部门绩效考核管理办法

四方所部门绩效考核管理办法

第一章总则

一、目的

为了提高四方所的工作绩效，提升全所的管理水平，加强对全所

工作质量的考核力度，促使各部门提高工作质量和工作效率，对各项

工作过程及结果进行跟踪、检查及考核，确保员工工作目标、部门工

作目标和四方所战略目标相一致，以保障四方所有效运行，促进其不

断发展，特制定本办法。

一、要日

本考核办法以H标管理为核心指导思想，与目标管理机制配属执

行，体现目标管理的理念和操作办法，从而使工作不仅有明确的目标,

同时也有客观科学的评价。

第二章适用范围

三、直接适用

1.本办法适用于所部的七个职能管理部门：发展计划部、人力资源

部、财务部、审计监察部、所长办公室、质量管理部、行政管理

部，一个综合服务部门：保障服务部，和七个业务执行部门：技

术研究部、试验检测部、信息部、产品开发部、生产管理部、营

销部、售后服务部，适用于四方所对这十五个部门工作的全面综

合的考核和评价。

2.本办法同时适用于对技术研究部、信息部、产品开发部、生产管

理部和保障服务部下属的各二级部门进行考核。

四、参考适用

四方所下属的事业部和各二级公司参照本办法进行考核。

第三章考核组织与职责

五、考核领导部门一一所考核领导小组

1.组成：由所有的所级领导成员组成，由所长担任组长。在针对某

些专向问题进行考评时，可以增加相关职能管理部门的部长或所

内、外的相关专家临时介入领导小组的工作。

2.职责：所考核领导小组是四方所考核工作的最高领导机构和最后

裁定机构，主要负责考核工作的组织、协调和控制；考核规章制

度和办法的审定；部门考核KPI指标的立项、考核标准的审核和

最后的综合考评；各部门考核结果的认定；对考核结果上诉的审

查、裁定。

六、考核管理部门一一发展计划部

1.发展计划部负责四方所部门考核的管理和组织工作，负责各部门

考核目标、计划的核定和确认；考核结果的核实和确认；考核过

程的监督和协调。

2.发展计划部的部门绩效考核由所长组织所考核领导小组进行。

七、考核执行部门一一本办法适用的各部门

各部门负责对所里下达和本部门制定的工作目标和工作计划组

织落实完成，并根据考核标准和办法及时进行汇总和考核。

上，确立KPI指标和考核标准，并与被考核部门的部长进行沟

通确认，经考核领导小组审核批准后最终确定并执行。

2）在年中的工作中，如遇重大的经营变化和战略调整，发展计划

部可以根据所办公会议的决定对KPI指标进行调整或增设新

的KPI项考核指标。

十、规章制度考核

1.定义：规章制度考核的内容为四方所及各部门制定的日常工作必

须遵守的、每月工作必须完成的制度和规定性工作。

2.规章制度考核指标和标准的确定：

1）发展计划部组织对全所的各项规章制度定期进行修订和调整，

使各项规章制度真正成为能够为全所共同遵守的规范，同时对

必考项点和指标做出规定。

2）四方所各部门每月提交经主管领导批准后的规章制度考核的

指标和标准，发展计划部对其做出审定和备案，必考项点和指

标必须完备。

十一、工作计划考核：

1.定义：除了KPI项考核和规章制度考核内容外的其它工作执行中

的重要内容，如所办公会的决定事项、各部门根据各自需要拟订

的工作计划、所长和主管领导交办的重要工作。

2.工作计划考核指标和标准的确定：四方所各部门每月提交经主管

领导批准后的工作计划考核的事项及考核标准，发展计划部进行

审定和备案。

第六章考核记分

十二、记分方式

考核记分均采用百分制。

十三、分值确定

各级考核分值根据考核办法的要求，采用加权的方式得出考核的

得分。

第七章考核周期与时间

十四、考核周期

1.部门考核的考核周期为一个自然年度，即每年的1月1日至该年

的12月31日。

2.发展计划部每年的1月10日以前耍完成上年部门考核结果的汇总

整理工作，有意见的部门可在结果公布后的3口内向所考核领导

小组提出申诉，所考核领导小组1月15日前完成上年部门考核结

果的审定工作。

3.发展计划部每年的1月15口前完成当年部门考核总体办法和KPT

指标的确定工作，所考核领导小组1月20日前完成以上内容的审

定工作，并下达执行。

十五、KPI考核时间与周期

1.四方所各部门每月的28日向发展计划部上报下月的KPI项考核项

点与标准，31日前完成与发展计划部的沟通确认。

2.四方所各部门每月的3日前向发展计划部上报上月的KPI项考核

各项点的完成情况，并就有关变化做出说明，发展计划部根据上

月确定的标准进行月度打分，并记录在案，5日内完成当月工作;

各部门可在打分结果反馈后的3日内就有争议的问题向发展计划

部提出申诉，如不能达成共识，由所长会同主管所长进行裁定。

3.待每个部门的每项KPI工作周期完成后，由所考核领导小组进行

综合考评，并由发展计划部与月度分进行汇总并登记，年底统一

进行汇总。

十六、工作计划与规章制度考核的时间与周期

1.四方所各部门每月的28日向发展计划部上报下月的工作计划与

规章制度考核项点与标准,31日前完成与发展计划部的沟通确认。

2.四方所各部门每月的1日向发展计划部上报上月的工作计划和规

章制度考核各项点的完成情况，并就有关变化做出说明，发展计

划部根据上月确定的标准进行月度打分，并记录在案，5口前完

成当月工作；各部门可在打分结果反馈后的3日内就有争议的问

题向发展计划部提出申诉，如不能达成共识，由所长会同主管所

长进行裁定。

3.发展计划部逐月进行月度得分并登记，年底统一进行汇总。

第八章考核结果沟通

十七、季度沟通

各部门的主管领导每个季度必须与所分管的部门的部长就该季

度的工作执行情况和考核结果进行沟通，以便进行工作和绩效的改

进，沟通结果和改进的承诺必须做出记录；必要时可以月度进行沟通。

十八、年度沟通

每年年初，所长针对上年的工作执行情况和考核结果，与每个部

门的部长进行沟通，以便进行工作和绩效的改进，沟通结果和改进的

承诺必须做出记录。

第九章考核结果的使用

十九、部门工作的评价

对各个部门完成年度的工作目标和任务的情况及对四方所战略

实现的贡献程度做出客观评价，对偏离战略方向的工作和低绩效的工

作成果和工作方式进行及时的调整和改进；同时总结先进的工作模式

和方法，并进行表彰和推广。

二十、部门部长和二级部门主管个人考核的重要依据

部门考核的结果是对各部门部长和进行二级部门考核的主管进

行个人工作考核的重要依据。（参见《四方所高、中层管理人员绩效

考核管理办法》）

二十一、执行员工的个人考核兑现的重要参考

为了防止个人的、局部的行为，强调全所和部门的整体工作意识,

在对四方所的执行员工进行个人考核结果兑现即核发绩效工资时.，部

门将是重要的计算参数。（参见《四方所执行员工绩效考核管理办法》）

第十章二级部门考核

二十二、二级部门确定

1.技术研究部：各研究项目部（车体、转向架、轮轴、环控等）。

2.信息部：标准化室、信息资料室、企业信息化室、刊物编辑部。

3.产品开发部：各产品开发项目部（制动、减振、电气、钩缓等）。

4.生产管理部：采购部、制造部（可细化到各车间）、质检部。

5.保障服务部：资产环境维护组、动能保障组、安全保卫组、后勤

服务组。

二十三、二级部门考核方式

二级部门的考核类同于部门考核的方式，是将部门的KPI项考核

指标、工作计划考核指标、规章制度考核指标在部门内对各二级部门

进行进一步的分解落实，并指定考核标准。

第十一章违规处理

二十四、违规处理办法

1.对未按时进行考核和考核漏项的部门，每发生一次，对该部门和

该部门领导的当月考核总分减记10%的分数。

2.对弄虚作假、隐瞒实情的部门，第一次发生，扣减该部门全年考

核分数20乐扣减该部门领导全年考核分数的50%,并在全所进行

通报；同一部门第二次发生弄虚作假、隐瞒实情的行为，扣减该

部门全年考核分数的50%该部门领导就地免职。

第十二章附则

二十五、解释

本办法由发展计划部负责解释。

二十六、实施