承包银行物业管理合同

PAGE承包银行物业管理合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方为[银行名称]，拥有银行物业需要进行专业管理；乙方是一家具有丰富物业管理经验的企业，具备承担银行物业管理服务的能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方将银行物业管理工作承包给乙方事宜达成如下协议：一、合同标的1.乙方负责承包甲方位于[银行物业具体地址]的物业管理服务，服务范围包括但不限于银行营业场所、办公区域、附属设施设备等的日常维护、安全保卫、环境卫生管理等工作。2.具体物业区域范围以双方确认的物业图纸及相关文件为准。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。三、服务内容及标准1.安全保卫服务乙方应建立专业的安保团队，配备充足的安保人员，实行24小时值班制度，包括但不限于银行营业期间的大堂安保、自助设备区域巡查、非营业期间的整体物业区域安全防范等。安保人员应具备相应的资质和技能，熟悉安全保卫操作规程，严格执行人员、车辆出入登记制度，防止无关人员和车辆进入银行物业区域。加强对银行周边环境的巡查，及时发现并处理各类安全隐患，确保银行物业区域的安全秩序。2.环境卫生管理服务负责银行物业区域内公共区域的日常清洁工作，包括大堂、走廊、楼梯、卫生间等，保持环境整洁、卫生达标。定期对银行营业场所进行消毒，特别是在疫情防控期间，严格按照相关规定执行消毒流程，保障客户和员工的健康安全。及时清理垃圾，做到日产日清，确保垃圾存放点及周边环境干净无异味。3.设施设备维护服务对银行物业区域内的各类设施设备，如电力设备、空调系统、消防设施、给排水系统等进行定期巡检、维护和保养，确保设施设备正常运行。建立设施设备维护档案，详细记录设备的维护情况、维修记录等信息。对于出现故障的设施设备，应及时响应并安排专业人员进行维修，确保在最短时间内恢复正常使用。在紧急情况下，应启动应急预案，保障银行运营不受重大影响。4.客户服务在银行营业场所设置专门的客户服务岗位，为客户提供咨询、引导等服务，解答客户疑问，协助客户办理相关业务，提升客户满意度。收集客户反馈意见，及时处理客户投诉和建议，并定期向甲方汇报客户服务工作情况。乙方应按照国家相关标准及行业规范，勤勉尽责地履行上述服务内容，确保服务质量达到或优于同行业平均水平。四、双方权利义务1.甲方权利义务有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查，提出意见和建议，要求乙方及时整改。按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费用。协助乙方协调与银行内部其他部门的关系，提供必要的工作便利条件。向乙方提供物业区域内的相关资料，包括但不限于物业图纸、设施设备清单等。2.乙方权利义务有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。根据本合同约定及甲方要求，制定具体的物业管理服务方案，并报甲方备案。按照本合同约定的服务内容及标准，组织实施物业管理服务工作，确保服务质量。负责物业管理服务人员的招聘、培训、管理和考核，确保服务人员具备相应的专业素质和服务意识。妥善保管甲方提供的相关资料，不得泄露或擅自使用甲方商业秘密。在物业管理服务过程中，如因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、费用及支付方式1.物业管理服务费用本合同期内，甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币元（大写：元整）。该费用包含乙方提供本合同约定的各项物业管理服务所需的全部费用，包括但不限于人员工资、设备维护费用、清洁用品费用、水电费等。2.支付方式甲方应在每月日前，将当月物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付物业管理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停物业管理服务工作，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容及标准提供物业管理服务，甲方有权要求乙方限期整改。乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业管理服务费用，并要求乙方承担违约责任。乙方应按照当月物业管理服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失、因违约导致的银行运营损失、客户索赔损失等。3.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币元（大写：元整）。如因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于对方因此遭受的直接经济损失、商业信誉损失等。七、合同变更与解除1.经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。2.若因不可抗力或政府政策调整等原因，导致本合同无法继续履行或部分无法履行的，双方应协商解决，互不承担违约责任。3.在合同履行期间，如一方提出解除合同，应提前日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份