C.生态强省D.幸福乡村12.某小区业主对物业服务企业不满，想要解聘现有物业服务企业，需要经（）同意。A.专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主B.全体业主全部同意C.专有部分面积占比半数以上的业主同意即可D.社区居委会同意即可13.下列公文文种中，适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文的是（）A.通知B.通报C.报告D.函14.网格员上门采集居民信息时，下列做法不恰当的是（）A.主动出示工作证件，说明来意B.尊重居民意愿，不强行入户C.询问信息时涉及居民隐私，直接跳过不记录D.对居民提出的问题耐心解答15.根据《河北省志愿服务条例》，网格员组织网格内志愿者开展服务，下列说法错误的是（）A.应当尊重志愿者的人格尊严B.可以安排志愿者承担超出其身体条件的危险工作C.应当对志愿者进行必要的培训D.应当为志愿者提供必要的保障16.我国现行宪法是哪一年颁布的（）A.1954年B.1975年C.1978年D.1982年17.网格员调解邻里纠纷，应当遵循的首要原则是（）A.强制双方和解B.尊重当事人自愿平等原则C.偏向弱势一方D.按照网格员自身意愿作出结论18.下列哪项不属于河北省推进网格化服务管理的重要意义（）A.推动基层治理重心下移B.提升基层服务响应速度C.增加基层行政层级，提高管理成本D.打通服务群众“最后一公里”19.居民小区中属于全体业主共有的公共区域收益，归（）所有。A.物业服务企业B.社区居委会C.全体业主D.小区开发商20.2024年河北省提出加快推进城市社区“一刻钟”便民生活圈建设，其核心目标是（）A.扩大城市建设用地规模B.方便居民日常生活，提升生活品质C.增加商业网点税收D.加快城市拆迁改造二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。下列各题备选答案中，至少有两项符合题意，错选、多选、少选均不得分）1.河北省专职网格员的主要工作职责包括（）A.基础信息采集B.政策法规宣传C.矛盾纠纷排查化解D.民生事项服务代办2.网格员在工作中不得实施下列哪些行为（）A.泄露居民个人信息和隐私B.利用职务之便谋取不正当利益C.协助行政执法部门开展工作D.干预居民正常生产生活和居民自治事务3.基层治理“五治融合”包含下列哪些内容（）A.政治B.法治C.德治D.自治E.智治4.根据《民法典》，下列选项中属于业主共同决定的事项有（）A.制定和修改业主大会议事规则B.选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人C.使用建筑物及其附属设施的维修资金D.改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动5.网格员排查安全隐患时，需要重点关注的重点场所包括（）A.学校幼儿园周边B.烟花爆竹销售点C.老旧住宅小区D.人员密集的商超6.下列关于河北网格化服务管理的说法，正确的有（）A.网格划分坚持因地制宜、规模适度、方便管理、边界清晰的原则B.建立“街道（乡镇）—社区（村）—网格—微网格”四级治理架构C.推行“多网合一、一网统管”，避免重复建网、多头管理D.专职网格员薪酬待遇应当不低于当地城镇非私营单位就业人员平均工资水平7.网格员处理居民诉求的正确流程包括（）A.登记诉求内容B.分类处置办理C.跟踪进度反馈D.回访满意度8.下列属于河北省情特征的有（）A.是我国唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海滨的省份B.是京畿重地，承担着拱卫首都安全的政治责任C.是我国重要的粮食生产基地D.雄安新区位于河北省保定市境内9.邻里纠纷中，网格员不得调解的情形有（）A.涉及刑事犯罪的纠纷B.已经向法院起诉并受理的纠纷C.相邻通行纠纷D.简单的口角纠纷10.下列属于网格员可以为居民代办的民生事项有（）A.城乡居民医保参保登记B.高龄津贴申请材料报送C.居住证信息变更登记D.流动人口居住登记报备三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）1.网格员属于基层行政执法人员，拥有独立的行政处罚权。（）2.我国宪法规定，中华人民共和国的一切权力属于人民。（）3.河北省网格化服务管理推行“多网合一”，将党建、综治、民政、城管等各类网格整合为一个综合网格。（）4.居民小区的公共绿地属于物业服务企业所有，企业可以随意处置。（）5.网格员采集信息后，应当及时更新网格信息台账，保证信息准确鲜活。（）6.街道办事处是基层群众性自治组织。（）7.调解民间纠纷是社区网格员的工作职责之一。（）8.河北位于华北地区，东临渤海，与山东、河南、山西、内蒙古、辽宁、北京、天津接壤。（）9.对于网格内无法解决的问题，网格员应当及时上报，不得隐瞒。（）10.网格员不需要参加业务培训，只需要做好日常巡查即可。（）四、材料分析题（共2题，每题25分，共50分）1.你是河北省唐山市某老旧社区的专职网格员，你负责的网格内共有居民320户，其中60岁以上老年人占比超过40%，近期你陆续接到居民反映三个问题：一是小区内公共健身器材使用多年，多数锈蚀损坏，有居民锻炼时摔倒受伤，要求尽快维修更换；二是小区3号楼一楼两户业主私自在公共绿地搭建小菜园和储物棚，挤占了公共活动空间，其他业主意见很大，多次沟通无果；三是很多老年人不会操作智能手机，不知道怎么完成养老保险待遇资格认证，也不会线上预约社区医院挂号，求助无门。问题：作为该网格的专职网格员，你会如何处理上述问题？（25分）2.为了完善基层基础信息台账，上级部门要求你所在街道开展网格内出租屋和流动人口专项排查工作，领导安排你负责你所管辖网格的排查工作。请谈谈你会如何开展本次工作？（25分）参考答案及解析一、单项选择题1.答案：B解析：河北省委办公厅《关于深化网格化服务管理推进基层治理体系和治理能力现代化的实施意见》明确提出，河北省网格化服务管理要实现“全域覆盖、全网整合、规范运行、长效治理”，打造基层治理一张网，因此B选项正确。2.答案：B解析：网格员不具备行政执法权，不能作出行政处罚，排除A；社区重大事项由居民委员会或居民会议集体决定，网格员不能替代，排除C；重大刑事案件侦查由公安机关负责，排除D；基础信息采集是网格员核心职责，B正确。3.答案：B解析：河北省下辖11个地级市，A错误；河北省常住人口约7461万，未超过1亿，C错误；河北省属于温带季风气候，D错误；B表述符合河北省地理区位特征，正确。4.答案：B解析：五治融合中，政治是统领，法治是保障，德治是教化，自治是基础，智治是支撑，因此B正确。5.答案：C解析：《民法典》第二百七十六条明确规定，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要，C正确。6.答案：A解析：河北省网格化建设明确要求，城市社区原则上一格配备1名专职网格员，A正确。7.答案：C解析：网格员不具备执法权，遇到疑似违法犯罪行为，应当第一时间上报相关部门，协助开展工作，C做法正确。8.答案：B解析：Excel中SUM函数为求和函数，B正确。9.答案：C解析：我国宪法规定，城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织，C正确。10.答案：C解析：居民邻里小纠纷属于矛盾纠纷，不属于安全隐患范畴，C符合题意。11.答案：B解析：河北省推进乡村振兴，明确提出加快建设美丽河北·宜居乡村，提升乡村治理水平，B正确。12.答案：A解析：《民法典》第二百七十八条规定，选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意，A正确。13.答案：A解析：通知的适用范围就是发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文，A正确。14.答案：C解析：网格员采集信息需要按照要求采集所有规定信息，涉及隐私的信息会严格保密，不能直接跳过不记录，C做法错误，符合题意。15.答案：B解析：《河北省志愿服务条例》明确规定，不得安排志愿者从事超出其自身能力的危险工作，B说法错误，符合题意。16.答案：D解析：我国现行宪法是1982年12月4日第五届全国人民代表大会第五次会议通过的，D正确。17.答案：B解析：人民调解和网格员调解都遵循自愿平等原则，这是首要原则，B正确。18.答案：C解析：网格化服务管理是整合原有网格，减少管理层级，降低管理成本，不是增加层级提高成本，C不属于网格化建设意义，符合题意。19.答案：C解析：《民法典》规定，小区公共区域收益属于全体业主共有，C正确。20.答案：B解析：“一刻钟”便民生活圈建设的核心目标是方便居民日常生活，提升居民生活品质，B正确。二、多项选择题1.答案：ABCD解析：河北省专职网格员核心职责包括基础信息采集、政策宣传、矛盾化解、民生代办、隐患排查等，四个选项均正确。2.答案：ABD解析：协助行政执法部门开展工作是网格员的法定职责，C不符合题意；ABD均属于网格员禁止实施的行为，正确。3.答案：ABCDE解析：基层治理五治融合为政治、法治、德治、自治、智治，五个选项均正确。4.答案：ABCD解析：四个选项均属于《民法典》规定的业主共同决定事项，全部正确。5.答案：ABCD解析：四个选项均为安全隐患排查的重点场所，全部正确。6.答案：ABC解析：河北省规定专职网格员薪酬不低于当地城镇私营单位就业人员平均工资，不是非私营单位，D错误；ABC表述均正确。7.答案：ABCD解析：居民诉求处理的完整流程为登记、处置、反馈、回访，四个选项均正确。8.答案：ABCD解析：四个选项均符合河北省省情，全部正确。9.答案：AB解析：涉及刑事犯罪和已经法院受理的纠纷，网格员无权调解，AB符合题意；CD属于网格员可以调解的普通纠纷，排除。10.答案：ABCD解析：四个选项均属于网格员可以代办的民生事项，全部正确。三、判断题1.答案：×解析：网格员不具备行政执法权，没有行政处罚权限，本题错误。2.答案：√解析：我国宪法第二条明确规定，中华人民共和国的一切权力属于人民，本题正确。3.答案：√解析：河北省网格化改革要求整合各类网格，实现多网合一、一网统管，本题正确。4.答案：×解析：小区公共绿地属于全体业主共有，物业服务企业无权随意处置，本题错误。5.答案：√解析：网格员需要动态更新网格信息，保证信息准确，本题正确。6.答案：×解析：街道办事处是人民政府的派出机关，不是基层群众性自治组织，本题错误。7.答案：√解析：矛盾纠纷排查调解是网格员的核心职责之一，本题正确。8.答案：√解析：河北省的地理位置描述正确，本题正确。9.答案：√解析：网格员对网格内无法解决的问题应当及时上报，不得拖延隐瞒，本题正确。10.答案：×解析：网格员应当定期参加业务培训，提升工作能力，本题错误。四、材料分析题1.参考答案及评分标准作为专职网格员，我会按照分类处置、限时办结、及时反馈的原则处理三个问题：（1）针对健身器材老化损坏问题：①第一时间到现场排查，对损坏器材拍照登记，在损坏器材周边设置警示标识，提醒居民不要使用，避免再次发生受伤事故（5分）；②将问题上报社区居委会和街道文旅、民政部门，申请公共体育器材维修更新的专项经费，同时协调社区征询业主意见，可使用小区公共收益先行开展临时维修（5分）；③跟进维修更新进度，完工后及时告知全体居民，后续定期巡查器材使用状况，发现问题及时处置（3分）。（2）针对私搭乱建挤占绿地问题：①首先上门与涉事业主沟通，宣讲《民法典》《城乡规划法》中关于公共空间权属的规定，说明私搭乱建侵犯了全体业主的公共权益，引导其自行拆除，恢复绿地（5分）；②如果沟通劝导无效，将问题如实上报街道综合行政执法部门，协助执法人员开展现场核查、执法工作，同时做好其他业主的情绪安抚，及时公示处理进度（4分）；③拆除完成后，协调恢复绿地，引导居民共同维护公共空间（3分）。（3）针对老年人社保认证和挂号问题：①统计网格内有需求的老年人名单和具体需求，利用工作时间提供上门服务，一对一帮助老年人完成认证和预约，对行动不便的老人上门办理（5分）；②印制图文