西城区招聘社区网格员考试试题附答案详解

西城区招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行（）。社会工作者要在见老人前准备好一些辅助工具，如老花镜、助听器、纸、笔等，并鼓励老人在跟自己交流的时候使用这些辅助器械。要放慢谈话的节奏，给老人时间思考、处理信息。除了语言上的交流，社会工作者也要注意观察，以便发现老人没有谈出来的问题。要运用老年方面的知识，判定老人的问题是否紧急，有时问题可能很严重，而老人自己却没有意识到。

A.良好的沟通

B.家访

C.思想工作

D.会谈

【答案】：A

2、线上调查是目前常见的调查方式之一。社会工作者小林借助该方式开展服务对象的需求调查，利用网络进行问卷分发、回收和数据统计，并将数据统计结果作为服务设计的依据。关于小林此次调查的说法，正确的是（）

A.该方式可涉及较复杂的调查问题

B.该方式采用的问题题型比较简单

C.该方式可用来调查儿童服务需求

D.该方式可保证调查结果的准确性

【答案】：B

3、针对寄养家庭，培训的具体内容不包括（）。

A.了解儿童寄养的意义

B.了解寄养家庭的权利

C.了解福利机构儿童的特点

D.了解寄养家庭的责任

【答案】：C

4、小培全家从北方迁到南方后，在语言交流、饮食习惯、人际关系等方面难以适应，爷爷尤其不习惯。这说明()。

A.人类应该努力改变社会环境

B.不同的人受社会环境的影响程度不同

C.人类行为与社会环境之间关系不平衡

D.社会环境和生物遗传共同影响人类行为

【答案】：B

5、具有了抽象的以尊重个人为基础的道德概念，认为个人一贯根据自己的选定的道德原则去行事就是正确的，属于（）。

A.社会契约取向阶段

B.普遍伦理原则取向阶段

C.“好孩子”取向阶段

D.遵守法律取向阶段

【答案】：B

6、根据《民政部关于贯彻落实国务院取消全国性社会团体分支机构、代表机构登记行政审批项目的决定有关问题的通知》，关于社会团体分支机构的说法，正确的是（）。

A.社会团体可在分支机构下再设立分支机构

B.社会团体可以设立分支机构的名义收取管理费

C.社会团体的分支机构不得以法人组织的名称命名

D.社会团体的分支机构可根据需要结合实际制订章程

【答案】：C

7、关于我国杜会服务机构的类型，下列说法错误的是（）。

A.红十字会是以各类人群为服务对象的

B.高等教育院校属于社会公益事业单位

C.福利院属于全额拨款单位

D.中华慈善总会属于政府支持的民间组织

【答案】：A

8、外来务工人员小丽怀孕了。社会工作者小宋邀请小丽夫妇参加社区举办的孕期产检与生殖健康讲座。小丽夫妇忙于生计，缺席了这次讲座，并认为没有必要定期做产前检查。小丽夫妇的这种情况，在外来务工人员中很常见，针对这类问题，小宋应做的工作是()。

A.向社区居民传播公共卫生保健知识

B.提升外来务工人员生殖健康保健意识和能力

C.尊重外来务工人员接受生殖健康教育的自决权

D.实现外来务工人员平等享受医疗保健资源的权利

【答案】：B

9、在小组工作中，社会工作者通过帮助小组成员植入希望和给组员提供咨询建议的方式来促使他们改变不恰当的行为，促进组员的成长。在这里，社会工作者运用了()。

A.小组治疗元素

B.行为改变技巧

C.结构化组员角色技巧

D.小组外在力量法

【答案】：A

10、根据《城市居民委员会组织法》，关于居民委员会的说法，正确的是

A.居民委员会的设立、搬销、规模调整由县级人民政府民政部门决定

B.居民委员会委员可以由每个居民小组派1名代表选举产生

C.居民委员会向街道办事处负责并报告工作

D.居民委员会任期为5年，其成员可以连选连任

【答案】：D

11、家庭经济比较困难的张某家的牛被偷了，他怀疑是李某偷的，并掌握了一些证据，他想向当地的法律援助机构咨询一下如何起诉李某。以下说法恰当的是()。

A.法律援助机构应及时办理

B.法律援助机构可预约择时办理

C.张某应先向法院提出咨询申请

D.此事不属于法律援助的范围

【答案】：D

12、作为整个助人过程的基础和起点，社会工作实务过程的第一步是（）

A.评估

B.计划

C.接案

D.介入

【答案】：C

13、小玲是护理院的社会工作者，经常为临终老人及其家庭提供服务。最近一段时间小玲感到很疲惫，对工作缺乏兴趣，容易发火动怒。作为一名社会工作者，小玲最恰当的做法是()。

A.克服自身困难，保持服务热情

B.坦诚告知服务对象自己目前的状况，暂缓提供服务

C.与家人讨论自己的工作内容，征求他们的意见

D.寻求专业督导支持，找到改变自身状况的方法

【答案】：D

14、社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困，与儿子多年不往来的情况后，一方面经常和王大爷聊天，鼓励他配合治疗；另一方面与医院协调，减免了他的部分医疗费用；还与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系，根据上述内容，小陈的工作属于（）。

A.社会康复服务领域

B.矫正社会工作领域

C.心理健康服务领域

D.医务社会工作领域

【答案】：D

15、在个案会谈中，针对服务对象错综复杂的情况，社会工作者与服务对象一起进行深度探索和分析，逐渐明确问题。这种会谈属于（）。

A.治疗性会谈

B.收集资料的会谈

C.诊断性会谈

D.一般性咨询会谈

【答案】：C

16、某老旧小区的楼房年久失修，不少楼门的楼梯台阶较陡且没有扶手，给老年人出行带来困难。为此，社会工作服务机构拟通过动员居民群策群力解决问题。在选择动员方法时，社会工作者应优先考虑的因素是（）。

A.机构的财力和场地资源

B.居民对参与途径的偏好

C.居民对问题的关注程度

D.社会工作者擅长的宣传手段

【答案】：C

17、根据《彩票管理条例》，下列关于彩票的说法，错误的是()。

A.彩票发行机构可以委托单位代理销售彩票

B.禁止在中华人民共和国境内发行、销售境外彩票

C.国务院民政部门负责全国的彩票监督管理工作

D.彩票代销者不得向未成年人销售彩票

【答案】：C

18、3端的接地电阻测量仪,其P端应通过（）m线,与（）相连

A.5,连接接地体

B.10,被测接地体

C.20,电位电极

D.40,电流电极

【答案】：C

19、在下列问卷问题的回答中，同时满足穷尽性和互斥性要求的是（）。

A.您的性别(1)男(2)女

B.您的文化程度(1)初中(2)高中(3)大专(4)本科及以上

C.您的婚姻状况(1)未婚(2)已婚(3)离婚

D.您的平均月收入(1)2000～2500元(2)2500～3500元(3)3500～4500元(4)4500元及以上

【答案】：A

20、残疾人工作方法的转型主要表现为残疾人社会工作方法和()方面。

A.增能方式

B.理念传播

C.介入模式

D.观察视角

【答案】：C

21、小明因不满老公酗酒并殴打她而与其分居两年，现申请离婚，满足了()可以认定夫妻感情确已破裂。

A.重婚

B.有配偶者与他人同居

C.实施家庭暴力、遗弃家庭成员

D.配偶一方面因赌博、吸毒等恶习屡教不改

E.因感情不和分居年满两年的

【答案】：C

22、注册房地产估价师张某采用市场法和收益法对一间办公用房的市场价值进行评估，测算出的估价对象比准价格为10000元/m2，收益价格为12000元/m2，两个测算结果存在一定差异。

A.通胀率上升

B.存款利率下调

C.办公用房销售市场降温

D.办公用房租赁市场升温

【答案】：A

23、在一次面对面的咨询服务中，案主李女士已经81岁，腿部患有风湿病，长期行动不便，又常年独自在家，孤独感倍增，不能适应变化的环境，同时经济状况不稳定，最近左眼患白内障需做手术，又担心住院期间无人照顾，常常产生焦虑的情绪。此时社会工作者需运用（）技巧来进行服务。

A.支持性技巧

B.引导性技巧

C.影响性技巧

D.建议性技巧

【答案】：A

24、社会工作者小张组织大学生志愿者帮助军休干部学习智能手机的使用方法，协助军休干部运用微信与辖区内有共同爱好的老年人建立联系，扩大他们的社会交往空间。小张上述做法的主要目的是促进（）.

A.军休干部与社会融合

B.军队保障与地方保障融合

C.军休干部间的关系融合

D.军休社区与驻地社区融合

【答案】：A

25、某社区的40名失业者被分为相似的两组后，实验组参加技术培训，而控制组没有接受任何训练。后又测得实验组和控制组的自信心，得分分别为3.4分和2.7分，可以认为，技术培训的效果为0.7分。这是（）。

A.单后测控制组设计

B.前后测控制组设计

C.准实验政计

D.非对等控制组设计

【答案】：A

26、在军队多次获得荣誉的王军官，因为意外事故造成残疾，现在只能靠亲人的帮助才能顺利地生活和工作。他的情绪日渐低落，越来越感到生命没有意义，对什么事都没有兴趣，为协助王军官找到生命的意义，珍惜当下，最可行的方法是()。

A.为王军官提供情绪辅导

B.为王军官建立家庭支持网络

C.为王军官开展社区康复

D.回顾过往经历.建构生命意义

【答案】：D

27、在进行社会工作面谈时，做好倾听的最重要的方面是（ ）。

A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，从态度上所传达的内心的专注

B.通过语言和非语言行为向对方传达一个信息，“我正在很有兴趣地听着你的叙述，尝试理解你”

C.倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应

D.理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法

【答案】：D

28、从社会学观点来定义，青少年期（）。

A.心智达到一定的成熟状态

B.开始于性成熟之时，何时结束由社会标准所决定

C.开始于性成熟之时，25岁结束

D.具有抽象与逻辑思考的能力

【答案】：B

29、小项在某光荣院工作，长期服务伤残的优抚安置对象，工作任务繁重，还经常不被服务对象理解，小项也越来越压抑和倦怠。与小项有类似情况的工作人员在光荣院还有很多，为缓解他们的压力，社会工作者最宜采用的做法是（）。

A.开展支持小组

B.消除社会隔离

C.提供物质支持

D.增进社会融合

【答案】：A

30、农村地区儿童体重和生长迟缓率为城市地区的3~4倍，而贫困地区农村又为一般农村的2倍。体现了儿童面临（）的问题。

A.新生儿健康问题

B.儿童营养问题

C.儿童发育问题

D.儿童膳食问题

【答案】：B

31、依据《社会工作者职业道德指引》，社会工作者应践行社会主义核心价值观，遵循（）专业理念。

A.人人为我，我为人人

B.以人为本，无私奉献

C.以人为本、助人自助

D.人人助人，人人奉献

【答案】：C

32、社会工作者小夏在途中看到一个残疾流浪儿童，伤口处已经严重发炎。据了解，该儿童是从人贩手中逃出来的，逃亡过程中受了重伤。于是小夏在征求了该儿童的意见后将其带回机构为其提供服务。本案例中流浪儿童属于个案挖掘的（）方式。

A.转介

B.主动求助

C.劝导

D.外展

【答案】：D

33、老肖因公致残，入住荣军医院进行康复治疗，但治疗效果不佳。老肖既要忍受身体的疼痛，又要面对生活方式的调整、自我价值的重新确认、社会支持网络的重建等问题。社会工作者对老肖目前的状况进行了评估,认为他的问题与需求是多元的，且融合在他的日常生活中。上述老肖的问题和需求在其生活中呈现出（）的状态。

A.“未分化”

B.“常态化”

C.“动态化”

D.“个性化”

【答案】：A

34、依照《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》的规定，对流浪乞讨人员实行救助的形式主要为（）。

A.县级救助

B.救助站救助

C.乡级救助

D.自愿申请救助

【答案】：B

35、李先生认为自己的孩子现在还小，还不懂事，要严格管教，不能由着孩子，因此孩子一犯错就打一顿，根据上述情况，李先生的教养模式属于（）

A.专制型

B.支配型

C.骄纵型

D.放任型

【答案】：A

36、马斯洛的“需要层次论”认为人有五种基本需要，摆脱事业和丧失财产威胁属于需求理论中的（）。

A.自我实现的需要

B.安全需要

C.生理需要

D.尊重的需要

【答案】：B

37、社会工作督导老李在督导社会工作者的过程中，不仅帮助其提升知识、技巧，协助其持续反思个人和专业价值观，而且经常为其提供情绪支持。这个过程中，老李遵循了社会工作督导的（）原则。

A.有利于机构目标的实现

B.支持与持续反思

C.促进自我完善

D.注重专业价值

【答案】：B

38、社会工作服务机构为社区低保家庭提供各种服务。从社会工作价值观的角度出发，下列做法中，能体现保护服务对象权益的是（)。

A.提高社会工作者开展社区活动的能力

B.呼吁全社会给予救助对象更多的同情

C.策划宣传社会救助政策的主题活动方案

D.举办针对救助对象需要的就业技能培训

【答案】：D

39、社会工作者在为社区残疾人服务的过程中，邀请康复师为残疾人家属开展康复技巧培训，联系劳动部门为有劳动能力的残疾人进行技能培训，并和社区干部一起与驻区企业进行协商，为部分残疾人找到了工作。上述做法凸显了社会工作()的特点。

A.注重专业价值

B.注重专业方法

C.注重政策倡导

D.注重多方协同

【答案】：D

40、社会工作研究与一般社会科学研究有相同之处也有区别。关于社会工作研究的说法，正确的是()。

A.定性研究和定量研究都以假设演绎法为逻辑基础

B.问卷调查和观察法是定量研究的主要方法

C.行动研究是社会工作研究的独有方法

D.资料的收集者、分析者也可以是结果的应用者

【答案】：D

41、“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的()阶段。

A.接案

B.预估

C.计划

D.介入

【答案】：B

42、小组工作是由不同阶段组成的动态过程。下列工作任务中，属于小组工作准备阶段的是()。

A.商定小组契约

B.处理抗拒行为

C.制定小组规范

D.招募遴选组员

【答案】：D

43、根据《劳动保障监察条例》，用人单位的下列情况，属于劳动保障监察事项的是（）。

A.建立工会组织的情况

B.缴纳职工住房公积金的情况

C.缴纳残疾人就业保障金的情况

D.与劳动者订立劳动合同的情况

【答案】：D

44、根据《欺诈骗取医疗保障基金行为举报奖励暂行办法》，对符合条件的举报人予以奖励的最高额度为（）万元

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B

45、久未谋面的老同事刘某从外地来访，黄某挽留刘某在家居住。某日，黄某偶然撞见刘某正注射毒品，颇感震惊，但碍于面子，没有制止。两天后，警察在刘某房内搜出毒品和注射用具，刘某也承认自己注射毒品。警察带走刘某，并对黄某处以3日拘留。根据《禁毒法》，黄某受拘留处罚的原因是()。

A.他包庇贩卖毒品的刘某

B.他容留刘某吸食注射毒品

C.他阻碍依法进行毒品检查

D.他为刘某窝藏毒品

【答案】：B

46、某市拟分行业推动集体合同签订工作，保障相关行业劳动者合法权益。根据《劳动合同法》，下列关于集体合同的说法，正确的是()。

A.未建立工会的企业，集体合同由全体职工与企业签订

B.劳动合同中的劳动条件和劳动报酬标准不得高于集体合同规定的标准

C.用人单位违反集体合同，侵犯职工劳动权益的，工会可以依法要求用人单位承担责任

D.集体合同必须经劳动行政部门审查批准后方能生效

【答案】：C

47、（）是指借助内部言语或表象等在头脑中进行认识活动的心智操作。

A.言语信息

B.智慧技能

C.认知策略

D.元认知策略

【答案】：B

48、社会工作专业对系统理论的应用始于（）。

A.平克斯以系统的观点介绍整合的社会工作实务方法

B.米纳罕以系统的观点介绍整合的社会工作实务模式

C.赫恩早期提出的全人或全貌的概念

D.“人在情境中”的理论范式的推行

【答案】：C

49、以下属于残疾人社会工作微观层面功能的是：

A.对残疾人提供直接的物质性帮助

B.推动残疾人组织的发育

C.推进残疾人社会政策的变迁

D.推动社区性残疾人社会支持教育系统的发育

【答案】：A

50、收养人应当具备的条件不包括（）。

A.无子女或只有一名子女

B.有抚养、教育和保护被收养人的能力

C.未患有在医学上认为不应当收养子女的疾病

D.年满28周岁

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、小红的父亲脾气暴躁，经常殴打妻子，导致妻子多次住院治疗，甚至有生命危险。每当暴力事件发生时，小红只能用大哭大闹甚至自我伤害的方式来吸引父亲的注意力，以期让父亲停止殴打母亲。在这种情况下，社会工作者采取的恰当介入方法有()。

A.帮助小红联系寄养家庭，以保障她的安全

B.帮小红母女联系庇护所，在需要时提供庇护

C.对小红父亲进行宣传教育，预防其对小红施暴

D.对小红父母进行婚姻治疗，以期实现家庭和谐

E.把小红父亲转介到情绪控制小组，以期减少暴力行为

【答案】：BC

2、下列各项中，属于中观层面青少年社会工作的有（）。

A.家庭青少年社会工作

B.小组青少年社会工作

C.动用青少年的社会支持网络，帮助一名青少年提高学习兴趣

D.建立青少年组织

E.青少年个体的心理辅导

【答案】：AB

3、研究表明，在20～24个月时，婴儿明显增加了控制性微笑，表明婴儿已经能意识到自己可以通过努力完成某些事情。2岁左右的婴儿已具有用言语表达自己的能力，逐渐从第三人称转变到第一人称，这是自我意识的巨大进展。婴幼儿的自我意识发生要经历以下几个阶段（）。

A.游戏伙伴阶段

B.发展阶段

C.退缩阶段

D.自我意识出现阶段

E.自我意识成熟阶段

【答案】：ACD

4、根据中共中央、国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》（中发[2017]13号），在社区治理中，强化社区文化引领能力包括（）。

A.广泛开展社区文化活动，建立和完善各类社区文化队伍和网络建设，强化社区文化引领作用

B.组织居民群众开展文明家庭创建活动，发展社区志愿服务，倡导移风易俗，形成与邻为善、以邻为伴、守望相助的良好社区氛围

C.不断加强民族团结，建立各民族相互嵌入式的社会结构和社区环境，创建民族团结进步示范社区

D.加强城乡社区公共文化服务体系建设，提升公共文化服务水平，因地制宜设置村史陈列、非物质文化遗产等特色文化展示设施，突出乡土特色、民族特色

【答案】：BCD

5、当支持性小组中的组员彼此已建立起信任，开始互帮互助时，社会工作者告知组员，小组即将结束。此时，有些组员表示还有很多话没来得及说；有些组员又开始变得沉默，不再参与小组讨论；有些组员很生气，指责社会工者推卸责任；还有些组员表示小组不应该结束，还有问题需要社会工作者解决。分析上述情形，该小组成员在结案期出现的反应有()。

A.否认

B.倒退

C.依赖

D.欣喜

E.讨价还价

【答案】：AB

6、小丽在某宾馆做服务员，多次要求宾馆为其缴纳社会保险费，均遭拒绝，并受到刁难、威胁，小丽十分苦恼，想通过合法途径解决。根据《社会保险法》，小丽可以选择的处理方式有()。(2016)

A.依法提起诉讼

B.依法申请调解、仲裁

C.请求工商部门依法处理

D.请求社会保险行政部门依法处理

E.请求社会保险费征缴机构依法处理

【答案】：ABD

7、社会工作者小武在社区内成立了一个“关爱独居老人志愿者小组”，因为小组刚刚建立，参与的居民较少，小武在对社区居民做动员时，可以使用的策略有（）。

A.表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出

B.表示很快会吸纳更多的人来参与

C.向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅

D.用其他付出更多的群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民

E.向对方说明参与并不需要太多的时间

【答案】：ABCD

8、慈善组织根据需要与志愿者签订的协议中应该明确（）。

A.双方权利与义务

B.慈善组织负责人

C.服务的内容

D.服务的方式和时间

【答案】：ACD

9、国家鼓励单位和个人等社会力量通过（）方式参与社会救助。

A.捐赠

B.设立帮扶项目

C.创办服务机构

D.提供志愿服务

E.采购

【答案】：ABCD

10、矫正社会工作针对社会环境的功能与作用主要有（）。

A.使整个社会环境更加美好健全

B.取代已有刑罚制度的作用

C.营造有利于服务对象更新改造的家庭和社区环境

D.促进刑罚制度朝人性化、科学化方向发展

E.建立更合理的社会制度

【答案】：CD

11、阿尔德弗尔于1969年提出了ERG理论。该理论把人的需要分为（）。

A.生存的需要

B.关系的需要

C.物质的需要

D.成长的需要

E.发展的需要

【答案】：ABD

12、在社区矫正的社会工作中，下列哪些属于为社区服刑人员提供的社会服务？

A.促进就业

B.帮助接受教育

C.做好基本生活救助

D.落实社会保险

【答案】：ABCD

13、根据参与研究的成员成分，行动研究可以分成（）。