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PAGE四川个人物业服务合同甲方(业主):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(物业服务企业):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方为甲方提供物业服务事宜,经协商一致,订立本合同。一、物业基本情况物业名称:物业地址:物业类型:建筑面积:平方米二、服务内容与质量(一)物业共用部位的维修、养护和管理物业共用部位包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。乙方应按照国家及地方相关标准和规范,对物业共用部位进行日常巡查、定期检查,及时发现并处理损坏、老化等问题,确保其安全、完好。(二)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理物业共用设施设备包括但不限于电梯、消防设施、安防设施、给排水系统、供电系统、供气系统、供热系统、通信网络系统等。乙方应建立健全设施设备管理制度,配备专业技术人员,定期对设施设备进行维护保养、调试检测,确保其正常运行,满足使用要求。同时,应制定应急预案,对突发故障或事故能够及时响应并妥善处理。(三)环境卫生管理乙方应负责物业区域内的环境卫生清扫保洁工作,包括但不限于公共区域的地面、楼道、电梯轿厢、垃圾收集点等的清扫,垃圾的分类收集、运输和处理。应保持物业区域内环境整洁,无明显垃圾堆积、异味,定期进行消毒消杀,预防疾病传播。(四)绿化养护管理乙方应按照绿化养护标准,对物业区域内的花草树木进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,确保绿化植物生长良好,景观效果美观。(五)公共秩序维护管理乙方应制定公共秩序维护制度,配备专业的秩序维护人员,负责物业区域内的安全防范工作。包括但不限于门岗值班、巡逻检查、车辆停放管理等,维护物业区域内的正常秩序,防止各类安全事故和违法犯罪行为的发生。(六)物业服务质量标准乙方提供的物业服务应达到国家及地方相关标准和规范要求,以及本合同约定的服务质量标准。具体服务质量标准如下:1.物业共用部位、共用设施设备完好率不低于%。2.环境卫生达标率不低于%。3.绿化养护达标率不低于%。4.公共秩序维护满意率不低于%。乙方应定期向甲方公布物业服务质量情况,接受甲方的监督和评价。甲方有权对乙方的服务质量提出意见和建议,乙方应及时改进。三、服务费用(一)物业服务费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付物业服务费用:每月每平方米建筑面积元,共计每月元。(二)物业服务费用支付方式甲方应于每月日前,将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后,向甲方开具合法有效的发票。(三)物业服务费用调整物业服务费用如需调整,乙方应提前日书面通知甲方,并说明调整的原因、标准及依据。经甲方书面同意后,方可按照新的标准收取物业服务费用。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。2.有权了解物业服务费用的收支情况。3.按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。4.遵守物业管理区域内的各项规章制度,配合乙方做好物业服务工作。5.不得擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途,不得损坏物业共用部位、共用设施设备。6.按照规定或约定缴纳专项维修资金。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费用。2.有权根据本合同约定及相关法律法规的规定,制定物业管理区域内的各项规章制度,并要求甲方遵守。3.按照本合同约定的服务内容和质量标准,提供物业服务。4.定期公布物业服务费用的收支情况。5.接受甲方的监督和评价,对甲方提出的意见和建议及时改进。6.妥善保管物业管理区域内的相关资料,不得泄露甲方的个人信息和商业秘密。7.协助有关部门做好物业管理区域内的安全、环保、消防等工作。8.按照法律法规及本合同约定,履行其他相关义务。五、物业的使用与维护(一)物业的使用1.甲方应按照物业的使用性质和用途使用物业,不得擅自改变物业的使用性质和用途。2.甲方应遵守物业管理区域内的各项规章制度,不得在物业区域内从事违法违规活动。3.甲方应合理使用物业共用部位、共用设施设备,不得损害其安全和正常使用功能。(二)物业的维护1.乙方应按照本合同约定及相关法律法规的规定,对物业进行维护和管理。2.甲方发现物业存在安全隐患或损坏等问题时,应及时通知乙方。乙方应在接到通知后,及时进行检查和维修。3.物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造等费用,按照以下方式承担:(1)保修期内,由建设单位承担;(2)保修期外,由全体业主按照规定或约定承担,其中,专项维修资金不足部分,由业主按照各自的建筑面积分摊。六、专项维修资金(一)专项维修资金的缴存甲方应按照国家及地方相关规定缴存专项维修资金。专项维修资金的缴存标准为每平方米建筑面积元,共计元。甲方应于本合同签订之日起日内,将专项维修资金缴存至指定的专项维修资金账户。(二)专项维修资金的使用专项维修资金用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造等。专项维修资金的使用应按照国家及地方相关规定和程序进行,由乙方提出使用计划,经业主大会或业主委员会审核同意后,报相关部门备案,并从专项维修资金账户中列支。七、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停物业服务,并要求甲方支付拖欠的物业服务费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定,擅自改变物业使用性质和用途、损坏物业共用部位和共用设施设备等,应承担恢复原状、赔偿损失等责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业服务,应承担违约责任,采取补救措施,并按照当月物业服务费用的%向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的,还应承担赔偿责任。2.若乙方擅自提高物业服务费用标准或擅自增加收费项目及内容,甲方有权拒绝支付,并要求乙方返还多收的费用。3.若乙方未妥善保管物业管理区域内的相关资料,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。八、合同的变更、解除与终止(一)合同的变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。(二)合同的解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.因不可抗力致使本合同无法继续履行的,可以解除本合同。3.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。(三)合同的终止1.本合同期满,双方未续签合同的,本合同自动终止。2.本合同约定的终止条件成就的,本合同终止。3.因不可抗力等原因导致本合同无法履行的,本合同终止。合同解除或终止后日内,乙方应将物业管理区域内的相关资料移交给甲方,并办理物业交接手续。九、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起

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