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PAGE余杭区物业管理服务合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方系位于余杭区[具体物业地址]物业(以下简称“该物业”)的业主或使用人,乙方系具有物业管理资质的专业物业服务企业,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:2.物业类型:3.坐落位置:余杭区[具体地址]4.建筑面积:平方米二、服务内容与标准1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。2.共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括但不限于共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。3.环境卫生管理,包括物业共用部位、公共场地的清扫保洁,垃圾的收集、清运等。4.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理,包括但不限于门岗值班、巡逻等,但不包括甲方及物业使用人的人身、财产保险及保管责任。5.交通与车辆停放秩序的管理。6.消防管理服务,包括但不限于消防设施设备的维护、消防通道的畅通等。7.绿化养护管理,包括物业区域内的花草树木的养护、修剪等。8.按照法律法规和政策规定应当由乙方承担的其他物业管理服务事项。乙方应按照国家及地方相关物业管理服务标准和规范,以及本合同约定,勤勉尽责地履行上述服务内容,确保物业管理服务达到良好的水平。三、服务费用及支付方式1.物业服务费标准为每月每平方米[X]元,物业服务费总额为每月人民币[X]元。该费用包含但不限于乙方提供本合同约定服务内容所需的人员薪酬、物料消耗、设备维护保养、办公费用、法定税费等所有费用。2.甲方应在每月[具体日期]前向乙方支付当月的物业服务费。甲方逾期支付物业服务费的,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取包括但不限于停止物业服务、通过法律途径追讨欠费等措施,由此给乙方造成的一切损失由甲方承担。3.物业服务费的调整:在本合同履行期间,如遇政府政策调整、物价上涨等因素导致乙方物业管理服务成本显著增加,乙方有权根据实际情况提出物业服务费调整方案。乙方应提前[X]日书面通知甲方,经甲方书面同意后,物业服务费按照新的标准执行。四、双方权利义务1.甲方权利义务有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。按照本合同约定按时足额支付物业服务费及其他相关费用。遵守物业管理区域内的各项规章制度,配合乙方做好物业管理服务工作。不得擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途;如需改变,应经乙方书面同意,并按照规定办理相关手续。协助乙方做好物业管理区域内的安全防范、环境卫生等工作,教育物业使用人爱护物业共用部位、共用设施设备。按照法律法规规定及本合同约定,承担物业自用部位、自用设施设备的维修、养护责任。2.乙方权利义务有权按照本合同约定收取物业服务费及其他相关费用。对物业管理区域内的物业共用部位、共用设施设备进行查验、管理和维护,确保其正常运行和使用安全。根据本合同约定及相关法律法规规定,制定物业管理区域内的各项规章制度,并监督业主和物业使用人遵守。建立健全物业管理档案资料,包括物业基本资料、业主及物业使用人资料、维修养护记录、巡查记录等,并妥善保管。定期对物业管理区域内的环境卫生、公共秩序、设施设备运行等情况进行检查,及时发现和处理问题,确保物业管理服务质量。接受甲方及业主委员会的监督,定期向甲方及业主委员会报告物业管理服务工作情况,听取意见和建议,并及时改进工作。协助有关部门做好物业管理区域内的安全防范、环境卫生、绿化养护、消防管理等工作,配合社区居民委员会开展社区文化活动。法律法规规定及本合同约定的其他权利义务。五、物业的使用与维护1.业主和物业使用人应当按照规划用途使用物业,不得擅自改变物业用途。确需改变的,应当依法经相关部门批准,并告知乙方。2.业主和物业使用人应当遵守物业管理区域内的装饰装修管理规定,在进行装饰装修前,应当向乙方申报登记,经乙方同意后方可施工。乙方应告知业主和物业使用人装饰装修的禁止行为和注意事项,并对装饰装修活动进行监督检查。3.物业共用部位和共用设施设备的维修、更新、改造费用,按照下列规定承担:专有部分由业主承担;部分业主共有的,由相关业主按照各自拥有的物业建筑面积比例承担;全体业主共有的,由全体业主承担;共用设施设备属人为损坏的,由责任人承担。4.乙方应当定期对物业共用部位、共用设施设备进行检查和维护,发现问题及时处理。因乙方未履行维修、养护义务,导致物业共用部位、共用设施设备损坏,给业主和物业使用人造成损失的,乙方应当承担赔偿责任。5.业主和物业使用人不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地,损害业主的共同利益。因维修物业或者公共利益需要,确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会和乙方的同意,并在约定的期限内恢复原状。六、合同的变更、解除与终止1.本合同履行期间,经双方协商一致,可以变更或解除本合同。变更或解除本合同的,双方应当签订书面协议。2.因不可抗力或政府行为导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。本合同可以根据不可抗力或政府行为的影响程度部分或全部解除。3.甲方逾期三个月未支付物业服务费及其他相关费用的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付欠费及违约金。甲方应在乙方解除合同通知送达之日起[X]日内结清欠费及违约金。4.乙方未按照本合同约定履行物业管理服务义务,经甲方书面通知后,在[X]日内仍未改正的,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已收取的物业服务费(扣除乙方已提供服务期间对应的费用)及承担违约责任。5.本合同期满,双方未续签合同的,本合同自行终止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。七、违约责任1.甲方未按照本合同约定支付物业服务费及其他相关费用的,应按照本合同第三条第2款的约定承担违约责任。2.乙方未按照本合同约定履行物业管理服务义务,导致甲方或业主、物业使用人遭受损失的,乙方应当承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接经济损失、因违约行为导致的间接损失等。具体赔偿金额按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定确定。3.任何一方违反本合同约定的保密义务,给对方造成损失的,应当承担赔偿责任。4.因一方违约导致本合同无法继续履行或提前终止的,违约方应按照本合同未履行期限对应的物业服务费总额的[X%]向对方支付违约金,并赔偿对方因此遭受的全部损失。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自
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