物业工程部外包服务合同

PAGE物业工程部外包服务合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拟将物业工程部相关服务外包给乙方，乙方具备提供该服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就物业工程部外包服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.乙方负责甲方物业项目的工程设施设备维护、保养、维修工作，包括但不限于建筑物的电气系统、给排水系统、消防系统、电梯系统等。2.按照甲方要求，定期对物业项目内的各类设施设备进行巡检，及时发现并处理潜在的安全隐患和故障问题。3.根据甲方指令，承担物业项目内新增工程、改造工程等的施工任务，确保工程质量符合相关标准和甲方要求。4.协助甲方进行物业项目的节能管理工作，制定并实施节能措施，降低能耗。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。三、服务费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写：元整）。此费用为固定总价，包含乙方完成本合同约定服务内容所需的全部费用，包括但不限于人工成本、设备采购及维护费用、管理费、税费等。2.甲方应于每月日前将上月服务费用支付至乙方指定银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内开具合法有效的发票给甲方。3.如因甲方原因导致服务内容发生实质性变更，或因甲方增加额外服务需求，导致乙方成本增加的，双方应协商调整服务费用。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方及时整改。2.按照本合同约定向乙方支付服务费用。3.为乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供办公场地、设备设施资料等。4.协调物业项目内其他相关方与乙方的关系，确保乙方服务工作顺利开展。5.根据第509条【合同履行原则】，甲方应按照诚实信用原则，履行通知、协助、保密等义务，以保障乙方能够顺利履行本合同约定的服务内容。（二）乙方权利与义务1.有权按照本合同约定收取服务费用。2.按照国家相关法律法规、行业标准及本合同约定，勤勉尽责地提供优质、高效的物业工程部外包服务。3.乙方应派遣具备相应专业资质和技能的人员组成服务团队，服务团队人员应相对稳定，如有人员变动应提前通知甲方。4.定期向甲方汇报服务工作情况，提交服务报告，包括但不限于设施设备维护记录、维修情况统计、节能措施实施效果等。5.遵守甲方物业项目的各项规章制度，爱护甲方的设施设备和财物，因乙方原因造成甲方损失的，应承担赔偿责任。6.对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、业主信息等予以保密，不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致甲方信息泄露，乙方应承担相应法律责任。7.根据第509条【合同履行原则】，乙方应全面履行本合同约定的服务义务，采取合理措施确保服务质量达到行业标准和甲方要求。如因乙方原因导致服务出现问题，乙方应及时采取补救措施，并承担相应的违约责任。五、服务质量标准1.乙方提供的物业工程部外包服务应符合国家现行相关工程技术标准、规范以及行业通行的质量标准。2.设施设备维护保养应达到规定的频次和质量要求，确保设施设备正常运行，故障率控制在合理范围内。3.维修工作应及时响应，一般故障应在接到通知后小时内到达现场处理，紧急故障应在小时内到达现场并采取有效措施控制局面，尽快恢复正常运行。4.乙方应建立完善的服务质量监督检查机制，定期对服务质量进行自查自纠，及时发现并解决存在的问题。甲方有权不定期对乙方服务质量进行抽查，如发现服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方限期整改，如乙方整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应服务费用，并要求乙方承担违约责任。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时承担乙方因暂停服务而遭受的损失。2.若乙方未按照本合同约定的服务质量标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，乙方应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、诉讼费、律师费等。3.若乙方擅自将本合同项下的服务转包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的全部服务费用，同时乙方应按照合同未履行部分服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方转包行为给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。4.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币元（大写：元整）。如因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、调查费用、律师费等。5.根据第577条【违约责任】，如一方违反本合同约定，应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。若双方都违反本合同约定，应当各自承担相应的责任。七、合同变更与解除1.经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。2.若因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应协商解决方案，如确实无法继续履行合同，可协商解除合同，互不承担赔偿责任。3.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。4.合同解除或终止后，双方应按照法律规定和本合同约定办理相关手续，结清费用，清理各自财产，如有剩余服务费用，甲方应在合同解除或终止后个工作日内支付给乙方；如有乙方应返还甲方的财物或费用，乙方应在合同解除或终止后个工作日内返还或支付给甲方。八、争议解决1.本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.根据第584条【损害赔偿范围】，在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，