导师制工作管理办法

导师制工作管理办法1目标2范围3导师任职要求4导师职责5新干班员工职责6新干班员工导师制操作流程6.1新干班员工入职前6.2新干班员工入职6.3新干班员工试用期6.4新干班员工转正6.5延长试用与终止试用7导师考核8结果应用9相关表格与记录1目标1.1通过执行导师制度，为“新干班”员工提供一对一的帮助与指导，使“新干班员工“能迅速熟悉工作环境、业务流程、顺利开展工作，对“新干班”员工的技能和业绩有客观的评估，提高新干班员工入职期间总体学习与工作质量。1.2为承担导师职务的员工，创造学习和提高个人沟通与指导技能的机会，为未来职业发展积累经验。1.3本指引为导师目标的建立、导师的选择与审批、导师的指派、导师任务的分配与执行以及对导师工作的评审提供建议和指导。2范围2.1此制度适用于***公司“新干班”员工试用期间的培养管理，生产线工人、临时工以及作为特殊招聘的技术或管理高级人才，可以参考此制度。3导师任职要求3.1在公司工作时间1年以上，对公司有总体的了解；3.2熟悉所在部门专业技术规范，工作流程、业务接口等；3.3良好的责任心、较强的沟通与指导能力；3.4理解公司价值观与企业文化，身体力行；3.5通过人力资源部的新干班员工导师任职培训。3.6在实际工作中，各部门应视新干班员工工作性质作相应调整。如有些技术性强的岗位，可能必须由技术骨干来做导师。部门经理审核各项目经理推荐的导师名单提交人力资源部，人力资源部汇总审核各部门提交的名单，将确认后的名单进行备案。4导师职责4.1帮助新干班员工适应新的工作环境，融入公司文化，遵守公司行为规范；4.2协助新干班员工量身定制培养和工作计划；4.3监控并帮助新干班员工实施培养计划；4.4对新干班员工进行日常工作指导；4.5协助新干班员工进行转正答辩；4.6协助对新干班员工入职培训与学习情况的考核评价。5新干班员工职责5.1认真参加公司和部门的新干班员工培训，适应公司和岗位要求；5.2主动与导师交流个人能力与期望，拟制个人上岗试用期培养计划；5.3主动向导师和主管反馈工作中的问题，每月及时填写并提交月度培养总结；5.4填写转正相关表格，参加新干班员工转正答辩6新干班员工导师制操作流程6.1新干班员工入职前6.1.1人力资源部通知用人部门新干班员工入职信息及其简历。6.1.2用人部门负责人安排新干班员工试用期导师，并与导师一起拟订新干班员工试用期培养计划。6.2新干班员工入职6.2.1用人部门负责人介绍导师、直接主管与新干班员工见面，布置试用期安排。6.2.2入职一周内，根据部门负责人的要求、项目需要以及新干班员工学习、工作背景、技术水平，导师与新干班员工一起制定《新干班员工上岗试用期培养计划》(包括但不限于技术规范，工作流程、业务接口等)，经直接主管或部门负责人审核后提交人力资源部招聘经理。期间，若导师或新干班员工发生工作变动或出差超过一个月，导部门负责人需及时更换导师并报人力资源部备案，新导师应在一周内确定是否对原培养计划进行调整。6.3新干班员工试用期6.3.1新干班员工试用期为1-6个月，视新干班员工学习和工作表现而定。6.3.2新干班员工试用期间，公司安排新干班员工入职培训，对新干班员工进行企业文化、公司制度、公司产品等培训；部门结合新干班员工试用期工作需要安排岗位培训，如流程、技术规范等。6.3.3每月下旬，人力资源部培训专员发出“新干班员工月度培养总结”通知，新干班员工根据当月学习和工作计划的执行情况填写“新干班员工月度培养总结”下月5日前经导师、直接主管或部门负责人审核后报人力资源部培训专员存档。6.3.4导师每周与新干班员工进行一次正式交流，及时给予相应的指导，并适时与部门负责人交流新干班员工工作情况；直接主管或部门负责人每月安排一次与新干班员工的正式交流；人力资源部每月安排新干班员工走访。6.3.5导师适时跟踪新干班员工学习效果，向直接主管或部门负责人汇报新干班员工使用期表现。对于确实需要的，由用人部门向人力资源部提出提前转正申请。6.3.6人力资源部定期安排导师参加新干班员工导师培训、交流。6.4新干班员工转正6.4.1新干班员工达到转正条件的，由人力资源部向新干班员工发放“试用期员工转正考核表”6.4.2新干班员工总结试用期工作成果，填写自我评估，提出转正申请，提交导师审核。6.4.3导师评估新干班员工学习效果，向直接主管或部门负责人提交审核意见，由用人部门向人力资源部提出转正、延期转正申请。6.4.4新干班员工转正，签定劳动合同。6.5延长试用与终止试用6.5.1综合评议建议延长试用的，由人力资源部安排面谈，发出延长试用通知。6.5.2综合评议结果为不可接受的，由人力资源部安排面谈，发出终止劳动关系通知。7导师考核7.1导师的考核从以下三个方面进行评价：7.1.1新干班员工转正考核成绩。7.1.2新干班员工对导师的评价。导师指导满意度通过“新干班员工导师工作满意度调查问卷”和访谈相结合的方法得出，主要从五个方面来考核：序号调查维度要点权重1培养计划制定及时性、可操作性15%2导师与新干班员工沟通频率、内容20%3月度计划和总结反馈反馈率、认真性25%4对新干班员工工作、学习安排适合性、指导性25%5指导新干班员工的态度热情性、主动性15%7.1.3直接主管对导师的工作评价8结果应用8.1作为员工绩效考评