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DB3502Specificationforhouseholdservice—Home厦门市市场监督管理局发布I 1 1 1 1 2 2 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。1家政服务规范家庭护理第1部分:母婴(月子期)护理本文件规定了月子期母婴护理服务的术语和定义、基本要求、服本文件适用于家政服务组织与家政服务人员提供的月子期母婴护DB3502/T051—2019家政服务规范通用要求DB3502/T057.1—2020家政服务规范家庭烹饪第1部分:家常烹饪产褥期puerperium母婴护理服务maternalandchildnursi母婴护理员maternalandchildnursin4基本要求4.1服务组织要求——应为母婴护理员投保意外伤害保险、家政责任24.2人员要求4.2.2应持有有效的健康证且常规体检项目检查合格。同时,还应进行可经过唾液或粪口传播的疾病4.2.3特殊时期应持有根据相关政策要求进行的4.3服务方式5.1服务前5.2服务中5.2.1母婴护理员应按照约定时间到达服务地点,主动向客户出示上岗证件、健康证、常规体检合格证明、无感染或无携带可经过唾液或粪口传播的病菌5.2.2应与客户确认烹饪设备及服务所需用具(吸奶器、奶瓶、消毒器具、婴儿澡盆等)有无原始损5.3服务后36.1.1.2产妇房间温度宜保持24℃~26℃、相对湿度45%~60%。6.1.1.4产妇房间不应饲养宠物,不宜6.1.2.2产妇衣物宜使用孕产妇专用洗衣液单独清洗,内衣裤、袜子不可与其他衣物混洗。6.1.3.2宜分阶段合理安排制作月子营养6.1.3.3月子营养膳食的食物种类应合理搭配,不宜食用生冷食物及盲目进补,产妇每日各类食物的6.1.3.4根据产妇体质可选择红枣、桂圆、黄芪、党参、枸杞、干山药等熬煮补气血月子茶提供给产6.1.4.1.1母婴护理员应指导或帮助产妇进行恶露的观察,通过颜色、血量、气味及持续的时间6.1.4.1.2应指导产妇大小便后清洁会阴,并提醒产妇更换卫生6.1.4.2.1母婴护理员应提醒产妇勤换卫生垫巾,保持会阴及伤口的清洁干燥,如发现异常,应6.1.4.2.2应提醒产妇睡觉时侧躺向健侧,以免恶露污6.1.4.2.5剖腹产的产妇每日应使用浓度75%的医用酒精或浓度0.56.1.4.2.6应提醒剖腹产的产妇不拉4用干燥洁净的毛巾拭干乳房,并用同样方法清洁——乳头处如有痂垢,可先用消毒过的植物油软化后再用温水洗净;——应提醒产妇注意或帮助产妇调节文胸的松紧,不应对乳房造成压迫。6.1.4.3.2每日宜为产妇按摩乳房2次,单侧乳房每次按摩5min(乳房按摩操作流程见附录D6.1.4.3.4按摩乳房手法应由轻到重,两侧交替进6.1.5.1母婴护理员应指导产妇进行产后——协助自然分娩的产妇在产后6h~12h、剖腹产的产妇在产后24h起身稍作走动;6.1.5.2待产妇伤口不疼痛时,可指导产妇练习产后形体恢复操(见附录E),并注意以下事项:——做完操后,应让产妇补充水分,待其擦干汗后可进行温水淋浴,淋浴时间不宜过长。6.1.5.3保证产妇每日睡眠不少于8h,鼓励产妇多晒太阳,适当运动,多6.1.6.2应了解产妇的生活习惯、喜好与禁忌,观察产妇的情绪,发现异常应及时与产妇或其家人进6.1.6.3应注意与产妇沟通交流的方式和方法,帮助产妇舒缓情绪、解决具体困难,有针对性的进行6.1.6.4指导家属,特别是配偶,给予产妇更多的关心与爱护6.2.1.1.2产妇如有先天乳头凹陷或乳头6.2.1.1.3产妇哺乳前如乳房过涨,应指导产妇用手或吸奶器排出少许乳汁,待乳晕变软时再开6.2.1.1.4应指导产妇采用正确的姿势哺乳,宜选择坐位式或侧6.2.1.1.5应为采用坐位式哺乳的产妇准备好靠背椅、喂奶枕或家用软枕、踩脚凳,让产妇坐在56.2.1.1.6应为采用侧卧式哺乳的产妇准备好喂奶枕,让产妇侧卧在床上,将喂奶枕垫在产妇背后,6.2.1.1.7应提醒产妇待一侧乳房中乳汁被吸空后再换另一侧乳房哺乳,每侧乳房的哺乳时间控6.2.1.1.8哺乳后,应指导产妇用一手按压新生儿下颌,退出乳头,再挤出一滴乳汁涂在乳头周排出的乳汁可倒入消毒奶瓶或储奶袋中,存放在冰箱6.2.1.2.1喂养前,母婴护理员应清洁双手后再进行奶粉冲调,准备好洗净消毒过的奶具(奶瓶6.2.1.2.2应仔细阅读奶粉使用说明,按照说明准备好冲调温度适宜的温b)在消毒好的奶瓶中加入相应奶量的温开水;c)参考奶粉包装上的奶粉用量说明,使用专用量勺取相应量的奶——宜采取坐姿喂养,将新生儿抱至胸前,头枕于肘弯处,背靠于前臂;——喂奶时,倒转奶瓶,先用奶嘴轻触新生儿嘴唇,待其张大嘴巴,再将奶嘴送入新生儿口中;——喂奶时,奶瓶应保持45°倾斜,使奶嘴始终充满奶,防止新生儿吸入空气;——喂奶时不宜东张西望,宜微笑面对新生儿,轻柔与其沟通。66.2.2.1更衣c)系上系带或扣上纽扣,系带不应系在新生儿背部,穿母婴护理员可按以下方法为新生儿进行大小——大便后:用湿纸巾由前往后至肛门处将粪便轻轻擦拭干净后为新生儿穿上干净的纸尿裤或尿——清理大便时,应注意清洗干净男婴的阴囊、女婴的外阴部。b)将新生儿隔尿垫铺在床上,轻柔地将新生儿抱到隔尿垫上平躺;——应先关闭门窗,室温应保持在26℃~28℃;——应测试水温,水温应保持在38℃~40℃;澡小毛巾、洗澡盆、新生儿专用沐浴露、新生儿专用洗发水、护臀膏、医用棉签、75%的医用76.2.2.4.3为新生儿洗脸时,以一手抱住新生儿,手肘部和腰部夹住新生儿的臀部和双下肢,手6.2.2.4.4为新生儿洗头时,以托头姿势抱稳新生儿,并用拇指和中指轻压住其双耳,使耳廓盖洗,后用温水将泡沫冲洗干净并用毛巾擦干。应避免揉搓新生儿前囟6.2.2.4.5为新生儿洗澡时,用一只手托住新生儿头肩颈部,另一只手握住其臀部及下腹部,先6.2.2.4.6为新生儿清洁背部时,将一只手放在新生儿胸前,轻柔将其翻转趴在操作者的前臂,6.2.2.4.7洗净新生儿后,用一只手托着新生儿颈肩部,另一只手托着臀部,将新生儿抱出洗澡盆,•新生儿出生24h后可打开敷在其脐部的消毒纱布,应仔细•如发现脐带断端红肿感染严重,应建议将新生儿及时送医诊疗;或更换尿布时,应保持干燥,不得使洗澡水或粪尿接6.2.2.5.1新生儿的衣物、被褥等不应与成人的混洗,应使用婴幼儿专用洗衣液、消毒液单独清6.2.2.5.2奶瓶、奶嘴等喂养器具使用后应及时用奶瓶刷、奶嘴刷清洗、冲净,并放入专用消毒6.2.2.6.1为新生儿修剪指甲应选择新生儿处6.2.2.6.2应使用婴幼儿专用指甲刀将新生儿的指甲修剪呈圆6.2.2.7.1应常为新生儿翻身,更换睡眠姿势86.2.3.1.2新生儿体温正常保持在36℃——阵发性腹痛:立即告知客户,并协助紧急——外科急腹症:立即告知客户,并协助紧急——生理性黄疸:正常喂养,注意观察黄疸消退情况、精神状态、大便颜色;6.2.3.4.1应注意保持新生儿皮肤的清洁,不使用肥皂、沐浴露清洗其面部、身6.2.3.4.2为患湿疹的新生儿洗澡时,水温不宜超过37℃,入水时间不宜超过10min。洗澡后应立即6.2.3.4.3应保持新生儿手指清洁,可为其戴上透气性好的纱布或棉布袋式手套,并留心看护,6.2.3.4.4母乳喂养的新生儿患湿疹,应叮嘱产妇不得食用辛辣、海鲜等6.2.3.4.5头皮、眉毛等部位结成的痂皮,可6.2.3.5.1为新生儿更换尿布时,应留意其臀部与尿布接触区域的皮肤是否发红或出现小红点、6.2.3.5.2新生儿发生尿布疹,应为其勤换尿布,保持臀部清洁,并涂抹油质药9——环境:关闭门窗,可打开窗帘保持室内采光柔和,调节室温至26℃~28℃,保持安静,可播处悬挂色彩鲜艳分明的图片或玩具,悬挂处6.2.4.2.2可选择轻柔、舒缓的音乐或有声响的玩具与新生6.2.4.2.3可引导新生儿触摸不同材质和形状6.2.4.2.5经常爱抚、拥抱、轻柔呼唤新生儿,与新出现新生儿烫伤、呛奶、呕吐等意外紧急情况,母6.2.5.2.2如皮肤被烫起水泡,应用浓度0.5%的碘伏消毒烫伤处后用干净纱布覆盖,处理过程中应避6.2.5.2.3消毒处理后应立即将新生儿送6.2.5.3.1应立即将新生儿面朝下俯卧于产妇或母婴护理员腿上,产妇或母婴护理员取坐位,一6.2.5.3.2如呛奶情况严重,应协助客户在按6.2.5.3.1处理的同时,拨打医院急救电话或安排车辆——生理性呕吐:应协助产妇采用正确的喂奶姿势,并控制喂奶量;——病理性呕吐:一般会出现频繁、剧烈的呕症状,应及时提醒送医就诊。2、指导产妇刷牙时顺牙缝方向,里外刷到位1、38℃左右的温开水(烧开熬制祛风祛湿的中药水放至2、洗发液、快干毛巾、电吹2、洗头时帮忙用指腹轻轻按揉产妇头皮,洗后及时将产妇头发擦干并用电浴1、关好门窗,关闭电风扇及2、室温宜保持24℃~26℃,浴室温度宜保持26℃~28℃;3、39℃~41℃左右的温开水艾叶等熬制祛风祛湿的中药水放至39℃~41℃使用;4、沐浴液、浴巾、干净的衣1、38℃~45℃温开水(烧开后放温为宜或用姜、艾叶等熬制祛风祛湿的中药水放至38℃~45℃使用;2、水盆、毛巾、干净袜子等a)关闭门窗,调节室温至26℃~28℃;2)用双手拇指指腹从新生儿下颌处向外向上滑动右肩,避开新生儿的乳头,复原。左手以同样方法到对侧进行,像在新生儿的胸下腹自上而下画英文字母“I”,再自新生儿右上
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