2026年社会工作督导员考试题库及答案

2026年社会工作督导员考试题库及答案一、单项选择题1.社会工作督导有不同类型，如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。那么，这种督导是（）。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导答案：D解析：咨询式督导中，督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。被督导者自己承担更多的责任，主动寻求帮助和支持更为重要，符合题干描述，所以选D。2.下列关于社会工作督导原则的说法，正确的是（）。A.督导者要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助被督导者由“知”转为“做”B.督导者应以被督导者的能力为基础，指导工作，而不应提供被督导者完成工作所需的知识C.督导者在督导过程中是上级与下级的关系，所以督导者的权威要高于被督导者D.督导者与被督导者是上下级的关系，所以督导者对被督导者的建议要尽量少，以免影响被督导者的独立性答案：A解析：督导者要提供被督导者完成工作所需的知识，并协助其将知识转化为实际行动，A选项正确。督导者需要提供知识，B错误。督导者与被督导者是平等合作关系，并非单纯上下级关系，C、D错误。3.社会工作者小周观察一个新建小区时发现大多数居民来自外地，居民之间沟通较少，对社区建设也漠不关心。因此，小周策划了一个题为“社区家园”的小组活动方案，以培养小组成员的社区归属感。小组内容以发展个人与社会环境的互动能力、挖掘组员潜能及培养领导意识为主。该小组工作模式属于（）。A.社会目标模式B.发展模式C.互动模式D.治疗模式答案：A解析：社会目标模式注重培养公民的社会责任、社会参与和社会行动能力，强调小组组员能够通过参与小组活动，提升对社区的归属感，培养领导意识等，与题干中小周策划的小组活动目标相符，所以选A。4.社会工作者小张在社区举办了“社区工作者能力提升小组”。在小组进行过程中，大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈讨论，一部分社区工作者认为社区工作繁重，老年人又有突发疾病风险，这项工作应暂时放一放；另一部分社区工作者认为老年志愿者队伍的培育可以促进社会互助，建设关怀社区。双方争论不休，都希望小张能支持自己的观点。这时，小张宜采取的做法是（）。A.不做决断，提供资料信息，分析利弊B.及时切断话题，开展下一步的讨论C.引导小组成员进一步分析老年志愿者队伍培育工作的必要性D.指出双方观点的不足，让大家重新讨论答案：A解析：在小组讨论中，当组员出现争论且都希望督导者支持自己观点时，督导者应保持中立，不做决断，提供资料信息，分析利弊，帮助组员更好地思考问题，A选项正确。切断话题不利于讨论深入，B错误；直接引导分析必要性可能影响小组的自主性，C错误；指出不足让重新讨论也可能引发组员的抵触情绪，D错误。二、多项选择题1.社会工作督导的重要性主要体现在（）。A.保障服务机构的正常运行B.提高社会工作服务质量C.促进社会工作者成长D.推动社会工作专业发展E.提升自我价值感答案：ABCD解析：社会工作督导可以保障服务机构的正常运行，规范服务流程；通过给予专业指导提高社会工作服务质量；帮助社会工作者提升专业能力，促进其成长；还能推动整个社会工作专业的发展，A、B、C、D选项正确。提升自我价值感是督导给社会工作者个人带来的影响，但不是督导重要性的主要体现方面，E错误。2.下列属于社会工作督导的对象的有（）。A.新进入社会服务机构的社会工作者B.服务年限较短、经验不足的初级社会工作者C.在社会服务机构实习的社会工作专业学生D.社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者E.具有丰富实践经验，接受过正规训练的社会工作者答案：ABCD解析：社会工作督导的对象包括新进入社会服务机构的社会工作者、服务年限短经验不足的初级社会工作者、在机构实习的社会工作专业学生以及机构的非正式人员（志愿者）等，A、B、C、D选项正确。具有丰富实践经验且接受过正规训练的社会工作者一般不需要督导，E错误。3.管理式督导的特点有（）。A.督导者扮演师傅的角色B.强调实务工作的完成及其服务质量C.督导者承担更多的责任D.强调服务工作的完成情况E.指导被督导者的工作过程答案：BCDE解析：管理式督导强调实务工作的完成及其服务质量，督导者承担更多责任，关注服务工作的完成情况，并且会指导被督导者的工作过程，B、C、D、E选项正确。扮演师傅角色是师徒式督导的特点，A错误。三、案例分析题案例：某社区有许多外来务工人员子女，他们白天在学校学习，放学后家长还未下班，孩子无人看管。社区社会工作者小孙发现这个问题后，决定在社区设立“四点半课堂”，为这些孩子提供课后托管服务。小孙邀请了几位有经验的退休教师和志愿者来协助教学和管理。在运营过程中，小孙发现一些问题：部分孩子纪律性较差，不遵守课堂规则；一些志愿者因时间安排问题不能持续参与；经费也比较紧张。问题：1.请分析该项目可能面临的督导需求。2.作为督导者，你会采取哪些措施来帮助小孙解决这些问题？答案：1.该项目可能面临的督导需求如下：专业方法指导需求：小孙在处理孩子纪律性差的问题上可能缺乏有效的专业方法，需要督导者给予如何引导孩子遵守规则、改善行为的专业指导。资源管理需求：对于志愿者不能持续参与的问题，需要督导者协助小孙进行资源管理，包括如何招募、培训和激励志愿者，以确保项目的人力支持。财务管理需求：经费紧张说明小孙在财务管理和资源筹集方面可能存在不足，督导者需要指导其进行合理的预算规划和多元化的经费筹集。项目规划与执行需求：整个项目在运营过程中出现问题，反映出小孙在项目规划和执行方面可能存在漏洞，督导者要帮助其完善项目计划，确保项目的顺利开展。2.作为督导者，可以采取以下措施帮助小孙解决问题：针对孩子纪律性差的问题：与小孙一起分析孩子不遵守规则的原因，提供行为矫正和引导的专业方法，如制定明确的课堂规则和奖惩机制。组织小孙参加相关的儿童行为管理培训课程，提升其应对此类问题的能力。针对志愿者不能持续参与的问题：协助小孙建立完善的志愿者管理制度，包括制定合理的服务时间安排、提供必要的培训和支持，提高志愿者的参与积极性和稳定性。帮助小孙拓展志愿者招募渠道，吸引更多有热情和能力的志愿者参与项目。针对经费紧张的问题：指导小孙进行详细的经费预算规划，合理安