2026新疆博尔塔拉州博乐市灵壤网约车有限公司招聘30人笔试历年备考题库附带答案详解

2026新疆博尔塔拉州博乐市灵壤网约车有限公司招聘30人笔试历年备考题库附带答案详解一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车平台公司应当保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格，按照有关法律法规规定，根据工作时长、服务频次等特点，与驾驶员签订多种形式的（）。

A.劳动合同或协议

B.劳务派遣合同

C.临时用工协议

D.口头约定2、在博乐市从事网约车运营，车辆行驶里程达到（）万千米时强制退出网约车经营。

A.50

B.60

C.70

D.803、网约车驾驶员在运营过程中，遇到乘客要求前往偏远地区或夜间出行时，下列做法正确的是（）。

A.直接拒绝载客

B.要求乘客加倍支付车费

C.通过平台报备并确认行程安全后接单

D.私下交易，脱离平台监管4、下列关于网约车驾驶员从业资格证的说法，错误的是（）。

A.须取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历

B.无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录

C.无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录

D.最近连续2个记分周期内没有记满12分记录5、网约车车辆在运营途中发生故障或交通事故，导致无法继续完成订单时，驾驶员首先应该（）。

A.让乘客自行打车离开

B.立即通过平台取消订单并协助乘客换乘

C.向乘客索要额外补偿

D.留在原地等待救援，不告知乘客6、在博乐市驾驶网约车时，遇有交通警察现场指挥与信号灯指示不一致时，应当（）。

A.按照信号灯指示通行

B.按照交通警察的指挥通行

C.停车等待，直到信号一致

D.加速通过路口7、网约车平台公司采集的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储，保存期限不少于（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年8、驾驶员在网约车运营过程中，发现乘客遗留物品，下列处理方式最合适的是（）。

A.据为己有

B.丢弃在路边

C.及时联系乘客或上交平台/派出所

D.等待乘客联系，若不联系则自行处理9、关于网约车文明服务用语，下列哪项是不恰当的？（）。

A.“您好，请系好安全带。”

B.“快点上车，我赶时间。”

C.“请问您要去哪里？”

D.“谢谢您的乘坐，再见。”10、网约车驾驶员在行车过程中，使用手机导航的正确方式是（）。

A.手持手机观看导航

B.将手机固定在支架上，使用语音播报

C.边开车边手动输入目的地

D.将手机放在腿上查看11、网约车驾驶员在运营过程中，发现乘客携带易燃易爆危险品上车，正确的处理方式是？

A.委婉拒绝并报警

B.收取额外费用后运输

C.要求乘客自行保管

D.加速送达目的地12、博乐市属于新疆维吾尔自治区哪个自治州管辖？

A.伊犁哈萨克自治州

B.昌吉回族自治州

C.博尔塔拉蒙古自治州

D.巴音郭楞蒙古自治州13、网约车驾驶员从业资格证有效期届满需要继续从事网约车服务的，应当在有效期届满多少日前申请延续注册？

A.10日

B.20日

C.30日

D.60日14、在博乐市夜间运营时，遇到路边招手拦车的非网约订单乘客，驾驶员应当？

A.直接载客

B.议价后载客

C.礼貌拒绝，引导其使用平台叫车

D.关闭空车灯后载客15、驾驶机动车在道路上行驶，最高时速超过规定时速50%以上的，一次记多少分？

A.3分

B.6分

C.9分

D.12分16、网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的信息内容、用户注册信息、身份认证信息、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份，保存期限不少于几年？

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年17、乘客下车时，驾驶员提醒乘客“请带好随身物品”，这体现了职业道德中的？

A.诚实守信

B.文明礼貌

C.拾金不昧

D.爱岗敬业18、在博乐市夏季高温天气运营，车辆空调故障，驾驶员应当？

A.继续运营，让乘客忍耐

B.降低车费继续运营

C.向乘客致歉并协助换乘或取消订单

D.打开车窗强行完成订单19、网约车驾驶员在行车中接打手持电话，属于哪种违法行为？

A.疲劳驾驶

B.妨碍安全驾驶

C.超速行驶

D.违规停车20、发生交通事故后，网约车驾驶员首先应当做的是？

A.联系保险公司

B.抢救受伤人员并报警

C.联系平台客服

D.与对方私了21、网约车驾驶员在运营过程中，发现乘客遗留物品，正确的处理方式是？

A.据为己有

B.随意丢弃

C.及时归还或上交平台/公司

D.等待乘客联系，否则不予理会22、在博乐市从事网约车服务，驾驶员需具备的最低驾龄要求通常为？

A.1年以上

B.2年以上

C.3年以上

D.5年以上23、网约车车辆行驶里程达到多少万千米时，应当强制报废？

A.50

B.60

C.70

D.8024、驾驶员在接单后，因特殊情况无法按时到达起点，最恰当的做法是？

A.直接取消订单不通知

B.继续前往，迟到也无所谓

C.立即与乘客沟通说明情况并协商

D.关闭手机避免打扰25、下列哪项行为属于网约车驾驶员的违规操作？

A.按导航路线行驶

B.途中未经同意搭载其他乘客

C.保持车内整洁

D.礼貌问候乘客26、遇到乘客要求在禁停路段下车时，驾驶员应如何操作？

A.听从乘客要求立即停车

B.拒绝停车并发生争吵

C.耐心解释法规，引导至附近安全合法地点

D.加速驶离不予理睬27、网约车驾驶员在运营期间，关于手机使用的正确做法是？

A.手持手机接听电话

B.边开车边回复微信消息

C.使用蓝牙或车载免提设备接听紧急电话

D.全程静音，不接任何电话28、下列哪种情形下，网约车驾驶员有权拒绝提供服务？

A.乘客携带宠物（非导盲犬）且未采取安全措施

B.乘客为老年人

C.乘客携带少量行李

D.乘客目的地较远29、网约车发生交通事故后，驾驶员首要任务是？

A.联系保险公司定损

B.抢救受伤人员并报警

C.与对方司机争论责任

D.拍照发朋友圈30、关于网约车收费，下列说法正确的是？

A.可以私下与乘客议价，不使用平台计费

B.必须按照平台显示金额收取费用

C.可以额外收取空调费

D.可以要求乘客支付过路费以外的“辛苦费”二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车平台公司应当承担下列哪些主体责任？

A.保证提供服务车辆具备合法营运资质

B.保证驾驶员具有合法从业资格

C.线上提供服务的车辆与线下实际提供服务的车辆一致

D.线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致32、在博乐市从事网约车服务，驾驶员在行车过程中应遵守哪些文明服务规范？

A.着装整洁，语言文明

B.按照约定或合理路线行驶

C.未经乘客同意搭载其他人员

D.主动出具相应车费票据33、下列哪些情形下，网约车驾驶员不得接单或应终止服务？

A.乘客携带易燃、易爆等危险物品

B.乘客要求前往偏远地区且不愿登记身份

C.乘客醉酒但有人陪同

D.乘客在车内吸烟且劝阻无效34、网约车车辆技术状况应符合哪些安全要求？

A.车辆技术性能符合运营安全相关标准要求

B.卫星定位装置、应急报警装置完好有效

C.车身颜色统一喷涂为黄色

D.配备灭火器等消防器材35、关于网约车驾驶员的背景审查，下列说法正确的有？

A.无交通肇事犯罪记录

B.无危险驾驶犯罪记录

C.无吸毒记录

D.最近连续3个记分周期内没有记满12分记录36、在博乐市遇到恶劣天气（如暴雪、大雾）时，网约车驾驶员应采取哪些措施？

A.降低车速，保持安全车距

B.开启雾灯、近光灯等相应灯光

C.加速行驶以尽快完成订单

D.必要时暂停运营或寻求安全地带停靠37、网约车平台公司在数据采集与用户隐私保护方面，应履行哪些义务？

A.明示收集个人信息的目的、方式和范围

B.未经用户同意不得向第三方提供个人信息

C.所采集的个人信息可以用于商业营销推广

D.采取技术措施确保信息安全，防止泄露38、下列哪些行为属于网约车驾驶员的违规操作，将受到行政处罚？

A.途中甩客或者故意绕道行驶

B.违规收费

C.对举报、投诉其服务质量的用户实施报复

D.协助乘客搬运大件行李39、网约车发生交通事故时，驾驶员应如何正确处置？

A.立即停车，保护现场

B.造成人身伤亡的，立即抢救受伤人员

C.迅速报警并通知平台

D.私下协商赔偿，不保留证据40、关于网约车运价机制，下列说法符合规定的有？

A.实行市场调节价，城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外

B.平台公司应当公布确定符合国家有关规定的计程计价方式

C.可以随意动态加价，无需公示规则

D.明码标价，向乘客提供相应的出租汽车发票41、根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。以下属于平台公司主要义务的有：

A.保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格

B.按照有关法律法规规定，根据工作时长、服务频次等特点，与驾驶员签订多种形式的劳动合同或者协议

C.加强对网约车驾驶员岗前培训、继续教育

D.明确服务质量标准，建立并落实投诉举报制度42、网约车驾驶员在从事运营服务时，必须遵守相关行为规范。下列行为中，符合职业道德和法规要求的有：

A.随车携带《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》

B.按照合理路线或乘客要求的路线行驶，不得途中甩客或者故意绕道行驶

C.未经乘客同意搭载其他乘客

D.保持车辆容貌整洁，设施完好43、关于博乐市及周边地区网约车运营的安全管理，下列说法正确的有：

A.驾驶员连续驾驶时间不得超过4小时，停车休息时间不少于20分钟

B.遇有恶劣天气时，驾驶员可根据情况自行决定是否停止运营，无需向平台报备

C.驾驶员不得酒后驾驶、疲劳驾驶

D.发现乘客携带易燃、易爆等危险物品时，有权拒绝提供服务44、网约车平台公司在数据采集与信息安全方面，应当履行哪些责任？

A.所采集的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储和使用

B.除配合国家机关依法行使监督检查权或者刑事侦查权外，不得向任何第三方提供相关信息

C.可以随意将乘客行程信息分享给广告商以获取收益

D.建立数据安全管理制度，落实网络安全等级保护制度45、在博乐市从事网约车服务，车辆需满足一定的技术标准和环保要求。以下符合一般准入条件的有：

A.7座及以下乘用车

B.安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置

C.车辆技术性能符合运营安全相关标准要求

D.车辆轴距、排量或续航里程符合当地交通运输主管部门的具体规定三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、网约车驾驶员在运营过程中，若乘客要求前往偏远地区，驾驶员有权以安全为由直接拒载且无需向平台报备。（对/错）A.对B.错47、网约车车辆必须安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置和应急报警装置。（对/错）A.对B.错48、网约车驾驶员从业资格考试成绩合格者，由设区的市级出租汽车行政主管部门核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。（对/错）A.对B.错49、网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致。（对/错）A.对B.错50、网约车驾驶员在载客途中，可以根据路况和个人习惯随意变更路线，无需征得乘客同意。（对/错）A.对B.错51、网约车车辆退出经营后，其车辆性质可以由“预约出租客运”自动转回“非营运”，无需办理变更手续。（对/错）A.对B.错52、网约车驾驶员发现乘客遗留物品，应当及时归还乘客或上交平台、有关部门，不得私自占有。（对/错）A.对B.错53、网约车平台公司可以向未取得合法资质的车辆或驾驶员提供信息服务并派单。（对/错）A.对B.错54、网约车驾驶员在行车过程中，为了提神可以偶尔接听手持电话进行简短通话。（对/错）A.对B.错55、网约车运价实行市场调节价，地方政府认为有必要时可实行政府指导价。（对/错）A.对B.错

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十八条规定，网约车平台公司应当保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格，按照有关法律法规规定，根据工作时长、服务频次等特点，与驾驶员签订多种形式的劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。此举旨在保障驾驶员合法权益，规范用工关系。B、C、D选项均不符合法规对于建立规范劳动关系或民事合作关系的要求，特别是口头约定无法有效保障双方权益。故选A。2.【参考答案】B【解析】根据多数城市及国家相关指导政策，网约车行驶里程达到60万千米时强制报废。虽然部分地区可能结合车况实行引导退出机制，但在考试题库的标准答案中，通常依据《机动车强制报废标准规定》及网约车管理细则，将60万千米作为关键阈值。当行驶里程未达到60万千米但使用年限达到8年时，退出网约车经营。因此，针对“强制退出”且特指里程数的考点，60万千米是标准界限。故选B。3.【参考答案】C【解析】网约车驾驶员应遵守职业道德和安全规范。A项随意拒载违反服务规范；B项擅自加价违规；D项脱离平台监管存在极大安全隐患且违规。C项符合规范，驾驶员在面临潜在风险或特殊行程时，应利用平台的安全功能（如行程分享、一键报警等）进行报备，确认安全措施到位后提供服务，既保障了自身安全，也满足了乘客需求。故选C。4.【参考答案】D【解析】根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十四条，从事网约车服务的驾驶员，应当符合以下条件：取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历；无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录；无暴力犯罪记录等。D选项中说是“2个记分周期”，与法规规定的“3个记分周期”不符。故选D。5.【参考答案】B【解析】当车辆因故障或事故无法继续服务时，驾驶员的首要义务是保障乘客权益和安全。A项缺乏服务意识；C项违规且不合理；D项忽视乘客知情权。B项正确，驾驶员应立即通过平台操作取消或变更订单，说明原因，并积极协助乘客换乘其他交通工具，必要时可向平台申请免责或补偿机制，确保服务闭环。故选B。6.【参考答案】B【解析】根据《中华人民共和国道路交通安全法》第三十八条规定，车辆、行人应当按照交通信号通行；遇有交通警察现场指挥时，应当按照交通警察的指挥通行；在没有交通信号的道路上，应当在确保安全、畅通的原则下通行。法律明确规定，现场交警指挥效力高于固定交通信号灯。因此，当二者不一致时，必须服从交警指挥。故选B。7.【参考答案】B【解析】依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第二十七条规定，网约车平台公司应当遵守国家网络和信息安全有关规定，所采集的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储和使用，保存期限不少于2年，除法律法规另有规定外，上述信息和数据不得外流。这是为了保障数据安全和便于监管部门追溯核查。故选B。8.【参考答案】C【解析】根据《民法典》及职业道德规范，拾得遗失物应当返还权利人。驾驶员发现乘客遗留物品，应及时通过平台联系乘客归还；若无法联系，应上交平台客服或就近派出所。A项构成侵占，违法；B项侵犯乘客财产权；D项消极处理可能导致物品丢失或损坏，引发纠纷。C项是最合法、合规且体现职业素养的做法。故选C。9.【参考答案】B【解析】网约车服务强调礼貌、耐心和专业。A、C、D均为标准文明用语，体现了对乘客的尊重和服务意识。B项“快点上车，我赶时间”语气生硬、催促乘客，缺乏职业素养，容易引发乘客反感及投诉，不符合文明服务规范。驾驶员应保持良好的心态，无论何种情况都应礼貌待客。故选B。10.【参考答案】B【解析】根据道路交通安全法规，驾驶机动车时不得有拨打接听手持电话、观看电视等妨碍安全驾驶的行为。A、C、D项均属于分心驾驶行为，极易引发交通事故，且违反交通法规。B项将手机固定在专用支架上，并配合语音播报，既能获取导航信息，又能解放双手和视线，确保驾驶安全，是唯一合规的操作方式。故选B。11.【参考答案】A【解析】根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》及安全运营规范，严禁携带易燃、易爆、有毒等危险物品乘车。驾驶员有义务保障行车安全，发现此类情况应立即停止服务，拒绝搭载，并在确保自身安全前提下报警或向平台报告，绝不能妥协或违规运输。12.【参考答案】C【解析】博乐市是新疆维吾尔自治区博尔塔拉蒙古自治州的首府（州府所在地），位于新疆西北部。了解当地行政区划是网约车驾驶员提供准确地域服务的基础常识。13.【参考答案】C【解析】根据相关规定，网约车驾驶员从业资格证有效期为3年。有效期届满需要继续从事网约车服务的，应当在有效期届满30日前向原发证机关提出延续申请，以确保证件合法有效，避免非法营运。14.【参考答案】C【解析】网约车必须通过互联网平台承接订单，严禁线下揽客（巡游揽客）。线下揽客属于违规行为，扰乱市场秩序且缺乏平台保险保障。驾驶员应遵守规定，礼貌解释并引导乘客通过正规平台下单。15.【参考答案】D【解析】根据《道路交通安全违法行为记分管理办法》，驾驶校车、中型以上载客载货汽车、危险物品运输车辆以外的机动车在高速公路、城市快速路以外的道路上行驶超过规定时速百分之五十以上的，一次记12分。严重超速危害极大，需严管。16.【参考答案】B【解析】依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，平台公司需对相关数据进行备份，保存期限不少于2年。这是为了便于交通、公安等部门依法查询取证，保障乘客权益和处理纠纷。17.【参考答案】B【解析】提醒乘客带好随身物品是标准的服务流程之一，体现了驾驶员对乘客的关怀和尊重，属于文明礼貌的服务范畴。良好的服务态度有助于提升乘客满意度和行业形象。18.【参考答案】C【解析】车辆设施完好是提供服务的基本条件。空调故障影响乘坐体验甚至健康，驾驶员应主动告知乘客，表达歉意，并协助乘客取消订单或换乘其他车辆，不得强制服务或变相降价违规操作。19.【参考答案】B【解析】驾驶时拨打接听手持电话会分散注意力，延长反应时间，极易引发交通事故，属于妨碍安全驾驶的违法行为。根据交通法规，此举通常面临罚款及记分处罚，驾驶员应使用蓝牙等免提设备或停车后处理。20.【参考答案】B【解析】生命至上。发生交通事故，若有人员受伤，首要任务是抢救伤员，并立即报警（110/122）和呼叫急救（120）。保护现场，配合调查。联系平台和保险公司应在确保人员安全和报警之后进行。21.【参考答案】C【解析】根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》及职业道德规范，驾驶员拾得乘客遗失物，应当及时联系乘客归还；无法联系的，应及时上交所属平台或公安机关。据为己有涉嫌侵占罪，随意丢弃违背职业操守。此举旨在保障乘客财产安全，维护行业形象，是驾驶员必须履行的法定义务和基本职业素养。22.【参考答案】C【解析】依据国家及新疆维吾尔自治区相关规定，申请从事网约车服务的驾驶员，通常需取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历。这是为了确保驾驶员具备足够的道路驾驶经验和应急处置能力，保障运营安全。无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录等也是必要条件。23.【参考答案】B【解析】根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车行驶里程达到60万千米时强制报废。行驶里程未达到60万千米但使用年限达到8年时，退出网约车经营。这一规定旨在确保车辆技术状况良好，防止因车辆老化引发安全事故，保障乘客生命安全。24.【参考答案】C【解析】优质服务要求驾驶员信守承诺。若遇突发状况（如堵车、事故），应立即主动联系乘客，如实说明情况，致歉并协商解决方案（如等待、取消或建议重新叫车）。直接取消或失联会引发投诉，降低服务分，甚至面临平台处罚。有效沟通能最大程度获得乘客谅解，体现专业素养。25.【参考答案】B【解析】网约车实行“一对一”专属服务。未经当前乘客同意，驾驶员不得中途搭载其他人员（拼车订单除外，但需符合平台规则且经首名乘客确认）。“甩客”或“拒载”均严重违规。按导航行驶、保持卫生、礼貌待客均为规范服务行为，有助于提升乘客体验和满意度。26.【参考答案】C【解析】交通安全法规高于乘客指令。禁停路段停车不仅违法，还危及自身及他人安全。驾驶员应耐心向乘客解释交通法规，争取理解，并主动将车辆驶至最近的安全、合法停靠点让乘客下车。既遵守了法律，又提供了人性化服务，避免了冲突和违章处罚风险。27.【参考答案】C【解析】驾驶时手持使用电子设备属于妨碍安全驾驶的违法行为，极易引发事故。确需接听紧急电话时，应使用蓝牙耳机或车载免提系统，确保双手不离方向盘，视线不离路面。回复消息应停车后进行。平台通常也有监测机制，违规操作将面临封号等严厉处罚。28.【参考答案】A【解析】根据相关规定，乘客携带易燃、易爆、有毒等危险品或携带宠物（除导盲犬等工作犬外）且不符合平台或公司规定的，驾驶员有权拒载。这是为了保障车内卫生和其他乘客权益。对于老弱病残孕等特殊群体，更应提供帮扶，不得歧视或拒载。29.【参考答案】B【解析】生命至上。发生事故后，驾驶员应立即停车，开启危险报警闪光灯，设置警示标志。若有人员伤亡，首要任务是拨打120急救电话抢救伤员，并拨打122报警。保护现场，配合调查。争论责任或拍照社交不仅延误救援，还可能破坏现场证据，导致法律责任加重。30.【参考答案】B【解析】网约车实行平台计价，驾驶员必须严格按照平台生成的订单金额收取费用，严禁私下交易、加价或议价。过路费、过桥费等实际发生的通行费用由乘客承担（除非另有约定），但其他名目的额外费用均属违规。私下议价脱离平台监管，存在安全隐患且损害乘客权益，一经查实将受严惩。31.【参考答案】ABCD【解析】依据法规，网约车平台公司需承担承运人责任。必须确保接入的车辆和驾驶员均具备合法资质，即“人车合规”。同时，严格实行线上线下一致性管理，防止“派单不符”，保障乘客安全与合法权益。因此，保证车辆资质、驾驶员资格以及线上线下人车一致均为平台法定义务。32.【参考答案】ABD【解析】网约车驾驶员应提供规范化服务。着装整洁、语言文明体现职业素养；按约定路线行驶保障乘客时间与权益；主动提供票据是法定义务。C选项错误，严禁未经乘客同意拼客或搭载他人，这侵犯了乘客的专属使用权和安全权，属于违规行为。33.【参考答案】ABD【解析】为保障运营安全，乘客携带危险品严禁上车；前往偏远地区若拒绝实名登记，存在安全隐患，驾驶员可拒载；车内吸烟违反禁烟规定且影响环境，劝阻无效可终止服务。C选项中，醉酒乘客若有健康成年人陪同，通常允许乘车，但需注意防范呕吐等突发状况，不属于绝对禁止情形。34.【参考答案】ABD【解析】网约车必须具备良好的安全技术性能，这是运营基础。按规定安装并正常使用卫星定位和应急报警装置，以便实时监控和紧急求助。配备灭火器是消防安全硬性要求。C选项错误，网约车无需像传统巡游出租车那样统一喷涂特定颜色，通常保持原车色或按平台要求张贴标识即可。35.【参考答案】ABCD【解析】从事网约车服务对驾驶员背景有严格要求。依据规定，申请人需无交通肇事、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，且最近连续3个记分周期内无记满12分记录，并无暴力犯罪记录。这些条件旨在从源头筛选出守法、安全的驾驶员，保障公共安全。36.【参考答案】ABD【解析】恶劣天气下，安全第一。驾驶员应降低车速，增大跟车距离，防止追尾；正确使用灯光提高能见度。若天气极端危及安全，应暂停运营或寻找安全地点停靠，并向平台和乘客说明情况。C选项加速行驶极易引发交通事故，严重违反安全驾驶原则，绝对禁止。37.【参考答案】ABD【解析】依据《网络安全法》及网约车管理规定，平台收集信息需遵循合法、正当、必要原则，并明示目的和范围。未经用户授权，不得向第三方提供信息。平台必须建立数据安全管理制度，防止信息泄露、损毁。C选项错误，个人信息不得非法用于商业营销，除非获得用户单独明确同意，否则侵犯隐私权。38.【参考答案】ABC【解析】途中甩客、故意绕道、违规收费均严重侵害乘客权益，违反《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，将面临罚款等处罚。对投诉用户实施报复更是性质恶劣，严重扰乱市场秩序。D选项协助搬运行李属于优质增值服务，是鼓励的文明行为，不属于违规。39.【参考答案】ABC【解析】发生事故后，首要任务是救人和安全。应立即停车保护现场，若有伤亡须第一时间抢救并拨打急救电话。同时报警处理，并通知平台备案，以便后续保险理赔和责任认定。D选项错误，私下协商且不保留证据可能导致责任不清、理赔困难，甚至涉嫌逃逸或隐瞒事故，应依法处理。40.【参考答案】ABD【解析】网约车运价主要实行市场调节价，但地方政府可根据情况实行政府指导价。平台必须公开透明地公布计程计价方式，做到明码标价，并提供发票。C选项错误，动态加价（如高峰期溢价）必须有明确的算法规则并提前公示，接受社会监督，严禁随意加价或价格欺诈。41.【参考答案】ABCD【解析】依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十八条至第二十二条，平台公司需确保驾驶员资质合法（A），依法签订劳动或合作协议以保障权益（B），开展培训教育提升素质（C），并建立投诉处理机制及服务质量标准（D）。这四项均为平台公司作为承运人的核心法定义务，旨在规范市场秩序，保障司乘双方合法权益，故全选。42.【参考答案】ABD【解析】根据相关规定，网约车驾驶员应“人车持证”上岗（A），按约定路线行驶，严禁甩客、绕道（B），并保持车况良好、整洁（D）。选项C错误，因为未经乘客同意不得拼客，这侵犯了乘客的选择权和舒适度，属于违规行为。因此，合规行为为ABD。43.【参考答案】ACD【解析】为保障交通安全，法规严禁疲劳驾驶，规定连续驾驶4小时需休息20分钟以上（A），严禁酒驾（C）。面对危险品，驾驶员有权拒载以保安全（D）。选项B错误，遇恶劣天气影响安全时，驾驶员应及时向平台报告并听从调度或暂停运营，不能擅自决定且不报备，以免造成监管真空和安全隐患。故选ACD。44.【参考答案】ABD【解析】依据《网络安全法》及网约车管理办法，平台数据应在境内存储（A），非依法不得向第三方提供（B），并需落实等级保护制度（D）。选项C严重侵犯用户隐私，违反法律规定，严禁将用户数据用于非法商业交易。因此，正确做法是ABD，旨在保护用户隐私和数据主权。45