瑞赢酒店物业服务合同

PAGE瑞赢酒店物业服务合同甲方（委托方）：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（受托方）：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方拥有瑞赢酒店（以下简称“该酒店”），并希望获得专业的物业服务；乙方具备提供优质物业服务的能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供瑞赢酒店物业服务事宜达成如下协议：一、服务范围及内容1.酒店公共区域维护乙方负责对酒店的大堂、走廊、电梯间、楼梯间、停车场等公共区域进行日常清洁、保养和维护，包括但不限于地面清洁、门窗擦拭、墙面及天花板清洁、设施设备表面清洁等，确保公共区域环境整洁、美观。2.客房服务支持协助甲方客房部进行客房整理、布草更换、房间清洁等工作，按照甲方制定的标准和流程，为客人提供舒适、干净的住宿环境。3.餐饮服务协助在餐饮区域提供餐具清洗、桌面清洁、餐厅环境维护等服务，配合甲方餐饮部做好餐饮服务的各项后勤保障工作，确保餐饮服务的正常运行。4.设施设备运行与维护负责酒店内各类设施设备的日常运行监控、维护保养和简单故障排除，包括但不限于电力系统、给排水系统、空调系统、消防系统、电梯等。定期对设施设备进行巡检，及时发现并处理潜在问题，确保设施设备的正常运行，延长其使用寿命。5.安全保卫服务制定并执行酒店的安全保卫制度，负责酒店的门禁管理、巡逻防控、监控系统维护等工作，确保酒店及客人的人身财产安全。协助处理各类突发事件，维护酒店的正常秩序。6.绿化养护管理对酒店内的绿化区域进行日常养护，包括花草树木的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，保持绿化景观的美观和健康。二、服务标准1.清洁卫生标准公共区域应达到无灰尘、无污渍、无异味，地面光亮整洁，门窗玻璃干净透明，垃圾桶及时清理且无满溢现象。客房应按照星级酒店标准进行整理，床铺平整、用品摆放整齐、房间内无杂物，卫生间清洁无异味，布草干净整洁、无破损。2.设施设备维护标准设施设备应保持良好的运行状态，各项性能指标符合国家标准和行业规范。定期维护保养记录完整，设备故障及时修复，维修后的设备应能正常运行，无明显故障隐患。3.安全保卫标准建立健全安全保卫制度，安保人员应具备专业素质，严格执行门禁制度，巡逻及时到位，监控系统24小时正常运行，能够及时发现并处理各类安全隐患和突发事件，确保酒店安全无事故。4.绿化养护标准绿化植物生长良好，无明显病虫害，花草树木修剪整齐美观，绿化区域内无杂草丛生现象，整体绿化景观协调美观。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。如需终止合同，双方应提前[通知期限]书面通知对方。四、费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方为履行本合同约定的各项服务所产生的全部成本及合理利润。2.支付方式甲方应在每月[支付日期]前，将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[开票期限]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整在合同履行期间，如因物价上涨、人力成本增加等客观因素导致乙方服务成本大幅上升，乙方有权在提前[通知期限]书面通知甲方后，提出费用调整申请。甲方应在收到通知后的[协商期限]个工作日内与乙方进行协商，如双方达成一致意见，则按照新的费用标准执行；如协商不成，双方可通过法律途径解决。五、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议；有权要求乙方按照本合同约定的服务范围、内容和标准提供服务；有权知晓乙方服务人员的工作安排和变动情况。2.义务向乙方提供开展物业服务所需的相关资料和信息，包括但不限于酒店的建筑图纸、设施设备清单、人员信息等；协助乙方协调与酒店其他部门及第三方的关系，确保物业服务工作的顺利开展；按照本合同约定按时足额支付物业服务费用；不得干涉乙方正常的物业服务工作，不得无故拒绝或拖延乙方提出的合理工作要求。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取物业服务费用；有权要求甲方提供必要的协助和支持，以保障物业服务工作的顺利进行；有权根据实际情况调整服务人员的工作安排，但应提前通知甲方。2.义务按照本合同约定的服务范围、内容和标准，勤勉尽责地提供优质的物业服务；定期向甲方汇报物业服务工作情况，接受甲方的监督检查；建立健全物业服务档案，妥善保管与服务相关的各类资料；加强对服务人员的管理和培训，提高服务人员的专业素质和服务水平；因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以解除本合同；如一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任；因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的，双方可协商解除合同，互不承担违约责任。合同解除后，双方应按照法律规定和合同约定办理相关手续，结清费用。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[逾期期限]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切后果由甲方承担。如因甲方原因导致乙方无法正常开展物业服务工作，甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务范围、内容和标准提供服务，经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，乙方应按照当月物业服务费用的[违约赔偿金比例]向甲方支付违约赔偿金。如因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成人身、财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方擅自变更服务人员或服务内容，导致服务质量下降的，应承担相应的违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）