北京物业三级服务合同

PAGE北京物业三级服务合同甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：企业名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方需要乙方提供物业管理服务，乙方具备提供相关服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供物业三级服务事宜达成如下协议：一、服务范围及内容（一）物业共用部位的维修、养护和管理1.共用部位包括：房屋建筑共用的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。2.乙方应按照相关标准和规范，定期对共用部位进行巡查，及时发现并处理损坏、渗漏等问题，确保共用部位的安全和正常使用。（二）物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理1.共用设施设备包括：共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、燃气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。2.乙方应建立健全共用设施设备管理制度，定期对设施设备进行维护保养、检查检测，确保设施设备正常运行，保障甲方及物业使用人的正常生活和工作秩序。（三）环境卫生管理1.负责物业区域内的环境卫生清扫保洁，包括公共区域的地面、楼道、电梯轿厢等，及时清除垃圾和杂物。2.按照规定设置垃圾桶、垃圾收集点，定期清运垃圾，保持物业区域内环境整洁。（四）绿化养护管理1.对物业区域内的绿地、花卉、树木等进行养护管理，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。2.确保绿化植物生长良好，景观美观。（五）公共秩序维护管理1.制定并执行公共秩序维护制度，包括门岗值班、巡逻等，维护物业区域内的公共秩序。2.协助公安机关做好安全防范工作，对进出人员和车辆进行登记、检查，防止无关人员和车辆进入物业区域。（六）交通秩序与车辆停放管理1.合理规划物业区域内的交通秩序，设置交通标志和标线，确保车辆和行人通行安全。2.对车辆停放进行管理，引导车辆有序停放，保障停车场的正常使用。二、服务标准乙方应按照北京市物业三级服务标准提供服务，具体标准如下：（一）房屋管理1.对房屋共用部位进行日常巡查，每月巡查不少于[X]次，及时发现并处理房屋共用部位的损坏问题，确保房屋结构安全。2.对房屋外观进行定期检查，每年检查不少于[X]次，保持房屋外观整洁。（二）设施设备维修养护1.建立设施设备运行档案，记录设施设备的运行状况、维修保养情况等。2.对共用设施设备进行定期维护保养，电梯、消防设施等重要设施设备应按照规定委托专业机构进行检测，确保设施设备正常运行。（三）环境卫生1.物业区域内无明显垃圾堆积，垃圾桶及时清理，垃圾日产日清。2.公共区域地面、楼道等保持清洁，每周清扫不少于[X]次，每月进行全面清洁消毒。（四）绿化养护1.绿化植物生长良好，无明显病虫害，草坪覆盖率不低于[X]%。2.定期对绿化植物进行修剪、施肥、浇水等养护工作，每年修剪不少于[X]次。（五）公共秩序维护1.门岗24小时值班，对进出人员和车辆进行登记、询问，外来人员和车辆经业主确认后方可进入。2.巡逻人员定时巡逻，每天巡逻不少于[X]次，发现异常情况及时报告并处理。（六）交通秩序与车辆停放管理1.交通标志和标线清晰，车辆停放有序，无乱停乱放现象。2.停车场内设施设备完好，照明、通风良好，确保车辆安全。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的物业服务费为每月人民币[X]元。2.物业服务费标准的调整应根据北京市物价部门的相关规定及物业实际服务成本的变化情况进行，调整前乙方应提前[X]个月书面通知甲方。（二）支付方式1.甲方应于每月[X]日前将当月物业服务费支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的物业服务费后[X]个工作日内开具合法有效的发票。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.有权监督乙方的服务质量，提出意见和建议。2.按照本合同约定按时足额支付物业服务费。3.协助乙方做好物业管理工作，配合乙方对物业区域内的共用部位、共用设施设备进行检查、维修、养护等工作。4.遵守物业管理区域内的各项规章制度，不得妨碍乙方正常的管理服务活动。（二）乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业服务费。2.按照本合同约定的服务范围、内容和标准提供物业管理服务，履行勤勉尽责义务。3.定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况，接受甲方的监督。4.对物业区域内的共用部位、共用设施设备进行维修、养护、更新时，应提前通知甲方，并采取必要的防护措施，尽量减少对甲方及物业使用人正常生活和工作的影响。5.不得擅自改变物业管理区域内共用部位、共用设施设备的用途，不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地。6.妥善保管物业管理区域内的相关资料，包括物业档案、业主信息等，不得泄露业主隐私。五、合同期限本合同自[合同生效日期]起生效，有效期为[X]年。合同期满前[X]个月，双方应就是否续签合同进行协商。如双方均未提出异议，则本合同自动延续[X]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务直至甲方支付物业服务费及违约金。2.因甲方原因导致乙方无法正常履行物业管理服务职责的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务范围、内容和标准提供物业管理服务，应承担违约责任，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业服务费。2.因乙方原因造成甲方或物业使用人财产损失或人身伤害的，乙方应承担赔偿责任。3.乙方擅自改变物业管理区域内共用部位、共用设施设备用途或擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地的，应立即恢复原状，并赔偿甲方因此遭受的损失。七、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.合同变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的，双方可以协商解除本合同，互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款（一）通知与送达1.双方在本合同履行过程中发出的通知、文件等，应按照本合同约定的地址或双方另行书面确认的地址送达。2.以邮寄方式送达的，邮件发出后[X]个工作日视为送达；以传真方式送达的，传真发出后[X]个工作日视为送达；以电子邮件方式送达的，电子邮件发出后[X]个工作日视为送达。（二）保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。（三）不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然