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文档简介
PAGE不动产物业管理合同合同编号:[具体编号]甲方(委托方):姓名/名称:[甲方姓名/名称]法定代表人:[甲方代表人姓名]地址:[甲方地址]联系电话:[甲方电话]乙方(受托方):企业名称:[乙方公司名称]法定代表人:[乙方代表人姓名]地址:[乙方地址]联系电话:[乙方电话]鉴于甲方拥有不动产(以下简称“该不动产”),为了实现该不动产的保值增值,提升不动产的使用功能和居住品质,甲方愿意委托乙方对该不动产进行物业管理服务;乙方具备提供物业管理服务的专业能力和经验,愿意接受甲方的委托,为甲方提供物业管理服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供不动产物业管理服务事宜,达成如下协议:一、不动产基本情况1.不动产位置:该不动产位于[详细地址],具体包括[房屋单元号、楼层等详细信息]。2.不动产面积:该不动产建筑面积为[X]平方米,其中住宅面积为[X]平方米,商业面积为[X]平方米,其他面积为[X]平方米(如有)。3.不动产用途:[居住、商业、办公等具体用途]二、服务内容1.房屋及共用部位管理对房屋建筑主体及附属设施设备进行日常巡查,包括但不限于屋顶、外墙、楼梯、电梯、给排水系统、供电系统等,确保其正常使用,发现问题及时通知相关部门进行维修,并跟踪维修进度。维护房屋外观的整洁和完好,禁止任何单位或个人擅自改变房屋外观结构、颜色或进行其他有损房屋整体形象的行为。负责共用部位的环境卫生清扫,定期进行消毒,保持共用部位的整洁卫生。2.环境卫生管理负责该不动产区域内公共区域的清扫保洁工作,包括道路、绿地、楼道、电梯轿厢等,每日定时清扫,及时清理垃圾和杂物,保持环境整洁。按照规定设置垃圾桶、垃圾收集点等设施,并定期进行清理和消毒,确保垃圾日产日清,无异味。加强对卫生死角的清理,定期进行全面检查和清理,防止滋生蚊虫、老鼠等害虫。3.绿化养护管理对不动产区域内的绿地、树木、花卉等进行养护管理,定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治,确保绿化植物生长良好,景观优美。根据季节变化和植物生长特点,及时调整养护措施,保证绿化效果。保护绿化设施,防止人为破坏,发现损坏及时修复或更换。4.秩序维护管理制定并执行安全管理制度,安排专人负责该不动产区域的秩序维护工作,实行24小时值班制度。对进出该不动产区域的人员、车辆进行登记和检查,严禁无关人员和车辆随意进入,确保区域安全。加强巡逻检查,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,维护区域内的正常秩序。协助有关部门做好治安防范工作,配合公安机关处理各类治安案件。5.设施设备运行维护管理负责该不动产区域内的电梯、消防设备、给排水设备、供电设备、通风空调设备等共用设施设备的日常运行管理和维护保养工作,确保设施设备正常运行。制定设施设备操作规程和维护保养计划,定期对设施设备进行巡检、保养、维修,做好记录,建立设施设备档案。对设施设备的运行状况进行实时监测,发现异常情况及时采取措施进行处理,确保设施设备安全可靠运行。按照规定及时更新和更换老化、损坏的设施设备,保证设施设备的性能和质量符合要求。6.车辆停放管理规划和设置车辆停放区域,包括停车位、停车场等,确保车辆停放有序。对进入该不动产区域的车辆进行引导和管理,按照规定收取停车费用(如有)。负责车辆停放区域的安全防范工作,防止车辆被盗、被损坏等情况发生。7.其他服务根据甲方需求,提供代收代缴水电费、燃气费等服务(具体服务内容和收费标准另行协商)。协助甲方处理不动产区域内的邻里纠纷、投诉等问题,维护良好的居住环境和秩序。按照甲方要求,组织开展各类社区文化活动,丰富业主的业余生活。三、服务标准1.乙方应按照国家和地方相关物业管理服务标准以及行业规范,为甲方提供优质、高效、规范的物业管理服务。2.房屋及共用部位管理应达到以下标准:房屋外观整洁,无明显损坏;共用设施设备运行正常,无故障隐患;共用部位环境卫生良好,无杂物堆积、异味等。3.环境卫生管理应达到以下标准:公共区域每日清扫,垃圾及时清理,垃圾桶定期消毒,无卫生死角,环境整洁干净。4.绿化养护管理应达到以下标准:绿化植物生长旺盛,无病虫害,修剪整齐,景观效果良好。5.秩序维护管理应达到以下标准:人员、车辆出入登记严格,巡逻检查到位,安全隐患及时发现和处理,无治安案件发生。6.设施设备运行维护管理应达到以下标准:设施设备运行正常,定期巡检、保养、维修,记录完整,档案齐全,无安全事故发生。7.车辆停放管理应达到以下标准:车辆停放有序,停车区域安全,收费规范合理。8.其他服务应按照双方约定的标准和要求提供,确保服务质量。四、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。五、费用及支付方式1.物业管理服务费甲方应向乙方支付的物业管理服务费标准为每月每平方米[X]元,每月物业管理服务费总额为[X]元。物业管理服务费包含乙方提供本合同约定的各项服务所需的费用,包括但不限于人员工资、设备维护费、水电费、绿化养护费、清洁卫生费、秩序维护费等。2.其他费用甲方使用乙方提供的代收代缴服务(如水电费、燃气费等),应按照实际发生金额另行支付相关费用。甲方因特殊需求要求乙方提供额外服务的,应按照双方协商确定的收费标准另行支付费用。3.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月物业管理服务费及其他应支付费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。六、双方权利义务1.甲方权利义务权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权了解乙方的服务计划、工作进展情况及费用收支情况。对乙方违反本合同约定或服务标准的行为,有权要求乙方限期整改,如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求的,有权解除本合同。义务按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费及其他相关费用。配合乙方开展物业管理服务工作,提供必要的协助和支持,如提供相关资料、允许乙方进入不动产区域进行检查和维护等。遵守乙方制定的各项管理制度,不得擅自改变不动产的使用性质和用途,不得损害公共利益和他人合法权益。及时向乙方反馈业主的意见和建议,协助乙方处理业主的投诉和纠纷。2.乙方权利义务权利有权按照本合同约定收取物业管理服务费及其他相关费用。有权根据本合同约定和实际情况制定物业管理服务方案和工作计划,并组织实施。有权要求甲方配合其开展物业管理服务工作,对甲方违反本合同约定的行为,有权要求甲方改正并承担相应责任。义务按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限,为甲方提供优质、高效、规范的物业管理服务。建立健全各项管理制度,加强内部管理,提高服务质量,接受甲方和业主的监督。定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况,接受甲方的审计和监督。妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露甲方的商业秘密和业主的个人信息。对在物业管理服务过程中知悉的甲方和业主的合法权益予以保护,不得损害甲方和业主的利益。及时处理业主的投诉和纠纷,对业主提出的意见和建议认真对待,积极改进服务工作。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费及其他相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停相关服务,并要求甲方支付已拖欠的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供物业管理服务,乙方应承担违约责任,负责限期整改。如因乙方原因给甲方或业主造成损失的,乙方应按照实际损失金额进行赔偿。3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的因素导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。八、合同变更与解除1.合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。合同变更涉及物业管理服务费用、服务内容、服务标准等实质性变更的,双方应提前[X]日书面通知对方,并经双方协商一致后方可变更。2.合同解除经双方协商一致,可以提前解除本合同。合同解除时,双方应按照实际服务期限结算费用,并办理相关交接手续。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。在合同期满前,如双方未达成续签协议,则本合同自然终止。合同终止后,双方应按照约定办理交接手续。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向不
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