杨浦区四平路街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

杨浦区四平路街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、小兰今年12岁，父母常年在外务工，与爷爷奶奶生活。小兰最近变得沉默寡言，课间休息时常一个人在角落里发呆，学习成绩下滑，衣服也脏兮兮的。老师发现小兰这些变化后，请学校社会工作者小王一起为小兰提供帮助。小王拟运用以家庭为中心的方法对小兰家庭的监护能力进行监测和评估,他应该评估(??)。

A.小兰家的住房状况

B.小兰家使用社区资源的状况

C.小兰父母的年收入情况

D.小兰与父母的沟通交流情况

【答案】：D

2、某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我们俩经常没什么话说，感觉关系越来越冷淡。”根据上述对话，社会工作者运用“同理心”技巧给予的回应是（）。

A.“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”

B.“结婚时间长了，感情自然会平淡些，我很理解您的感受”

C.“您和丈夫疏远了，请您说说原因吧”

D.“您和丈夫不再像以前那样亲密，这让您感到不开心”

【答案】：D

3、社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程是社会工作程序中的（）。

A.介入

B.接案

C.预估

D.计划

【答案】：B

4、根据《中华人民共和国民法典》，法定代表人因执行职务造成他人损害的，由（）承担民事责任。

A.法人

B.法定代表人

C.企业

D.单位

【答案】：A

5、贾某曾先后在甲、乙、丙三地工作，工作期间均参加了当地社会保险。根据《社会保险法》，当贾某达到退休年龄，其基本养老金计算和支付方式为（）。

A.分段计算、统一支付

B.分段计算、分段支付

C.统一计算、统一支付

D.统一计算、分段支付

【答案】：A

6、我国社会工作实务中将儿童的年龄界定为()。

A.6岁以下所有人

B.12岁以下所有人

C.14岁以下所与人

D.18岁以下所有人

【答案】：D

7、优势视角社会工作要求社会工作者做到()，从而真正从信任服务对象的角度出发去建构专业关系。

A.悬置怀疑

B.鼓励支持

C.增强权能

D.完全信任

【答案】：A

8、小项在某光荣院工作，长期服务伤残的优抚安置对象，工作任务繁重，还经常不被服务对象理解，小项也越来越压抑和倦怠。与小项有类似情况的工作人员在光荣院还有很多，为缓解他们的压力，社会工作者最宜采用的做法是（）。

A.开展支持小组

B.消除社会隔离

C.提供物质支持

D.增进社会融合

【答案】：A

9、某企业的厂房设在小洲村，按照协议，该企业定期给村民委员会拨付土地租用费，由村民委员会代发给村民。按照村务公开的规定，村民委员会至少（）公布一次资金使用情况。

A.1年

B.每季度

C.2个月

D.1个月

【答案】：B

10、根据《工伤保险条例》，劳动能力的鉴定可由用人单位、工伤职工或者其直系亲属向()提出申请。

A.医疗卫生专家组成的劳动能力鉴定专家组

B.设区的市级劳动能力鉴定委员会

C.省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会

D.劳动保障监察部门

【答案】：B

11、增强自己的实践能力，个人道德要求，这些属于社会工作者对（）的伦理责任。

A.服务对象

B.同事

C.服务机构

D.专业人员

【答案】：D

12、根据《中华人民共和国民法典》，因保护他人民事权益使自己受到损害的，没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，（）应当给予适当补偿。

A.人民法院指定的人

B.侵权人的监护人

C.受益人

D.受益人和侵权人的监护人

【答案】：C

13、某农村社区青壮年大多外出务工，留守、独居老人占社区老年人的比例很大，

A.为生活困难的老年人申请救助

B.招募和组建志愿服务队为老年人提供服务

C.请当地老龄委工作人员到社区宣传《老年人权益保障法》

D.请当地敬老院工作人员到社区做宣传以吸引老年人入住

【答案】：B

14、社会工作者针对儿童养育中父亲参与程度不足的问题，设计了携手共成长的亲子训练营小组，活动招募了社区中10对父子为小组成员。在设计该小组方案时，社会工作者首先要考虑的是（）

A.组员的特征

B.小组的目标

C.活动的安排

D.可支配资源

【答案】：B

15、张某在遭遇生活困境之后一蹶不振，向社会工作者寻求帮助，社会工作者与张某在服务过程中共同寻找问题根源，发现问题，解决问题，这体现了社会工作的（）特点。

A.注重实践

B.互动合作

C.多方协同

D.强调专业方法

【答案】：B

16、下列各项属于优抚医院社会工作中协助处理服务对象与医疗系统内容的是（）。

A.手术或特别治疗之前及之后的心理辅导

B.增进与医护人员的沟通，建立适当关系

C.协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源

D.对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入

【答案】：C

17、在一次小组活动中，组员小张正在发言，而其他两位组员私底下就小张的发言悄悄地评论。此时，社会工作者应该（）。

A.鼓励组员相互表达

B.促进组员相互回馈

C.示范引导

D.提醒组员相互倾听

【答案】：D

18、社会工作领域方案发展策划的主要过程是：需求评估—目标制定—考虑机构的总目标—方案目标的修订—探索各种可行方法—认识机构的局限性—（）—方案活动的详细发展。

A.方案目标的修订

B.设计可行的战略

C.收集其他创新的方法

D.选择可行性方法

【答案】：D

19、社会工作者小周在为跟随子女到城市生活的老人提供服务时，充分考虑和尊重老人的文化背景、生活习惯等差异，得到老人们的一致好评。小周的工作体现的社会工作专业价值观是（）。

A.个别化和非评判

B.平等待人，注意民生参与

C.注重和谐，促进发展

D.个人发展与社会发展相结合

【答案】：A

20、社会工作者为了了解无业少年状况，常常去网吧、台球室等无业青少年聚集的地方暗中观察，这属于哪种研究方法？

A.访谈法

B.间接观察法

C.参与式观察

D.非参与式观察

【答案】：D

21、下列选项中，可以领取失业保险金的是（）。

A.王某因为工作失误被公司解雇后而失业，他在单位时参加了失业保险并缴费10个月，在办理完失业登记后正在寻找工作

B.邓某最近因为身体不适而向公司辞职在家，工作期间参加失业保险并缴费13个月，最近一段时间不想再找工作

C.吴某与公司两年的劳动合同到期后，公司没有与其续签合同，该公司及吴某参加了失业保险。吴某正在积极寻找其他工作

D.丁某退休在家，无事可做。每月依靠仅有的养老保险金生活，很想出去寻找其他工作

【答案】：C

22、在一次小组服务中，社会工作者对组员说:“为了确保每次小组都能顺利进行接下来，请大家在贴纸上写下你认为在小组中应遵守的规则，写好后贴在白板上。”社会工作者的这段话最有可能出现在小组工作的（）

A.准备阶段

B.开始阶段

C.中期转折阶段

D.后期成熟阶段

【答案】：B

23、通过与犯罪嫌疑人及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告，提交法院做参考，这是矫正社会工作者在服务对象（）的主要工作职责。

A.司法判决前

B.服刑中

C.司法判决中

D.服刑期满后

【答案】：A

24、社会工作者在制定服务计划时所需关注的对象是（）

A.要改变的人际关系

B.要改变的问题

C.要改变的人和系统

D.要改变的社会环境

【答案】：C

25、社会工作者小胡为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动，小组活动结束时，很多组员都对小胡表现出极大的依赖性，对分离显得十分伤感和失落。面对这种情形，小胡首先应该做的工作是（）。

A.不顾组员的情绪，坚决结束小组工作

B.尽快结束工作，避免时间过长组员情绪不稳定

C.寻找其他组员感兴趣的主题，延长结束时间

D.及时处理组员的这些情绪问题

【答案】：D

26、社会工作者小李向督导者老张反应，街道领导有时会抽调自己去写一些工作汇报类的公文，且给的时间十分有限，虽然自己很努力地完成了工作，但街道领导仍不太满意，他感到很挫败，针对这一情况，从“教育学督导”的角度出发，老张适宜的做法是（）。

A.与小李讨论公文写作的规律

B.为小李示范婉拒领导的方法

C.协助小李宣泄负面情绪并反思自我

D.将小李的工作职责反馈给街道领导

【答案】：A

27、14岁的初中生小茜经历了一次严重的交通事故。此后一个月，小茜一直感到恐惧，一听到汽车鸣笛声就大喊大叫，晚上睡觉一定要家人陪伴。家长为此向社会工作者求助。社会工作者依据专业知识判断，小茜所面临的危机属于()。

A.情境危机

B.成长危机

C.认知障碍

D.沟通不良

【答案】：A

28、郭某在一次工作任务中发生意外，导致左腿骨折，同事宋某目睹了整个过程，由于行动不便，郭某委托其亲属王某代为申请工伤认定，但用人单位认为不算工伤。根据《工伤保险条例》，此种情况下，应由（）承担举证责任。

A.郭某

B.宋某

C.王某

D.用人单位

【答案】：D

29、某社区服务中心组织的老年人支持小组活动中，王老伯在发言时闪烁其词，有所隐瞒，没有讲出真实感受。此时，社会工作者应该（）。

A.忽略这一现象，因为个别组员的表现不会影响小组整体的互动效果

B.请王老伯复述刚才的发言，以检验自己的判断是否准确

C.指出王老伯有所隐瞒，请他介绍自己的真实感受

D.关注王老伯，投以鼓励的目光，等其有勇气再发言

E.关注他，若他正在倾听其他组员的对话，暂时不要去打扰他

【答案】：D

30、老李对国家政策了解很少，听村里人说他符合社会救助的条件，因此想试着申请社会救助。但是由于没文化，他难以确定社会救助管理部门，可以先向()求助。

A.社会救助经办机构或者县级人民政府民政部门

B.市级人民政府民政部门

C.区级人民政府民政部门

D.省级人民政府民政部门

【答案】：A

31、根据《工伤保险条例》，下列费用中，应当由工伤保险基金支付的是()。

A.工伤职工在治疗期间的营养费用

B.工伤职工在停工留薪期的工资福利待遇

C.工伤职工在停工留薪期的护理费用

D.工伤职工劳动能力鉴定费用

【答案】：D

32、一对残疾人夫妇生了个孩子，由于家庭经济困难和身体残障照顾孩子能力有限，他们来到了社工机构来寻求社工的帮助。此时，社工需要为他们提供（）服务。

A.促进儿童成长健康

B.补充和改善家庭监护状况

C.救助和保护儿童

D.为其提供儿童健康成长的知识

【答案】：B

33、下列各项中，不属于社区内共同性问题的是（）。

A.社区有什么问题存在

B.民间和社区组织是否提供服务，内容如何

C.居民对这些社区问题的看法是什么

D.社区内部是否有严重的冲突

【答案】：B

34、对于一般原因引起学业困境的学生开展社会工作时，社会工作者可以采用（）方法。

A.个案工作

B.团体互助

C.资源整合

D.社会工作行政

【答案】：A

35、根据《失业保险条例》，失业人员在领取失业保险金期间有下列情形，仍可以继续领取失业保险金的是()。

A.应征服兵役

B.移居境外

C.被判刑收监

D.到异地求职

【答案】：D

36、连续（）年以上脱离家庭独立生活的宗教教职人员，不计入共同生活的家庭成员。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：C

37、社区工作通过组织社区成员参与集体行动，让社区成员（），加强他们在社区参与及影响决策方面的能力和意识，发挥其潜能，以形成更有能力、更和谐的社区。

A.建立对家庭的归属感，培养自助、助人与自决的精神

B.建立对社区组织的归属感，培养他助、互助与自决的精神

C.建立对社区的归属感，培养自助、互助与自决的精神

D.建立对社区的归属感，培养助人、互助与自决的精神

【答案】：C

38、某老旧社区的卫生环境和交通状况都很差，该社区的社会工作服务站拟通过“共同行动”方式激发居民参与“重塑社区环境”活动。在开展这项活动时，社会工作者适宜的做法是（）。

A.告知居民重塑社区环境的目标

B.请居民共同设计和决定重塑计划

C.告知居民重塑社区计划的实施方案

D.请居民自己决定是否需要重塑社区环境

【答案】：B

39、根据《女职工劳动保护特别规定》，下列关于女职工生育保险的叙述正确的是()

A.女职工产假为90天

B.难产的增加20天

C.生育多胞胎的，每多一名婴儿，增加产假15天

D.产前休假为30天

【答案】：C

40、社区工作者小群在工作中，从来不居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而是尽自己最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和互相交换意见，使居民对事情有客观的了解，并让居民做出合乎自己愿望的决定。小群的这种做法属于（）。

A.社区自决

B.社区监督

C.社区控制

D.社区计划

【答案】：A

41、下列哪项是督导前期要做的工作()。

A.回顾被督导者的长处和弱点.帮助其更加清醒地把握自我，加强自我改进

B.建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定，督导者要和被督导者一起分享督导的目的。清楚描述双方的角色、期望与要求，并征求被督导者的意见

C.了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等，督导者通过了解被督导者的处境，找到督导的起始点，简单明白地说明自己的工作手法和目的，让被督导者放松心情接受督导

D.督导者要与被督导者分享实践经验与感受、解疑释惑、指导工作、促进其发展，支持被督导者做好服务

【答案】：C

42、根据国务院《关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发[2012145号）的要求，认定最低生活保障对象的三个基本条件是（）。

A.户籍状况、家庭人口、家庭财产

B.户籍状况、家庭收入、家庭财产

C.家庭收入、家庭财产、家庭人口

D.

【答案】：B

43、会谈是________之间一种面对面地讨论问题，以确定是否建立专业协助关系的过程。

A.社会工作者与服务对象

B.社会工作者与社会工作者

C.服务对象与服务对象

D.社会工作者与服务对象的家人

【答案】：A

44、人类行为的变化既受到人们自身改变的影响，也受到社会生活条件改变的影响。这反映了人类行为的()特征。

A.主观性

B.稳定性

C.单一性

D.动态性

【答案】：D

45、社会工作者小王在社区调查中发现，许多年轻家长在育儿方面有困扰，不知如何与孩子沟通，如何避免对孩子发脾气。针对这些问题，小王应为这些家长提供的服务是（）。

A.婚姻辅导

B.家庭辅导

C.儿童辅导

D.亲职辅导

【答案】：D

46、家庭照顾技巧训练是根据行为学习理论的原理设计的，它针对家庭中的（）。

A.儿子

B.女儿

C.老年人

D.父母亲

【答案】：D

47、依据现行的《志愿服务条例》规定，任何组织和个人，不得以志愿服务名义进行（）活动。

A.服务性

B.营利性

C.公益性

D.互助性

【答案】：B

48、某儿童服务机构为调查农村留守儿童的社会适应状况，用问卷调查的方式大规模地收集资料。下列关于保证调查质量的说法中，正确的是()。

A.调查员在全部调查结束后统一核查问卷

B.调查员发现可疑问卷时进行深度访问

C.调查员在指定时段将回收的问卷交给调查督导员

D.调查员可根据访问对象的情况灵活调整问卷的内容

【答案】：B

49、患儿8月，发热半天，呕吐一次，嗜睡。抽风一次。皮肤有出血点，瞳孔等大，对光反射正常。心率增快，四肢凉，末梢发绀，脉搏摸不清。

A.早期大量短疗程应用

B.早期小量短疗程

C.长疗程大剂量

D.长疗程小剂量

E.不应用

【答案】：A

50、老陈因女儿患有厌食症向社会工作者求助。社会工作者为了了解情况，首先召集老陈全家开了一个家庭会议。社会工作者首先问老陈关于孩子的情况，老陈还没开口，老陈的妻子张女士马上抢过话头，抱怨都是因为老陈无能，没给孩子找一个好学校，致使孩子学习成绩上不去，在学校被同学嘲笑。孩子的奶奶在一旁直叹气，但是欲言又止。女儿则始终低头不说话。为了改变老陈家庭内部的权力结构，社会工作者可以运用结构式家庭治疗模式中的()技巧。

A.反映感受

B.间接影响

C.直接影响

D.打破平衡

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、2011年，公安部发布《公安机关强制隔离戒毒所管理办法》，明确规定强制隔离戒毒所是公安机关依法通过行政强制措施为戒毒人员提供科学规范的（）的场所。

A.戒毒治疗、心理治疗

B.义务教育

C.身体康复训练和卫生

D.道德、法制教育

E.开展职业技能培训

【答案】：ACD

2、根据《职业病防治法》，关于职业病人保障的说法，正确的有（）。

A.用人单位应当按照国家规定，安排职业病人进行治疗、康复和定期检查

B.用人单位对不适宜继续从事工作的职业病病人，应当调离原岗位并妥善安置

C.职业病病人的诊疗、康复费用，按照国家有关工伤保险的规定执行

D.用人单位没有依法参加工伤保险的，职业病病人可以向社会保险经办机构申请医疗救助

E.职业病病人变动工作单位，其依法享受的待遇不变

【答案】：ABC

3、未成年人权益的主要内容包括（）。

A.生存权

B.发展权

C.受保护权

D.参与权

E.生育权

【答案】：ABCD

4、下列选项中，哪些属于社会工作文化层面的目标()

A.解决社会问题

B.促进社会公正

C.弘扬人道主义

D.促进社会团结

E.激发潜能

【答案】：CD

5、残疾人享有的环境友好权包括（）。

A.社会救助

B.无障碍设施的建设和改造

C.信息交流无障碍

D.公共服务无障碍

E.政治参与无障碍

【答案】：BCD

6、下列关于实际社会工作人员的说法，错误的有（）。

A.实际社会工作人员是专业人员

B.实际社会工作人员的活动带有政治色彩

C.实际社会工作人员首先遵循的是专业权威

D.实际社会工作人员一般是行政部门、事业单位的干部和公职人员

E.实际社会工作人员一般靠行政系统自上而下地开展工作

【答案】：AC

7、在家庭干预的过程中，社会工作者需要运用一些专业的技巧影响受助的家庭成员，以推动受助家庭成员发生积极的改变。其中常用的干预技巧有（）。

A.观察技巧

B.聚焦技巧

C.例子使用

D.再标签技巧

【答案】：ABCD

8、两年前，张先生离婚后与儿子一起生活，他心灰意冷，多次拒绝朋友为其介绍女友。忙于生意的他很少有时间与上初二的儿子在一起，父子俩偶尔在一起时，他总是教训儿子，儿子却不买账。为帮助张先生重树自信，改善与儿子的关系，社会工作者为张先生进行了辅导。在结案会谈中，张先生表达了对能否处理好与儿子的关系以及重建新生活的担忧，社会工作者回应道：“两个月来您一直在努力，而且已取得了非常大的进步，我真为您高兴。儿子现在开始愿意与您交流了，交往的新女友与您儿子的关系也不错。继续坚持下去，相信您有能力面对生活中的困难和问题。需要时，您还可以来找我。”社会工作者这样做的目的在于()。

A.通过指明和强调张先生的进步来增强其自信

B.通过指明和强调张先生仍存在的问题督促他改变

C.鼓励张先生保持在助人过程中取得的进步

D.鼓励张先生保持与女友的关系

E.鼓励张先生自己独立解决问题

【答案】：AC

9、社会工作是社会工作者有意识、有目的地运用社会工作方法，帮助或协助服务对象走出困境、发挥自身潜能、参与社会生活的过程。下列关于社会工作基本过程模式的说法正确的是（）。

A.社会工作是一个不断促使服务对象改变、逐步达到目标的过程

B.社会工作的服务过程是社会工作者单向为服务对象服务的过程

C.社会工作是一个循环往复的过程

D.社会工作是在不断变化的社会环境中进行的

E.在助人过程中，社会工作者是主体，服务对象是客体

【答案】：ACD

10、小李是乡人民政府工作人员，在全乡村民委员会换届选举前，负责组织对甲、乙、丙三个村的村民委员会成员进行离任审计。根据《村民委员会组织法》，下列事项中，属于法定审计事项的有（）。

A.甲村财务收支情况

B.丙村债权债务情况

C.甲村征地补偿费的使用、分配情况

D.乙村村民委员会主任家庭承包果园收支情况

E.丙村1/6的村民要求审计的族谱修缮集资款使用情况

【答案】：ABC

11、下列选项属于支持性技巧的是()

A.专注

B.倾听

C.同理心

D.鼓励

E.澄清

【答案】：ABCD

12、关于社会工作价值观作用的说法，正确的有()。’

A.社会工作价值观促进人的全面发展，保护服务对象的权益

B.通过价值观的指引和规范，推动社会工作专业的健康发展

C.社会工作价值观主要起到保障社会工作者合法权益的作用

D.社会工作价值观可有效促进社会服务机构内容的合理部分

E.社会工作价值观维护社会正义，强调不同群体的平等发展

【答案】：AB

13、根据《社会保险法》，符合（）的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。

A.国家基本药物目录

B.基本公共卫生服务项目