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文档简介
PAGE物业安保保洁服务合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方需要专业的物业安保保洁服务,乙方具备提供该服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业安保保洁服务事宜达成如下协议:一、服务内容(一)安保服务1.负责物业区域内的安全巡逻,包括但不限于定时巡查公共区域、楼内通道、停车场等,确保无安全隐患,及时发现并处理各类突发事件,包括但不限于盗窃、火灾、打架斗殴等,并采取相应措施防止事件扩大,同时及时向甲方报告。2.对物业区域的出入口进行24小时值守,严格执行人员、车辆出入登记制度,禁止无关人员和车辆随意进入,对进入人员和车辆进行必要的检查和询问,确保物业区域安全。3.负责监控系统的日常运行和维护,确保监控设备正常工作,及时查看监控视频,发现异常情况及时通知相关人员进行处理,并保存监控记录一定期限,以备查阅。4.协助甲方做好各类大型活动、会议等期间的安全保卫工作,维护现场秩序,保障活动顺利进行。(二)保洁服务1.对物业区域内的公共区域进行日常清洁,包括但不限于楼道、电梯、楼梯扶手、走廊、大厅、卫生间、停车场等,保持环境整洁卫生。2.定期对物业区域内的垃圾进行清理和运输,确保垃圾日产日清,垃圾桶摆放整齐,周围无垃圾散落。3.对物业区域内的绿化区域进行定期养护,包括浇水、施肥、修剪、除草等,保持绿化植物生长良好,景观美观。4.按照甲方要求,定期对物业区域内的公共设施设备进行清洁,如门窗玻璃、灯具、消防设施等,确保设施设备干净整洁,正常运行。二、服务标准(一)安保服务标准1.巡逻工作应严格按照规定的时间和路线进行,每次巡逻均需做好记录,记录内容应包括巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等。巡逻记录应保存完整,以备随时查阅。2.出入口值守人员应着装整齐,举止文明,礼貌待人,对出入人员和车辆的登记信息应准确、完整,不得遗漏重要信息。3.监控系统应24小时不间断运行,图像清晰,存储时间不少于规定期限。值守人员应每[X]小时对监控视频进行一次全面查看,发现异常情况应在[X]分钟内通知相关人员,并及时采取措施处理。4.在各类活动、会议期间,安保人员应提前到达现场,做好准备工作,活动期间应密切关注现场情况,及时处理各类突发问题,确保活动安全、有序进行。(二)保洁服务标准1.公共区域应保持地面干净、无污渍、无杂物,楼道、走廊等地面应每日清扫一次,电梯轿厢应每日擦拭,确保无灰尘、无污渍。2.卫生间应每日进行深度清洁,包括便器、洗手台、镜子、地面等,确保无异味、无积水,卫生纸供应充足。3.垃圾清理应及时、彻底,垃圾桶应定期清洗消毒,周围地面应保持干净,无垃圾残留。绿化养护应符合相关标准,植物生长良好,无病虫害,景观造型美观。4.公共设施设备清洁应达到无灰尘、无污渍、无损坏的标准,门窗玻璃应明亮干净,灯具应正常发光,消防设施应保持完好有效。三、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。四、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写:元整)。该费用包含乙方提供安保保洁服务所需的人员工资、设备采购及维护费用、清洁用品费用、绿化养护费用等一切费用,但不包括因甲方特殊要求或超出本合同约定服务范围而产生的额外费用。(二)支付方式甲方应在每月[具体日期]前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。2.按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。3.为乙方提供必要的工作条件和协助,包括但不限于提供办公场地、水电供应等。4.向乙方提供物业区域内的相关设施设备清单、人员信息等资料,以便乙方更好地开展服务工作。5.根据实际情况,有权对本合同约定的服务内容、服务标准等进行合理调整,但应提前[X]天书面通知乙方,并与乙方协商一致。如因甲方调整导致服务费用增加或减少的,双方应相应调整服务费用。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取服务费用。2.根据本合同约定的服务内容和标准,派遣具备相应资质和技能的人员提供安保保洁服务,并确保服务质量达到合同要求。3.对乙方工作人员进行管理和培训,确保其遵守法律法规、职业道德和甲方的相关规定,勤勉尽责地履行服务职责。4.定期对服务工作进行总结和评估,不断改进服务质量,接受甲方的监督检查,并根据甲方意见及时整改。5.负责服务过程中所需的设备、工具、清洁用品等物资的采购、维护和管理,但设备、工具等物资应符合国家相关标准和甲方要求。6.因乙方原因造成甲方或第三方人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。如因乙方工作人员故意或重大过失导致事故发生的,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已收取的未履行部分的服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。7.未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的服务转包或分包给第三方。如乙方违反此规定,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已收取的未履行部分的服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。8.乙方应遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度,保守甲方的商业秘密和业主信息,不得泄露给任何第三方。如因乙方泄露导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、违约责任(一)若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金。如因甲方逾期支付导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除当月服务费用的[X]%作为违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。(三)如一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付合同总金额的[X]%作为违约金,并赔偿对方因此遭受的全部损失。(四)如一方擅自解除本合同,应向对方支付合同总金额的[X]%作为违约金,并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、合同变更与解除(一)经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。合同变更或解除后,双方应按照实际履行情况进行结算。(二)若因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商解决方案,如变更服务内容、调整服务期限或解除合同等。(三)如一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款(一)本合同自
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