2026年物业管理服务合同协议书

2026年物业管理服务合同协议书甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条物业基本情况1.1本合同所指物业为位于[物业详细地址]的[物业名称]，建筑面积约为[建筑面积]平方米，物业类型为[物业类型，如住宅、商业、综合楼等]。1.2物业所有权人/开发商/业主大会（以下简称“甲方”）为[甲方名称或业主大会名称]，法定代表人/负责人为[法定代表人/负责人姓名]。1.3物业服务企业（以下简称“乙方”）为[乙方名称]，资质等级为[资质等级]，法定代表人为[法定代表人姓名]。第二条物业管理服务内容与标准2.1乙方根据甲方要求及国家相关法律法规、行业标准，为本物业提供以下物业管理服务：2.1.1基础服务：(1)公共区域的清洁卫生：包括公共走廊、楼梯间、大堂、电梯厅、公共绿地等区域的日常清洁、垃圾清运等，确保环境整洁卫生。(2)绿化养护：包括绿植的浇水、修剪、施肥、病虫害防治等，确保绿化景观美观。(3)秩序维护：包括门岗值守、巡逻、车辆引导、安全巡查等，确保物业公共区域的安全秩序。(4)安全监控：包括监控中心的值守、监控设备的正常运行、监控录像的保存等，确保物业安全。2.1.2专项服务：(1)设备设施运行维护：包括电梯、供水、供电、供气、消防等设备设施的日常检查、保养、维修等，确保设备设施正常运行。(2)公共设施管理：包括公共健身器材、儿童游乐设施、休闲设施等的日常检查、维护、清洁等，确保设施完好可用。(3)垃圾处理：包括垃圾的收集、清运、处理等，确保垃圾日产日清，环境卫生。(4)停车场管理：包括停车场的日常管理、车辆引导、收费（如适用）等，确保停车场秩序井然。2.1.3特约服务（根据实际情况约定）：(1)[具体特约服务内容]。(2)[具体特约服务内容]。2.2乙方应按照以下标准提供服务：2.2.1清洁卫生：公共区域清洁度达到[具体标准]，垃圾清运及时，无卫生死角。2.2.2绿化养护：绿化覆盖率不低于[具体比例]，绿植生长健康，无病虫害。2.2.3秩序维护：保安24小时值班，巡逻不少于[具体次数]次/日，无重大安全事件发生。2.2.4安全监控：监控中心24小时值守，监控设备运行正常，录像保存时间不少于[具体时间]。2.2.5设备设施运行维护：设备设施完好率不低于[具体比例]，故障响应时间不超过[具体时间]，维修及时率不低于[具体比例]。2.2.6服务响应时间：急修响应时间不超过[具体时间]，投诉处理时间不超过[具体时间]。2.3乙方应建立物业管理制度和应急预案，并定期向甲方报告物业管理工作情况。第三条物业管理服务费用3.1物业管理费采用[包干制/酬金制]方式收取。3.2基础物业管理费标准为[具体金额]元/平方米/月，专项服务费[具体金额]元/平方米/月（如适用），特约服务费按照[具体标准]收取。3.3物业管理费由[甲方/业主]缴纳。3.4缴费方式为[现金/银行转账/其他方式]，缴费时间为[按年/按半年/按季/按月]缴纳，具体缴费日期为[具体日期]。3.5乙方应向甲方提供详细的物业管理服务成本预算，并接受甲方的监督。第四条甲方的权利与义务4.1甲方的权利：(1)监督乙方履行合同约定的物业管理服务内容和标准。(2)审定乙方提出的物业管理方案、收费标准及年度预算。(3)参与业主大会，对物业管理的重大事项进行决策。(4)依据法律法规和合同约定，收取物业费及其他相关费用。(5)对乙方违反合同约定行为，有权要求乙方限期整改或赔偿损失。4.2甲方的义务：(1)提供必要的物业管理用房和设施设备。(2)协助乙方进行物业管理工作。(3)按时足额支付应承担的费用。(4)维护物业的公共秩序和安全，不得损坏物业共用部位、共用设施设备。第五条乙方的权利与义务5.1乙方的权利：(1)依据合同约定提供物业管理服务。(2)依据合同约定收取物业费及其他相关费用。(3)对业主/使用人进行宣传教育和管理。(4)依据法律法规和合同约定，制定和执行物业管理方案。5.2乙方的义务：(1)按照国家法律法规、行业标准和合同约定的服务内容和标准提供服务。(2)保障物业的正常运行和设施设备的完好。(3)维护物业的公共秩序和安全，预防安全事故的发生。(4)定期对物业进行巡查、维修和保养。(5)建立健全物业管理制度和应急预案。(6)及时处理业主/使用人的报修和投诉。(7)定期向甲方报告物业管理工作情况。第六条合同的变更、解除和终止6.1经甲乙双方协商一致，可以变更本合同。6.2发生下列情形之一，守约方有权解除本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未改正的。(2)乙方丧失履行合同的能力的。(3)甲方无正当理由拖欠物业费累计达[具体天数]日以上的。(4)因不可抗力导致合同目的无法实现的。6.3本合同期限届满，双方不再续签的，本合同自动终止。6.4合同解除或终止后，乙方应在[具体天数]日内完成物业管理工作交接，并配合甲方进行后续工作。第七条违约责任7.1甲方未按时足额支付物业费的，每逾期一日，应按逾期金额的[具体比例]向乙方支付滞纳金。7.2乙方未按约定提供服务或服务质量不达标的，应向甲方支付违约金[具体金额或计算方法]，并赔偿甲方因此遭受的损失。7.3因一方违约导致合同解除的，违约方应承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1双方应友好协商解决本合同履行过程中发生的争议。8.2协商不成的，任何一方均可向[物业所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条不可抗力9.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。第十条保密条款10.1甲乙双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。10.2本保密义务在本合同终止后仍然有效。第十一条通知条款11.1双方应通过书面形式进行通知，并确保通知能够送达对方指定的地址或联系方式。11.2任何一方变更