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文档简介
2026吉林省高速公路集团有限公司长春分公司劳务派遣项目招聘9人笔试历年备考题库附带答案详解一、单项选择题下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)1、下列哪项不属于高速公路收费员的文明服务规范?
A.微笑服务B.唱收唱付C.快速放行D.与司机闲聊家常2、吉林省高速公路集团有限公司的企业性质通常界定为?
A.事业单位B.国有企业C.私营企业D.外资企业3、在Excel中,若要计算A1到A10单元格数据的平均值,应使用的函数是?
A.SUMB.COUNTC.AVERAGED.MAX4、下列成语中,书写完全正确的是?
A.默守成规B.再接再励C.川流不息D.迫不急待5、在高速公路突发事件应急处置中,首要原则是?
A.保护路产B.抢救生命C.恢复交通D.追究责任6、某数加上6,乘以6,减去6,除以6,最后结果等于6,则这个数是?
A.0B.1C.2D.67、下列关于劳务派遣的说法,错误的是?
A.劳务派遣一般在临时性岗位上实施B.用工单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位C.被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利D.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用8、在团队协作中,遇到意见分歧时,最恰当的处理方式是?
A.坚持己见,拒绝妥协B.回避问题,不予理睬C.沟通协商,寻求共识D.上报领导,推卸责任9、在高速公路收费工作中,下列哪项行为符合文明服务规范?
A.唱收唱付,双手递接票据
B.坐姿随意,单手接卡
C.与司机发生争执时大声辩解
D.工作时间佩戴耳机听音乐10、吉林省高速公路集团有限公司长春分公司作为国有企业,其核心经营理念通常强调什么?
A.利润最大化优先
B.社会效益与经济效益统一
C.仅追求市场份额
D.完全市场化竞争,忽略公益属性11、在公文写作中,适用于向上级机关请求指示、批准的文种是?
A.报告
B.请示
C.通知
D.函12、下列哪项不属于高速公路突发事件应急处置的基本原则?
A.以人为本,安全第一
B.统一领导,分级负责
C.先通后畅,快速恢复
D.隐瞒不报,内部消化13、计算机操作中,若要永久删除文件而不放入回收站,应使用的组合键是?
A.Ctrl+Delete
B.Shift+Delete
C.Alt+Delete
D.Ctrl+Shift+Delete14、在团队合作中,面对意见分歧,最恰当的处理方式是?
A.坚持己见,拒绝妥协
B.回避冲突,沉默不语
C.理性沟通,寻求共识
D.向领导告状,推卸责任15、根据《道路交通安全法》,机动车在高速公路上发生故障时,警告标志应当设置在故障车来车方向多少米以外?
A.50米
B.100米
C.150米
D.200米16、下列词语中,没有错别字的一组是?
A.精兵减政再接再厉
B.默守成规川流不息
C.谈笑风生迫不及待
D.一愁莫展金榜题名17、在Excel表格中,若要计算A1到A10单元格数据的平均值,应使用的函数是?
A.SUM(A1:A10)
B.MAX(A1:A10)
C.AVERAGE(A1:A10)
D.COUNT(A1:A10)18、在公文写作中,适用于向上级机关请求指示、批准的文种是?
A.报告B.请示C.函D.通知19、下列哪项不属于高速公路经营管理单位的主要职责?
A.公路养护B.收费管理C.交通违章处罚D.路产保护20、计算机操作中,若要永久删除文件而不放入回收站,应使用的组合键是?
A.Ctrl+DeleteB.Shift+DeleteC.Alt+DeleteD.Delete21、“举一反三”体现了思维过程中的哪种特性?
A.广阔性B.深刻性C.灵活性D.敏捷性22、吉林省高速公路网中,连接长春与吉林市的快速通道主要是?
A.京哈高速B.珲乌高速C.沈吉高速D.长深高速23、在团队合作中,当成员意见发生冲突时,最有效的解决方式是?
A.强制服从领导B.搁置争议C.沟通协商D.投票表决24、下列成语中,书写完全正确的一项是?
A.再接再励B.黄梁美梦C.墨守成规D.穿流不息25、根据《安全生产法》,生产经营单位的主要负责人是本单位安全生产第几责任人?
A.第一B.第二C.第三D.共同26、某路段因大雾封闭,收费站工作人员首要做的服务工作是?
A.解释安抚B.强行收费C.拒绝回答D.自行下班27、在高速公路收费管理中,下列哪种行为属于严重的违规操作,可能导致通行费流失?
A.正常发卡
B.车型分类准确
C.“大车小标”逃费
D.文明服务28、吉林省高速公路集团有限公司长春分公司作为国有企业分支机构,其劳务派遣用工数量不得超过用工总量的多少比例?
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%29、在公文写作中,适用于向上级机关请求指示、批准的文种是?
A.报告
B.请示
C.通知
D.函30、下列哪项不属于高速公路突发事件应急处置的基本原则?
A.以人为本,安全第一
B.统一领导,分级负责
C.先通后畅,快速恢复
D.隐瞒不报,自行处理二、多项选择题下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共15题)31、高速公路运营管理中,下列属于收费站主要职责的是?
A.通行费征收B.路况巡查C.票据管理D.特情处理E.道路养护32、关于安全生产中的“三违”行为,下列描述正确的有?
A.违章指挥B.违规投资C.违章作业D.违反劳动纪律E.违反交通规则33、吉林省高速公路集团有限公司长春分公司在招聘劳务派遣人员时,应遵循的原则包括?
A.公开平等B.竞争择优C.内部指定D.德才兼备E.亲属回避34、下列属于高速公路突发事件应急预案中常见分类的是?
A.自然灾害B.事故灾难C.公共卫生事件D.社会安全事件E.个人财务纠纷35、劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同,除应当载明《劳动合同法》第十七条规定的事项外,还应当载明被派遣劳动者的哪些情况?
A.用工单位B.派遣期限C.工作岗位D.薪资发放日E.社保缴纳比例36、在高速公路文明服务规范中,收费员“微笑服务”的要求包括?
A.眼神注视B.露出牙齿C.表情自然D.态度真诚E.机械假笑37、下列哪些情形下,用工单位可以将被派遣劳动者退回劳务派遣单位?
A.劳动者严重违反规章制度B.劳动者患病医疗期满不能从事原工作C.用工单位破产D.劳动者怀孕D.用工单位经营困难38、办公室日常行政管理中,公文处理的基本原则包括?
A.实事求是B.准确规范C.精简高效D.安全保密E.随意简化39、吉林省地处东北平原中部,长春分公司管辖路段可能面临的典型气象灾害包括?
A.暴雪B.冰冻C.台风D.大雾E.沙尘40、根据《劳动合同法》,劳务派遣用工只能在哪些工作岗位上实施?
A.临时性B.辅助性C.替代性D.长期性E.核心性41、高速公路运营管理中,收费站主要职责包括哪些?
A.通行费征收B.道路养护施工C.特情处理D.文明服务E.交通指挥疏导42、下列属于吉林省高速公路集团有限公司长春分公司可能涉及的安全生产责任的是?
A.建立全员安全生产责任制B.保证安全生产投入有效实施C.组织制定并实施应急救援预案D.隐瞒生产安全事故E.定期开展安全隐患排查43、在公文写作中,请示与报告的区别主要体现在?
A.行文时间不同B.内容含量不同C.处理方式不同D.主送机关数量不同E.结尾用语不同44、计算机基础操作中,以下属于MicrosoftExcel常用功能的有?
A.VLOOKUP函数B.数据透视表C.幻灯片放映D.宏录制E.页面布局设置45、高速公路收费员在文明服务中,标准的“微笑服务”要素包括哪些?
A.眼神注视司乘人员
B.嘴角上扬,露出牙齿
C.表情自然亲切
D.面无表情,机械操作三、判断题判断下列说法是否正确(共10题)46、劳务派遣用工是补充形式,只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。A.正确B.错误47、劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同。A.正确B.错误48、用工单位可以将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议。A.正确B.错误49、被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。A.正确B.错误50、劳务派遣单位可以以非全日制用工形式招用被派遣劳动者。A.正确B.错误51、用工单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位。A.正确B.错误52、被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位无需向其支付报酬。A.正确B.错误53、劳务派遣单位注册资本不得少于人民币二百万元。A.正确B.错误54、用工单位决定使用被派遣劳动者的辅助性岗位,只需内部决定即可,无需经过民主程序。A.正确B.错误55、劳务派遣单位违法解除或者终止被派遣劳动者的劳动合同,应当依照经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。A.正确B.错误
参考答案及解析1.【参考答案】D【解析】高速公路收费员文明服务规范通常包括仪容仪表整洁、使用文明用语、微笑服务、唱收唱付(即收款时说出金额,找零时说出找零金额)、快速准确操作等。与司机闲聊家常不仅影响通行效率,还可能引发安全隐患或纠纷,不符合职业规范。快速放行是在保证准确无误前提下的效率要求,属于规范内容。因此,D项不符合规范,为正确选项。2.【参考答案】B【解析】吉林省高速公路集团有限公司是吉林省属大型国有企业,主要负责吉林省内高速公路的建设、运营和管理。国有企业是指国务院和地方人民政府分别代表国家履行出资人职责的国有独资企业、国有独资公司以及国有资本控股公司。劳务派遣项目虽涉及第三方人力机构,但用工主体背景为国企,考生需了解基本企业背景。故本题选B。3.【参考答案】C【解析】Excel常用函数中,SUM用于求和,COUNT用于计数(数值型),AVERAGE用于计算算术平均值,MAX用于求最大值。题目要求计算平均值,故应使用AVERAGE函数,公式为=AVERAGE(A1:A10)。掌握基本办公软件操作是劳务派遣岗位的基础技能要求,此类题目旨在考察考生的计算机应用能力。故本题选C。4.【参考答案】C【解析】A项应为“墨守成规”,指思想保守,守着老规矩不肯改变;B项应为“再接再厉”,指一次又一次地继续努力;D项应为“迫不及待”,急得不能等待,形容心情急切。C项“川流不息”形容行人、车马等像水流一样连续不断,书写正确。此类题目考察语文基础知识,需注意同音字和形近字的辨析。故本题选C。5.【参考答案】B【解析】根据《安全生产法》及高速公路运营管理相关规定,突发事件应急处置必须坚持“以人为本、安全第一”的原则。在发生事故或紧急情况时,抢救人的生命始终是第一位的,其次才是保护财产、恢复交通和调查处理。因此,抢救生命是首要原则。故本题选B。考生应具备基本的安全意识和应急处理逻辑。6.【参考答案】B【解析】采用逆推法解题。最后结果是6,除以6之前是6×6=36;减去6之前是36+6=42;乘以6之前是42÷6=7;加上6之前是7-6=1。因此,这个数是1。验证:(1+6)×6-6=42-6=36,36÷6=6,符合题意。此类逻辑推理题考察考生的逆向思维和基本运算能力。故本题选B。7.【参考答案】D【解析】《劳动合同法》第六十条规定,劳务派遣单位和用工单位不得向被派遣劳动者收取费用。A、B、C项均符合法律规定:劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施;用工单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位;被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。故D项说法错误,为正确选项。8.【参考答案】C【解析】良好的团队协作需要有效的沟通和解决冲突的能力。坚持己见易导致矛盾激化,回避问题无法解决根本矛盾,推卸责任缺乏职业素养。最恰当的方式是通过积极沟通,倾听对方观点,分析利弊,寻求双方都能接受的解决方案或共识,从而促进团队和谐与工作效率。故本题选C。此题考察职场软技能和职业素养。9.【参考答案】A【解析】高速公路收费窗口是展示企业形象的重要窗口。文明服务规范要求收费员仪态端庄、语言文明、操作规范。“唱收唱付”能确保金额无误,减少纠纷;“双手递接”体现对司乘人员的尊重。B项坐姿随意、单手接卡显得傲慢无礼;C项与司机争执违背了服务宗旨,应冷静处理或上报;D项佩戴耳机听音乐严重违反工作纪律,存在安全隐患且影响服务质量。因此,A项是唯一符合规范的行为,体现了职业素养和服务意识。10.【参考答案】B【解析】国有企业兼具经济属性和社会属性。高速公路作为国家重要基础设施,具有显著的公益性和网络性。吉林高速集团作为省属国企,其经营必须在确保国有资产保值增值(经济效益)的同时,承担保障畅通、服务民生、应急抢险等社会责任(社会效益)。单纯追求利润或市场份额而忽视公益属性,不符合国企定位;完全忽略公益则背离了交通行业的初衷。因此,坚持社会效益与经济效益的统一是其核心经营理念,故选B。11.【参考答案】B【解析】根据《党政机关公文处理工作条例》,不同文种有特定适用范围。“请示”适用于向上级机关请求指示、批准,具有期复性,上级必须回复。“报告”适用于向上级汇报工作、反映情况,不需上级回复。“通知”适用于发布、传达要求下级执行的事项。“函”适用于不相隶属机关之间商洽工作。题干明确要求“请求指示、批准”,属于典型的请示事项。混淆“请示”与“报告”是常见错误,关键区别在于是否需要上级批复。因此,正确答案为B。12.【参考答案】D【解析】高速公路突发事件应急处置遵循科学、规范、高效的原则。A项“以人为本,安全第一”是首要原则,保障人员生命安全;B项“统一领导,分级负责”确保指挥体系有序;C项“先通后畅”是交通行业特有的处置策略,旨在尽快恢复交通基本通行能力,减少拥堵。D项“隐瞒不报”严重违反《安全生产法》及突发事件应对法规,会导致事态扩大,错失最佳救援时机,是严令禁止的行为。因此,D项明显错误,故选D。13.【参考答案】B【解析】在Windows操作系统中,常规删除文件使用Delete键,文件会进入回收站,可恢复。若需永久删除(即直接从磁盘移除,不经过回收站),需按住Shift键的同时按Delete键(Shift+Delete)。系统通常会弹出确认对话框以防误操作。A项Ctrl+Delete无此特定功能;C项Alt+Delete通常用于切换任务或关闭程序(视环境而定);D项Ctrl+Shift+Delete常用于浏览器清除缓存数据。因此,实现永久删除的正确快捷键是Shift+Delete,故选B。14.【参考答案】C【解析】团队合作的核心在于协作与共赢。面对分歧,A项固执己见易导致团队分裂;B项回避问题无法解决实质矛盾,可能积累隐患;D项推卸责任破坏团队信任,属职场大忌。C项“理性沟通,寻求共识”是建设性的解决方式。通过倾听对方观点,分析利弊,寻找双方都能接受的方案,既能解决问题又能增强团队凝聚力。这体现了良好的职业素养和沟通能力,是现代企业推崇的合作模式。因此,正确答案为C。15.【参考答案】C【解析】《中华人民共和国道路交通安全法》第六十八条明确规定:机动车在高速公路上发生故障时,应当依照本法第五十二条的有关规定办理;但是,警告标志应当设置在故障车来车方向一百五十米以外,车上人员应当迅速转移到右侧路肩上或者应急车道内,并且迅速报警。高速公路车速快,制动距离长,150米的距离能为后方车辆提供足够的反应时间,避免二次事故。A、B项距离过短,不安全;D项虽更安全但非法定标准。故选C。16.【参考答案】C【解析】本题考查汉字字形辨析。A项“精兵减政”应为“精兵简政”,“简”意为简化;B项“默守成规”应为“墨守成规”,源于墨子善于守城;D项“一愁莫展”应为“一筹莫展”,“筹”指计策、办法。C项“谈笑风生”形容谈话时有说有笑,兴致很高,并且很有风趣;“迫不及待”形容心情急切。两项书写均正确。此类题目常考同音字、形近字误用,需平时积累。因此,正确答案为C。17.【参考答案】C【解析】Excel常用函数功能如下:SUM用于求和;MAX用于求最大值;COUNT用于统计数值型数据的个数;AVERAGE用于计算算术平均值。题干要求计算A1至A10的平均值,故应选用AVERAGE函数。公式写法为=AVERAGE(A1:A10)。掌握这些基础函数对于数据处理岗位至关重要,能提高办公效率。A项得出总和,B项得出最大数,D项得出数字个数,均不符合题意。因此,正确答案为C。18.【参考答案】B【解析】根据《党政机关公文处理工作条例》,请示适用于向上级机关请求指示、批准。报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问,不具备请求批准的功能。函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题等。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项。题干强调“请求指示、批准”,故应选用请示。注意请示必须一事一请,且不得在报告中夹带请示事项。因此,正确答案为B。19.【参考答案】C【解析】高速公路经营管理企业(如吉林高速长春分公司)主要负责公路的养护、收费、路产保护、清障救援等服务性经营性工作。交通违章处罚属于行政执法行为,由公安机关交通管理部门(交警)依法行使,企业无权进行行政处罚。因此,C选项不属于其职责范围。考生需区分企业管理职能与国家行政执法职能的界限,明确国企在服务公众出行中的角色定位。正确答案为C。20.【参考答案】B【解析】在Windows操作系统中,直接按Delete键会将文件移入回收站,以便恢复。若希望彻底删除文件,不经过回收站,需同时按下Shift+Delete组合键。Ctrl+Delete通常无此特定系统级功能(在某些软件中可能有不同定义)。Alt+Delete也不是标准删除快捷键。此操作不可逆,使用时需谨慎。对于办公人员而言,掌握高效的文件管理技巧是基本素质。因此,正确答案为B。21.【参考答案】C【解析】思维的灵活性是指思维活动的灵活程度,表现为能根据客观情况的变化,及时改变思维方向,不拘泥于固有模式,能够触类旁通、举一反三。广阔性指思路宽广;深刻性指透过现象看本质;敏捷性指思维速度快。题干中“举一反三”强调从一个事例类推到其他事例,体现的是思维的变通和迁移能力,即灵活性。在解决复杂工作问题时,灵活性至关重要。因此,正确答案为C。22.【参考答案】B【解析】珲乌高速(G12)是连接吉林珲春至内蒙古乌兰浩特的高速公路,其中长春至吉林段是两地间主要的高速通道,极大缩短了两市间的通行时间。京哈高速(G1)主要连接北京与哈尔滨,途经长春但主要走向为南北向。沈吉高速(G1212)连接沈阳与吉林。长深高速(G25)连接长春与深圳。对于长春分公司员工而言,熟悉辖区内的主要路网结构是基本业务要求。因此,正确答案为B。23.【参考答案】C【解析】沟通协商是解决团队冲突最积极、最有效的方式。通过坦诚交流,各方可以表达观点、理解立场,寻求共同利益点,达成双赢或共识,有利于团队长远和谐。强制服从可能压抑积极性,搁置争议可能导致问题累积爆发,投票表决虽公平但可能忽视少数人合理意见且不一定解决根本分歧。在职场中,良好的沟通能力是核心素养。因此,正确答案为C。24.【参考答案】C【解析】A项应为“再接再厉”,“厉”通“砺”,磨快之意;B项应为“黄粱美梦”,“粱”指小米;D项应为“川流不息”,“川”指河流。C项“墨守成规”书写正确,指固执旧法,一成不变。此类题目考查基础语文素养,需平时积累易错字词。在公文写作和日常办公中,准确用字是专业性的体现。因此,正确答案为C。25.【参考答案】A【解析】《安全生产法》第五条明确规定,生产经营单位的主要负责人是本单位安全生产第一责任人,对本单位的安全生产工作全面负责。其他负责人对职责范围内的安全生产工作负责。确立主要负责人为第一责任人,旨在强化领导责任,确保安全措施落实到位。对于高速公路运营单位,安全畅通是生命线,必须严格落实全员安全生产责任制。因此,正确答案为A。26.【参考答案】A【解析】在高速公路因恶劣天气封闭时,司乘人员易产生焦虑情绪。收费站工作人员的首要职责是做好解释说明工作,告知封闭原因及预计开通时间,安抚司乘情绪,提供必要的便民服务(如热水、路况咨询等),树立良好的窗口形象。强行收费、拒绝回答或擅离职守均严重违反职业道德和服务规范。优质服务是高速公路运营的核心竞争力之一。因此,正确答案为A。27.【参考答案】C【解析】“大车小标”是指实际车型大于收费系统识别或人工判定的车型,从而少交通行费的行为,属于典型的逃费手段,严重损害高速公路运营企业利益。A、B、D均为规范操作或服务要求。高速公路集团招聘笔试常涉及业务合规性,考生需熟悉常见逃费类型如换卡、倒卡、屏蔽ETC信号及大车小标等,以维护收费秩序和国有资产安全。故选C。28.【参考答案】B【解析】根据《劳务派遣暂行规定》第四条规定,用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量,使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的10%。这一规定旨在规范劳务派遣用工,防止滥用派遣形式规避用人单位主体责任。国有企业对此执行尤为严格。题目考查法律法规对派遣比例的硬性约束,记忆关键点为“10%”。故正确答案为B。29.【参考答案】B【解析】《党政机关公文处理工作条例》规定,“请示”适用于向上级机关请求指示、批准。“报告”适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问,不具备请求批准的功能;“通知”适用于发布、传达要求下级机关执行事项;“函”适用于不相隶属机关之间商洽工作。本题考查公文文种的适用范围,关键区别在于“请示”具有期复性,必须一事一请。故选B。30.【参考答案】D【解析】高速公路突发事件应急处置应遵循“以人为本、预防为主、统一领导、分级负责、快速反应、协同应对”的原则。D选项“隐瞒不报”严重违反安全生产法和突发事件应对法关于信息报告的规定,可能导致事态扩大,造成严重后果。A、B、C均符合应急管理规范,其中“先通后畅”是交通行业特有的处置策略,旨在尽快恢复交通基本功能。故错误选项为D。31.【参考答案】ACD【解析】收费站的核心职责包括依据标准征收车辆通行费(A)、严格管理收费票据确保账实相符(C)以及处理各类收费特情如超限、逃费或设备故障(D)。路况巡查(B)和道路养护(E通常由路政大队或养护部门负责,不属于收费站直接职责范围。劳务派遣人员在收费站多从事辅助性收费或疏导工作,需明确岗位边界,确保合规履职。32.【参考答案】ACD【解析】安全生产领域的“三违”是指违章指挥、违章作业和违反劳动纪律。这是导致生产安全事故的主要原因之一。违章指挥指管理者强令员工违反安全规程操作;违章作业指员工不遵守操作规程进行作业;违反劳动纪律指工作中迟到早退、擅离职守等行为。违规投资(B)属于经济管理范畴,违反交通规则(E)虽涉及安全但特指道路交通,不属于生产企业内部定义的“三违”核心内容。33.【参考答案】ABDE【解析】国有企业及大型集团招聘通常遵循公开、平等、竞争、择优的原则(A、B),确保程序公正透明。同时强调德才兼备(D),既看能力也看品德。为防止利益冲突,必须执行亲属回避制度(E)。内部指定(C)违反公平就业原则和国企招聘规范,容易滋生腐败,严禁采用。劳务派遣虽为辅助用工,但入职流程仍需符合相关法律法规及公司内部管理制度要求。34.【参考答案】ABCD【解析】根据《国家突发公共事件总体应急预案》,突发事件主要分为四类:自然灾害(如暴雨、冰雪)、事故灾难(如交通事故、火灾)、公共卫生事件(如传染病疫情)和社会安全事件(如恐怖袭击、群体性事件)。高速公路运营需针对前四类建立专项应急预案。个人财务纠纷(E)属于民事纠纷范畴,不构成公共突发事件,无需启动最高级别应急响应,按常规治安或调解程序处理即可。35.【参考答案】ABC【解析】《劳动合同法》第五十八条明确规定,劳务派遣单位是本法所称用人单位,应当履行用人单位对劳动者的义务。劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同,除应当载明本法第十七条规定的事项外,还应当载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限、工作岗位等情况。薪资发放日和社保比例属于通用条款,已在第十七条涵盖或依惯例执行,并非劳务派遣合同特有的法定额外载明事项。36.【参考答案】ACD【解析】文明服务规范要求收费员在服务过程中保持表情自然(C)、态度真诚(D),并与司乘人员有适当的眼神交流(A),以传递尊重和友好。虽然标准微笑通常要求露出牙齿,但核心在于发自内心的善意,而非刻板地强制露齿(B不是绝对硬性指标,视具体细则而定,但自然真诚更为重要)。机械假笑(E)缺乏情感温度,易引发司乘反感,违背服务初衷,是严格禁止的。37.【参考答案】ABC【解析】根据《劳动合同法》第六十五条及第四十条、四十一条,劳动者严重违纪(A)、患病医疗期满不能从事原工作且无其他岗位安排(B)、用工单位依照破产法重整或生产经营发生严重困难(C、E需符合法定裁员条件)时,可退回劳动者。但女职工在孕期、产期、哺乳期(D)受法律特殊保护,除非其有严重违纪等过错情形,否则用工单位不得以非过错性理由或经济性裁员理由将其退回。38.【参考答案】ABCD【解析】《党政机关公文处理工作条例》规定,公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。实事求是(A)确保内容真实;准确规范(B)保证格式和表述正确;精简高效(C)提高流转效率;安全保密(D)防止信息泄露。随意简化(E)可能导致程序违规、信息缺失或法律效力受损,严重违反公文处理的严肃性和规范性要求,必须杜绝。39.【参考答案】ABDE【解析】吉林省位于东北地区,冬季寒冷漫长,极易出现暴雪(A)和道路结冰(冰冻,B),严重影响高速公路通行安全。春秋季节多大风,可能伴随沙尘(E)天气,降低能见度。此外,辐射冷却或冷暖空气交汇易形成大雾(D),也是高速封路的常见原因。台风(C)主要影响我国东南沿海地区,吉林内陆极少受台风直接影响,故不属于典型气象灾害。40.【参考答案】ABC【解析】《劳动合同法》第六十六条规定,劳动合同用工是我国企业基本用工形式,劳务派遣用工是补充形式,只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。临时性工作岗位是指存续时间不超过六个月的岗位;辅助性工作岗位是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位;替代性工作岗位是指用工单位的劳动者因脱产学习、休假等原因无法工作的一定期间内,可以由其他劳动者替代工作的岗位。因此,选项D和E不符合法律规定。41.【参考答案】ACD【解析】收费站的核心职能是依据国家规定收取车辆通行费(A),处理如卡丢失、设备故障等特殊情况(C),以及提供标准化的文明服务(D)。道路养护施工(B通常由专门的养护部门或外包单位负责,而非收费站直接职责;交通指挥疏导(E)主要由高速交警或路政部门负责,收费站人员仅配合维持站内秩序。故正确答案为ACD。42.【参考答案】ABCE【解析】根据《安全生产法》,生产经营单位的主要负责人及机构需建立健全全员安全生产责任制(A),保证安全投入(B),组织制定并实施应急救援预案(C),以及定期开展隐患排查治理(E)。隐瞒事故(D)是严重违法行为,绝非责任内容,而是禁止行为。因此,正确选项为ABCE,体现了企业主体责任的合规要求。43.【参考答案】ABCE【解析】请示必须在事前行文,报告可在事中或事后(A对);请示必须一文一事,报告可综合汇报(B对);请示需要上级批复,报告无需批复(C对);请示结尾常用“妥否,请批示”,报告常用“特此报告”(E对)。关于主送机关,两者通常都只写一个主送机关,避免多头主送,故D不是主要区别点。因此选ABCE。44.【参考答案】ABDE【解析】VLOOKUP(A)用于查找引用,数据透视表(B)用于数据分析汇总,宏录制(D)用于自动化操作,页面布局(E)用于打印设置,均为Excel核心功能。幻灯片放映(C)是MicrosoftPowerPoint的功能,不属于Excel。作为劳务派遣人员,掌握Office办公软件尤其是Excel的数据处理能力是常见岗位要求。故选ABDE。45.【参考答案】ABC【解析】高速公路窗口服务强调形象与态度。标准微笑服务要求仪态端庄,眼神应与司乘人员有适度交流,体现尊重;面部表情应自然、亲切,嘴角微扬,通常要求露出6-8颗牙齿,传递友好信号。机械操作或面无表情易引发司乘不满,不符合优质服务规范。此外,还需配合规范的手势和文明用语,共同构成完整的服务流程,提升通行体验和品牌形象。故本题选ABC。46.【参考答案】A【
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