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文档简介

PAGE新业主物业服务合同甲方(业主):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(物业服务企业):名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方为[物业名称]的新业主,乙方为依法设立并具有相应资质的物业服务企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方所购物业的物业服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[物业具体名称]2.物业地址:[物业详细地址]3.物业类型:[住宅/商业/写字楼等]4.建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容与质量1.物业共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯前厅及楼梯间护窗,消防设施设备、避雷设施等。2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、燃气线路、消防设施设备、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。3.物业管理区域内的环境卫生维护,包括但不限于道路、绿地、楼道、电梯前室、停车场等公共区域的清扫保洁,垃圾的收集、清运等。4.物业管理区域内的秩序维护,包括但不限于门岗值班、巡逻、车辆停放管理等,协助做好安全防范工作,但不承担人身、财产的保管保险责任。5.对物业管理区域内的房屋装饰装修活动进行监督管理。6.物业档案资料管理,包括但不限于业主档案、物业维修档案、物业服务合同档案等。7.按照国家和地方有关规定,做好物业管理区域内的绿化养护工作,保持绿化完好,为业主创造良好的居住环境。8.定期对物业共用部位、共用设施设备进行检查和维护,确保其正常运行,发现问题及时处理,并做好记录。9.负责物业管理区域内的消防安全管理工作,制定消防安全制度,落实消防安全措施,保障业主的生命财产安全。10.按照物业服务合同的约定,为业主提供其他相关物业服务,包括但不限于代收代缴水电费、物业费等(如有)。乙方应按照国家和地方相关标准及本合同约定的服务内容与质量要求,勤勉尽责地履行物业服务职责,为甲方提供优质、高效、安全的物业服务。三、服务费用1.甲方应向乙方支付的物业服务费用标准为:每月每平方米[X]元,每月共计[X]元。物业服务费用包含但不限于上述服务内容所涉及的各项费用。2.物业服务费用的支付方式为:[选择以下方式之一:现金支付/银行转账/支票支付等],甲方应于每月[具体日期]前将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.若甲方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取停水、停电等措施(但应符合相关法律法规规定),直至甲方支付全部物业服务费用及违约金为止。4.物业服务费用标准的调整:物业服务费用标准应根据市场行情、物价指数、物业服务成本等因素适时调整。乙方应提前[X]个月书面通知甲方物业服务费用标准调整的原因、幅度及生效日期等事项。甲方应在收到通知后的[X]日内予以书面答复,如无异议,则按照调整后的标准支付物业服务费用。四、双方权利义务1.甲方权利义务有权监督乙方的物业服务质量,对乙方的服务提出意见和建议,并要求乙方及时改进。有权知悉物业共用部位、共用设施设备的使用和维护情况,乙方应定期向甲方公布相关信息。按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。遵守物业管理区域内的各项规章制度,配合乙方做好物业服务工作。不得擅自改变物业的使用性质或损坏物业共用部位、共用设施设备,如需进行装饰装修等活动,应按照相关规定办理手续,并遵守乙方的管理要求。协助乙方做好物业管理区域内的安全防范工作,发现安全隐患及时通知乙方。在自身权益受到侵害时,应及时向乙方反映,并配合乙方采取相应措施。2.乙方权利义务有权按照本合同约定收取物业服务费用。有权根据物业服务的实际需要,制定物业管理区域内的各项规章制度,并要求甲方遵守。按照本合同约定的服务内容与质量要求,提供物业服务。定期对物业共用部位、共用设施设备进行检查和维护,确保其正常运行,对存在的问题及时进行维修和处理,并做好记录。接受甲方的监督,对甲方提出的意见和建议及时进行处理和反馈。建立健全物业服务档案,妥善保管物业档案资料。依法履行消防安全、环境卫生等管理职责,保障物业管理区域内的公共安全和环境卫生。不得擅自提高物业服务费用标准或增加服务项目,如需调整服务内容或标准,应提前与甲方协商一致,并签订书面补充协议。不得将本合同项下的物业服务责任全部或部分转让给第三方。五、物业的使用与维护1.甲方应按照物业的使用性质合理使用物业,不得擅自改变物业的使用功能或用途。如需改变物业的使用性质,应经相关部门批准,并书面通知乙方。2.甲方在使用物业过程中,不得损坏物业共用部位、共用设施设备,不得妨碍其他业主正常使用物业。如因甲方原因造成物业损坏或他人损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.乙方应定期对物业共用部位、共用设施设备进行巡查和维护,发现问题及时修复或采取相应措施。对于紧急情况,乙方应在接到通知后及时到达现场进行处理。4.因维修物业共用部位、共用设施设备等需要临时占用、挖掘物业管理区域内道路、场地的,乙方应提前通知甲方,并在约定的时间内恢复原状。5.物业保修期内,乙方应协助甲方与建设单位联系,督促建设单位履行保修责任。物业保修期届满后,乙方应按照相关规定和本合同约定,承担物业共用部位、共用设施设备的维修、养护责任。六、专项维修资金1.本物业管理区域内的专项维修资金按照国家和地方有关规定设立,专项用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。2.专项维修资金的使用按照相关规定执行,乙方应定期公布专项维修资金的使用情况,接受业主的监督。3.当专项维修资金不足以支付物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用时,甲乙双方应按照国家和地方有关规定协商解决,如协商不成,可按照相关法律程序处理。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付物业服务费用,乙方有权要求甲方支付并按照约定支付违约金,同时乙方有权采取相应措施督促甲方履行支付义务。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容与质量要求提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改,如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权按照本合同约定扣减相应的物业服务费用,并要求乙方承担违约责任。违约责任的承担方式为:乙方应按照当月物业服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿范围包括但不限于直接损失和间接损失。3.若甲方违反本合同约定,擅自改变物业的使用性质或损坏物业共用部位、共用设施设备,乙方有权要求甲方恢复原状、赔偿损失,并按照本合同约定支付违约金。违约金标准为[具体金额或比例]。4.若乙方违反本合同约定,擅自提高物业服务费用标准或增加服务项目,甲方有权拒绝支付增加部分的费用,并要求乙方按照增加部分费用总额的[X%]向甲方支付违约金。5.若乙方违反本合同约定,将本合同项下的物业服务责任全部或部分转让给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业服务费用(如有),同时乙方应按照已收取物业服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方转让服务责任给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。6.任何一方违反本合同约定,给对方或第三方造成人身伤害或财产损失的,应承担相应的赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、财产损失等。如构成犯罪的,应依法追究刑事责任。八、合同的变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中,如因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力或政府行为等原因导致的问题,尽量减少损失。3.若一方提出解除本合同,应提前[X]个月书面通知对方。经双方协商一致解除合同的,双方应按照本合同约定办理相关手续,结清费用。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。4.若甲方逾期未支付物业服务费用累计超过[X]个月,或乙方严重违反本合同约定且经甲方书面通知后仍拒不改正的,另一方有权解除本合同,并要求对方承担违约责任。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。

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