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文档简介
PAGE玉门花园a区物业合同甲方(业主或业主委员会):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(物业管理公司):公司名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方位于玉门花园A区[具体楼号及房号]物业的使用、维护和管理需要,乙方具备提供物业管理服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方为甲方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:玉门花园A区2.物业类型:[住宅/商业/其他]3.坐落位置:[详细地址]4.建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容与质量1.房屋建筑共用部位的维护和管理乙方负责对玉门花园A区房屋建筑的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等共用部位进行日常巡查、养护,确保其结构安全和正常使用功能。包括但不限于定期检查房屋外观是否有损坏、渗漏等情况,及时发现并处理危及房屋安全的隐患。2.房屋建筑共用设施设备的运行、维护、保养和管理(1)共用设施设备涵盖给排水系统、供电系统、弱电系统、消防系统、电梯、道路、路灯、绿化设施等。乙方应按照国家相关标准和行业规范,制定详细的维护保养计划,定期对上述设施设备进行巡查、维护、保养和检测,确保其正常运行。(2)对于给排水系统,要保证管道畅通,无堵塞、渗漏现象;供电系统应稳定供电,保障电力供应安全;弱电系统如监控、门禁等设备要正常运行,数据传输准确;消防系统要时刻处于完好备用状态,确保消防安全;电梯要定期进行维护保养,保证运行安全可靠。3.环境卫生管理(1)乙方负责玉门花园A区内公共区域的环境卫生清扫保洁工作,包括但不限于道路、楼道、电梯间、垃圾堆放点等。每天定时清扫,及时清理垃圾,保持环境整洁卫生。(2)对垃圾进行分类收集、运输和处理,确保垃圾日产日清,防止垃圾堆积产生异味和滋生蚊虫。4.绿化养护管理对玉门花园A区内的绿化区域进行日常养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作,保持绿化植物生长良好,景观美观。定期对绿化植物进行检查,及时补种死亡或缺失的植物,确保绿化覆盖率达到[约定比例]。5.安全防范管理(1)实行24小时值班制度,安排专人负责小区出入口、巡逻等安全防范工作,对进出小区的人员和车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆随意进入小区。(2)加强小区内的巡逻力度,定时巡逻小区各个区域,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。配备必要的安全防范设备,如监控摄像头、门禁系统、报警装置等,并确保其正常运行。(3)协助公安机关做好小区的治安防范工作,配合处理各类治安案件和突发事件,维护小区的安全稳定。6.交通秩序与车辆停放管理(1)合理规划小区内的交通道路和停车区域,确保车辆通行顺畅。设置明显的交通标识和停车指示牌,引导车辆有序停放。(2)对进入小区的车辆进行登记和管理,按照规定收取停车费用(如有)。负责维护停车秩序,防止车辆乱停乱放影响交通和小区环境。7.物业服务质量标准乙方应按照国家和地方相关标准以及本合同约定的服务内容和要求,提供优质、高效的物业管理服务。具体服务质量标准如下:(1)房屋及共用设施设备完好率不低于[约定比例]。(2)环境卫生达标率达到[约定比例]。(3)绿化养护达标率达到[约定比例]。(4)安全事故发生率控制在[约定范围内]。(5)业主对物业服务的满意度不低于[约定比例]。三、服务费用及支付方式1.物业服务费用标准甲方应按照每月每平方米建筑面积[X]元的标准向乙方支付物业服务费用。该费用标准包含但不限于上述服务内容所涉及的各项费用。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。3.费用调整在本合同履行期间,如因物价上涨、人力成本增加等原因导致物业服务成本显著增加(超过[约定比例]),乙方有权提出物业服务费用调整申请。乙方应提前[X]个月书面通知甲方,经双方协商一致后,可对物业服务费用标准进行调整。四、双方权利义务1.甲方权利义务(1)有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。(2)有权了解乙方的物业服务费用收支情况,要求乙方定期公布相关账目。(3)按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。(4)遵守玉门花园A区的物业管理规定,配合乙方做好各项管理工作。(5)不得擅自改变房屋用途或损坏房屋及共用设施设备,如需进行装修或改造,应事先告知乙方,并遵守相关规定。2.乙方权利义务(1)有权按照本合同约定收取物业服务费用。(2)根据本合同约定和相关法律法规的规定,制定和执行物业管理规章制度,对玉门花园A区进行物业管理服务。(3)按照本合同约定的服务内容和质量标准,提供优质、高效的物业管理服务,定期向甲方公布物业服务费用收支情况。(4)负责编制物业管理年度计划、年度费用预算,并报甲方备案。(5)及时处理甲方的投诉和建议,对属于乙方职责范围内的问题,应在接到投诉后[X]个工作日内予以答复和处理;对不属于乙方职责范围内的问题,应及时协调相关部门解决,并向甲方反馈处理情况。(6)不得擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目,如需调整,应按照本合同约定的程序进行。(7)不得擅自改变物业管理用房的用途,如需改变,应事先征得甲方同意,并按照相关规定办理手续。(8)对玉门花园A区内的房屋及共用设施设备进行定期检查和维护,确保其正常运行和使用安全。因乙方维护管理不善导致设施设备损坏或发生安全事故的,乙方应承担相应的赔偿责任。(9)协助业主大会和业主委员会开展工作,接受业主大会和业主委员会的监督。五、专项维修资金1.专项维修资金的筹集玉门花园A区的专项维修资金按照国家和地方相关规定进行筹集。甲方应按照规定缴纳专项维修资金,乙方应协助做好专项维修资金的收取和管理工作。2.专项维修资金的使用专项维修资金专项用于玉门花园A区内房屋及共用设施设备的维修、更新和改造。乙方应制定专项维修资金使用计划,经业主大会或业主委员会审议通过后,按照相关规定使用专项维修资金。使用专项维修资金时,乙方应提前[X]天书面通知甲方,并在维修、更新和改造工作完成后,及时向甲方公布费用使用情况。六、违约责任1.甲方违约责任(1)若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取停水、停电等措施(但应提前通知甲方),直至甲方支付拖欠的物业服务费用及违约金为止。(2)若甲方违反本合同约定,擅自改变房屋用途或损坏房屋及共用设施设备,甲方应负责恢复原状或赔偿因此给乙方及其他业主造成的损失。2.乙方违约责任(1)若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业管理服务,乙方应负责限期整改。整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。(〔2〕)若乙方擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目,甲方有权拒绝支付增加部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。(3)若乙方擅自改变物业管理用房的用途,乙方应按照相关规定恢复原状,并承担因此给甲方造成的损失。(4)若乙方因维护管理不善导致玉门花园A区内房屋及共用设施设备损坏或发生安全事故,乙方应承担相应的维修、赔偿责任。如因乙方原因导致业主的人身或财产受到损害的,乙方应依法承担赔偿责任。七、合同变更与解除1.合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同解除(1)经双方协商一致,可以解除本合同。(2)若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。(3)因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。八、争议解决本合同
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