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文档简介
车辆维修保养协议书范本修理厂---车辆维修保养协议书协议编号:`[请自行填写]`甲方(客户):姓名/单位名称:`[客户姓名或单位全称]`身份证号码/统一社会信用代码:`[客户有效证件号码]`联系地址:`[客户联系地址]`联系电话:`[客户联系电话]`车辆信息:*车牌号码:`[车牌号]`*车辆品牌/型号:`[品牌型号]`*车辆识别代号(VIN):`[VIN码]`*发动机号码:`[发动机号]`乙方(修理厂):单位名称:`[修理厂全称]`统一社会信用代码:`[修理厂信用代码]`修车厂地址:`[修理厂详细地址]`联系电话:`[修理厂联系电话]`法定代表人/负责人:`[法定代表人姓名]`甲乙双方本着平等自愿、诚实信用、等价有偿的原则,就甲方委托乙方对其所属车辆进行维修保养事宜,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。一、服务内容与方式1.服务类型:甲方将其上述车辆(以下简称“协议车辆”)委托乙方进行维修、保养及/或其他相关汽车服务(具体项目详见本协议附件一《维修保养项目确认单》或双方约定的其他书面形式)。2.送修方式:*□甲方送修:甲方应将协议车辆按约定时间送至乙方指定维修地点。*□乙方上门提车:若甲方需要,乙方可提供上门提车服务,具体费用及责任划分由双方另行协商确定并作为本协议补充内容。3.维修项目确认:*对于甲方明确要求的维修保养项目,乙方应进行核对,并可根据专业判断提出合理建议。*对于车辆检查中发现的新增或附加维修项目,乙方应及时通知甲方,说明原因、必要性及预计费用,经甲方书面(含短信、微信等双方认可的电子通讯方式)确认后方可实施。未经甲方确认,乙方不得擅自增加维修项目或更换配件。4.零部件供应:*□乙方提供:乙方承诺所提供的零部件(包括机油、辅料等)均符合国家相关质量标准及车辆使用要求。乙方应根据甲方需求或车辆实际情况,提供原厂件、正厂件、品牌件或副厂件等选择,并明确告知甲方各类零部件的品质、价格及保修政策,由甲方自主选择并确认。*□甲方自带:若甲方自带零部件,应向乙方声明,并对自带零部件的质量、适配性负责。乙方仅对安装工艺负责,不对自带零部件本身的质量问题承担责任。乙方有权对甲方自带零部件进行检查,如发现不适宜安装或存在质量隐患,有权拒绝使用。二、费用与结算1.费用构成:协议车辆维修保养费用由零部件材料费、工时费及其他双方约定的费用(如上门服务费、检测费等)构成。2.费用预估:乙方在开始维修前,应根据甲方确认的维修项目,向甲方提供维修费用预估单(可包含在《维修保养项目确认单》中)。预估费用与最终实际费用的差额应控制在合理范围内(建议不超过预估总额的[百分比]%,具体由双方协商),超出部分需经甲方再次确认。3.工时费标准:乙方按照公开透明的工时费标准收取费用(可提供价目表供甲方查阅)。4.结算方式:*□现金结算*□银行转账:乙方账户信息:户名`[乙方账户名]`,开户行`[乙方开户银行]`,账号`[乙方银行账号]`*□微信/支付宝转账*□其他:`[双方约定的其他结算方式]`5.付款时间:甲方应在协议车辆维修完毕、验收合格后`[例如:当日内/提车前]`一次性结清全部维修保养费用。三、车辆交付与验收1.预计交车时间:乙方应在收到协议车辆并确认维修项目及零部件到位后`[具体天数/小时]`内完成维修保养工作(特殊情况如等待零部件、重大事故维修等除外,乙方应及时与甲方沟通并协商确定新的交车时间)。2.交车通知:维修保养工作完成后,乙方应及时通知甲方前来验收提车。3.车辆验收:甲方应在接到乙方交车通知后`[例如:3个工作日内]`前往乙方处对协议车辆进行验收。验收内容包括:维修项目是否完成、车辆外观及内饰是否完好、车辆性能是否恢复或达到预期、相关维修保养记录是否完整等。4.异议处理:甲方在验收过程中如对维修质量或服务有异议,应立即向乙方提出,乙方应予以核实并妥善处理。若双方对维修结果存在争议,可共同委托第三方有资质的机构进行检测鉴定,相关费用由责任方承担。5.提车手续:甲方验收合格并结清所有费用后,应签署《车辆交接单》,办理提车手续。甲方提车时,应检查随车物品是否齐全。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.有权知晓维修保养项目、更换零部件的品牌规格、预计费用及交车时间。2.应向乙方提供协议车辆的真实信息及必要的车辆手续(如行驶证复印件等)。3.应向乙方如实告知车辆故障现象、过往维修情况及其他可能影响维修的重要信息。4.应按本协议约定及时支付维修保养费用。5.应按约定时间提车,逾期未提车的,乙方有权收取合理的车辆保管费(具体标准双方可另行约定),因逾期提车产生的车辆风险及费用由甲方承担。(二)乙方权利与义务1.有权按照本协议约定收取维修保养费用。2.应按照国家及行业标准、车辆制造商推荐规范以及双方确认的维修项目,认真负责地完成维修保养工作,保证维修质量。3.应建立健全维修保养档案,记录维修项目、更换零部件、使用材料、工时、费用等信息,并在交车时向甲方提供详细的维修清单和费用结算票据。4.应对协议车辆及车内物品尽到妥善保管义务,除维修保养工作需要外,不得擅自使用协议车辆。在维修期间,因乙方原因造成车辆损坏、遗失或车内物品丢失、损坏的,乙方应承担相应赔偿责任(正常维修操作范围内的外观轻微痕迹除外,或双方另有约定)。5.应尊重甲方的知情权和选择权,对于维修过程中发现的问题及建议,及时与甲方沟通。五、质量保证1.维修质量保证期:乙方承诺对其维修保养的项目及更换的零部件(乙方提供)提供质量保证,具体保修期如下:*整车大修、发动机大修、变速箱大修等重大维修项目:自交车之日起`[例如:12个月或XX公里,以先到者为准]`。*一般维修项目:自交车之日起`[例如:6个月或XX公里,以先到者为准]`。*更换的零部件:按零部件制造商提供的保修期限或乙方承诺的保修期限(取较长者)执行,且不低于国家相关规定。具体保修范围及细则,乙方应向甲方提供书面说明。2.质保范围:在保修期内,若经乙方维修保养的项目或更换的乙方提供的零部件出现非人为因素的质量问题,乙方应免费予以维修或更换(不包括因使用不当、交通事故、不可抗力等原因造成的损坏)。3.甲方在保修期内发现质量问题,应及时通知乙方,并提供相关凭证。乙方应在接到通知后`[例如:24小时内]`响应,并在合理期限内予以解决。六、违约责任与争议解决1.甲方违约:甲方未按本协议约定支付维修保养费用的,每逾期一日,应按应付未付金额的`[例如:千分之零点五]`向乙方支付违约金。2.乙方违约:*乙方未能按约定时间完成维修保养且无正当理由的,应承担相应的逾期责任,具体可协商减免部分工时费或提供一定的保养优惠。*因乙方维修质量问题导致车辆无法正常使用或造成其他损失的,乙方应承担免费返修、更换零部件及赔偿甲方直接损失的责任。3.争议解决:本协议在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,任何一方均可依法向乙方所在地人民法院提起诉讼。七、其他约定1.保险与风险:协议车辆在乙方维修期间,由乙方负责车辆的安全保管。建议甲方确保车辆已投保机动车损失险等相关保险。如发生意外事故,乙方应立即通知甲方,并协助甲方进行保险理赔(如属于保险责任范围),因乙方保管不善或操作不当造成的损失,由乙方承担。2.保密义务:乙方应对甲方的车辆信息、个人信息及维修记录等承担保密义务,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。3.协议生效与期限:本协议自双方签字或盖章之日起生效,直至本次维修保养服务完成、费用结清、质保期届满且双方无其他争议后终止。4.协议变更与补充:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致并签署书面文件,该等文件为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。5.通知与送达:双方在本协议中载明的联系地址、电话、电子邮箱等为有效联系方式,任何一方变更联系方式应及时通知对方,否则因此产生的送达不能等后果由该方自行承担。6.附件效力:本协议附件(如有《维修保养项目确认单》、《车辆交接单》、零部件报价单等)为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。7.文本:本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。(以下无正文,为签署页)甲方(客户签字/盖章):日期:年月日乙方(修理厂盖章):法定代表人/授权代表(签字):日期:年月日---附件一:《维修保养项目确认单》(示例)序号维修保养项目更换零部件名称及规格零部件来源(乙方/甲方自带)单位数量单价(元)金额(元)备注(如原厂/品牌):---:-----------------:-------------------:-------------------------:---:---:---------:---------:------------------123...........................**零部件材料费小计****工时费****其他费用****合计总金额(大写)**甲方确认:上述维修保养项目及费用预估已阅知并同意。签字:日期:年月日乙方确认:上述维修保养项目及费用预估予以确认,将按此执行。签字(盖章):日期:年月日---请注意:*本范本中`[]`内的内
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