2026年老年日间照料中心运营合同协议范本

2026年老年日间照料中心运营合同协议范本甲方（委托方）：[委托方名称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]统一社会信用代码/身份证号：[号码]乙方（运营方）：[运营方名称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[地址]统一社会信用代码/身份证号：[号码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方运营甲方拥有的（以下简称“中心”）老年日间照料服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条合作内容与范围1.1合作内容：甲方委托乙方负责中心的老年人日间照料服务运营管理。1.2服务范围：中心位于[地址]，主要服务对象为[年龄段]老年人，提供包括但不限于膳食供应、生活照料、康复护理、文化娱乐、健康监测、学习培训、户外活动等日间照料服务。1.3服务时间：每日[起始时间]至[结束时间]，每周[服务天数]天。1.4服务标准：乙方提供的服务应遵守国家及地方有关养老服务标准和规范，确保服务质量，满足老年人基本需求和安全。第二条合作期限2.1本合同合作期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共[年限]年。2.2合作期满，如双方均有意续约，应在合作期限届满前[期限]个月，就续约事宜进行协商，签订新的运营合同。第三条甲方的权利与义务3.1甲方的权利：3.1.1享有对中心运营状况的监督权，有权查阅乙方的运营报告、财务报表、服务记录等相关资料。3.1.2对中心的服务内容、服务标准、收费标准等重大事项有知情权或根据本合同约定行使决策权。3.1.3有权要求乙方遵守国家法律法规、行业规范及本合同约定的各项义务。3.1.4有权根据乙方违约情况要求其承担相应的违约责任。3.2甲方的义务：3.2.1按照本合同约定，向乙方提供中心运营所需的场地、设施、设备，并保证其符合国家及地方关于消防安全、卫生、环保等标准要求。3.2.2按照本合同约定，按时足额向乙方支付运营费用或报酬。3.2.3负责办理中心设立及运营所需的相关证照（如《养老机构许可证》等），并确保其持续有效。3.2.4保障乙方及其工作人员在中心开展正常运营活动所需的合理空间和必要的工作条件，不得无故干涉。3.2.5配合乙方进行老年人入中心评估及相关工作。第四条乙方的权利与义务4.1乙方的权利：4.1.1按照本合同约定，享有中心运营管理的自主权，包括服务流程设计、人员管理（招聘、培训、考核）、物资采购（符合规定）等。4.1.2按照本合同约定，按时足额收取运营费用或报酬。4.1.3有权要求甲方提供必要的运营条件和支持。4.1.4有权拒绝执行违反法律法规或本合同约定的要求。4.2乙方的义务：4.2.1建立并严格执行中心的各项管理制度，包括服务规范、安全管理制度、财务管理制度、人员培训制度等。4.2.2依照国家法律法规、行业标准和本合同约定，提供安全、健康、规范的日间照料服务，保障老年人的生命财产安全。4.2.3配备符合资质和数量要求的服务人员，并定期组织人员进行专业技能和职业道德培训。4.2.4建立健全老年人服务档案，尊重老年人的人格尊严，保护老年人的隐私。4.2.5保障中心设施设备的正常使用和日常维护，大型维修和更新改造按照本合同约定执行。4.2.6定期向甲方提交运营报告、财务报告等，接受甲方的监督检查。4.2.7负责处理服务过程中发生的突发事件，并按本合同约定及时通知甲方。第五条服务费用与支付方式5.1服务费用：5.1.1服务费用构成为：[具体构成项目，如基础服务费、餐费、住宿费（如适用）、特殊服务费等]。5.1.2服务收费标准：[具体标准，如政府指导价、双方协商价、根据服务项目分级定价等]。5.1.3费用调整：[约定费用调整机制，如依据物价指数、双方协商等]。5.2支付方式：服务费用[按月/按季/其他周期]支付。5.3支付流程：乙方在[日期]前向甲方提供符合要求的费用结算单据，甲方在收到单据并核对无误后[天数]日内，通过[银行名称]将费用支付至乙方指定账户。5.3.1乙方指定账户信息：开户名称：[账户名称]开户银行：[银行名称]银行账号：[银行账号]5.4政府补贴：如涉及政府相关补贴资金，其归属和使用按照[具体政策或双方约定]执行。第六条设施设备与资产管理6.1中心场地、设施、设备等资产在合作期间由乙方负责日常管理和使用维护，确保其正常运行。6.2日常维护费用由乙方承担。大修、改造或更新所需的费用，[约定承担方式，如乙方承担、超出一定金额由甲方承担、或双方按比例承担等]。6.3任何一方不得擅自改变中心资产的原有性质和用途。合同终止时，乙方应将中心所有设施、设备等按照[状态标准，如完好无损/折旧后的价值]原样或约定价格归还甲方。第七条人员管理7.1乙方自行负责中心服务人员（包括管理人员、护理人员、厨师、康复师、后勤人员等）的招聘、录用、管理、培训、考核、薪酬福利和劳动保障等事宜。7.2乙方确保所有服务人员具备相应的健康条件、专业技能资格和良好的职业道德，并与每位服务人员签订合法有效的劳动合同或劳务协议，依法为其缴纳社会保险。7.3服务人员在工作期间应佩戴工牌，遵守中心的各项规章制度，服从管理，文明服务。7.4乙方应对服务人员进行定期培训和考核，确保持续提升服务水平和安全意识。第八条安全管理责任8.1乙方对中心运营期间发生的一切安全事故（包括但不限于老年人意外伤害、健康问题、火灾、盗窃等）承担全面责任。8.2乙方必须建立完善的安全管理制度和应急预案，配备必要的安全设施，对服务人员进行安全教育和培训，采取有效措施防范安全风险。8.3甲方应提供符合安全标准的运营场所和设施基础，并对乙方履行安全监管职责提供必要的支持。8.4发生安全事故时，乙方应立即采取救助措施，保护现场，并及时通知甲方和相关家属。双方应根据事故情况依法处理，并协商确定责任承担和赔偿事宜。8.5双方同意，因乙方原因造成老年人人身伤害或财产损失的，乙方应承担赔偿责任；因第三方责任或不可抗力原因造成的，由责任方承担，乙方应积极协助调查和处理。8.6双方同意购买必要的责任保险，以分散风险。第九条运营管理与监督9.1乙方应建立完善的中心运营管理制度，包括但不限于服务流程、人员管理、卫生消毒、财务管理、安全管理、档案管理等方面的规章制度，并确保有效执行。9.2甲方有权定期或不定期对中心的运营管理、服务质量、财务管理等情况进行检查或抽查，乙方应予以配合，提供必要的资料和说明。9.3乙方应按时向甲方提交[频率，如每月/每季]运营报告和财务报告，报告内容应包括服务人次、服务项目完成情况、老年人满意度、运营成本、财务收支状况等。第十条保密条款10.1甲乙双方对于在本合作过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营策略、财务信息、客户资料等）以及中心老年人的个人信息、健康状况等隐私信息，均负有保密义务。10.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。10.3本保密义务不因本合同的终止而失效。第十一条合同变更、解除与终止11.1经甲乙双方协商一致，可以书面形式变更本合同的内容。11.2发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：11.2.1一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的。11.2.2乙方丧失履行合同能力或存在欺诈、恶意违约行为的。11.2.3甲方无正当理由长期拖欠乙方运营费用，经乙方书面催告后[天数]日内仍未支付的。11.2.4因不可抗力导致合同目的无法实现的。11.3合同期限届满，双方未达成续约协议的，本合同自动终止。11.4合同终止或解除后，乙方应在[天数]日内完成清算工作，包括但不限于人员安置、财产交接、债权债务清理等，并向甲方提交清算报告。双方应配合完成善后事宜。第十二条违约责任12.1乙方未能按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[比例，如万分之五]向甲方支付违约金。12.2乙方提供的服务不符合约定标准，导致老年人权益受损或中心声誉受损的，应承担相应的赔偿责任，并接受甲方的处理或处罚。12.3乙方违反安全管理义务，导致发生安全事故的，除承担相应的赔偿责任外，还应向甲方支付[金额]的违约金。12.4甲方未能按时提供必要的运营条件或支持，影响乙方正常运营的，应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。12.5任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第十三条争议解决13.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。13.2协商不成的，任何一方均有权向[有管辖权的人民法院，如中心所在地人民法院]提起诉讼。第十四条法律适用与不可抗力14.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、战争、政府行为等）导致本合同部分或全部无法履行的，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明。根据不可抗力的影响，部分或全