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文档简介
PAGE批发市场物业服务合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[批发市场具体名称](以下简称“批发市场”),并希望获得专业的物业服务;乙方具备提供物业服务的专业能力和经验。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方为批发市场提供物业服务事宜,达成如下协议:一、服务范围与内容1.1物业共用部位的维护与管理乙方负责对批发市场内的建筑物基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等共用部位进行日常巡查、保养和维修,确保其结构安全和正常使用功能。1.2物业共用设施设备的运行、维护、保养与管理1.对给排水系统,包括但不限于生活用水供应系统、排水管道、污水处理设施等进行维护,保障水质达标、排水畅通。2.对供电系统,涵盖高低压配电柜、变压器、配电箱、线路等进行日常巡检和维护,确保电力供应稳定、安全。3.对消防系统,如火灾自动报警系统、消火栓系统、自动喷水灭火系统、防排烟系统等进行定期检查、测试和维护,保证其处于良好的运行状态,符合消防安全要求。4.对电梯系统,包括电梯设备本体、轿厢、控制系统等进行维护保养,确保电梯正常运行,定期进行安全检测。5.对中央空调系统,进行运行管理、维护保养,保证室内温度、湿度符合舒适标准。1.3环境卫生管理1.负责批发市场公共区域的日常清扫保洁工作,包括但不限于走廊、楼梯、电梯间、停车场、垃圾堆放点等,保持环境整洁。2.定期进行消毒杀菌工作,特别是在人员密集区域和疫情防控期间,按照卫生防疫部门的要求,做好卫生防护措施。3.及时清理和运输市场内产生的垃圾,做到日产日清,保持垃圾堆放点的清洁卫生。1.4绿化养护管理对批发市场内的公共绿化区域进行养护管理,包括但不限于草坪修剪、花卉种植与养护、树木修剪与病虫害防治等,营造良好的绿化环境。1.5安全防范管理1.建立健全安全防范制度,制定安全应急预案,加强对批发市场的安全保卫工作。2.安排专人负责出入口的值班站岗,对进出人员和车辆进行登记、检查,防止无关人员和车辆进入市场。3.加强巡逻检查,包括定时巡逻和不定时巡查,及时发现和处理安全隐患,维护市场的治安秩序。4.协助公安机关做好治安防范工作,配合处理各类突发事件。1.6停车场管理1.负责停车场的规划、划线和标识设置,合理安排停车位,确保车辆停放有序。2.对停车场进行日常管理,包括车辆引导、停车收费、停车秩序维护等工作。3.保障停车场内的照明、通风等设施正常运行,确保停车安全。1.7其他服务1.协助甲方做好市场内的广告管理工作,对广告位的设置、内容进行审核和监督。2.根据甲方的需求,提供其他与物业服务相关的临时性服务,具体服务内容和费用由双方另行协商确定。二、服务标准2.1通用服务标准乙方应按照国家和地方相关法律法规以及行业规范的要求,勤勉尽责地履行本合同约定的各项服务义务,确保服务质量达到以下通用标准:1.服务人员具备相应的专业知识和技能,服务态度热情、周到。2.服务工作及时、高效,对业主和使用人的合理需求能够及时响应并妥善处理。3.服务过程中严格遵守安全操作规程,确保人员和财产安全。2.2各项服务具体标准1.物业共用部位的维护与管理应符合建筑工程质量验收规范的要求,保持外观整洁、无明显损坏。2.物业共用设施设备的运行应稳定可靠,各项性能指标符合相关标准,维护保养记录完整。3.环境卫生管理应达到地面无杂物、无污渍,垃圾无堆积,公共区域无异味的标准。4.绿化养护管理应做到植物生长良好,无明显病虫害,绿化景观美观整齐。5.安全防范管理应确保市场内无重大安全事故发生,安全设施设备正常运行,应急预案演练到位。6.停车场管理应保证车辆停放有序,收费合理,停车场环境整洁。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。四、费用及支付方式4.1物业服务费用1.甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.物业服务费用包含乙方为履行本合同约定的各项服务义务所需的全部费用,包括但不限于人员工资、设备维护费用、水电费、清洁用品费、绿化养护费、安保费用等。4.2支付方式1.甲方应在每月的[具体日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的费用后[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。4.3费用调整1.在合同履行期间,如因物价上涨、政策调整等原因导致乙方服务成本增加超过[X]%时,乙方有权提出费用调整申请。2.乙方应提前[X]个月向甲方提交费用调整报告,详细说明费用增加的原因、幅度及计算依据。甲方应在收到报告后的[X]个工作日内进行审核,并与乙方协商确定调整后的费用标准。3.经双方协商一致后,费用调整自[调整生效日期]起执行。五、双方权利与义务5.1甲方权利与义务1.有权对乙方的物业服务质量进行监督检查,提出意见和建议。2.按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。3.协助乙方做好物业服务工作,提供必要的支持和配合,包括但不限于提供相关资料、协调业主和使用人的关系等。4.负责批发市场内建筑物及附属设施设备的产权界定和管理,承担因产权问题引发的相关责任。5.不得干涉乙方正常的物业服务活动,不得擅自变更或终止本合同约定的服务内容和标准。5.2乙方权利与义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.根据本合同约定和市场实际情况,制定物业服务方案,并组织实施。3.按照国家和地方相关法律法规以及行业规范的要求,配备足够数量的专业服务人员,确保服务质量。4.对物业服务人员进行培训、考核和管理,提高服务人员的业务素质和服务水平。5.定期向甲方汇报物业服务工作情况,接受甲方的监督检查和考核评价。6.妥善保管与物业服务相关的档案资料,包括但不限于服务记录、维修记录、安全检查记录等,以备甲方查阅。7.因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.在服务期限内,未经甲方书面同意,乙方不得擅自将本合同约定的服务事项委托给第三方。六、合同变更与终止6.1合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.合同变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。6.2合同终止1.本合同期满,双方未续签合同的,本合同自动终止。2.在合同履行期间,如一方严重违反本合同约定,另一方有权提前解除合同,但应提前[X]天书面通知对方,并承担相应的违约责任。3.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的,本合同终止,双方互不承担违约责任。七、违约责任7.1甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切损失由甲方承担。2.甲方违反本合同约定,擅自变更或终止服务内容和标准,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。7.2乙方违约责任1.乙方未按照本合同约定的服务标准提供物业服务,经甲方书面通知后仍未整改到位的,乙方应按照当月物业服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.乙方擅自将本合同约定的服务事项委托给第三方的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已收取的全部费用,同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。3.乙方违反本合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。9.2通知条款1.本合同履行过程中,双方的通知应以书面形式送达对方。2.通知送达地址以本合同首部填写的地址为准,如有变更,应提前[X]天书
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