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PAGE深圳市物业服务合同甲方(委托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方为[物业具体名称](以下简称“该物业”)的业主/使用人,乙方为依法设立并具有物业服务资质的企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业服务事宜,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[物业具体名称]2.物业地址:[物业详细地址]3.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]4.建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容与质量标准(一)综合管理服务1.乙方应制定物业管理方案,建立健全各项管理制度,包括但不限于人员岗位责任制度、财务管理制度、档案管理制度等,并严格执行。2.负责小区的日常巡查,及时发现和处理各类安全隐患、环境卫生问题及设施设备故障等,并做好记录。3.协调处理业主之间、业主与使用人之间的关系,及时解决各类纠纷,维护小区的和谐稳定。4.定期组织开展社区文化活动,丰富业主的业余生活,增强业主之间的凝聚力和归属感。(二)房屋及共用部位、共用设施设备维修养护服务1.对房屋建筑主体结构及附属设施设备进行日常巡查和维护,确保其正常使用功能。2.按照规定的维修养护周期,对共用部位(如屋顶、外墙、楼梯间、走廊等)进行保养和维修,及时处理渗漏、脱落等问题。3.对共用设施设备(如电梯、消防设备、给排水系统、供电系统等)进行定期检查、维护、保养和维修,确保其运行安全可靠。4.负责对物业区域内的道路、绿化、路灯等公共设施进行维护和管理,保持其完好整洁。(三)公共秩序维护服务1.实行24小时值班制度,对物业区域进行巡逻,防范各类安全事故的发生。2.负责车辆进出管理,引导车辆有序停放,确保小区内交通畅通。3.对来访人员进行登记和询问,核实身份后予以放行或通知被访人员。4.协助有关部门做好治安防范工作,及时发现和报告各类违法犯罪行为。(四)环境卫生服务1.每日对物业区域内的公共区域进行清扫保洁,包括道路、楼梯间、电梯轿厢、垃圾桶等,保持环境整洁卫生。2.定期对垃圾桶进行清理和消毒,防止垃圾堆积和异味产生。3.及时清运物业区域内的生活垃圾,做到日产日清。4.对物业区域内的绿化进行养护管理,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化美观。(五)绿化养护服务1.制定绿化养护计划,定期对物业区域内的花草树木进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作。2.根据季节特点和植物生长习性,适时调整养护措施,确保绿化植物生长良好。3.及时清理绿化区域内的枯枝落叶、杂草杂物等,保持绿化环境整洁。4.对损坏的绿化设施进行及时修复和更换,确保绿化设施完好。乙方应按照国家及地方相关标准和规范,以及本合同约定的服务内容和质量标准,提供优质、高效的物业服务。具体服务质量标准见附件[服务质量标准附件名称]。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准1.甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币[X]元。2.物业服务费用标准的调整应按照以下方式进行:[具体调整方式,如每[X]年根据物价指数等因素进行调整,调整幅度不超过[X]%等]。(二)支付方式1.甲方应于每月[具体日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定账户。2.乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后,向甲方开具合法有效的发票。(三)逾期支付处理若甲方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务直至甲方支付全部费用及违约金。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。2.有权要求乙方按照本合同约定提供物业服务。3.应按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。4.应配合乙方开展物业服务工作,提供必要的协助和支持。5.应遵守物业管理区域内的各项规章制度,爱护共用部位、共用设施设备。6.不得擅自改变物业用途或损坏物业及其附属设施设备。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.有权根据本合同约定及相关法律法规的规定,制定和执行物业管理区域内的各项管理制度。3.应按照本合同约定的服务内容和质量标准,提供优质、高效的物业服务。4.应定期向甲方公布物业服务费用收支情况,接受甲方的监督。5.应妥善保管物业管理区域内的相关资料和档案。6.应依法履行安全防范义务,保障物业管理区域内的人身和财产安全。7.未经甲方书面同意,不得将本合同项下的物业服务业务全部或部分转让给第三方。五、合同期限本合同期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。若双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,应按照本合同第三条第(三)款的约定承担违约责任。2.若甲方擅自改变物业用途或损坏物业及其附属设施设备,应负责恢复原状或赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业服务,应负责限期整改,并承担相应的违约责任。若给甲方造成损失的,应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定赔偿甲方的损失。2.若乙方擅自将本合同项下的物业服务业务全部或部分转让给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业服务费用,同时乙方应按照本合同服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方未依法履行安全防范义务,导致物业管理区域内发生人身伤亡或财产损失事故,乙方应承担相应的赔偿责任。七、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.合同变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.若一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。3.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等
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