青田县万阜乡招聘社区网格员考试试题附答案详解

青田县万阜乡招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、彬彬是某高中一名优秀的学生，在一次朋友生日聚会上喝酒后与人发生冲突，过失伤人被判处有期徒刑6年。彬彬在监狱中表现良好，多次被表扬，并且获减刑。出狱后在阳光社区接受矫正。社会工作者小吴是一位刚刚从事矫正社会工作的年轻女性，接手彬彬的矫正任务后，认真阅读他的有关档案资料，并且做了充分的准备。在第一次见面时，小吴主动与彬彬握手，坐下后，小吴没有例行公事地询问彬彬的姓名、年龄、犯罪事实、在狱中的表现等情况，而是关切地询问彬彬：“刚才我握你的手觉得很冰凉，你的身体是不是有什么不适”社会工作者小吴的这一做法反映了（）。

A.矫正工作计划要有重点、分步骤进行

B.要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

C.要着眼于矫正对象潜能的挖掘，切忌包办代替

D.要妥善处理保密原则与社会工作价值伦理的关系

【答案】：B

2、老王在一次全体督导会上提出，老年餐桌满意度调查问卷并不能很好地反映老年餐桌的实际运营情况。老王的意见体现出问卷设计应遵循的原则是（）。

A.保证问卷调查的可行性

B.从被研究者的视角出发

C.问卷要有效度

D.问卷要有信度

【答案】：C

3、小何每当儿子哭闹就会动手打儿子，在妻子的劝说下来见社会工作者。社会工作者了解到小何幼年时，其父亲有酗酒习惯，并在酒后常常打骂小何的母亲。同时，小何的上司是一个非常霸道的人，常要求小何加班。社会工作者经过评估得出的结论是：小何之所以打儿子是因为从身边权威人士那里看到“强势”处理问题方式的“好处”。社会工作者是用()理论作为评估和分析小何行为的理论框架。

A.精神分析

B.存在主义

C.社会学习

D.家庭治疗

【答案】：B

4、小芳的成绩—直在班里是名列前茅，升入初二以来，成绩却直线下降，原来开朗的她现在每天上课无精打采，情绪低落，下课后也是独来独往，有时甚至不来上课。社会工作者初步预估后发现，小芳似有轻度抑郁症状。家访中社会工作者还了解到，年前小芳父母离婚，母亲将小芳给年边的外婆照顾，自己去了外地工作。社会工作者与班主任沟通了小芳的情况，决定由班主任负责关照小芳在学校中的学习和生活，放学后安排同学陪小芳问家,一起做作业，现在的小芳又有了笑容，学习成绩也提高了。本案例中，社会工作者运用了（）的方法增强小芳的抗逆力。

A.教授生活技能

B.提供关怀与支持

C.提出高期望

D.提供机会促进参与

【答案】：B

5、志愿者的身份要素不包括哪个方面()。

A.根据自由的意愿做选择

B.不计金钱财物的酬赏

C.可以适度获取少量机构补贴

D.以具体的行动参与、投入

【答案】：C

6、最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况所发挥的作用是（）

A.潜功能

B.负功能

C.正功能

D.显功能

【答案】：D

7、人们通过网络可以了解到最新的时事要闻，从而对于一些事情作出正确的决定，这属于（）对人的行为的积极影响。

A.文化

B.环境

C.同辈群体

D.大众传媒

【答案】：D

8、社区服刑人员小涛的行为控制力较弱，经常为一些生活琐事和别人争吵，甚至打架。社会工作者老王依据社会学习理论为小涛提供服务，其正确的做法是（）

A.对小涛进行批评、说服和教育

B.对小涛打架的行为进行负强化

C.让小涛自觉改正生活中的不良行为

D.让小涛观察别人如何和平解决冲突

【答案】：D

9、现役军人小阳在一次抢险救灾任务中失踪，后经法定程序宣告小张死亡。根据有关规定，部队对小阳应当按()对待。

A.因公牺牲

B.烈士

C.已因公失踪

D.病故

【答案】：B

10、生涯规划是青少年社会工作的重要内容之一。对于青少年而言，个人将面临工作、职业、生涯发展上的课题。他们需要培养工作技能、开展生涯探索、尝试做生涯规划、建立生涯价值观。青少年生涯规划的重点不包括（）。

A.自我认识

B.认识工作世界

C.评估环境因素

D.构建人际关系

【答案】：D

11、某养老机构在开展老年人入院评估时，充分发挥机构内医生、护士和社会工作者的优势，相互配合完成老年人身体、心理、社交等多方面的评估。从机构运作功能的角度看，上述安排属于（）

A.授权

B.沟通

C.命令

D.协调

【答案】：D

12、案例一（16）：

A.被认同而促进深入表达

B.咨询师轻视自己的问题

C.被误解而产生戒备心理

D.自己的情感是很正常的

【答案】：B

13、杨某是某国有企业的职工，国庆节期间，杨某被安排在其岗位值班。根据《劳动法》的规定，杨某的加班费应如何结算（）

A.杨某是在其岗位上正常值班，没有加班费

B.按照不低于其正常工资的150%结算

C.按照不低于其正常工资的200%结算

D.按照不低于其正常工资的300%结算

【答案】：D

14、为防止有关机关推脱责任，保护信访人的合理要求，我国规定有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起（）内书面告知信访人。

A.7日

B.30日

C.15日

D.60日

【答案】：C

15、根据《中华人民共和国人民调解法》，人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的（）组织。

A.民间性

B.群众性

C.民主性

D.自治性

【答案】：B

16、20岁的小敏被医生诊断为神经性厌食症，但她拒绝配合治疗。在与社会工作者的一次谈话中，小敏说:“我只是不吃饭，我没有神经性厌食症，医生都是胡说的，你看那些模特，都那么瘦，多健康时尚啊!”小敏的上述说法反映出她对自己行为判断的依据是（）。

A.统计学标准

B.行为适应性标准

C.个人主观体验

D.社会规范与价值标准

【答案】：C

17、中央财政每年通过专项转移支付对中西部地区除市区以外的参加新型农村合作医疗的农民按人均（）元安排补助资金。

A.10

B.20

C.30

D.40

【答案】：A

18、为了改善当地单亲贫困母亲的生活，社会工作者小李带领她们成立了传统手工制作互助组，为了实现对单亲贫困母亲的增能目标，小李应采取的做法是（）。

A.扮演协作者角色，对互助组进行组织和管理

B.组织组员分析市场需求，集体商定做何种手工产品

C.进行市场调研，根据市场需求决定做何种手工产品

D.扮演治疗者角色，帮助组员分析自己对贫困生活应承担的责任

【答案】：B

19、根据《民法典》，下列个人、组织不可以作为送养人的是（）。

A.孤儿的监护人

B.孤儿父母所在的单位

C.儿童福利机构

D.有特殊困难无力抚养子女的生父母

【答案】：B

20、小李是某未成年人保护中心的社会工作者，在一次外展服务中叼着烟的小刚在街头流浪。小李在与小刚的交谈中获知，小刚今年12岁，在外流浪已半年，经常饥顿饱一顿，晚上就在地下通道过夜。刚在街头流浪。小刚在征得小李刚同意后，将其护送至“中心”。小刚获得了基本的生活安置后，小李还可以在“中心”为其提供的服务是（）。

A.增强小刚家庭的能力

B.纠正小刚的偏差行为

C.修复小刚的社会支持系统

D.为小刚提供社会观护

【答案】：B

21、小李是一名学校社会工作者，最近打算为有行为问题的学生提供小组工作服务。班主任王老师问小李什么叫“行为问题”，他向班主任老师解释道；学生的行为问题是指在其成长过程中经常表现出来的与社会化要求和社会行为规范不相符的，不利于个体健康成长的（）。

A.外显行为

B.失常行为

C.内行为

D.超常行为

【答案】：A

22、根据《老年人权益保障法》,国家建立和完善以（）为基础的社会养老服体系。

A.居家

B.社区

C.城镇

D.机构

【答案】：A

23、下列建设项目中，属于城市社区建设内容的是()。

A.规划社区交通

B.拓展社区服务

C.改造社区供暖

D.繁荣社区经济

【答案】：B

24、王某共筹集了价值120万元的合法财产，用于开办民办非企业单位，根据《民办非企业单位登记暂行办法》，这些财产中的非国有资产份额不得低于（）万元，方符合申请登记条件。

A.40

B.60

C.80

D.90

【答案】：C

25、在预估与诊断阶段，社会工作者赵某通过收集到的资料对服务对象杨某进行分析。在分析问题时，社会工作者赵某首先分析服务对象的问题发展变化的过程，有哪些重要事件影响了服务对象杨某。社工赵某主要采取()方式对杨某进行了分析。

A.缘由诊断

B.横向分析

C.纵向分析

D.历史分析

【答案】：C

26、社会工作者在制订个案工作服务计划时，涉及的基本工作内容是()。

A.促使有需要的求助者成为服务对象

B.对服务对象面临的问题进行评估

C.确定服务开展的基本阶段和方法

D.与服务对象签订正式的工作协议

【答案】：C

27、复员军人老刘突发心脏病住进某优抚医院。几个疗程后，已痊愈的老刘不肯出院。社会工作者经调查了解到，老刘孤身一人，年老体弱，腿脚不便，出不了门。

A.治疗康复

B.基本生存

C.家庭生活

D.社会交往

【答案】：D

28、社会工作者小陈一年来一直在协助C社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判，在小陈的努力下，社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改，社区居民的归属感得到了增强。此时小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在解除与C社区的工作关系前，小陈需要做的工作之一是（）。

A.肯定社区居民的能力，增强其信心。

B.告诉社区居民自己与他们不再有关系。

C.向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑。

D.悄悄离开，免得社区居民伤心。

【答案】：A

29、社会工作者小李主要为受虐儿童的父母进行个案辅导。机构督导者老薛在每次督导中都用一些时间了解小李的处境，并表示关心，目的是发现问题，引导其理性面对。从社会工作督导过程角度看，老薛所运用的技巧是（）。

A.分享感受

B.开展话题

C.相互契合

D.订立协议

【答案】：C

30、王某因入室盗窃被判有期徒刑5年，在服刑期间妻子与他离婚，后将其共有房产变卖带着儿子远走他乡。王某出狱后，只能与父母一起住在30平方米的房子里。王某决定改过自新好好找工作，但是由于有犯罪前科，导致他找工作屡屡失败，生活难以维持，对社区矫正的监管措施也十分抵触。社会工作者赵兰了解情况后，决定为王某提供服务，面对王某的情况，赵兰当前首要的介入目标是（）。

A.做王某前妻的工作，帮助他恢复家庭关系

B.对王某进行心理辅导，使其消除犯罪心理结构

C.宣讲社区矫正的意义，从思想上进行交流，使王某配合监管

D.协助王某获得城市最低生活保障，维持其基本生存条件的保障需要

【答案】：D

31、通过制定和切实有效地执行规章与公约，确保社区居民遵循社会规范和社会价值，指的是社区的（）。

A.社区教育功能

B.心理支持功能

C.社会控制功能

D.社会参与功能

【答案】：C

32、张奶奶两年前来省城帮儿子带小孩。最近张奶奶的儿子发现她精神状态变得不太好，经常抱怨待在这没意思，因一点小事就大发脾气，为此，张奶奶的儿子向社会工作者小王求助。为了解决张奶奶的问题，从“人在情境中”的观点看，小王最适宜的做法是（）。

A.与张奶奶一起回顾过往生活经历

B.帮助张奶奶适应大城市生活节奏

C.鼓励张奶奶参加社区娱乐活动

D.协助张奶奶学习新的生活技能

【答案】：C

33、大三学生小勤在一次重要考试中失误，未能如愿获得理想的结果。她不能原谅自己，无法走出考试失误的阴影，对自己丧失了信心。社会工作者大林对小勤的情况进行全面客观评估后，鼓励小勤加入听障儿童志愿服务队，经过几次开导，小勤加入了志愿服务队，并逐渐成为骨干。在为孩子们提供服务的同时，又重拾信心。社会工作者大林在上述服务中扮演的直接服务角色是（）。

A.关系协调者

B.治疗者

C.资源筹集者

D.支持者

【答案】：D

34、下列不属于劳动争议处理机构的是（）。

A.劳动争议调解组织

B.劳动争议仲裁委员会

C.人民法院

D.工商局

【答案】：D

35、小张与某企业签订劳动合同。该企业为完成订单，违章指挥、强令小张冒险作业，

A.小张须当日通知企业.方可解除劳动合同

B.小张无需事先通知企业，即可解除劳动合同

C.小张须事先口头通知企业，方可解除劳动合同

D.小张须事先以书面形式通知企业，方可解除劳动合同

【答案】：B

36、区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点，对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训，下列培训内容中，较适宜的是()。

A.会议主持技巧

B.演讲技巧

C.信息收集能力

D.沟通与游说技巧

【答案】：D

37、社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组接听手机。此时，社会工作者适当的处理方法是()。

A.委婉劝她退出小组

B.在小组中讨论小组规范

C.让她在组员面前检讨

D.和其他组员讨论她的行为

【答案】：B

38、社会工作研究是科学的研究，它由一定的理论做指导，社会工作研究方法论对社会工作研究的进行具有指导作用。关于建构主义方法论的说法，正确的是（）。

A.该方法论注重通过研究对现实社会生活进行干预和改造

B.该方法论强调对研究对象进行详细而深入的观察与分析

C.该方法论强调对人的行为应从其主观的因素方面去理解

D.该方法论强调研究结果是价值互动而达到的生成性理解

【答案】：D

39、办理收养登记的法定机关是（）。

A.县级以上福利院

B.县级以上人民政府

C.县级以上妇联

D.县级以上人民政府的民政部门

【答案】：D

40、社会工作者毛毛拟为某监狱的服刑人员开展一个小组。帮助矫正他们的越轨行为。毛毛最宜选择的小组类型是()。

A.互助小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：D

41、刘大爷与儿子生活在一起，儿子是家庭唯一的经济支柱，但半年前儿子在一场车祸中不幸去世，剩下刘大爷一个人生活。刘大爷没有固定的生活来源，所以儿子去世后他的生活非常困难，经常连饭都没得吃。某社会服务机构了解到刘大爷的情况后，给刘大爷提供了衣服和食品。该社会服务机构提供的这种服务属于（）。

A.社会救助

B.家庭服务

C.妇女社会服务

D.心理健康服务

【答案】：A

42、根据《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011-2020)》，到2020年，我国要重点扶持发展人才培训基地（）家。

A.200

B.300

C.400

D.500

【答案】：B

43、下列各项不属于协助处理服务对象与医疗系统的关系的是（）。

A.提供相关的医疗资讯

B.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源

C.提供相关的医疗及福利的电话咨询

D.提供促进身体康复的器械

【答案】：D

44、小吴是一名煤矿工人，为了预防尘肺病的发生，作为劳动者的小吴根据《中华人民共和国职业病防治法》享有职业卫生保护的权利。以下关于小吴享有的职业卫生保护权利陈述错误的是（）。

A.接受预防尘肺病的教育、培训

B.获得尘肺病检查、诊疗、康复的服务

C.依法享受国家规定的职业病待遇

D.对尘肺病防治工作提出意见和建议

【答案】：C

45、某社区居民委员会为了推进居民自治，根据居民居住状况分设了20个居民小组。根据《城市居民委员会组织法》，居民小组组长应由（）。

A.居民小组推选产生

B.户代表会议协商产生

C.居民代表会议推选产生

D.居民会议选举产生

【答案】：A

46、小王与某工厂签订劳动合同，合同约定小王工资为每月800元，当地政府规定的月最低工资标准是900元，后该工厂工会代表全体职体职工与工厂签订了集体合同，其中约定职工工资每月不低于1000元，当地统计部门公布职工月平均工资为1200元，下列关于小王工资的说法中，正确的是()。

A.应按合同约定的800元发放

B.应按月最低工资标准900元发放

C.应按集体合同约定的不低于1000元发放

D.应按当地平均工资1200元发放

【答案】：C

47、问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，并可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型，以下属于态度类型的提问是（）。

A.你的收入情况怎样？

B.你认为你们的家庭关系融洽吗？

C.你是什么学历？

D.今年你与家人一起出去旅游了几次？

【答案】：B

48、为帮助流动儿童顺利融入城市社区生活，某儿童服务机构启动了“爱心进社区伴你共成长”项目。项目结束后，该机构从以下方面进行评估，其中属于过程评估的是（）。

A.社区流动儿童对服务的满意度

B.项目是否达到了预期目标

C.项目的社会影响力

D.项目活动是否按照预定日期进行

【答案】：C

49、在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的（ ）。

A.规范性需要

B.感觉性需要

C.表达性需要

D.比较性需要

【答案】：B

50、妇女社会工作在处理妇女暴力问题时，可为受暴妇女提供各种形式的服务。下列各项不是该服务范围的是()。

A.为妇女提供心理辅导

B.提供个案辅导

C.向领导者、决策者进行倡导、宣传、培训

D.对受到性骚扰的妇女进行心理上的帮助

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、ERG理论对人类需要的分类不包括（）。

A.关系需要

B.生存需要

C.物质需要

D.精神需要

E.成长需要

【答案】：CD

2、下列选项不属于老年人面临的恶意对待类型的是（）。

A.情绪虐待

B.经济虐待

C.他人疏于照顾

D.社会歧视

E.情感虐待

【答案】：AD

3、儿童面临的发展问题包括（）

A.遗弃的问题

B.贫困的问题

C.家庭监护的问题

D.受教育的问题

【答案】：BCD

4、社会工作的研究报告可分为（）

A.普通报告

B.文献综述

C.学术报告

D.学位论文

总结报告

【答案】：ACD

5、某养老机构社会工作部主管老刘发现咨询接待处的李大姐近来工作热情不高，工作态度大不如前。经了解得知李大姐已在此岗位工作6年，同岗位的小张也工作了3年。李大姐感到工作枯燥无味，没有发展空间。为此，老刘可采取的恰当措施有（）。

A.根据李大姐的工作能力，为其调换岗位

B.为李大姐调配搭档，调小张到其他部门

C.将业务拓展部的部分工作交给李大姐

D.相据李大组的表现为其提供带薪休假

E.请李大姐对机构新服务项目提出建议

【答案】：AC

6、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的相关规定，社区应取消的各类证明包括（）。

A.孩子就学在户籍地无监护人的证明

B.房产与户籍地址一致证明

C.医院开具诊断证明之前需要居委会先开具证明

D.因公死亡职工供养亲属无生活来源及家庭情况证明

【答案】：ABCD

7、学校社会工作者老李发现小明经常与同学打架，总是受到教师批评，父母也认为小明脾气不好，难以管束。进一步观察后，老李注意到小明不善言辞，尤其在和同学闹矛盾时常常脸憋得通红，说不出一个字来，最后往往是小明先动手打人。依据认知行为理论，老李应当协助小明()。

A.认识到打人是坏孩子才有的行为

B.认识到坏脾气是可以自我控制的

C.学习与他人有效语言沟通的技巧

D.认识到自己的优点，并自我激励

E.发掘造成暴力行为的潜意识因素

【答案】：ABC

8、案例九：

A.尽量不选中性答案

B.用于了解心理障碍的个性原因

C.可以更改测题的语句

D.因素分析法编制而成

【答案】：ABD

9、财务管理是社会服务机构管理的重要环节，对机构服务方案的运营和机构的长期发展具有重要的意义。下列关于服务机构财务管理的描述，正确的是（）。

A.只有拥有良好的财务管理及规划，才能使服务得以不断扩展、机构得以持续健康发展

B.组织的决策者也是机构财务决策者

C.服务机构不会与营利机构竞争

D.财务管理着眼于稳定及长期发展

E.财务管理以服务对象为根本出发点

【答案】：ABD

10、某老旧社区独居及空巢老人较多，为该社区提供服务的社会工作服务社区志愿者组建“老来乐小分队”，定期探访独居、空巢老人。上述行为属于社会工作服务领域有（）

A.医务社会工作

B.老年社会工作

C.社区社会工作

D.家庭社会工作

E.社会救助社会工作

【答案】：BC

11、关于个案研究的说法，正确的有()。

A.个案研究花费时间不多

B.个案研究的资料收集手段多样化

C.个案研究的发现不能进行推论

D.强调对事件的真相做深入的考察

E.个案研究应严格参照操作步骤要求

【答案】：BCD

12、社会工作者老王采用个案研究方法，与服务对象小军一起回忆戒毒的心路历程，并总结成功戒毒的经验。关于上述研究的说法，正确的有（）

A.该研究能呈现小军戒毒过程的独特性

B.该研究收集的资料必须使用量表测量

C.该研究过程需要遵循严格的前测后测步骤

D.该研究过程需要注重小军的主观感受

E.研究中老王需要回顾反思与小军的关系

【答案】：AD

13、社区协商的基本原则包括（）。

A.坚持民主集中制，实现发扬民主和提高效率相统一，防止议而不决

B.坚持下级服从上级，少数服从多数

C.坚持协商于决策之前和决策实施之中，增强决策的科学性和实效性

D.坚持因地制宜，尊重群众首创精神