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文档简介
2026年宠物医疗美容合同协议甲方(服务提供方):[宠物医院/美容沙龙名称或个人姓名],统一社会信用代码/身份证号:[号码],地址:[地址],联系电话:[电话]乙方(服务接受方):[宠物主人姓名],身份证号:[号码],地址:[地址],联系电话:[电话]鉴于甲方拥有合法资质,提供宠物医疗美容服务;乙方因需要,希望委托甲方为宠物提供相关服务。为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经双方协商一致,达成以下协议:第一条宠物信息乙方确认其委托服务的宠物信息如下:品种:[宠物品种],姓名:[宠物姓名],性别:[公/母],年龄:[宠物年龄]岁,体重:[宠物体重]公斤,毛色:[宠物毛色],健康状况:[简述健康状况,包括过敏史、疾病史、手术史、药物史及特殊生理结构等。乙方保证所提供信息真实有效,如因信息不实导致服务风险或宠物伤害,由乙方承担责任]。第二条服务项目1.甲方同意根据乙方的需求及宠物的具体情况,提供以下服务:(1)健康检查:包括但不限于外观检查、体温测量、心率听诊等基础健康评估。(2)医疗治疗:根据宠物检查结果及乙方要求,可能包含的基础疾病治疗、疼痛管理、用药、皮肤病处理、术前准备与术后护理等[具体治疗项目需另行协商确认并记录]。(3)洗澡:使用温和无刺激洗浴产品进行全身清洗。(4)吹干:使用专业设备进行宠物毛发吹干。(5)梳毛:使用合适工具进行毛发梳理,去除死毛和结块。(6)剪毛:根据乙方要求或宠物需要,进行卫生修剪或造型修剪,包括身体、面部、耳部、尾部等部位的毛发修剪。(7)趾甲修剪:修剪过长趾甲。(8)肛门腺清理:清理肛门腺分泌物。(9)耳朵清洁:清理耳道内的污垢和分泌物。(10)眼部清洁:清洁眼部周围分泌物。(11)其他:[如需增加其他服务项目,请在此处补充列明]。2.上述服务项目中,医疗部分和美容部分的具体组合由双方协商确定,并以书面形式确认。乙方选择的服务项目为:[列出最终确定的服务项目]。第三条服务费用与支付1.根据双方确定的服务项目,服务费用总额为人民币[金额]元(大写:[大写金额])。该费用包含[说明费用包含的项目,如:所有医疗服务费、美容服务费、药品费、耗材费、洗浴用品费、麻醉费(如适用)等]。2.如服务过程中出现乙方未预见的额外医疗需求或特殊情况,产生的额外费用需经乙方书面同意后方可执行,费用标准按甲方公示价格执行。3.乙方应于[约定支付时间,如:服务开始前/预约时]向甲方支付服务总费用/定金人民币[金额]元。剩余款项[说明剩余款项的支付时间,如:服务完成后支付]。4.支付方式:[现金/银行转账/刷卡等]。5.乙方逾期支付款项,每逾期一日,应按逾期付款金额的[约定比例,如:千分之五]向甲方支付违约金。第四条服务过程与风险承担1.甲方服务人员将按照专业技能和操作规范进行服务。在实施可能对宠物造成疼痛或不适的操作(如:注射、剃毛、特定治疗等)前,甲方人员应向乙方充分说明操作目的、流程及可能的风险,获得乙方明确同意后方可进行。2.甲方在进行服务前,有权对宠物进行必要的健康评估。如评估认为宠物不适合进行本次服务或存在较高风险,甲方有权拒绝服务或建议调整服务项目,并应及时通知乙方。3.甲方在服务过程中,应密切关注宠物的反应状况,如发现宠物出现异常不适或紧急情况,应立即停止服务,并采取必要的救助措施,同时及时通知乙方。4.风险告知:乙方知悉并确认,宠物在接受服务过程中可能面临多种风险,包括但不限于:(1)应激反应:在洗澡、吹干、剪毛、治疗等过程中因紧张、恐惧导致呕吐、挣扎、咬人、心率呼吸变化等。(2)皮肤问题:因洗浴产品过敏、工具刺激、操作不当或原有皮肤状况未妥善处理等引发或加重皮肤炎症、感染等。(3)感染风险:任何侵入性操作(如剃毛、注射、治疗伤口等)均存在感染风险。(4)麻醉风险:如服务涉及麻醉,则存在麻醉相关的风险,包括但不限于麻醉意外、术后苏醒异常、内脏功能影响等。(5)操作失误:尽管甲方将尽最大努力,但仍可能因操作经验、工具使用或宠物自身不可控因素导致剪毛不均、刮伤、咬伤人等意外。(6)原有疾病加重或复发:服务过程中可能诱发或加重宠物原有的潜在疾病。(7)其他意外伤害:如宠物在服务场所意外摔跌、碰撞等造成的损伤。5.免责与责任:(1)对于因宠物自身特殊体质、未告知的病史、过敏原、传染病或严重内部疾病等固有因素导致的服务中断、宠物损伤或死亡,甲方在已尽到合理注意义务和必要救助措施的情况下,不承担主要赔偿责任或根据实际情况承担有限责任。(2)因不可抗力(如自然灾害、突发公共卫生事件等)导致服务无法正常进行或造成宠物损伤,双方互不承担责任,损失各自承担。(3)乙方保证其提供的宠物信息真实准确。如因信息虚假或不全,导致甲方未能预见到潜在风险并采取相应措施,从而造成宠物损伤,由乙方承担相应责任。(4)甲方对服务过程中因自身操作不当直接造成的、乙方已被告知的潜在风险未充分规避的损伤,应承担相应赔偿责任。(5)对于非因甲方直接操作失误造成的宠物损伤,或宠物在服务结束后自行活动导致的损伤,甲方不承担责任。6.如在服务过程中发生紧急情况,甲方应立即采取合理的救助措施,并第一时间通知乙方。涉及额外医疗费用或第三方救助费用,由双方根据实际情况协商确定承担方及承担比例,除非该费用是由甲方明显过失直接导致。第五条宠物交接与保管1.服务完成后,甲方应将宠物交还乙方。甲乙双方应在交接时共同检查宠物的状态(包括毛发整洁度、精神状态、有无受伤、有无排泄物残留等),并在《宠物服务交接确认单》(如有,可口头确认并记录时间地点)上签字或以其他可证明的方式确认交接完成。2.宠物在甲方服务期间,视为甲方临时保管。如服务时间超出约定范围,乙方未按时取回宠物,每超出一日,乙方应向甲方支付宠物寄养费人民币[金额]元。寄养期间宠物的正常饲养费用由乙方承担,如发生医疗费用,由乙方负责,除非该费用是由甲方责任引起的。3.甲方应确保在服务及寄养期间对宠物的人身安全负责,采取合理措施防止宠物走失、受伤或受到其他侵害。第六条隐私与保密甲乙双方确认,除法律法规另有规定或获得对方书面同意外,应对在合作过程中获悉的对方商业秘密(甲方)、个人信息及宠物信息(乙方)承担保密义务。甲方不得将乙方的宠物信息用于任何与约定服务无关的商业用途或向无关第三方泄露。第七条违约责任1.若甲方未能按约定提供服务,或服务质量存在严重问题,导致乙方预期利益受损失,乙方有权要求减少服务费用、解除合同,并要求甲方赔偿损失。2.若因甲方原因导致宠物损伤或死亡,且甲方需承担责任的,甲方应根据实际情况和过错程度,承担相应的赔偿责任,可能包括但不限于宠物医疗费用、精神损害抚慰金等。具体赔偿范围和限额由双方协商或依法确定。3.若乙方未按约定支付服务费用,甲方有权要求乙方支付。逾期支付超过[约定天数]的,甲方有权暂停后续服务或解除合同,并要求乙方支付全部款项及违约金。4.任何一方违反本协议的保密义务,应向对方支付违约金人民币[金额]元,并承担因此给对方造成的一切损失。第八条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[选择一个法院,如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第九条合同生效与终止1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。2.本协议在约定的服务完成、费用结清后终止。如约定有寄存期,则寄存期届满乙方取回宠物时协议终止。第十条其他1.本协议未尽事宜,可由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议任何条款的修改,均需经双方书面同意。3.本协议中若部分条款被认定无效,
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