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PAGE物业打官司没签物业合同甲方:[业主姓名/业主委员会名称]身份证号/统一社会信用代码:[具体号码]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]乙方:[物业公司名称]统一社会信用代码:[具体号码]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]鉴于甲方与乙方之间就物业相关事宜产生纠纷并涉及诉讼,虽双方未签订书面物业合同,但在实际履行过程中形成了一定的物业服务关系。为妥善解决双方之间的争议,明确双方权利义务,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经双方友好协商,达成如下协议:一、案件基本情况1.纠纷事由双方因物业服务质量、费用支付、服务范围等问题产生争议,甲方认为乙方在物业服务过程中存在诸多不足,未能按照合理标准提供服务,导致甲方利益受损;乙方则认为已履行了相应的物业服务义务,甲方应按照约定支付物业费用。2.诉讼情况双方纠纷已诉至[具体法院名称],案号为[具体案号],目前案件正在审理过程中。二、双方权利义务1.甲方权利义务甲方有权要求乙方按照法律法规及行业规范提供符合质量标准的物业服务,包括但不限于小区环境卫生维护、公共设施设备维修保养、安全保卫等。甲方应按照实际享受的物业服务内容及相关约定,按时、足额向乙方支付物业费用。甲方有权对乙方的物业服务质量进行监督,并提出合理的意见和建议。在诉讼过程中,甲方应如实陈述案件事实,提供真实有效的证据,配合乙方及法院的各项工作。2.乙方权利义务乙方有权要求甲方按照约定支付物业费用,以维持物业服务的正常开展。乙方应按照法律法规及行业规范,勤勉尽责地履行物业服务职责,不断提升服务质量,为甲方提供优质、高效的物业服务。乙方应及时处理甲方提出的合理意见和建议,对于存在的问题应积极整改。在诉讼过程中,乙方应如实陈述案件事实,提供真实有效的证据,配合甲方及法院的各项工作。三、物业服务内容及标准1.环境卫生维护乙方应每日对小区公共区域进行清扫保洁,包括道路、楼道、电梯、停车场等,确保无明显垃圾、杂物。定期对垃圾桶进行清理和消毒,保持垃圾收集点周边环境整洁。及时清理小区内的积水、积雪等,保障小区通行安全。2.公共设施设备维修保养乙方应建立公共设施设备台账,定期对小区内的房屋建筑、共用设施设备(如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等)进行巡查、维护和保养。对于发现的设施设备故障或损坏,应及时组织维修,确保设施设备正常运行。按照相关规定定期对设施设备进行检测、检验,确保其符合安全标准。3.安全保卫乙方应安排专人负责小区的安全保卫工作,实行24小时值班制度。对进出小区的人员、车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆进入小区。加强巡逻力度,及时发现和处理小区内的安全隐患,维护小区秩序。协助公安机关做好小区的治安防范工作,配合处理各类突发事件。四、物业费用及支付方式1.物业费用标准双方根据实际情况及市场行情,协商确定物业费用标准为每月每平方米[X]元,计费面积为[具体面积]平方米,每月物业费用总计[X]元。2.支付方式甲方应于每月[具体日期]前,将当月物业费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后及时开具发票。3.费用调整如因物业服务成本增加、市场行情变化等原因需要调整物业费用标准,乙方应提前[X]个月书面通知甲方,并说明调整理由。经双方协商一致后,可对物业费用标准进行调整。五、争议解决方式1.协商解决双方应首先通过友好协商解决争议,协商期限为自本协议签订之日起[X]日内。如协商达成一致意见,双方应签订书面协议,明确解决方案。2.诉讼解决如协商不成,双方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,双方应遵守法律法规及法院的各项规定,积极配合诉讼程序。3.仲裁解决双方也可选择将争议提交至[具体仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时、足额支付物业费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停部分或全部物业服务,直至甲方支付物业费用及违约金。若甲方违反本协议约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因甲方违约而遭受的直接经济损失、预期利益损失、为实现债权而支付的合理费用(如律师费、诉讼费、差旅费等)。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供物业服务,或提供的物业服务不符合质量标准,乙方应及时采取措施进行整改,并按照甲方实际遭受的损失向甲方支付赔偿金。赔偿金的计算方式为:甲方因乙方服务质量问题而遭受的直接经济损失+因服务质量问题给甲方造成的其他合理损失(如因小区环境卫生差导致甲方房屋内滋生蚊虫等)。若乙方违反本协议约定,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因乙方违约而遭受的直接经济损失、预期利益损失、为实现债权而支付的合理费用(如律师费、诉讼费、差旅费等)。七、保密条款1.双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。八、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致,可以解除本协议。若一方违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方可协商解除本协议,互不承担违约责任。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有

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