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文档简介

PAGE花呗调解协议书模板甲方:姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方:名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方与乙方就花呗相关事宜产生纠纷,经双方友好协商,达成如下调解协议:一、纠纷概述甲方在使用乙方提供的花呗服务过程中,因[具体纠纷事由]产生争议,双方就该争议事项的解决进行协商。二、标的物或服务具体描述1.花呗服务内容:乙方为甲方提供基于互联网的消费信贷服务,甲方可在授信额度内进行消费,并按照约定的还款方式和期限进行还款。2.授信额度:乙方根据甲方的信用评估,授予甲方[X]元的花呗授信额度。甲方在该额度范围内进行消费,消费金额累计不得超过授信额度。3.消费方式:甲方可通过支付宝平台及其他与花呗合作的线上或线下渠道进行消费。消费时,甲方应按照系统提示或相关协议约定确认消费金额及还款方式等信息。4.还款方式:甲方应在每月的[还款日期]前,按照花呗账单显示的金额进行还款。还款方式包括但不限于支付宝余额、余额宝、银行卡快捷支付等。甲方应确保还款账户余额充足或关联的银行卡有足够余额用于按时还款。5.利息及费用:如甲方未能按时足额还款,乙方有权按照相关法律法规及协议约定收取利息、逾期费用等。利息及逾期费用的计算方式按照乙方公布的规则执行,具体如下:利息:按照未还款本金的[X%]/日计算,自消费入账日起至实际还款日止。逾期费用:按照未还款本金的[X%]/日计算,自逾期之日起至实际还款日止。同时,如因甲方逾期还款导致乙方采取催收等措施产生的额外费用,均由甲方承担。三、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权在授信额度内按照约定的方式进行消费。有权对花呗服务的相关内容及操作流程提出疑问和建议。2.义务应如实提供个人信息及信用资料,配合乙方进行信用评估。应妥善保管用于使用花呗服务的账户及密码等信息,不得泄露给他人。如因甲方保管不善导致账户信息泄露造成损失的,由甲方自行承担责任。应按照约定的还款方式和期限按时足额还款,确保乙方的合法权益不受损害。在消费后,应及时关注花呗账单信息,如有疑问应及时与乙方沟通核实。(二)乙方权利义务1.权利有权根据甲方的信用状况调整授信额度。有权按照约定收取利息、逾期费用等费用。有权对甲方的消费行为及还款情况进行监督和管理。2.义务应按照约定为甲方提供花呗服务,确保服务的正常运行。应及时、准确地向甲方提供消费记录、账单信息等相关资料。应按照法律法规及协议约定保护甲方的个人信息安全,不得泄露甲方的隐私信息。在处理与甲方的纠纷时,应遵循公平、公正、合法的原则,积极与甲方沟通协商解决问题。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按时足额还款,应按照本协议约定支付利息、逾期费用等,并承担因逾期还款给乙方造成的一切损失,包括但不限于催收费用、诉讼费用、律师费用等。若甲方提供虚假信息或违反本协议约定的其他义务,乙方有权立即停止为甲方提供花呗服务,要求甲方一次性清偿所有欠款,并追究甲方的违约责任。甲方应按照欠款金额的[X%]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照约定为甲方提供服务或未及时、准确地提供相关信息,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方泄露甲方的个人信息,应承担由此给甲方造成的全部损失,并按照损失金额的[X%]向甲方支付违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本

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