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文档简介
2026年AI入驻SaaS服务协议第一条协议双方本协议由以下双方签订:一、委托方(以下简称“甲方”):指使用AI服务的公司或组织。二、服务方(以下简称“乙方”):指提供AI服务的公司或组织。第二条服务内容1.乙方将向甲方提供基于SaaS模式的AI服务,包括但不限于以下内容:(1)智能客服系统;(2)智能数据分析;(3)智能决策支持;(4)智能营销系统。2.甲方需根据自身需求,选择乙方提供的AI服务模块,并支付相应费用。第三条服务期限1.本协议有效期为三年,自双方签订之日起计算。2.协议期满后,如双方无异议,可续签。第四条标的、价款及支付方式1.本协议标的为乙方提供的AI服务。2.服务价款为人民币50万元整,分以下方式支付:,(1)签订协议之日起X日内,支付总款项的50%作为预付款;,(2)服务开始后X个月内,支付总款项的50%;(3)服务结束前X个月内,支付剩余总款项的50%。第五条双方权利义务一、甲方权利义务:1.甲方有权要求乙方按照本协议约定提供AI服务。2.甲方应按照协议约定支付服务费用。3.甲方应提供必要的接口、数据及设备支持,配合乙方提供服务。4.甲方应对其提供的接口、数据及设备安全负责,确保不侵犯他人合法权益。二、乙方权利义务:1.乙方应按照本协议约定向甲方提供AI服务。2.乙方应保证服务的质量,确保服务功能正常运行。3.乙方应保护甲方提供的接口、数据及设备安全,不外泄任何商业秘密。4.乙方应及时解决甲方在使用服务过程中遇到的问题。第六条违约责任一、甲方违约责任:1.如甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付违约金,违约金为未支付服务费用的50%。2.如甲方违反保密义务,外泄乙方商业秘密,应承担相应法律责任。二、乙方违约责任:1.如乙方未按约定提供AI服务,应向甲方支付违约金,违约金为未提供服务费用总额的50%。2.如乙方外泄甲方商业秘密,应承担相应法律责任。第七条质量标准及验收方式1.质量标准:乙方提供的AI服务应满足甲方需求,确保功能正常运行,符合行业标准。2.验收方式:甲方在服务开始后X个月内进行验收,如发现问题,乙方应在X日内予以解决。第八条保密条款1.双方对本协议内容以及在使用服务过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。2.未经对方同意,不得向任何第三方外泄或使用对方商业秘密。第九条争议解决1.双方因履行本协议发生争议,应友好协商解决。2.协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十条其他1.本协议一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。,甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:附件:1.服务详细内容,2.服务费用明细第十一条侵权责任1.乙方应确保其提供的AI服务不侵犯任何第三方知识产权,否则甲方有权立即终止本协议,并要求乙方承担因此造成的全部损失及合理费用。2.若因乙方提供的AI服务导致第三方索赔,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的一切损失。第十二条知识产权1.本协议中,乙方对AI服务及所包含的技术、算法等拥有独立知识产权。2.甲方在服务期间,对AI服务所包含的技术、算法等拥有使用权,但不得将其用于任何未经授权的商业活动。第十三条数据安全1.乙方应采取有效措施保障甲方数据安全,防止数据外泄、修改、丢失等情况发生。2.如发生数据安全问题,乙方应在第一时间通知甲方,并配合甲方采取必要措施。第十四条售后服务1.本协议签订后,乙方应提供7×支持,及时响应甲方在服务使用过程中遇到的问题。2.乙方应保证在接到甲方服务问题报告后,在X小时内给予初步答复,并在X日内给出详细解决方案。第十五条违约责任1.若乙方违反本协议约定,未按期完成AI服务,或提供的服务质量不符合约定标准,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.若甲方违反本协议约定,未按时支付服务费用,乙方有权暂停或终止AI服务。第十六条终止条款,1.在以下情况下,本协议可被提前终止:a.双方协商一致;b.一方违反本协议约定,另一方要求终止;c.本协议约定的服务期限届满;d.出现法律法规规定的其他终止情形。2.协议终止后,双方应立即停止使用对方的服务和资料,并确保各自合法权益不受损害。第十七条附则1.本协议未尽事宜,可由双方另行协商解决。2.本协议的解释权归乙方所有。3.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为X年。4.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。第十八条保密条款1.双方对本协议内容以及涉及的商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。2.乙方对甲方提供的数据信息负有保密责任,未经甲方同意,不得用于任何商业目的或外泄给第三方。3.保密期限自本协议签订之日起至协议终止后X年。第十九条法律适用与争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方因履行本协议发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。第二十条其他附件一:服务内容明细1.AI服务类型:智能客服、智能营销、智能数据分析等。2.服务期限:自2026年X月X日至2026年X月X日。3.服务费用:人民币X万元整。4.付款方式:按季度支付,每个季度支付X万元。附件二:保密协议1.保密内容:本协议内容、商业秘密、技术秘密等。2.保密期限:自本协议签订之日起至协议终止后X年。3.违约责任:违反保密义务的,应承担相应的法律责任。附件三:知识产权归属1.在本协议履行过程中,甲方开发或拥有的任何与AI服务相关的知识产权,包括但不限于专利、商标、著作权等,归甲方所有。2.乙方在提供AI服务过程中,所形成的任何数据、代码、算法等,除双方另有约定外,归乙方所有。3.双方在本协议项下所取得的知识产权,均应遵守相关法律法规,不得侵犯第三方的合法权益。附件四:服务保障1.乙方承诺,所提供的AI服务符合相关法律法规和行业标准,并保证服务的安全性、稳定性、可靠性。2.乙方应在服务期限内,按照甲方要求,提供必要的技术支持和服务保障,确保甲方业务的正常开展。3.如因乙方原因导致AI服务出现故障,乙方应在接到甲方通知后X小时内响应,并在X天内修复故障。附件五:违约责任1.如甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付X%的违约金。2.如乙方未按约定提供AI服务,应向甲方支付X%的违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。3.如任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。附件六:协议解除,1.如发生以下情形之一,任何一方有权解除本协议:,(1)一方违约,经另一方催告后仍未改正;(2)发生不可抗力事件,致使本协议无法履行;(3)双方协商一致解除本协议。2.本协议解除后,双方应按照约定办理相关手续,并互不追究对方的违约责任。附件七:通知与送达1.双方之间的通知,应以书面形式发送至对方指定的地址。2.通知自发送之日起X个工作日后视为送达。附件八:争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。附件九:协议附件1.本协议附件与本协议具有同等法律效力,与本协议正文不一致的,以附件为准。附件十:知识产权归属1.乙方提供的AI服务及相关技术,其知识产权归乙方所有。甲方使用AI服务过程中产生的数据,未经乙方同意,甲方不得将其用于其他用途。2.甲方在使用AI服务过程中,若自行开发出具有独立知识产权的技术或产品,应确保其不侵犯乙方知识产权,并保证乙方有权在合理范围内使用该技术或产品。附件十一:服务数据安全1.乙方承诺对甲方提供的数据进行严格保密,未经甲方同意,不得向任何第三方外泄。2.乙方应采取必要的技术措施,确保甲方数据在存储、传输、处理等环节的安全性,防止数据外泄、修改或丢失。3.如发生数据外泄、修改或丢失,乙方应在X小时内通知甲方,并采取有效措施进行修复,同时承担相应的法律责任。附件十二:服务费用及支付方式1.本协议约定的服务费用为人民币50万元/年。2.甲方应于每年XX月XX日前支付下一年的服务费用。3.服务费用支付方式为银行转账,甲方应将服务费用汇入乙方指定账户。附件十三:服务期限及续约1.本协议有效期为X年,自双方签订之日起计算。2.本协议期满前X个月,如双方均未提出解除协议,则自动续约X年。
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